Категории	Города и страны Компании и предприятия Кабельное телевидение

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

7 мая 2016 в 17:15

5 оценка
Рекомендую

данная телекомпания зарекомендавала себя как очень интересная. Много позитивных и интересных передач. Классные ведущие, которые профессианально рассказывают и показывают события в городе и области.
— Плюсы:
хорошие ведущие,полезные программы
— Минусы:
не нашел их
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ярославская область
Район: городской округ Ярославль
Город или поселок: Ярославль

—

Анонимно

18 мар. 2016 в 17:27

3 оценка
Не рекомендую

АО "Ярославльтелесеть", или ЯТС - главный поставщик кабельного телевидения в городе Ярославле. Может быть, они есть и в области, не знаю.
Если вы живете здесь, то наверняка слышали об этой компании. Они настоящие монополисты и счет за их услуги включают в коммунальные платежи. Если Вы пользуетесь вещательным телевидением, то поздравляю вас, ибо вы клиент ЯТС. Разумеется, от их услуг можно в любой момент отказаться. Так же можно потом будет заключить договор по новой. Но в этом случае квитанции за оплату телевидения у вас больше будут включены в общий счет за квартиру и их нужно будет оплачивать отдельно.
Плюс компании очевиден. Большинство домов имеют на крышах антенны, которые уже обслуживаются ЯТС, потому подключиться к этому оператору не сложно. Набор каналов довольно обширный. Я даже точно не знаю сколько их? Несколько десятков точно. Мы, собственно иногда включаем только те, что с мультфильмами, коих 4.
Качество картинки так же вполне приличное. Новый цифровой стандарт вещательного телевидения подразумевает четкую широкоформатную картинку без помех. И мы, правда, это имеем.
Опять же явный плюс то, что для того, чтобы быть клиентом ЯТС не нужно ни приставок, ни новых телевизоров. Старый добрый коаксиальный кабель принесет радость телевидения в ваш дом.
НО
существует и ряд минусов.
Во - первых хоть они себя и позиционируют, как цифровое кабельное телевидение, никаких плюшек кабельного не имеют. То есть здесь не будет ни задержанного старта, ни пуска программы из перечня, ни включенной базы с фильмами, как у конкурентов, предлагающих телевидение через приставку.
Кроме того цена услуги явно завышена. 260 рублей в месяц только за телевидение без дополнительных услуг - это явный перебор. У всех конкурентов дешевле.
Еще одним существенным минусом ЯТС является служба поддержки. Круглосуточного номера нет, заявки на ремонт принимают строго в рабочее время по 8 часов 5 дней в неделю. Причем телефон для связи один и по нему, зачастую, не дозвониться.
Правда, можно приехать в офис, там очередей особых никогда нет, но это не удобно.
Реагируют на заявки по ремонту в ЯТС тоже не слишком оперативно. Клиенты жалуются на долгий ремонт, а так же на наплевательское, а порою и хамское отношение операционисток ЯТС.
Все это наводит на простую мысль. Если вам нужен телевизор, а альтернатив Ярославльтелесети нет, то смело заключайте договор. В противном случае присмотритесь к конкурентам. У них лучше по большинству показателей
— Плюсы:
Есть практически везде, достаточно каналов приемлемого качества
— Минусы:
Работать с клиентами не умеют, реагировать на жалобы и быстро устранять неполадки тоже. + дорого
Время использования: 6 лет
Стоимость: 260 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ярославская область
Район: городской округ Ярославль
Город или поселок: Ярославль
Улица: г. Ярославль, ул. Свободы
Дом №: 46

—