Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Россия

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

10 апр. 2017 в 17:51

2 оценка
Не рекомендую

17 марта 2017 года я заказывал банкет в кафе «Лада», которое принадлежит базе отдыха "Лада". После проведения мероприятия я хочу
рассказать об обслуживании в этом кафе. А именно :
- фуршетный стол заказывался к 17ч 45 мин, стол был накрыт вовремя, но обслуживания за фуршетным столом не производилось, хотя это обговаривалось. Я лично сам несколько раз заходил на кухню и просил убрать грязную посуду с этого стола. Гости сами наливали напитки, ставили пустые стаканы на стол, где они и продолжали оставаться. на мой вопрос почему стол не обслуживается, мне ответили что их кто то попросил уйти чтоб не мешать. Считаю эту отговорку нелепой, так как в таком случае надо было подойти и решить вопрос с обслуживанием фуршетного стола. В это время официантки просто продолжали накрывать на столы ;
- начало банкета было определено на 18 ч 00 мин, но как я уже и сказал, основная часть гостей собралась, а официантки продолжали накрывать на стол. То есть, столы, которые должны быть уже накрыты, были не готовы ;
- на банкете планировался 91 человек и для их обслуживания кафе поставило всего 2 человека! Хотя за обслуживание каждого человека кафе берет 230 рублей, но такое количество гостей просто невозможно достойно обслужить двум официанткам. Горячее разносили очень долго и конечно оно было уже остывшее. И мне было очень неприятно слышать это среди гостей ;
- в люстрах в зале отсутствовали лампочки, освещение было отвратительное и мне приходилось чуть ли не к глазам приближать листок со списком гостей когда я их представлял ;
- что касается меню, думаю очень сильное впечатление на работу кухни оказывает первое поданное блюдо. Так вот первым блюдом был порционный салат «Семга под шубой». Мало того, что в салате основная масса была картошка, семги я практически не почувствовал, зато мне попадались кости от селедки.
- на второй день по обслуживанию та же ситуация, хотя мы опять же заплатили за обслуживание каждого человека уже по 280 руб. Нашим гостям, которые подходили позже приходилось самим идти на кухню, чтоб им налили ухи, а не официантка их обслуживала за столом .
Я не первый раз провожу мероприятие на территории Вашей турбазы и думаю мое мнение Вы не посчитаете предвзятым.
Я понимаю, что вы определяете себя как кафе, но цены на меню и за обслуживание совсем не соответствуют средним ценам кафе. Цены на уровне ресторана, причем в городе .
Подводя итог хочу сказать, что все вышеизложенные недочеты испортили впечатление о базе отдыха "Лада" и в будущем не думаю что захочу вернуться в это место.
— Плюсы:
красивая природа
— Минусы:
обслуживание, цены, персонал
Год посещения: 2017

—

Анонимно

21 авг. 2015 в 16:33

3 оценка
Не рекомендую

Праздновали свадьбу 1 августа в летнем кафе на б/о Лада. До этого каждый год отмечал свой День Рождения на б/о и все устраивало, но в этот раз сервис хуже некуда. Примерно раз 5 обращали внимание администрации на барную стойку и место работы повара в летней беседке, настоятельно просили отмыть, в итоге получили ее с паутиной, грязью и пылью. С крыши во время дождя на гостей полилась вода, об этом нас никто не предупреждал, персонал в большинстве своем застрял в прошлом веке, работу посудомойщицы оценили в 2000 рублей, при этом мы должны были в 3 часа ночи принять ее работу и это после свадебного застолья. В итоге потерялась значительная часть посуды взятой в аренду. Потолок в беседке завешен грязными полотнами ткани, мы их естественно сняли и повесили чистые, в итоге нас обязали повесить утром обратно эти грязные полотна. Каждый год ездил на б/о и отдыхали большой компанией, больше ни ногой.
— Плюсы:
Территория, расположение, дома
— Минусы:
персонал из прошлого века
Год посещения: 2015

—

Анонимно

27 июня 2015 в 17:41

5 оценка
Рекомендую

Отдыхали на турбазе 3 дня ( пятница, суббота, воскресенье), в июне 2015 года. Все очень понравилось, номер брали в молодежном комплексе, на двоих с мужем. Номер чистенький, сантехника в рабочем состоянии и тоже чистенькая, телевизор, холодильник, чайник - все работает без проблем. Проверила сразу освещение, одна лампочка не горела, заменили без вопросов, также принесли удлинитель для чайника, тоже сразу. Вообще персонал доброжелательный, никаких замечаний. Турбаза ухоженная, место прекрасное, пляж чистый. Вода была холодновата, но мы купались. Также там можно было заказать прогулки на лодке, на мотоцикле и т. д. Мы не заказывали. Из минусов: дороговато, конечно, отдали 7 тр за все время. Скучновато будет молодым людям, настроенным на гулянки и веселье. Только если сами себя развлекать будете, никаких программ, танцев и т. п. там нет. Про еду ничего сказать не могу - сами брали свой мангал и готовили. Прекрасно подойдет турбаза для парочек, занятых только друг другом, семей с детьми ( особенно маленькими, воздух - прелесть) и пожилых людей. Также советую брать репеленты, хоть и говорят в администрации, что травят комаров, но они все -таки летают и мошкары вообще много разной, особенно вечером. А в целом, нам понравилось все. Спокойный, тихий отдых.
— Плюсы:
Территория, расположение, персонал, обстановка в домиках
— Минусы:
Цена, нет развлечений
Год посещения: 2015

—

Анонимно

17 окт. 2011 в 22:33

5 оценка
Рекомендую

Хочу написать отзыв о базе отдыха «Лада» - одной из лучших баз отдыха в Самарской области. Располагается база на полуострове Копылово, под Тольятти, на самом берегу Волги, в сосновом бору. Эту базу называют Самарской Швейцарией, уж очень хороши виды на Жигулевские горы в этом месте. Мы на эту базу ездим много лет, наблюдая при этом, ее развитие. Сначала, это была обычная советская турбаза с деревянными домиками, а сейчас – это база отдыха элитного класса. Отдохнуть можно как в двухкомнатных коттеджах, так и в молодежном корпусе. Для больших компаний есть два больших коттеджа на самом берегу Волги, и еще два (по состоянию на 2010 год) на территории базы в сосновом бору. База круглогодичная.Если мы едем осенью или зимой – берем обычно 2 - х комнатный коттедж. В нем две комнаты (одна – спальня, другая – зал/кухня). В спальне 1 двуспальная кровать (в некоторых коттеджах две кровати), шкаф - купе, в зале – раскладной диван, телевизор. Санузел совмещенный, большой. Все обито деревянной рейкой. Можно уместиться двум семьям. Около коттеджа место для машины, мангала. Беседок отдельных нет, только у больших коттеджей.На лето берем номер в молодежном корпусе – это 2 - х местные коттеджи, соединенные между собой. У каждого свой отдельный вход, крыльцо, на котором можно посидеть вечером, изолированно, естественно, от соседей. Номеров всего 12, они маленькие (можно вдвоем, а втроем с ребенком уже тесновато), но два номера большие, как бы удвоенные, я стараюсь бронировать один из них. В номере большая 2 - спальная кровать, раскладной диван, санузел, прихожая со шкафом - купе, телевизор. Территория базы большая, благоустроенная, всюду сосны. Воздух… Пляж – огромный, чистый, есть понтон. Из развлечений – прокат катамаранов, велосипедов (детских и взрослых), ресторан, три, баскетбольная площадка, неплохая сауна. Для детей есть отличная детская площадка, открытый бассейн и анимация на манер турецкой. Минусов у этой базы отдыха два – еда так себе (экономят на порциях) и высокая цена. В 2010 году 2 - комнатный коттедж стоил 5000 - 6000 тыс. рублей в сутки (в зависимости от того, будни это или выходные), номер в молодежном комплексе – 3000 тыс. руб./сут. Это без питания. За доп. место берут 500 рублей. За деньги стали также плитка и дополнительная посуда. Мангал, само собой, платно. Парковка бесплатная у главного корпуса, если хочешь поставить машину у коттеджа – въезд 150 руб. Несмотря на высокие цены, база отдыха «Лада» летом почти всегда забита, и номер на июль - август надо бронировать заранее, не меньше чем за месяц. Публика приличная, никаких пьянок - драк, за этим следят. На полуострове много других баз - советское наследие. Но «Лада» - самая комфортабельная их них.
— Плюсы:
На самом берегу Волги, большая благоустроенная территория, красивейшая природа, шикарный пляж, комфортабельные коттеджи
— Минусы:
Дорого, еда могла бы быть и получше
Время использования: почти 10 лет

—