Категории	Города и страны Больницы и клиники Разное

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

1 июля 2017 в 17:11

5 оценка
Рекомендую

Милые дамы, девушки, Всем добрый день!
Вчера (июль 2017) впервые была в Медэсте. Пришла поздно, после работы (после 19ч). Возраст у меня не юный, пришла целенаправленно, так как, увидела без преувеличения чудесный, устойчивый эффект после процедур этого учреждения у своей коллеги по работе (от морщин практически "след простыл" и лицо стало очень свежее привлекательное). Встретили меня "натурально приятно, приветливо". Никаких назойливых вопросов, попыток так называемого развода не было, что очень положительно. Моим доктором - косметологом была Светлана (восточной внешности). Светлана меня внимательно выслушала, все доходчиво объяснила, так что вопросов не осталось. Несмотря на позднее время, внимание ко мне было на высоте. Кабинет был очень "уютен, мил и спокоен", все настраивало на то, чтобы расслабиться. Сначала, до процедур, показалось, что мой доктор юна и возможно у нее не большой опыт, но я очень ошибалась на этот счет, моя доктор Светлана уверенный профессионал своего дела, она настоящий доктор(только путь ее обучения составил 8 лет и плюс она уже достаточное время является практикующим доктором в этой области). На утро след. дня я даже не ожидала такого эффекта, мое лицо явно похорошело и морщины ушли. Я рада.
— Плюсы:
Хорошее, внимательное высокопрофессиональное обслуживание. Приятные цены. Высокий уровень оснащения медтехникой
— Минусы:
Не заметила
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Район: городской округ Хабаровск
Город или поселок: Хабаровск
Улица: Хабаровская
Дом №: 33

—

Анонимно

15 мая 2017 в 15:02

1 оценка
Не рекомендую

Хочу описать свою ситуацию, может кому то будет полезна! Приводила свою дочь в Медест на эпиляцию ни один раз, сумма составляла около 5тысяч. В крайний раз когда мы пришли, сказали, что мой врач ушел в декрет (живота я у нее не наблюдала вовсе...), ну ладно, всякое бывает. Процедуру провела девочка, по ее словам студент - лор! Я удивилась, но почему то не ушла, подумала может практику проходят. Она сделала эпиляцию дочке. А когда настало время платить выкатила счет на сумму 20000рублей! У меня пропал дар речи! За что? Таких сумм даже в прайсе нет! Теперь, читая отзывы на разных сайтах, я поняла, что там происходит. Врачи ушли, а на деньги разводят студенты. Хорошо устроились. Можно только успехов пожелать!
— Плюсы:
Наглости не отнять!
— Минусы:
Сплошной минус! Не ходите! Ищите квалифицированных специалистов!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Район: городской округ Хабаровск
Город или поселок: Хабаровск
Улица: Дзержинского
Дом №: 21а

—

Анонимно

27 мар. 2017 в 18:44

3 оценка
Рекомендую

В центр с красивым длинным названием "Центр эстетической медицины и красоты Медэст" я впервые попала в декабре прошлого года. Признаться, название было на слуху и я даже подумывала как - нибудь заглянуть к ним, но когда - нибудь - это же такая неопределенная дата. А тут звонят! И приглашают сами на процедуру по акции. Получается, "звезды сошлись", пошла.
Акционной процедурой был LPG - массаж. Всего за 600р. Признаться, я думала, сделают на пол - лица, а дальше начнут предлагать какие - нибудь дорогие услуги. Но нет, сделали на все лицо. Правда, как мне показалось, не в полную силу. Да и сам специалист, проводивший процедуру, не скрывал, что зазвали меня сюда в рекламных целях, чтобы я стала постоянным клиентом. А посему мне предложили прийти на так называемый "день клиента".
Вообще, конечно, было бы интересно узнать, как в данном центре выяснили мой телефон (и не только мой, конечно). Но поскольку в этом случае меня интересовала данная тема, то я не в накладе.
Я как раз была в поисках хорошего специалиста в связи с убытием моего косметолога в другой город на ПМЖ.
В общем, на день клиента я записалась.
Дни клиента проводятся в Медэсте, как оказалось, каждую неделю. Это такие "посиделки в курятнике", как я для себя назвала это мероприятие. Клиенток опрашивают на предмет того, какие эстетические проблемы своей внешности они хотят решить, демонстрируют оснащенность клиники, рассказывают о различных омолаживающих процедурах, угощают чаем и сладостями.
На дне клиента лично мне не понравилось. Во - первых, я попала на это мероприятие в декабре в период зверствования гриппа. И такие сборища в маленьком душном кабинете, где собралось человек двадцать, однозначно на пользу здоровью не идут. Что, собственно, и подтвердил мой организм: буквально через два дня я слегла с гриппом.
Все - таки реклама рекламой, но если вы не просто салон красоты, а еще и медицинский центр, то должны соблюдать определенные санитарные нормы. А в кабинете, где нас собрали, даже возможности проветрить помещение не предполагалось.
Во - вторых, меня сильно покоробило отношение главврача к потенциальным клиенткам. А именно главврач с нами общалась и дирижировала всем мероприятием. Очень бросалось в глаза разное отношение со стороны "главной" к клиентам в зависимости от их степени значимости в ее глазах. Перед кем - то заискивающее, а чье - то имя не могла расслышать и с третьего раза.
В - третьих, лично мне не хотелось озвучивать свои проблемы во всеуслышание. Но встреча проходила так, что в начале главврач каждого по очереди опрашивала и записывала на листочек озвученные проблемы. По ее словам, для улучшения качества обслуживания, чтобы учесть пожелания.
Учитывать пожелания, конечно, разумно. Но для этого можно было попросить каждую заполнить анкету. Таким образом женщины даже честнее ответили бы на волнующие их вопросы.
В - четвертых, мероприятие по времени было слишком затянуто и, учитывая невероятную духоту, я вышла с него очень уставшей. Просидели мы там не меньше двух часов. А еще ведь хотелось использовать шанс на прохождение бесплатной консультации косметолога, чтобы еще раз не приходить ради этого.
В общем, над общением с клиентами еще работать и работать! А ведь центру уже более 20 лет! Можно было бы и научиться за это время.
Единственный (но большой) плюс, который я получила на этой встрече, это знакомство со своим новым косметологом, которому я смогла доверить себя.
В плане выбора для себя косметолога эти встречи очень полезны. Так как на встрече демонстрировались различные аппараты и видео с различными видами процедур, и про каждый вид аппарата или процедур рассказывал кто - то из штатных косметологов. Поэтому у клиентов было довольно много времени, чтобы понять, кому из этих специалистов они готовы довериться.
Надо сказать, что центр безусловно очень хорошо оснащен. У них просто невероятное количество аппаратов для разного рода процедур. Причем многие из них ооочень дорогие. Но в центре проводят не только аппаратную косметологию, но и инъекции, массаж и т. п.
Центр небольшой. Но довольно красивый. Тематически оформляется в зависимости от времени года. Кабинеты небольшие. Есть несколько без окон. Я клаустрафобией не страдаю, но, поверьте, это не самые комфортные кабинеты. Мне понравилось, что на каждого клиента здесь заводится мед. карта, куда вносится вся информация по проведенным процедурам. Это удобно хотя бы потому, что ни врачу, ни клиенту не нужно потом вспоминать, что и когда делали, и удобно планировать процедуры.
Оплата производится только через кассу. Никаких поползновений провести мимо кассы замечено не было. Рассчитаться можно как наличными, так и картой. Так же говорили, что можно делать процедуры в рассрочку. Но подробностями я не интересовалась. За то время, что я ходила в Медэст на процедуры, там практически постоянно проводились какие - то акции, были скидки на определенные виды процедур. Иногда я даже на них попадала:)
Назойливым сервис не назовешь: звонят редко, чуть чаще присылают СМС - ки с различными предложениями.
А вообще для меня очень важна атмосфера учреждения. Бывает в некоторых местах придешь, а персоналу словно наплевать на тебя, без разницы, станешь ли ты постоянным клиентом. Такое чувство у меня было в медицинском центре "Эстетик Холл" . Ну а здесь вроде бы тебя встречают вежливо. Хотя иногда кажется, что несколько натянуто - от конкретного сотрудника зависит. Ну и в целом было ощущение некоторого дискомфорта. Даже не знаю, почему: словно что - то незримое витало в воздухе.
Но самое важное, это, конечно, специалисты. Потому что хоть каким бы красивым и навороченным не было учреждение, но если я не доверяю врачу, то я туда не пойду. Так что, как говорится: "кадры решают все".
Ну и, собственно, так случилось, что некоторое время назад моя врач ушла из этой клиники. И теперь я хожу к ней в другое место.
В общем, я благодарна Медэсту за то, что познакомил меня с моим косметологом. И желаю наладить работу и устранить недостатки.
— Плюсы:
Очень хорошее оснащение. Расположение в центре города
— Минусы:
Некоторые моменты, оставляющие плохое…

—