Категории	Интернет Интернет-магазины Одежда и обувь

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

1 ноя. 2016 в 21:52

5 оценка
Рекомендую

Заказ сделали в четверг, и уже в пятницу нам его привезли. Еще очень понравилась услуга два на выбор! Отличный интернет - магазин, вежливые менеджеры, очень быстрая доставка. Всем советую!
— Плюсы:
Качество,быстрая доставка,вежливость
— Минусы:
Нету
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

17 ноя. 2015 в 16:50

1 оценка
Не рекомендую

Пару недель назад сделала заказ в интернет - магазине Бегемотики. Частенько заказывала там одежду своему ребенку и у меня была 10% скидка. Имея информацию о том, что бесплатная доставка в этом магазине от 5000р, я дозаказала еще пару мелочей чтобы сумма составляла более указанной при бесплатной доставке. При оформлении заказа на первой страничке у меня черным по белому было указано, что доставка у меня БЕСПЛАТНАЯ. Далее, вторым шагом я забила номер своей скидочной карты. Сумма оказалась меньше чем 5000, но в оформленном заказе нигде уже не было указано что доставка становится платной!
Когда приехал курьер, я была очень удивлена что сумма моего заказа значительно выше ожидаемой. В данном случае, оказавается, я должна заплатить за доставку 350р! Если бы я знала что такая возникнет ситуация, то я бы еще что - нибудь заказала, без вопросов! Но мне даже никто не позвонил, не объяснил что доставка будет входить в стоимость! С курьером позвонили директору Сергею, тот сам предложил оплатить доставку лично курьеру при моем отказе от товара. Я согласилась.
На днях снова решила оформить там же заказ, но выяснилось что они сняли с данной карты 10% скидку! Позвонила снова в компанию, трубку взял тот же Сергей. Когда я поинтересовалась почему по моей карте не действует скидка, тот ответил что я сама отказалась оплачивать услуги курьера при прошлом заказе. Я же не отказывалась! Я согласилась с предложением!
Становится понятным что в этой компании клиентами не дорожат! Не рекоментую!
— Плюсы:
не плохой ассортимент
— Минусы:
Не дорожат клиентами! Даже постоянными
Год пользования услугами: 2015

—