Категории	Города и страны Больницы и клиники Детские больницы

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

9 дек. 2016 в 17:30

2 оценка
Рекомендую

Здравствуйте, дорогие читатели моего отзыва!
В конце октября я наконец получила путевку в детский сад для доченьки, ну и естественно, нас направили оформлять медицинскую карточку ребёнка для детского сада.
По месту жительства мы наблюдаемся в детской городской поликлинике номер 4 по ул. 12 декабря. Честно говоря, обращались туда в редких случаях, поскольку огромные очереди и неорганизованность специалистов запомнились мне надолго ещё когда дочка была совсем маленькой.
А здесь хочешь - не хочешь, но пришлось проходить специалистов, сдавать анализы, вобщем прошли анализы и специалистов мы быстренько, единственное, ждали долго талон к гинекологу. Своего детского врача гинеколога в этой поликлинике нет, нужно было брать талон в женскую консультацию, которая находится рядом.
Ладно, и этого врача мы прошли, последний в списке врач -педиатр, потом поход в кабинет здорового ребенка и вроде как все.
Пришли к педиатру, своего педиатра на нашем участке нет, при чем чёрт знает сколько, может года 3 уже. Вобщем врачи совмещают. Вобщем пришли, слышу в ответ-"ой, а вам нужно сначала в кабинет здорового ребёнка, вам там допишут в карточку, вклеят ваши анализы и потом к нам печать поставить". Естественно когда принимает наш участок, не принимает этот кабинет, то есть я опять теряю время, то есть мне опять отпрашиваться с работы...
Пришла в кабинет, написали, вклеили анализы, отправили к педиатру и потом к заведующей дду -подписать карту и тогда уже можно нести её в детский сад.
Опять педиатр, опять в другой день, поставили печать, подписали.
На следующий день бегу счастливая к заведующей дду, подписать карту и наконец отнести её в сад.
Заведующая дду Иванова О. А., посмотрела нашу мёд. карту и начала высказывать мне таким хамским тоном, знаете, как будто это я лично заполняла эту карту, а не её коллега педиатр. Оказалось педиатр не написала диагноз, не заполнила графу, не вклеила листок с отказом о проф. прививках. А в этом по ходу дела виновата я!
А так же педиатр не направила нас на пробу Манту, которая является обязательной для приёма в детский сад. Тоже виновата я наверное.
Я конечно обалдела от тона разговора, естественно Иванова сказала, что ничего подписывать не будет, я же просто сказала уже устало, когда вся эта беготня из кабинета в кабинет закончится. На что мне Иванова О. А. ответила, что я пришла и тут негатив свой сливаю! О как! Вобщем отчитали меня как школьницу, а главное ни за что. Сказала, что пожалуюсь главврачу и ушла.
В регистратуре этой поликлиники висит объявление:при возникновении конфликтных ситуаций, можете обратиться к главврачу Петракову Владимиру Николаевичу и указан номер телефона.
Решила позвонить, и что вы думаете? Правильно! Телефон оказалася выключенным наглухо!
Мне порядком надоел дурдом в этой поликлинике, наплевательское отношение к детям, родителям, безалаберность врачей даже в оформлении документов, из за чего я теряю личное время и вынужденно отпрашиваюсь с работы.
Так как до главврача детской больницы дозвониться мне не представилось возможным, я пошла следующим путём. Позвонила в страховую компанию, которая выдала полис обязательного медицинского страхования моему ребёнку, меня внимательно выслушали, перезвонили и подсказали как составить жалобу в минздрав, что я и сделаю на днях.
По моему товарищи медики забывают, что относятся к федеральным государственным бюджетным учреждениями, а я как работающий гражданин отчисляю подоходный налог со своей з/п, в том числе и в сферу здравоохранения! Так что могу вполне требовать к себе внимательного и вежливого обращения приходя на приём.
У меня все, спасибо за внимание к моему отзыву, всем добра и хороших специалистов в сфере здравоохранения и не только!
— Плюсы:
некоторые врачи
— Минусы:
хамское и наплевательское отношение, большие очереди, отсутствие талонов к специалистам
Время использования: 3 года
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Омская область
Город или поселок: Омск

—