Категории	Города и страны Больницы и клиники Поликлиники

15 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

13 июля 2017 в 17:21

1 оценка
Не рекомендую

Ужасное отношение пришла с трахеитом, задыхаясь к данным терапевтам они ничего не выписали выписали какие - то травки в итоге все вылилось в трахеобранхит, пошла в платную выписали лекарства пульмикорт и бередуал, те же сидели и выписывали какие - то травы усугубив трахеит до трахеобронхита, не ходите к этим врачам, рискуете своим здоровьем! Анализы почти никакие не назначили, пока не пошла к заведующей отделением.

И это люди, которые давали клятву Гипократа?!?

— Плюсы:
Нет

— Минусы:
Некомпетентность и равнодушие

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

8 июля 2017 в 15:10

5 оценка
Рекомендую

Как - то на отдыхе у меня заболел зуб мудрости, было неприятно, но постепенно через дней пять прошло. Потом через месяца три - опять, боль не проходила и я вынужден был пойти к врачу. Записался сразу к хирургу в РЖД, карта у меня уже там была и доверие к поликлинике тоже. Попал на прием к врачу Василенко Игорю - молодой очень привеливый врач, даже и не скажешь сразу что это хирург - стоматолог)) Он меня в тот же день отправил сделать рентген - оперативно все сделали, хотя времени уже было за 7 вечера. Далее я уже готовился к самому страшному - удалению. Но врач сказал что это все не так просто и надо подготовиться. Дал инструкцию:

На снимке у меня оказалось что зуб растет прямо в десне и горизонтально - то есть нужна была полосная операция с разрезанием десны... Если ее не сделать, то зуб так и будет периодически болеть и более того смещать другие зубы от себя. Где - то две недели ушло на подготовку к операции -там еще были как раз новогодние праздники. Полоскал еще хлоргексидином полость рта после еды. Операцию тоже назначили на вечер. Сделали наркоз, перестал чувствовать свой рот)) Потом почувствовал что мне разрезают десну - боли не было, просто ощущение не самое приятное - это пожалуй самое гадкое в операции)) Врач каждое свое действие объяснял, очень спокойно и рассудительно - без спешки сделал свое дело. Большое ему человеческое спасибо, я теперь его всем знакомым рекомендую. Далее операция закончилась, дали лед, чтобы щека не опухла. Потом пришлось еще пить антибиотики. Из клиники уезжал на такси - так как все - таки операция не самая простая и сил у меня уже особо не было. Слава богу все прошло гладко, спросил, когда нужно второй зуб мудрости удалять у врача - он пошутил: когда захотите снова экстрима - приходите))

— Плюсы:
василенко - врач профи!

— Минусы:
нет никаих

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

18 мая 2017 в 19:33

4 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток, уважаемые друзья и читатели!

Так получилось, что к услугам центральной поликлиники ОАО "РЖД", расположенной на Новой Басманной улице я обращаюсь не только в рамках полиса ДМС (добровольного медицинского страхования), но и за некоторыми платными услугами, как и члены моей семьи, поэтому отзыв об этой поликлиники будет многогранным.

Итак, если театр начинается с вешалки, то и поликлиника с нее же. Но, прежде чем попасть к вешалке (точнее, к гардеробу), необходимо пройти через стол (именно так, стол, так как охранник сидит за столом) охраны, которая требует предъявить документы. Так как проход довольно узкий, то пока один визитер предъявляет документы или, того хуже, занимается их поиском или его данные записывают в какой - то журнал, и со стороны входа и со стороны выхода скапливается народ. Большего бреда по организации входа/выхода из медицинского учреждения я ни в одной поликлинике не встречала.

Гардероб - та самая пресловутая вешалка.
Здесь работают большей частью пахабные тетки (за все время мне встретилась лишь одна вежливая и воспитанная гардеробщица), которые, не стесняясь посетителей поликлиники, громко обсуждают друг с другом какие - то темы, а на просьбу предоставить плечики, либо не слышат, горлопаня, из - за чего приходится повторять просьбу 3 - 4 раза, либо отказывают в такой форме, будто кто - то что - то им задолжал. Но, достаточно пары пресекающих фраз, и сразу появляется налет культуры ))

Дальше - регистратура.
Слева - по ДМС, справа - по платным услугам.
И там и там одни и те же лица. Не слишком культурные, не слишком воспитанные, и совсем нерасторопные. И если по платным услугам нерасторопность не успевает взбесить ввиду того, что народа очень мало, то по ДМС заводит не на шутку.

Запись к врачам.
Большая удача, если удастся записаться к узкопрофильному специалисту на следующей неделе, чаще же всего приходится ожидать по 2 - 5 недель. Это говорит лишь об одном, о плохой организации приема.

Прием у врачей.
Несмотря на то, что записывают на определенный день и время, пройти к врачу точно в назначенное время невозможно никогда. Всегда какие - то задержки. Возникает резонный вопрос: зачем тогда вообще нужна эта запись?
Ответа нет.
Кабинеты оборудованы довольно прилично, в связи с чем имеется возможность провести некоторую диагностику сразу на приеме.

Медицинский персонал.
Врачи (впрочем, некоторых работников в белых халатах с трудом можно назвать этим названием) встречаются разные.
Есть очень внимательные, которые успеют слушать и, что самое главное, слышат. Есть такие, которые могут переспрашивать одно и то же по несколько раз.

Больше всего поразила кардиолог, кандидат медицинских наук Гладких (имя не помню), которая задает пациентам вопрос: на что жалуетесь. А на ответ, что необходимо пройти обязательное ежегодное обследование, отвечает: если нет жалоб, зачем ходить по врачам? То есть по мнению этого работника, носящего белый халат, к врачу нужно ходить, лишь когда приспичит, чтобы было уже либо поздно, либо так запущено, что лечить уже ничего и никого не нужно. Более неадекватного работника я не встречала и, дай БОГ, никогда больше в моей жизни не встречу.

Гастроэнтерологи возмутили. Была у двоих. Одна устроила настоящую панику, взглянув на анализы, вторая же сказала, что ничего страшного, с этим все живут. Кого слушать - остается загадкой. Кому доверять - совершенно не понятно.

Очень понравился профессионализм врача - окулиста. Профессиональный подход во всем, понятные рекомендации, адекватные советы. Подтвердил, что мой выбор линз был удачен (отзыв об Однодневные контактные линзы CIBA Vision Focus Dailies All Day Comfort).

Некоторое время моя семья наблюдалась у великолепного врача - эндокринолога, которая, к нашему огромного сожалению, покинула данное лечебное заведение, а другие специалисты гораздо слабее с профессиональной точки зрения. Но, советы этого замечательного врача мы запомнили и до сих пор благополучно следуем им, тем самым избегая возможные неприятности в этой области.

Со слишком откровенным вытягиванием денег нам в этой поликлинике сталкиваться не приходилось, хотя некоторые моменты были.

Так что здесь, как в казино. Повезет - найдете отличного врача - выиграете джек - пот. Не повезет - проиграете. Но здесь главное - не останавливаться, продолжать искать и обрести.
Все как в жизни. Всем здоровья и удачи!

— Плюсы:
Встречаются очень хорошие профессионалы, только иногда они покидают это лечебное учреждение

— Минусы:
Организация приема, технический персонал, некоторые работники в белых халатах

Время использования: 2012-2017
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

10 мая 2017 в 20:39

5 оценка
Рекомендую

Делала гастроскопию у доктора Хомсковой - внимательная, вежливая, компетентная. Что важно, оборудование в клинике современное. Стоят моечные шкафы для эндоскопов - при мне они работали - это важно, поскольку я с подозрением отношусь к добросовестности врачей в этом вопросе, особенно если большой поток пациентов. Цена для Москвы на это исследование низкая, а качество прекрасное. Рекомендую.

— Плюсы:
Качественно. Недорого

— Минусы:
Нет

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

16 апр. 2017 в 18:17

3 оценка
Рекомендую

Сначала все положительное:
- Работа регистратуры. Оформляют все быстро, вежливо отвечают на вопросы пациентов. Просто молодцы!
- Чистота в клинике. Все санитарки очень стараются и следят за чистотой. От входа в поликлинику до чистоты туалетов - уборка на высоте, даже при такой высокой посещаемости клиники, они справляются и выполняют свою работу добросовестно!
- Врачи: гинеколог Оськина И. В. и офтальмолог Попычко О. В. и медсестры на приеме с ними. Очень довольна отношением, обращаются вежливо, корректно, без притворной любезности, все четко, по - деловому. Никаких лишних назначений, информация в полном объеме.

И минусы, к моему огорчению, все - таки пришлось столкнуться с ними и испытать разочарование.
- Невролог Шуркалин К. А. Прием около 5 мин. Было чувство, что ему хочется побыстрее избавиться от пациента. Очень формально и быстренько. Даже не пытался вникнуть в суть проблемы. Из рекомендаций - МРТ и пить обезболивающее. МРТ я могла пройти и без его направления. Невролог уровня городской поликлиники. Я так и не поняла, в чем смысл платных услуг.
- 320 кабинет рентген - лаборант. Бабуля "совковых времен" с соответствующим отношением к пациентам. Ее раздражает все.
Сам пациент, его каждое слово и движение. Ставила для снимка чуть ли не толкая и швыряя меня. Было очень обидно из - за такого обращения.
- И, наконец, самый вопиющий случай.
Сдавала кровь, очередь идет очень быстро. Работают сразу несколько процедурных сестер. Сначала порадовалась, какие молодцы.
Потом, зайдя в кабинет, я испытала шок, за счет чего такая супер скорость приема пациентов.
Процедурная медсестра, оформив бланки и подписав пробирки, не забыв обезопасить себя, (молодец!) одела новые перчатки, взяла из лотка переходник для забора крови вакуумным способом с открытой иголкой без колпачка! который лежал в обычном лотке.
Переходник был испачкан кровью от предыдущих пациентов! Иглу при мне никто не менял и не открывал. Она уже была в открытом виде на загрязненном кровью переходнике. Поэтому неизвестно, новая это игла или уже использованная.
Конечно, я сделала замечание, что система загрязнена кровью и я не позволю ей брать кровь.
На что, медсестра мне стала объяснять, что это неважно, что переходник в чужой крови с иголкой вроде он не соприкасается.
И только после того, как я сказала, что сама работаю в медицине, и имею опыт работы с вакуумными системами забора крови, она все - таки сменила иглу и переходник на новые.
Сейчас, когда так распространена ВИЧ - инфекция и гепатиты, у вас в клинике работают такие безграмотные сотрудники, которые, подвергают риску заражения пациентов!
Пожелания:
Пока у вас работают хамоватые бабушки, безграмотные медсестры, не имеющие понятия о стерильности, и равнодушные врачи, престиж клиники будет снижаться в геометрической прогрессии, как бы руководство ни стремилось бы улучшить качество.
Такие сотрудники вам будут всегда портить ситуацию, ставя под сомнение безопасность и качество оказываемых медицинских услуг, увеличивая количество жалоб от пациентов!

— Плюсы:
Чистота. Четкая, слаженная работа клиники. Отсутствие очередей

— Минусы:
Несоблюдение стерильности. Равнодушие и хамство отдельных врачей и среднего мед. персонала

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

13 апр. 2017 в 17:36

1 оценка
Рекомендую

Была на приёме у Хаджиевой Н. Х. сегодня 13. 04. 2017 в 19:00 по полису ДМС. Отношение врача к пациентам ужасное, отношение к своей работе халатное. На приёме Хаджиева Н. Х. попросила меня рассказать, что меня беспокоит. Как только я начала рассказывать, она через минуту меня прервала и сказала мне, что меня запугали и я все выдумала. На мою просьбу выслушать меня до конца, так как моя проблема довольно серьёзная: у меня обнаружили полип, который надо вырезать в ближайшее время, плюс подозрение на миому и узлы, поэтому сейчас, во вторую фазу цикла я хотела бы сделать узи, чтобы посмотреть на развитие миомы и узлов, Хаджиева Н. Х. сказала мне, что у неё нет времени меня так долго выслушивать, так как на приём выделяется 15 минут. После чего она ещё раз повторила, что я все сама себе выдумала и на узи по страховке она меня отправлять не будет, так как не видит в этом смысла. На мои возражения она обвинила меня в психической неустойчивости, после чего сказала, что раз я так хочу, она направит на согласование в страховую мое пожелание сделать узи и отразит там, что она не видит смысла в этом узи и считает, что это просто мое пожелание. Естественно страховая мне в узи после таких комментариев отказала и я пошла сдавать узи платно. Результаты узи подтвердили все, что я пыталась изложить до узи. После получения моих результатов узи Хаджиева Н. Х. сказала, что готова направить меня на операцию, так как полип с узлами у меня действительно есть. Как вы понимаете, никакого желания приходить к ней снова и уж тем более делать под ее руководством операцию, у меня не осталось. С таким хамским отношением и безразличием врача я сталкиваюсь впервые.

— Плюсы:
Плюсов у этого врача я не увидела никаких

— Минусы:
Ужасно

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 107174, Москва, Новая Басманная ул
Дом №: 5, корп.1

–

Анонимно

21 ноя. 2016 в 19:30

2 оценка
Не рекомендую

Была на приеме у Добриковой Ю. И. по острой боли в нелеченном зубе по стаховке! Старовка должна покрывать полностью прием, рентген, лечение каналов... но... дальнейшее рекомендованное протезирование по любому оплачивает клиент! Так вот направление в стаховую компанию ими было сфабриковано так - что лечение острой боли - это не что иное как подготовка к протезированию, а значит платно! Причем, когда я вышла из кобинета, мне было сказано что все хорошо, все согласовано... а часа через 4 - 5 начались звоники с сообщениями об отказе... и с предложениями мне вернуться и все оплатить! Был скандал! страховая на моей стороне! но врачи не оценивают свои действия по факту ( то что они мне сделали) а глядят в будущее - сразу протезирование! Больше не пойду к ним! Мерзко!

— Плюсы:
нет очередей... современное оборудование

— Минусы:
корумпированные врачи- хотят и по страховке и наличкой с клиента денег срубить... мерзкие! врут!

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

15 ноя. 2016 в 21:01

5 оценка
Рекомендую

Хорошая поликлиника, обращалась несколько раз к стоматологам - Колотвиной Ольге - прекрасный специалист, а также к гинекологу Кожевиной Людмиле Викторовне - отличный специалист и профессионал, также к неврологу Шабалиной Н. Все понравилось, лечение назначили правильное, все вылечили.

— Плюсы:
в центре, много хороших специалистов, хороший ремонт в поликлинике

— Минусы:
если только долгая запись на прием

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

2 сен. 2016 в 16:53

4 оценка
Рекомендую

Я не согласна, что написала пациенка о враче гинекологе Шаховой. В поликлинике обслуживаюсь около 5 лет и доктор Шахова грамотный, квалифицированный специалист. Да она мало говорит, но внимательная, выдержанная.

— Плюсы:
Спасибо

— Минусы:
есть, но все решаемо!

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Н.басманная
Дом №: 5

–

Анонимно

7 июля 2016 в 18:51

2 оценка
Рекомендую

Есть и плюсы и минусы у данной поликлиники. Хороший и красивый ремонт сделан, в регистратуре работают очень вежливые сотрудницы, хороший маленький парк на территории самой поликлиники. Но данный отзыв хочу оставить о враче Шаховой Марины Александровны, врача гинеколога. Надменная женщина, хамоватая и толком ничего не хочет объяснять. На мои вопросы отвечала на отвали. Решила взять какие - то дополнительные анализы (обслуживаюсь там по страховке), видимо, чтобы с меня деньги вытащить. Не объяснила какие берет, а после меня перед фактом поставили, что мне необходимо за них заплатить 2400, так как страховая компания не одобрила их для меня. Положено перед какой - либо процедурой звонить в страховую и уточнять платно или нет, а уже потом обсуждать вопрос оплаты с пациентом, чего она не сделала. Дала кучу направлений на платные анализы, при этом я к ней пошла, зная что у меня нет ничего серьезного. За две недели не назначила никакого лечения, прочитав выписку из карты другой поликлиники, нагло швырнула на стол и сказала, что это все бред. В общем, врач она ужасная. Ей нравится из пациентов деньги тащить. Естественно, что денег я не платила, так как знаю, что с тем чем я пошла к ней таких анализов и диагностик не нужно.

— Плюсы:
Красивое внутри помещение, вежливый персонал в регистратуре

— Минусы:
Жуткий женский врач, выкачивание денег из пациентов

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 107174, Москва, Новая Басманная ул
Дом №: 5

–

Анонимно

28 мая 2016 в 16:42

1 оценка
Не рекомендую

Совсем недавно у меня появилась странная, но очень хорошая привычка: проверять диагнозы врачей, проходя прием у другого врача. Отзыв посвящаю коновалу РЖД - Кожевиной Людмиле Викторовне, гинеколог. Работает спустя рукава, на отвали. Была на приеме, вопрос с репродуктивной функцией актуален. Рост миомы в 2 раза зафиксирован, назначенное лечение -травки, которые можно купить по визитке, предложенной врачом. Спасибо мне, что пошла к другому врачу через пару дней, теперь я знаю, как выглядит ВПЧ после долгого приема антибиотиков и получила лечение, направленное против роста миомы. Кожевина даже не заметила ВПЧ, назначить анализы: а смысл?- наверное подумала врач. Совет для пациентов:бойтесь тихих омутов, не врач, ЧЕРТ!

— Плюсы:
не выявлено

— Минусы:
почитайте последствия запущенного ВПЧ

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: 107174, Москва, Новая Басманная ул
Дом №: 5

–

Анонимно

25 мая 2016 в 18:24

4 оценка
Рекомендую

Очень понравился стоматолог - в преддверии нового года воспалилась десна, пришла без записи и молодой врач не помню к сожалению его имени осмотрел меня и выписал мазь, резать ничего не стал за что отдельное спасибо) и родинку удаляла - все прошло благополучно! А вот недавно пошла к гинекологу и врач осриян очень не понравилась... Абсолютно не чувствовалось желание помочь как пациентке. Говорят другие гинекологи лучше, не знаю. Из огромных минусов - никак нельзя записаться - все занято на пол месяца вперёд! Ну это не дело - теряете клиентов, сейчас поскольку не могу уже больше месяца записаться к врачу, пойду в другую поликлинику - тоже платную.

— Плюсы:
Некоторые врачи действительно хороши, чисто

— Минусы:
Невозможно записаться на текущую неделю!

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

16 мая 2015 в 16:47

4 оценка
Рекомендую

Посещала я данную поликлинику несколько раз. Интересовали меня платные услуги.
Записалась быстро по телефону.
С выбором врача я определилась заранее - по рекомендации знакомых.
Врач провел достаточно углубленный первичный прием, рассмотрел все проходимые ранее обследования. Был озвучен список дополнительных анализов, которые я могла сдать сразу на приеме или у себя в поликлинике, т. е. бесплатно. Развода на сдачу анализов на вич, сифилис и т. д. не было.
На второй и последующий прием врач записала меня самостоятельно.
Оплата проводилась после предоставленных услуг.
Общей стоимостью предоставленных услуг осталась очень довольна. Она оказалась в 1, 5 раза ниже, чем в медицинских центрах.
К качеству у меня так же претензий не возникло.

Поликлиника очень удобно расположена у метро Красные ворота.
В регистратуре скапливается довольно приличная очередь.
Внутри сделан ремонт, есть удобные диванчики, оборудованные санузлы, лифты.
)) удивил меня почему - то только то, что охранник записывает по паспорту всех вошедших платных пациентов.

Подруга ежегодно оформляет самостоятельно полис ДМС в этой поликлинике и пока не собирается изменять своей привычке. Сервисом и качеством она довольна.

— Плюсы:
запись по телефону, удобное месторасположение, приемлемые цены, прием по времени

— Минусы:
не обнаружено

Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

9 апр. 2015 в 21:06

2 оценка
Не рекомендую

Данная поликлиника располагается в Москве недалеко от ст. метро Красные Ворота. Это довольно старое и авторитетное заведение, которое оказывается практически все виды медицинских услуг. В этой поликлинике по ДМС обслуживается моя бабушка ( в прошлом она работала в Министерстве путей сообщения, поэтому у нее там пожизненная мед. страховка). Ей эта поликлиника очень нравится: хорошее отношение, грамотные врачи, качественное обслуживания.

В прошлом году в этой поликлинике я посещала двух врачей, но на платной основе. Со мной в регистратуре заключили договор об оказании медицинских услуг и выдали пропуск. Первое впечатление о поликлинике было положительным - очень чисто, аккуратно, нет очередей, мраморный пол, резные перила на центральной лестнице, аквариумы с рыбками и тд.

Первый врач - косметолог - дерматолог. Я давно лечу проблемную кожу, ходила по разным врачам, и тут решила сходить к косметологу в эту поликлинику. Фамилий называть не буду, напишу вообщем. Сначала мне все нравилось. Врач очень приветливая и общительная. Меня заверили, что мои прыщи - от неправильного ухода, гормоны и питание тут якобы не при чем. Я привыкла верить врачам и потому особо не сомневалась.

Мне выписали уход на дом ( витамины, аптечная косметика), частично дали бесплатно пробники, и посоветовали пройти курс пилинго, заверив, что все обязательно пройдет. Все лечение мне обошлось где - то в 35 000 р. Не хило, не так ли? Я все делала по инструкции, посещала процедуры, НО по завершении курса прыщи НЕ прошли. Стало лучше на некоторое время, но потом все вернулось на круги своя.

Потом я стала копать глубже, пересмотрела свое питание ( исключила жирное, жареное, острое, свела к минимому потребление сладкого, сдала кровь на гормоны ( оказалось, что тестостерон завышен, и отсюда проблемы). Сейчас кожа намного лучше, но это благодаря регулированию питания, а не благодаря заслугам сие чудо - косметолога.

Второй врач - гинеколог. Я внезапно столкнулась с такой крайне неприятной дамской проблемой как кандидоз, так как в обычных женских консультациях запись на 2 недели вперед, а в поликлинике РЖД была на следующий день, я сразу записалась. Думаю, женщины понимают, как такая проблема раздражает и как хочется от нее избавиться.

Сам прием стоил не очень дорого. Врач мне, опять же, сначала понравилась - очень вежливая и тактичная. Взяли анализы где - то на 3500р, которые выявили еще кишечную палочку. В качестве лечения назначили антибиотики, от которых у меня пропали эти дни. Я, конечно же, обратилась после курса лечения к этому же врачу, на что она ответила, что от антибиотиков такого быть не может. Ах да, еще узи назначали, дабы убедится, что все в норме. Узи, конечно, платное.

После лечения снова взяли анализы на 3500, снова нашли палочку, снова выписали тот же антибиотик, снова пропали эти дни. Параллельно нашли эрозию и снова анализы на крупную сумму. Тут мне вся эта котовасия надоела, и я пошла в обычную женскую консультацию с мед. картой из поликлиники РЖД.

Что же мы там выяснили? Во - первых, что кишечная палочка была в норме В САМОМ НАЧАЛЕ, значит, я зря 2 раза пила антибиотики и травила свой организм, зря платила второй раз за анализы. Во - вторых, эрозии у меня НЕТ. Вот так то.

Крайне неприятно, что в таком вроде бы солидном и явно не бедном заведении занимаются не лечением людей, а вытягиванием денег. Никому не советую туда идти на платной основею

— Плюсы:
врачи вежливые и тактичные

— Минусы:
откровенно вытягивают деньги

Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

8 ноя. 2014 в 17:13

4 оценка
Рекомендую

Центральная поликлиника ОАО "РЖД" находится по адресу: ул. Новая Басманная, дом 5, недалеко от метро "Красные ворота" (садитесь в 1 - ый вагон из центра), примерно 3 - 4 минуты пешком. Примерно столько же придется ждать зеленый сигнал светофора.

При входе висит большая вывеска "Центральная поликлиника ОАО "РЖД"

На входе надо охраннику показать полис (если прикреплены по ДМС) или паспорт (если решили воспользоваться платными услугами). Полис сдается в регистратуру, вам на руку выдают амбулаторную карту, которую в конце нужно сдать обратно и получить назад свой страховой полис. Около регистратуры стоит ксерокс, можно бесплатно сделать ксерокопию анализов или листов из карты (единственный нюанс - бумагу надо брать свою из дома). Недавно введено заполнение карт на компьютере. Врач распечатывает листы и вклеивает их в карту. Теперь всё читаемо, вне зависимости от почерка доктора.

В коридорах поликлиники чисто, в зимнее время года при входе выдают бесплатные бахилы.

В коридорах поликлиники полно "развилок и переходов, сориентироваться помогут таблички с указанием отделения и номерами кабинетов.

В поликлинике большие светлые коридоры и удобные диваны для посетителей. В коридорах установлен кондиционер, телевизор, висят картины с пейзажами, часы.

Над дверями кабинетов висят табло, на которых написано "не входить" или "заходите", если вы пришли, а врач свободен и в кабинете нет пациентов. Очень удобно.

Между диванами стоят столики с логотипом "РЖД".

В коридорах висят такие красивые люстры.

Лестницы с кованными перилами, также есть лифт.

На каждом этаже стоят аквариумы с разными рыбками. На верхнем фото аквариум на 2 - м этаже, на нижнем фото - на 3 - м.

В холле на 1 - м этаже установлен огромный электронный экран с расписанием приема врачей.

Между лестничными пролетами висят картины и стоят цветы.

При поликлинике есть аптека (вход с улицы), цены выше средних, но по рецепту врача от "РЖД" дают скидку 5%.

Около входа в поликлинику есть вот такой небольшой скверик, где можно посидеть, подышать воздухом или подождать кого - то с приема у врача.

Всё, что по ДМС - никаких претензий, мне нравится. А вот с платными услугами дела обстоят не очень позитивно, деньги берут буквально за каждый шаг. Например, делаете снимок зуба (платите деньги), потом с этим снимком идете к стоматологу (который вас и послал на снимок 10 минут назад) и платите еще ему деньги за то, что он взял в руки ваш снимок (рентген). В чеке так и написано: "чтение снимка" + к стоимости самого приема.
Сдавала анализы крови. Так получилось, что страховая компания согласилась оплачивать не все анализы, а только часть. Дама в кассе требовала, чтобы я оплатила не только стоимость анализов, но и само взятие крови (кровопускание). Я пыталась объяснить, что рядом с бесплатной "дырочкой" не сделают "платную" для оставшейся части анализов. В итоге, конечно, лишнее оплачивать не стала, но настроение испортилось. Потом я пошла забирать результаты анализов, до конца их рабочего дня оставалось два часа. В лаборатории никого не было, только уборщица. В итоге уборщица сказала, что все ушли домой, приезжайте с утра. С утра мне тоже не удобно и проезд, пардон, не бесплатный. В итоге уборщица стала искать в кабинете и в конце концов нашла мои анализы. Про стоматологию напишу попозже отдельный отзыв. Косметологическое отделение тоже отвратительное. Косметолог Григорьянц Жанна дерёт деньги за всё. Она отказалась делать пиллинг, пока не куплю препарат, который она всем выписывает (я спрашивала у девочек, которые туда ходили) за 800 рублей. Не каждый себе это может позволить. На столе валялись рекламки этого продукта и огромный плакат в коридоре. Также она заявила, что коробку от препарата надо обязательно принести ей (для "исследования") - явно фирма - производитель делится с ней деньгами за поставленных клиентов, а доказательством служат коробки.
Терапевтическое отделение хорошее. ЛОР и офтальмолог тоже понравились, быстро работают и находят подход к каждому пациенту.

Девочка, которая берет кровь из вены просто умничка, с первого раза взяла кровь из вены и совсем не больно.

Запись на прием ко врачу осуществляется заранее в регистратуре или по телефону, но если что - то срочное, то можно приехать и в регистратуре в день приема получить талон. В этом случае доктор вас примет после всех пациентов по очереди.
Если вдруг доктор заболел, вам позвонят из регистратуры и сообщат об этом (за всё время только один раз забыли).

Я рекомендую только офтальмологическое отделение, терапевтическое и ЛОР - отделение. Стоматологию не рекомендую, в других клиниках можно сделать качественнее и в итоге дешевле. В поликлинике "РЖД" можно сделать имплантацию зубов. Про остальные отделения ничего сказать не могу, т. к. там не была.

Также рекомендую мой отзыв о мед. центре "Поликлиника. ру", находящемся в 3 минутах ходьбы, по адресу: ул. Новая Басманная, д. 10.

— Плюсы:
Хорошие офтальмологическое, терапевтическое и ЛОР-отделение

— Минусы:
Стоматологию не рекомендую, в других клиниках можно сделать качественнее и в итоге дешевле

Время использования: 2 года
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Новая Басманная
Дом №: 5

–