Не рекомендуем

На основе 6 отзывов

6 отзывов

Регистрация не требуется

20 ноя. 2016 в 16:55

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день! Хочу оставить отрицательный отзыв о боулинге в ТРК "Алмаз". 12. 11. 2016 пришли компанией из 4 человек (был один ребенок в возрасте 10 лет). В момент обращения в 15:00 (бронировали игру с 15:00 до 17:00), нам предложили дорожку №6. Рядом с нами, на дорожке №5 играла компания с маленькими детьми, а дорожки с 7 по 16 были абсолютно пустыми. На просьбу перевести нас подальше от играющих, чтобы не мешать друг другу, администратор сообщила, что это невозможно, ввиду того, что все дорожки уже забронированы. Заняв столик дорожки № 6, где отсутствовало меню, мы решили самостоятельно пройтись до барной стойки и заказать напитки, которые самостоятельно и принесли сами, хотя других клиентов в это время обслуживал официант. На очередную просьбу, адресованную администратору о поднятии бортиков во время игры ребенка, нам в очередной раз отказали, сообщив о том, что на дорожке № 6 бортики отсутствуют. Последней каплей стало то, что, проиграв 45 мин нам уже не хотелось оставаться в данном заведении и мы попросили вернуть деньги за второй час игры, но и в этот раз мы услышали: "НЕТ. ЭТО НЕВОЗМОЖНО! ОПЛАТА УЖЕ ПРОВЕДЕНА ПО ПРОГРАММЕ И ВООБЩЕ ВЫ ОПЛАТИЛИ С БАНКОВСКОЙ КАРТЫ". Четко понимая то, что, если мы уходим, нам оплату всё равно не вернут, мы решили остаться и доиграть до конца. Когда мы покидали данное заведение (в 16:50), то из всех бронированных дорожек с 7 по 16 было занято только половина. Большой минус администраторам, барменам и организаторам за антиклиентоориентированность! В городе достаточно площадок для игры в боулинг и этот оказался самым ужасным. Никому не буду рекомендовать Боулинг в ТРК "Алмаз"
— Плюсы:
сложно сказать
— Минусы:
самое ужасное отношение администраторов, барменов к своим клиентам
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск
Улица: Копейское шоссе
Дом №: 64

-1

19 ноя. 2016 в 21:58

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем доброго времени суток! В последнее время мы с мужем повадились в выходные ездить в ТРЦ "Алмаз", чтоб погонять шары в боулинге. Предварительно накануне звоним и заказываем дорожку на один час, обходится нам это удовольствие в 750 рублей.
Сегодня у нас была заказана дорожка с 13. 00 до 14. 00. Вдвоем погонять шары целый час - более чем достаточно.
ТРЦ "Алмаз" открылся год назад, соответственно там все новое, хотя есть уже непонятные отзывы с указанием того, что там все старое. Откуда ж старью - то взяться? Ну да ладно, перейдем к боулингу.
Помещение большое, на 16 дорожек + зона бильярда. В бильярд не играем, сколько стоит это удовольствие подсказать не смогу. Но народ играет, правда его там в меньшем количестве, нежели на дорожках в боулинг.
Помещение визуально поделено на зоны: зона кафетерия, зона администратора, где нужно оплатить заказанную услугу и получить вторую обувь, зона отдыха со столиками, ну и сами дорожки. У меня очень маленький размер ноги, в любом боулинге беру обувь 35 - го размера, но здесь же мне катастрофически не везет: всегда мой 35 - й размер уже занят, приходится брать 36 - й. Но ходить в большой обуви не комфортно. Ну неужели так трудно закупить побольше обуви маленького размера. Хочется сказать владельцам бизнеса: Ребята, купите обувь 35 - го размера, чтобы ее всем хватало!
Раздевалки как таковой нет, одежду приходится вешать на плечики на напольную вешалку. Соответственно никто за вашей одеждой не приглядывает, но случаев воровства до сих пор не было.
Расположиться можно за любым свободным столиком, куда мы всегда складываем сумки.
По желанию можно заказать еду и напитки. Качество еды оценить не могу, никогда ничего не заказывали. Для меня или шары гонять, или кушать, что - то одно и двух. У нас выбор в пользу первого, раз приехали шары гонять, значит только шары катаем.
Шары как и в любом боулинге с разным весом, можно выбрать наиболее удобный вариант. У меня это шары с весом в 8 и 10 кг. У мужа наилучшим образом идут шары в 12 кг.
Кстати, это я шары выбираю))
Дорожки стандартные, чистые. А чисто там, кстати, везде.
Результатом своих побед или неудач можно всегда полюбоваться на табло. Сегодня у нас день не задался, плохо играли.
Несмотря на то, что шары чистые, после игры руки все - таки всегда можно и нужно помыть тут же в туалете. Вода в раковине всегда есть, жидкое мыло, бумажные полотенца, туалетная бумага тоже прилагаются. Но вот в унитазе именно сегодня не работал слив. Ужасно, конечно, но не смертельно. Несмотря на это, неприятного запаха в туалете не было.
Несмотря на имеющиеся недочеты, боулинг в ТРЦ "Алмаз" все - таки рекомендую: и недорого, и можно время отлично провести.
— Плюсы:
чисто, недорого
— Минусы:
не хватает обуви 35-го размера
Стоимость: 750 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

23 окт. 2016 в 20:55

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
22. 10. 16 решили посетить боулинг в ТРК Алмаз. Дозвониться по телефонам бронирования не смогли. Поехали наобум. Дорожки чистые, шары в достаточном количестве. Некоторые дорожки были пустые. В зале народу было немного, рядом кто - то праздновал день рождения. Нам выдали обувь, указали на дорожку. Начали играть, подошла официантка чтобы взять заказ, хотя меню нам не предоставили, минут пять пытались что то заказать, пока официантка не догадалась принести меню. Выбор прямо скажем скудный очень. Ехать туда надо сытыми, выбирать не из чего. НУ мы пришли туда вроде играть, поэтому заказали что то. Обслуживание просто "никакое"! Напитки несли минут 15. Потом все остальное. Гренки с салом несъедобные. Потом подошла девочка и сказали, чтобы мы подошли - оплатили заказ, хотя мы только устроились за столом. Я подошла, мне не предоставили итоговый чек, заплатила со слов администратора. Чека оплаты мне тоже не выдали, хотя я просила, но честно не очень настойчиво, типа :"А чека не дадите?", в ответ девочка пожала плечиками и все. Минут через 10 прибежала официантка со словами, что мы не доплатили за гренки, типа их пропустили в чеке. Мы еще дозаказали пива и чай, я подошла оплатить и честно сказала, что мы там типа не доплатили. На этот раз я настойчиво попросила чек, минуты через две мне его выдали. Минуты через 15 мы поинтересовались где же наш чай, на что нам ответили, что мы его давно выпили! И началось! После короткой перепалки, чай нам донесли, так я ткнула носом в чек, в котором был чай. Девочки с кухни побежали искать первые чеки, нашли их, посчитали сколько раз мы оплатили чай и попритихли. Мы тоже с интересом изучили чеки, и выяснилось, что гренки то мы оплатили дважды! По - хорошему подошли выяснить, как так получилось? Адекватной реакции не получили. Пришлось требовать книгу жалоб. Уже пошли на принцип. Они там чего то бегали друг к другу, пришли забрать чеки, типа отсканировать, сканировали минут 20. Время у нас вышло, мы начали собираться домой, еще раз подошли, чтобы выяснить чего там с нашей переплатой. После очередных разборок, деньги нам вернули, даже "извинились". Вечер был испорчен полностью и абсолютно! Никогда туда больше не пойдем и никому не советуем.
— Плюсы:
рядом с домом
— Минусы:
Кухня, обслуживание, персонал обманывает с чеками
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

14 окт. 2016 в 16:24

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Во - первых, сама игра в боулинг конечно на "отлично". в данном заведении мы отмечали юбилей друга. Персонал оставляет желать лучшего. СОВЕРШЕННО некомпетентные работают сотрудники: 1. При подаче чипсов, половина оказалась под столом! хотя заплатили за порцию. 2. заказали наггетсы, но такое увидели 1 раз в жизни, жаль фото не сделали(( просто курица в панировке. Подача блюда не соответствует картинке в меню((, слишком пережарили((. 3. Пицца подалась из полусырого теста! в меню написано 450 гр, явно подали меньше, сами сотрудники пиццерии и видим((. После такого идти не приятно. сотрудники подходили каждые 15 мин со словами: ВЫ ЕЩЕ ПИВО БУДЕТЕ?. Девочки, нужно спрашивать как минимум : НЕ ЖЕЛАЕТЕ ЛИ ЧЕГО - НИБУДЬ ЕЩЕ. Вообщем, впечатление неприятное, были у вас 1 и последний раз!
— Плюсы:
боулинг- отличная игра
— Минусы:
кухня и персонал УЖАСНЫЕ
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

30 июня 2016 в 18:46

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это самый стремный боулинг! Не ходите! Очень плохие шары. Старые, умотанные! Дорожки кревые, кегли выдаёт не все! Постоянно Дорожка виснет!
Хотите испортить настроение? Тогда вас сюда!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Все старое
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

27 апр. 2016 в 17:09

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хотелось активно провести праздник. Наша компания состояла из взрослых и детей всех возрастов. Просто детский праздник нас бы не устроил, мы долго выбирали и остановились на боулинге в ближайшем к нам развлекательном комплексе.
Сразу подкупило и порадовало, что бронирование дорожки администратор боулинга Татьяна согласилась сделать без предоплаты и откликнулась на просьбу выслать меню спорт - бара. Приятно. И, конечно, очень порадовала цена - стоимость дорожки на 1 час в выходной 600 руб., плюс второй час бесплатно.
Итак, боулинг - центр расположен на 3 этаже ТРК "Алмаз", недалеко от отдела "Мегаленда".
Вход
Само помещение на первый взгляд выглядит мрачно
Но я бы назвала этот стиль минимализмом.
Мне понравилось, что помещение очень просторное. Для активно играющих предусмотрены небольшие столы и крутящиеся кресла (вот туда мы малышню и пристроили), для болельщиков - большие столы и такие же большие кожаные диваны.
Жаль, что не предусмотрено вешалок для верхней одежды, пришлось все свои куртки - пальто сложить на спинку дивана. Согласитесь, выглядит не очень аккуратно. Потом мы для этих целей попросили у девушек стул. Наша дорожка в назначенное время была свободна, и, хотя девушка - администратор предупредила нас о готовящейся перезагрузке, мы на себе ее не почувствовали. Для комфортной игры нам выдали прекрасные кеды с бахилами:
Для деток подходящих размеров не нашлось, им выдали только бахилы.
Всего дорожек 8, на четырех из них предусмотрены детские бортики - такая беспроигрышная лотерея, когда шар просто не может скатиться в желоб и обязательно заденет хотя бы один шар. Где два зеленых шара - это наша, такие мы талантливые.
Над каждой дорожкой, как и полагается, табло с именами соревнующихся. Всего можно вписать 6 имен. Причем нам запрограммировали дорожку так, что первые четыре участника забивают шары с детскими бортиками, а для 2 последних (взрослые игроки) бортики убираются. Автоматически! Вот до чего техника дошла.
На мониторе отражается время, оставшееся до конца игры, по истечении одного часа, мы подошли на стойку и нам продлили игру еще на 1 час.
Так выглядит стойка:
Санитарная зона свежая, чистая и прекрасная. Выдержана в общем стиле. Все необходимые атрибуты имеются.
В дальнем углу комплекса бильярдная зона и отдельные диванчики.
Теперь о меню. Ведь каждый праздник предусматривает угощение.
Напитки: газированная и минеральная вода 600 мл - 90 руб., кофе от 80 до 190 руб., чай 400 мл - 200 руб. Пиво (единственный алкогольный напиток) от 120 до 215 руб. за поллитра.
Еда: пицца от 330 до 370 руб., картофель фри 150 руб., пельмени и колбаски 250 руб. за порцию.
Меню вполне демократичное. Однако вместо 6 порций картошки нам принесли 2, оказалось больше нет и не будет. Заказанные пиццы готовились очень долго (как объяснили, кухня не успевает), в итоге, как только на стол ставилась пицца, активные детки ее расхватывали, а неактивные оставались голодными( И так каждый раз.
Острые крылышки (250 гр, 150 руб.) в меню тоже смотрелись побогаче, чем в жизни (одна уже съедена):
К сожалению, гости мои остались голодными, было неудобно. Большой плюс в том, что нам разрешили принести свой торт, зажечь свечи и провести весь "деньрожденский" обряд с задуванием. Мы даже напротив бильярдных столов каравай схороводили.
Неприятный момент был в момент оплаты. Платить, конечно, всегда неприятно, но тут еще не работал терминал по приему банковских карт. Я уже писала, что почти не ношу с собой наличные, поэтому всегда спрашиваю, можно ли будет расплатиться картой. Тут наличные пришлось занимать у родственников.
В любом случае мы хорошо провели время и мелкие неприятности настроение нам не испортили. Очень понравилось, что помещение просторное (детки побегали в волю, в том же "Мегаленде" было не протолкнуться), что дорожка наша работала бесперебойно, что девушки из персонала были очень приятными. Большое им спасибо!
Рекомендую не сидеть в праздники на диване, а скинуться по 100 рублей с носа и на 2 часа пойти вшестером погонять шары в боулинге ТРК "Алмаз".
— Плюсы:
Просторный, новый, возможность забронировать дорожку без предоплаты, вежливый персонал, удобная парковка
— Минусы:
Не работал терминал по приему визы, очень медленная кухня
Время использования: 1 раз
Стоимость: 600 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск
Улица: Копейское шоссе
Дом №: 64

Похожее

Дом-аквариум (Россия, Челябинск) (отзывы)

Россия, Челябинская область

Сауна "Фисс" (Россия, Челябинск) (отзывы)

Россия, Челябинская область