Категории	Дом, дача и сад Мебель Кухонная мебель

9 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

24 июля 2017 в 19:36

4 оценка
Рекомендую

Заказал столешницу по телефону. Менеджер попросил сбросить на майл свой эскиз. Приехал в офис, оплатил 100% заказа, хотя можно было и меньше. Менеджер на месте помог определиться с выбором древесины и отделки(нужно было снять кромку). На следующий день перезвонил опять и попросил уточнить моменты, непонятные по нарезке столешницы(у меня были немного несимметричные размеры), что в общем оцениваю положительно, так как человек не тупо сделал то, что я просил, а позволил себе уточнить то, что ему непонятно. По крайней мере, небезразлично, что делает)). Делали немного дольше, чем обещали, но я не считаю это критичным - разница в два дня. На выходе получил то, что хотел. Спасибо.
— Плюсы:
Скрупулезное отношение к заказу
— Минусы:
Не заметил
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

31 мая 2017 в 20:27

4 оценка
Рекомендую

Заказывала подоконники из дерева. Не знала что лучше и послушалась совета менеджера, взяла в дубе. Оооочень классные получились! Ждала дней 10 будет, сделали за неделю. Когда привезли не особо поняла их вид. На следующий день Приехали ребята и установили подоконники. Устанавливали достаточно быстро буквально наверное часиков 2 - 3. И вот когда уже установили увидела как красиво все получилось.
Могу посоветоваться обращаться в семь делают практически все из натурального дереваСражу поставила цветы повесила шторы и всё облагородились. Спасибо магазину Дилект!
Могу посоветоваться обращаться в семь делают практически все из натурального дерева!
— Плюсы:
Огромный плюс менеджеру за подбор лучшего материала
— Минусы:
Минусов пока не нашла
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

22 мая 2017 в 15:06

1 оценка
Не рекомендую

Вот и я купилась на фразу на их сайте "смотрите нас на первом канале в программе Фазенда"...
Приехал замерщик, померил, показал образцы (дощечки размером со спичечный коробок), выбрала цвет "классический орех", ударили по рукам и я стала ждать свою столешницу.
Точно в срок приехала моя дубовая столешница, следом прибыли установщики! Тут они прям молодцы. Шли часы, а мне никто не звонил... невытерпила и набрала менеджера Сергея:
- Сергей, что же мне никто не звонит, ко скольки мне привозить деньги за монтаж? (речь идёт о даче)
- ой, Виктория, а вам не звонили? Тут такая история получилась... по нашей ошибке вам привезли одну из частей столешницы вместо 4 метров - 1 метр. Мы признаем свою вину и через неделю довезем недостающую часть.
В общем, мало того, что меня не поставили в известность, так ещё подвели по срокам. Дальше больше! Дней через 5 привозят. Приезжают монтажники. Приезжаю я принять работу... на фото видно, что цвет не совпадает. Я к монтажникам, мол, что это такое? Они говорят, что тоже заметили ошибку, и мол все претензии к менеджеру. А почему такая ступенька на стыках? Грят, мол это дерево и блаблабла, что оно "играет"... (К фаске тоже претензия, но этот вопрос не к монтажникам.) Берут за монтаж 25 тысяч и уезжают, оставив просто грязищу после себя (на фото видно)! Позже я обнаруживаю, что не приклеена ни раковина, ни плита! Сомневаюсь, что они прошлись герметиком по стене. Это я узнаю позже, когда поползёт плесень :)
Опять звоню Сергею, грю давайте не будем ругаться, а вы чисто по человечески предложите мне выход. На что Сергей предложил прислать реставратора, который, цитирую: "подмажет светлую часть до темной". Я говорю, мол а нельзя ли наоборот темную часть высветлить, а то у меня сильные сомнения, что это цвет "классический орех".Нет, говорит, нельзя. Разошлись на том, что я им позвоню, когда буду готова принять реставратора.
Немного подумав, я приняла решение, что про эту контору я уже всё знаю, и третий раз напарываться на эти грабли не хочу. По знакомым нашла контакт столяра, который отшлифовал всю столешницу, включая стыки и покрыл пропиткой. Теперь столешница гладкая как стекло, просто заглядение! Кстати, очень большой вопрос, ЧЕМ ДИЛЕКТ ОБРАБАТЫВАЕТ СТОЛЕШНИЦЫ? Судя по той баночке с краской, которую они мне оставили, чтобы я сама подмазала дефект - светлое пятно - да, да, именно сама, именно подмазала, именно ещё один дефект! В общем, судя по содержимому этой баночки, такой краской красят лавки. :( Вон, на фотографии видно, что монтажники плиту не приклеили. Шлифовкой и обработкой занимался частный столяр.
Хотите ли вы связываться с компанией Дилект, решать вам :)
ПС: это первый отзыв в моей жизни, прошу не судить строго.
— Плюсы:
Срок
— Минусы:
Дорогой монтаж, ошибки на производстве
Стоимость: 89000 руб
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

2 мая 2017 в 21:16

5 оценка
Рекомендую

Обратился впервые. Смотрел кто что делает. Наткнулся сразу на Дилект. Не думал что сразу же ответят. Обычно через день все отвечают. Тут через 30 минут звонит Павел, как и сказал. По цене конечно немного в шоке был, не расчитывал на такое. Правда после нескольких других ответов от похожих компаний, понял что нормальная цена то получается оказываетсЯ!
Хотел было перейти на камень, но после пояснений со стороны Павла, понял что не стоит этого делать. Оказывается, это всего лишь название камень. На самом деле это акрил (пластик) с небольшим содержанием порошка камня. Ещё и нюансы такие рассказал, о чём не говорят производители камня (если ты хочешь столешницу из камня которая полируется, то толщина у него должна быть минимум 20 мм, а по цене она уже превышает дуб)
Поездил по салонам кухонь, посмотрел поговорил... Встретил всего пару - тройку салонв кто работает с дубом, понравилось в салоне в Реутове. Огромная дубовая столешница на кухне и острове. Молодцы продавцы предложили, но побаиваются пока, не знают как столешница ведёт себя дома.
Решился всё же на дуб. После долгого разговора с Павлорм. Привел достаточно доводов за. И конечно же пару доаодов против. Главное из них это - не ставить горячую сковородку на столешку без доски. Ну в принципе я особо то этим и не увлекаюсь. А вот за женой пока слежу).
Не много конечно уже подпортили столешницу, жена губкой поцарапала у раковины. Но Респект покрытию (масло с воском в составе) прошёлся востанавливающим составом, и всёёё, прошло. Дошёл прогресс наконец таки.
А в общем доволен выбором и сервисом. В планах столешница в ванную, думаю уже ясень брать.
Спаибо Дилект!
Извиняюсь, пишу в дороге на колёсах )
— Плюсы:
Информативность, не скрывают минусы, срок выполнение, качество
— Минусы:
дороговат монтаж, но сам бы не осилил вырезы под варку и мойку
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

30 апр. 2017 в 20:05

5 оценка
Рекомендую

Приобретала столешку и полки в ванную из лиственницы, осталась довольна, правда думаю, что дубовая была бы еще шикарнее но для тех кто хочет бюджетнее но из натурального материала лучший вариант. Понравилось, то, что можно привезти образец для выкраса в нужный цвет и подберут прям в тон! Сделали за неделю, как раз успели доложить плитку. В общем и сроки и цвет все утроило. И вышло 3 полки и 2 столешки всего на 17000 руб.
— Плюсы:
Быстро, много цветов, можно выбрать материал на свой бюджет
— Минусы:
В офисе мало примеров образцов! Поработайте в этом направлении
Время использования: 2 месяца
Стоимость: 17000 руб
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

15 апр. 2017 в 16:33

5 оценка
Рекомендую

Заказывал столешницу на кухню из лиственницы, красил сам маслом, заказывал чисто в размер. Сделали в течение недели. Поставил на мебельные стяжки и прикрутил к направляющим на саморезы, посмотрим, как в эксплуатации будет.
— Плюсы:
Сделали в срок, приятные менеджеры
— Минусы:
не нашел минусов
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

28 мар. 2017 в 18:29

1 оценка
Не рекомендую

Находимся в городе Новосибирске, нужен был мебельный щит для изготовления подоконника размером 800х2500х40. В нашем городе не нашли, нашли в Дилекте.
Поговорили с менеджером Анастасией Федоренко, все нюансы оговорили, что щит должен быть без сучков, что он идет на подоконник. В итоге они нам предлагают подоконник таких размеров, который остается только окрасить и размеры под себя подогнать.
Заказали, оперативно оплатили, не смотря на то что подоконник как они говорили был на складе, отправили его транспортной компанией только через неделю. Плюс транспортная задержалась, еще полторы недели прошло. В итоге, получаем подоконник, открываем, на нем огромное количество сучков, фото прилагается.
На претензию сказали, это нормально, так и должно быть, это допускается (то есть для них нормально что на лицевой стороне подоконника такое количество сучков!) Но мы так и быть, готовы вам его заменить по гарантии, присылайте, логистику мы не оплачиваем. Отправка стоит 3800 (при стоимости щита в 3100 рублей), которые мы уже заплатили за такой товар, и они нам предложили еще 2 доставки оплатить, и не известно еще, что в замен придет. Просто издевательство.
Аргумент, что это сорт экстра, извините, у нас в счете этого вообще не прописано, и такой сорт мы не просили. И в принципе на сайте у таких размеров подоконника сорта экстра близко нет, идет только А/В, который подразумевает лицевую сторону без дефектов.
Для регионов не советую связываться, отвратительный сервис, особенно регионам. Заплатите деньги и вместо качественного останетесь вот с таким подоконником, вам еще и скажут что он нормальный.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Продукция
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

28 мар. 2017 в 17:23

1 оценка
Не рекомендую

Первый раз заказывал столешницу (1250х600х40) и подоконник из лиственницы. С фаской, распилом и без обработки. К подоконнику нареканий нет - выпилили ровно, хотя один угол всё же имел скол. На столешнице имелся брак в месте склейки ламелей, однако для меня это было некритично, т. к. место попало на фрезеровку.
А вот во второй раз (и последний) уже начались приключения. Сразу отмечу, что перед получением заказа на складе с вас потребуют полную оплату и подпись документов о получении. На все вопросы о возможном браке вам будут коллективно ссать в уши, что всё будет зашибись, не волнуйтесь, мы типа профессионалы. ага. Приезжаю на склад, прошу распаковать заказ (две столешницы из цельноламельной листвы 2140 и 2200 на 6000 на 40, фаска минимальная 5, подгон стыка, т. к. столешницы углом). Что мы видим - минимум по 3 - 4 дефекта на каждой с весьма посредственной шпатлёвкой, тут же "мастера" начинают втирать, что лиственница это г..., а не дерево, типа, она всегда такая и вообще что вы хотите, у неё всегда смоляные мешки. Ага, конечно. Пускать брус со сквозным сухим сучком в склейку столешницы и впаривать её как категорию "экстра" - это норма. Окей, едем дальше. Звоним манагеру - переделывайте, а в ответ мы получаем "это только во вторник, сегодня у меня рабочий день закончился (приехал в пятницу за полчаса до окончания рабочего дня)".
Резюме: столешницы забрал, т. к. резко начали подгарать сроки и вовсе не факт, что с таким отношением её бы переделали лучше чем есть.
Косяки:
1. Фаска - две сделали фрезером, одну по торцевой части - тупо сошлифовали, типа клиент олень, один хрен не поймёт разницу. Ну да.
2. Подгон стыка - вот тут вообще кроме мата, слов нет. Одна столешница выгнута дугой, край второй имеет сколы в месте стыка.
3. Столешницы разные по толщине на 1мм (!)
4. Про цвет молчу, это уже барские замашки.
5. Сухие сучки по нижней кромке видимой части.
6. Столешница дугой.
— Плюсы:
Затрудняюсь ответить
— Минусы:
Типичная шарага. Клиент хороший ровно до момента оплаты
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

30 ноя. 2016 в 16:45

5 оценка
Рекомендую

Купили кухню без столешницы, выбирали между деревом и камнем, решили взять из массива дуба. Приехал замерщик на следующий день после заказа, сделал замер, цвет выбрали прозрачный, т. к очень нравится натуральный цвет дерева. Все вырезы были сделаны на производстве, поэтому поставили за 2 - 3 часа.
По текстуре и покрытию все очень нравится, не сравнишь с пластиком, рукой ведешь и приятно. Покрытие заказали натуральное масло, т. к его можно обновлять спустя время, получая опять вид новой столешницы, с лаком, как объяснил менеджер, такого не получится, придется все сошлифовывать. НО есть и минусы нельзя мыть жесткими губками и средством для посуды, боится щелочи, поэтому уход требуется, но оно того стоит.
— Плюсы:
Хорошее качество
— Минусы:
Не обнаружено
Год выпуска/покупки: 2016

—