Категории	Города и страны Больницы и клиники Детские больницы

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

7 ноя. 2016 в 20:27

3 оценка
Рекомендую

Ненавижу наши больницы! Без крайней необходимости меня туда и палкой не загонишь. Но когда рождаются дети, посещение детской поликлиники становится частью нашей жизни. Мамочки меня поймут, это комиссии, прививки, здоровый прием, прием по болезни...
Хочу сегодня сделать сравнительный анализ нашей детской поликлиники. Так как у меня двое деток, буду сравнивать 2014 год когда посещала с сыном, и 2016 посещаю с дочкой!
Итак начнем.
Вызов врача на дом:
2014 год - когда появилась необходимость вызвать участкового врача на дом, мы с мужем пол дня пытались дозвониться до регистратуры. Все бестолку, то занято, то трубка снята. В итоге муж дозвонился до заведующей, и только после неприятного разговора к нам соизволила приехать врач.
2016 год - с первого раза конечно мало вероятности дозвониться, но минут через 20 вполне реально!
Комиссии месячная, на три месяца и т. д
Ну здесь что два года назад, что сейчас полный трешь. Огромные очереди, время приема в талоне и в записи у врача не совпадают, пол дня проходишь эту комиссию!
Регистратура.
2014 год - в регистратуре и столе справок одно хамло. Причем девченки то молодые, не должны еще так устать от жизни, чтоб на людей бросаться. Но видимо на работника в стол справок где то специальный кастинг проходит...
2016 год - ну пока за пять месяцев ни разу не нахомили!
Талоны.
2014 год - тащишься к 7 утра и стоишь час в очереди, и еще не факт что достанется талон.
2016 год - в основном талоны берут через многоканальный телефонный центр, и в регистратуре по этой причине стало свободней.
Здоровый прием участковым врачом
2014 год - это был капец! Талон берешь на определенное время, но очередь живая и огромная. Не знаешь когда попадешь к врачу, больше часа стояли в очереди. Врач и медсестра каждый раз менялись, то есть и какого индивидуального подхода. Каждый новый врач говорил разную информацию.
2016 год - ну наконец то постоянный врач и медсестра, нас уже всех по имени знают). И с очередями разобрались, вызывают по талону, по времени. Если и ждешь дольше то минут 10!
А еще меня поразил случай год назад, ставили прививку сыну, и медсестра попросила меня ватку рукой держать. Оказывается в больнице нет пластыря, заклеить место прививки.
Зато неделю назад были, устанавливают телевизор).
В общем изменения на лицо, молодцы! Еще лет 10 и нормальная поликлиника будет)
— Плюсы:
Есть изменения в лучшую сторону
— Минусы:
Их еще хватает
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск
Улица: Молдавская
Дом №: 11

—

Анонимно

30 сен. 2014 в 22:17

3 оценка
Не рекомендую

Так получилось что территориально мы относимся к детская городская поликлиника № 3 (Россия, Челябинск) расположенной по адресу молдавская 11. Поликлиника эта мне не понравилась с первых же минут моего в ней пребывания. Во первых оборудование старое. Во вторых половина врачей узкой специализации отсутствует. Нефролога вообще нет, стоматолог раз в неделю приезжает, лор то есть то нет. что бы пройти комиссию приходится пол Челябинска объездить. В стол справок дозвониться почти не реально, причем это совсем не зависит от того когда ты туда звонишь. Талон к некоторым узким специалистам что бы получить это надо еще до открытия больницы подходить, иначе простоишь в очереди с утреца минут сорок и на подходе к окошку услышишь " талонов к лору больше нет".
Не понимаю зачем нашей больнице нужна запись через интернет, вроде взял талон к педиатру на 10. 45 подъезжаю по времени, а мне и пациенты и врачи заявляют у нас "живая очередь", типа постойте еще час, подышите микробами, а то вы мало болеете.
И так там постоянно, о профессионализме некоторых врачей я вообще говорить не чего не буду.
Несколько раз теряли результаты анализов.
Очень тяжело дозвониться что бы вызвать врача на дом.
— Плюсы:
бесплатно можно сдать анализы
— Минусы:
система талонов практически не работает, талонов дают мало, не хватает врачей узкой направленности
Время использования: 3 года
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск
Улица: молдавская
Дом №: 11

—

Анонимно

27 сен. 2013 в 18:53

3 оценка
Не рекомендую

На тему медицинских учреждений нашего города можно говорить не переговорить. Сама я не понаслышке знаю что такое - поликлиники, больницы, врачи, лечение и т. д. С детства чем только не переболела и где только не лежала.
Сейчас сама стараюсь обращаться в мед. учреждения как можно реже. В государственных чаще всего это бессмысленно, в частных - попадешь и залечат (конечно так не везде, но на своем опыте знаю, что в наши дни неимоверно сложно найти действительно стоящего и знающего врача - профессионала, который на самом деле любит свое дело и свою специализацию).
Конечно когда забеременела встала на учет в консультацию (об этом будет отдельная история). Рожала конечно же в роддоме Роддом при ГКБ №3 (Россия, Челябинск) - Врачи - профессионалы. Послеродовое - разочаровало.
И, естественно, здоровье мое дочки для меня самое главное в жизни. Я не избегаю всх нужных обследований, прививок и т. д. Прилежно посещаю все приемы, сдаем анализы. Но при этом стараюсь досконально следить за выполнением врачами и медсестрами их прямых обязанностей.
Относимся мы как уже стало понятно к детской городской поликлинике № 3, что находится на Лыжной базе.
Начну конечно с самого начала. Вернувшись с роддома мы ждали на патронаж врача и медсестру. Я ошалевшая от всего пережитого вообще мало что соображала в то время... Врач пришла толковая, все подробно выслушала, завела карту (платно), записала, объяснила. Но! Это оказалась не наша врач, на нашем участке постоянного педиатра не было. За год и четыре месяца у нас сменилось уже несколько врачей. Правда последние 3 месяца уже постоянный доктор. То есть получается нет постоянного врача, который бы знал моего ребенка, состояние здоровья и полный анамнез. Правда один плюс - у нас есть постоянная мед. сестра, которая знает и нас с мужем и дочку и она можно сказать и заменяет нам педиатра. На приеме именно она говорит врачу что писать, какие анализы назначать, какие у нас по плану прививки и т. д. Парадокс, но это так. Ей я склонна доверять и когда она в отпуске и на приеме сидит другая мед. сестра - на прием можно или не пиходить или 'рулю' я сама.
Вернусь к началу. Именно наш первый педиатр вовремя заметила у нас прыщик подмышкой, который оказался фурункулом и отправила мою 3 - недельную малышку в больницу. Медсестра приходила на патронаж как и нужно, встречая нас на улице постоянно узнавала как дела, давала советы. Правда в карточке у нас есть 2 записи о патронаже, когда мед. сестра нас не навещала и не встречала...
Педиатр который сейчас нас ведет - мягко говоря безразлична к детям на участке. Пишет и делает все как скажет мед. сестра, постоянно переспрашивает, говорит шаблонными фразами, лекарства также по шаблону и справочнику. Слава богу у меня мама имеет отношение к медицине, так и справляемся.
Талон к педиатру на дни здорового ребенка можно взять в любое время прийдя в стол справок или если произойдет чудо - по телефону. Дозвониться в тройку - бесполезно. Также как и вызвать врача на дом, хотя помимо городского прилагается еще и сотовый номер - первый постоянно занят, второй постоянно не берут трубку.
Талоны к узким специалистам тоже целая история. Надо брать с полвосьмого утра в столе справок. Приезжаю к 7 часам и то обычно уже передо мной 7 - 10 человек. Если повезет то успеваю взять талон. Талоны выдаются на определенное время.
Мы всегда приезжаем за 15 - 20 минут до назначенного времени, т. к. знаем, что будет 'бойня' в очереди. Почему то многие посетители считают, что очередь 'живая' и я, вставая в 6 утра и приезжая к 7 за талоном и приезжая на свой прием вовремя почему - то должна сидеть в километровой очереди. Сейчас правда многие врачи - невролог, : окулист принимают строго по талонам и по времени - выходит мед. сестра и вызывает по фамилии. Уже радует...
С кардиологом у нас вообще была интересная история. Пришли на прием, попали в кабинет в свое время, пройдя препятствие в виде живой очереди. Нам быстро - быстро сняли экг, врач послушала - все хорошо, описание экг сделаю позже и и придете забрать карточку. Пришла я за экг и волосы на голове зашевелились... дата рождения моего ребенка, которой на то момент был год и родилась она в 2012 году, а на описании 1990! год. Это даже по всем подсчетам мой ребенок должен уже давно наблюдаться во взрослой больнице. Вместо инициала моей дочери А., стояла С., вместо первой буквы фамилии Г, стояла Е... У меня возник справедливый вопрос - это вообще обследование МОЕГО ребенка или чье? Реально страно после таких ошибок. На что врач мне ответила - а вы знаете сколько у меня детей на приеме бывает за день, такие запарки, ну ошиблась... Хорошо, что это была ошибка на бумаге и не стоила ни капли здоровья моей малышки. А вообще если врач не справляется с нагрузкой, не стоит работать с детьми, ну и конечно это упущение руководства поликлиники и тех кто выше...
Уролог вообще один на 2 поликлиники.
Плюс в том, что поликлиника разбита на 2 блока - для здоровых деток и которые болеют, но конечно идеально такие приемы не соблюдаются, т. к. узкие специалисты принимают в обоих отделениях.
Вообще в поликлинике всегда чистота и порядок. Есть отдел с детскими игрушками, продают кислородные коктейли и сок.
Я не знаю если у нас в городе детские поликлинике где нет подобных негативных ситуаций, хотелось бы узнать если честно.
А нашей поликлинике и в первую очередь тем кто 'у руля' - тройка. Не ставляю ниже из - за нашей мед. сестры, невролога и удачных прививок.
— Плюсы:
Отличный невролог, хорошая мед. сестра на участке, все прививки проходят удачно
— Минусы:
Невозможно вызвать врача на дом, сложно взять талоны к узким специалистам, некоторые врачи некомпетентны, очереди
Время использования: полтора года

—