Категории	Интернет Интернет-магазины Одежда и обувь

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

4 июля 2017 в 19:48

1 оценка
Не рекомендую

Очень плохой сервис, трубку не берут. Сайт очень неудобный. Ждала заказ долго, в итоге пришлось отказаться и заказать на другом сайте. Дозвониться так и не смогла. Не рекомендую.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
ужасный сервис
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

8 июня 2017 в 21:18

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуй, дорогой читатель!
Сегодня решил написать о совершенно по моим меркам неадекватной организации, а именно о интернет магазине детской ортопедической обуви Detimega. ru.
В виду неумолимо надвигающегося лета, стала нам с супругой очевидна необходимость приобретения ортопедических сандалий для детей, семейный бюджет жалобно заскулил, а что делать. С дочей проблем не было, заказали сандалики на сайте "медвежонок", персонал адекватен, транспортная компания отработала на ура, качество марки М. Е. Г. А. Orthopedic вопросов не вызвало. Так же важно, что таблицы размеров на сайте качественные и сандалии подошли идеально. А вот с сыном вышла загвоздка, мальчиковые сандалии 36 размера неожиданно оказались дефицитом. На всех сайтах они вроде как есть, а как делать заказ так на складе нет.
И вот волею судьбы наткнулся я на контору под названием Detimega. ru, пригляделись мы к обуви марки "АРТЕМОН", внешний вид удовлетворил и было указано, что понравившиеся сандалии серого цвета есть в наличии. Вот тут решил я позвонить, дабы у оператора еще раз уточнить размеры, наличие, доставку и прочие нюансы. Признаться такого культурного шока я не испытывал давненько, трубку взяла дама, которая по манере общения значительно превосходит всех хамок и хабалок со всех советских овощебаз вместе взятых одновременно. В разговоре с ней у меня сложилось ощущение, что я пытаюсь взять в займы у коллектора. Кое как пробившись сквозь беспроглядную тьму ее величия и значимости, я выяснил что у них 100% предоплата (4300 р) товара плюс оплата пересылки(400 р), итого 4700 я должен им перевести и они вышлют мне товар. Меня сильно напрягает 100% предоплата товара, убежден что при интернет покупках она должна быть запрещена на законодательном уровне, но выбора не было и оформив заявку я стал ждать.
Спустя несколько часов, пришел ответ, ваша обувь - сандалии синего цвета... готовы к отправке, переведите указанную сумму через "яндекс деньги" на такой то счет. СТОП, я заказывал серые. Звоню, та же дама голосом Дракулы которому вонзили сучковатый кол, но не в сердце, заявила мне, что несовпадение цвета с заказываемым возможно и это нормально. На мои возражения, что в первой беседе именно она заверяла меня в наличии серых сандалий и гарантировала, что все будет хорошо, она не реагировала. Разумеется о таких присущих быдлу (в ее понимании вещах) как: добрый день, чем могу помочь и извините за причиненные неудобства речи не идет.
ТО ЕСТЬ, мне вполне могли втюхать не нужный товар, не прояви я внимательность, а при 100% предоплаты денег естественно обратно не вернешь. Убежден, что это умышленная политика данной компании.
Дальше интересней. Товарищ главнокомандующий жена, перебрав гардероб сына, пришла к выводу, что синие сандалии тоже подойдут и прочитав нотацию о необходимости стойко переносить тягости и лишения службы, заявила плати жлоб:)) Приняв под козырек я перевел деньги. И все... И тишина несколько часов... А рабочий день в Москве подходит к завершению. Звоню: а я вам деньги перевел, вы бы хоть подтвердили получение. Ответ: да получили, трек номер(почта России) вышлем в течении трех дней. Ну и слава богу... Было это 23 мая.
3 Июня 2017 года.
Уйдя с головой в семейные вопросы, призабыл я о заказе... Вспомнив, что мне обещали трек номер в течении 3х дней, а прошло десять, решил я позвонить по второму номеру из их электронного письма, где меня заверяли в уважении:
С уважением, Detimega интернет - магазин детской обуви
тел.:+7 (499)504 - 42 - 84
тел.:+7 (925) 258 - 47 - 84
e - mail:info@detimega. ru
И вот тут произошло то, почему я решил написать отзыв. Трубку снял индивид мужского пола и блатновато - уставшим голосом заявил - Да? Выслушав мои добрый день, я беспокою вас по вопросу... Он знаете что сделал? Верно, бросил трубку. Я просто... Такого в моей практике товарно денежных отношений еще не было. Дорогой читатель, прояви фантазию, поставь себя на мое место. Ты перевел деньги, звонишь по предоставленному номеру узнать судьбу заказа, так как десять дней ни слуху ни духу, а они выслушав тебя бросают трубку. Да это полный... Дальнейшие попытки перезвонить, заканчивались просто сбросами...
По итогам этого я написал письмо на сайт:
1) Товар оплачен 23 мая, почему на момент 3 июня не предоставлен трек номер для отслеживания посылки? Доставка почтой России.
2) Почему при звонке на номер +7 (925) 258 - 47 - 84 трубку снимает человек, который прослушав вопрос клиента сбрасывает звонок?
Спустя сутки пришел ответ, в виде фото чека об оплате отправки и трек номер, все. Ни извинений, ничего.
Посылку получил сегодня, 8 июня 2017 года, претензий к качеству обуви нет, сыну подошли.
Итак друзья, спасибо что дочитали столь длинный текст. Пишу действительно на эмоциях, ибо "бессильная злоба" не дает покоя. Крайне не рекомендую эту организацию. На нашем сайте из пяти отзывов о ней, три разгромные (в одном только женщина пять звезд видимо по ошибке поставила). Таких негодяев еще поискать надо. РУССКИЙ бизнес - будьте бдительны.
Удачи, всем!
— Плюсы:
Претензий к качеству товара нет
— Минусы:
Абсолютно хамское и безответственное поведение персонала организации
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

25 янв. 2017 в 19:23

5 оценка
Рекомендую

Ортопедическую обувь для ребёнка, покупаю в этом магазине с 2008 года, как только ребёнок стал самостоятельно сидеть и вставать на ножки. Когда приезжали за обувью, всегда доброжелательные продавцы помогали правильно подобрать модель и размер. Тогда это был просто магазин на ул. Всеволода Вишневского.
Потом они организовали интернет магазин и стало ещё удобнее. Доставку делают быстро и в удобное время. Привозят 2 дополнительные пары, разных моделей или разных размеров одной модели. По телефону всегда можно получить консультацию о модели и размере.
Очень нравится этот магазин. Сама пользуюсь и уже все мои подружки, тоже покупают обувь для своих деток в этом магазине.
Большое вам спасибо за вашу работу. Побольше бы таких магазинов!
— Плюсы:
Качественная консультация
— Минусы:
Не нашла
Год пользования услугами: 2008

—

Анонимно

24 янв. 2017 в 17:03

1 оценка
Не рекомендую

Продавщиха по телефону нагрубила и не захотела помогать мне с подбором обуви моей малышке. Я в шоке, что таких грубиянок берут на работу! Никому не советую этот магазин!
— Плюсы:
Плюсов нет, так как мне так и не удалось добиться хоть какого-либо такие от сотрудника
— Минусы:
Минусы все написали выше, не советую
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

30 сен. 2016 в 19:36

5 оценка
Рекомендую

Возникли проблемы при возврате некачественной обуви. Пришлось самой делать экспертизу качества. Но даже при положительном заключении магазин отказался вернуть средства. Сейчас дело о взыскании средств за некачественный товар находится в суде.
— Плюсы:
Доставка быстрая
— Минусы:
Несоблюдение закона о защите прав потребителей
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

14 фев. 2014 в 16:59

5 оценка
Рекомендую

Хочу поделиться опытом покупки детских сандаликов M. E.G. A Orthopedic на этом сайте.
Я сначала думала заказать на Медвежонок. ру, но там не было подходящего размера, и я наткнулась на этот интернет - магазин.
Интерфейс сайта очень удобный. При попадании на страничку сразу же выбираешь нужное - либо обувь для мальчиков, либо рядом ссылку на обувь для девочек. При поиске можно отфильтровать по сезону, размеру и производителю, что сокращает время на поиск. Выбор достаточно большой, я даже никак не могла определиться между несколькими моделями.
Но что основное преимущество лично для меня, так это БЕСПЛАТНАЯ доставка и возможность заказа сразу двух размеров для примерки и в последствии выбрать тот, что подойдет! Вы можете заказать и больше, только за каждую последующую пару платите 50 руб., но заказать можно не более 5 пар.
Причем доставка бесплатная не только по Москве, но и по всей России. Я заказывала доставку курьером. Обычно они приезжают на следующий же день, но мне это было не удобно, поэтому назначила на другой день.
На сайте есть раздел по правильному измерению ножки ребенка и соответственно определению верного размера. Когда вы определились, просто кидаете в корзину сразу две пары обуви с разными размерами, что я и сделала.
Как только оформили заказ, звонит оператор для уточнения. И оказалось, что для совсем маленьких детей разрешают заказывать даже 3 пары одинаковой обуви разных размеров бесплатно! Также при заказе вас спрашивают удобное время для приезда курьера, так что его вы называете сами!
В итоге приехал курьер в оговоренное время, сразу же присел с книжкой и читал на стульчике, пока я примеряла все сандалики по очереди :) А потом даже ещё и советовал какой размер лучше взять :)
Когда выбрала, просто оплатила одну пару, он выдал мне тут же чек из аппарата и забрал две оставшиеся пары обуви.
В общем я осталась очень довольна этим интернет - магазином. И ассортиментом, и обслуживанием, и курьером.
Советую всем!
— Плюсы:
большой ассортимент, бесплатная доставка и возможность примерки нескольких пар разных размеров
— Минусы:
нет
Время использования: 1 раз
Год пользования услугами: 2014

—