Категории	Города и страны Больницы и клиники Диагностические центры и лаборатории

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

22 июля 2017 в 21:19

1 оценка
Не рекомендую

Заметила, что последнее время в лабораториях "Синево" и "Дила" стали очень часто поднимать цены на анализы любого типа. Решила поискать альтернативные варианты лабораторий и нашла лабораторию при медицинском центре "Омега - Киев", посмотрела их прейскурант и удивилась, что цены ниже, чем в диле и синево на самых дешевых анализах на 20 грн, на других еще больше. Отделений по г. Киеву у них не много, всего три, но мне повезло, что одно из них находится рядом. Позвонила по их номеру телефона, назвала анализ, который необходимо было сдать, спросила необходимо ли записываться или можно просто прийти в любой день и время удобное для меня, стоимость анализа, стоимость забора анализа и т. д. Девочка очень уверено, не запинаясь, не задумываясь ответила на все мои вопросы. Все условия мне подходили, прийти можно было в любой день, без записи, к ним в отделение и сдать анализ. Что я и сделала через несколько дней, когда у меня было свободное время. Пошла специально утром, чтоб очередей было меньше и не портить весь день, тем что днем ехать к ним надо было бы.
В итоге оказалось, что в них отделении сдать этот анализ нельзя, надо ехать в другое отделение и обязательно записываться. Я переспросила, а как так может быть, если девушка по телефону сказала мне, что можно сдать анализ в этом отделении и без записи - никто ответить мне не смог на этот вопрос. Записаться к врачу я смогла только через два дня в отделении, которое находится в центре, что для меня уже не так удобно, но я согласилась. Учитывая данную ситуацию, я сразу спросила о стоимости анализа, никто точно сказать не мог, т. к. забор анализа врачом оплачивается отдельно, а они не знают сколько это будет стоить, сориентировали, что приблизительно около 70 грн (157 руб), цена довольно не большая, я согласилась.
Настал день сдачи анализа, по заявленному времени, даже за 5 минут, я явилась в их центр по адресу ул. Владимирская, 81а, объяснила девушке на ресепшн зачем я пришла и она попросила меня ожидать. Хорошо, что у них там телевизор стоит и фильм, как раз довольно не плохой показывали "Правдивая ложь" с Шварценнегером, было чем время убить, ведь ожидать мне пришлось около получаса. Зачем назначать время и дату пациентам, если они все равно ожидают. Но так долго ожидала только я, остальных принимали довольно быстро, всего 5 - 10 минут ожидания у них было, и это максимум.
Наконец - то дошла очередь и до меня. Ожидание у меня заняло 30 минут, а сдача самого анализа - 5 минут. Врач написала мне на бумажке стоимость анализа и манипуляций. В итоге как оказалось за забор анализа с меня взяли 150 грн (337 руб), что во - первых, в 2 раза больше, чем меня предупреждали, во - вторых, сам анализ столько стоит, в - третьих, если б мне сразу назвали такую сумму, я бы поискала другую лабораторию. Не могу понять, если у вас в отделении, куда я первоначально приходила, нет информации касательно стоимости забора материала, почему не позвонить на другое свое отделение и не переспросить, чтоб не вводить в заблуждение клиентов, они же только себе хуже делают. Клиенты после этого не захотят к ним приходить, например, я больше к ним не приду.
После того, как я оплатила все услуги, они спросили хочу ли я оставить свой электронный почтовый ящик, чтобы получить анализы на него. Конечно же, я оставила, т. к это удобно, быстро и не надо больше ехать к ним в отделение. Написала на листочке свою почту, специально писала печатными буквами, чтоб было понятно. Результаты должны были прийти на следующий день. Весь следующий день, несколько раз проверяя почту, я так ничего и не дождалась. Через день перезвонила им в отделение, где непосредственно была, спросила можно ли уточнить есть ли уже результаты моих анализов, т. к на электронную почту мне ничего не пришло. Они перепроверили, сказали, что результаты есть и они мне их выслали на почту, но на моей почте все еще было пусто. Как оказалось они перепутали букву в почте. Как так можно?! Ведь в результатах пишется имя и фамилия, возраст и это считается конфиденциальной информацией, а они ее отправили на какой - то неизвестный электронный ящик. Если было что - то непонятно, разве нельзя было у меня уточнить, когда я им эту почту писала?!
Очень сильно не довольна их обслуживанием. Больше к ним не пойду и никому рекомендовать не буду.
Сотрудники не ориентируются в ценах, правильно проконсультировать не могут, даже не знают в каком отделении какие анализы можно сдать и не знают английского алфавита, что аж почту переписывают с листочка не верно, и очень стеснительные, наверное, что даже не переспросили правильность понимания электронной почты.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
прошлось ждать 30 минут, хотя была записана на конкретное время; не ориентируются в ценах, сообщили одну цену, пришлось заплатить в два раза больше; не чужой электронный ящик отправили результаты; не знают в каком отделении можно сдать анализы
Время использования: 1 раз
Стоимость: 675 руб
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Владимирская
Дом №: 81а

—

Анонимно

17 янв. 2017 в 15:59

5 оценка
Рекомендую

Я переехала в Киев со своей семьей совсем недавно. Когда возник вопрос о медицинском обслуживании, то коллеги по новой работе посоветовали клинику "Омега - Киев" - удобно добираться клиника рядом с метро. Я сама бывший медработник и про качество медицинских услуг могу судить достаточно объективно. Так вот в "Омеге - Киев" уровень очень хороший, я и мой муж и теперь даже несколько его коллег по роботе стали клиентами «Омеги - Киев». Рекомендую!
— Плюсы:
профессиональные врачи, цены на МРТ ниже чем в других киевских клиниках. доброжелательный и внимательный персонал
— Минусы:
не обнаружила
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

14 сен. 2016 в 18:21

5 оценка
Рекомендую

Так, как КТ диагностика в государственных больницах очень проблематична ( ждать нужно 2 недели), то мы обратились в частную клинику. направление нам дал хирург с больницы на Верховинной.
Я сама записывала мужа на прием по телефону. Очень понравилась компетентность администратора. Явно это человек с медицинским образованием. Отвечали без заминок, четко, ясно, дали нужные советы по поводу подготовки к исследованию.
Как проходила сама процедура я в подробностях не знаю. У мужа нареканий не было.
В результате мы получили заключение в печатном виде и диск с записью исследования.
Доктор из онкобольницы сказал мужу, что в "Омега - Киев" используют хороший современный томограф. На фотографии ниже указана его марка. Кому интересно - можно поискать информацию. Ну, и лицензии. Письменное заключение оказалось точным. Остальные анализы его подтвердили. Кроме основного диагноза (нашей бяки), КТ показало изменения в печени и дистрофические изменения в позвоночнике (о них мы давно догадывались, т. к. работа сидячая и спасались массажами).
Так что мне заключение показалось очень убедительным. Врачи самого заключения 100% на веру не берут, но берут во внимание диск с записью процедуры (сами его просматривают и делают выводы).
Если у вас терпит время, то, конечно, стоит сэкономить полторы тысячи гривен. Но если время не ждет - я рекомендую "Омега - Киев" на ул. Максимовича.
— Плюсы:
Грамотный администратор на телефоне. Хорошая аппаратура. Нет очередей
— Минусы:
Синяк в месте укола. В 2 раза дороже, чем в городской больнице
Время использования: 1 раз
Стоимость: 9000 руб
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Максимовича
Дом №: д.10

—

Анонимно

6 мая 2016 в 19:40

1 оценка
Не рекомендую

Кузница бабла. К сожалению, обратилась в эту клинику непрочитав предварительно отзывов. Поверила совету подруги, которая была на приеме у врача - гинеколога Чужа Н. Н. Она его не хвалила, а сказала, вроде доктор ничего, но анализов ей навыписывал на 6000 грн. (она их так и не делала из за внушительной суммы).
Пошла в эту клинику ради ведения беременности. Живу за границей и приехала к родителям на несколько месяцев. Ничего не беспокоило, только хотела быть уверенной, что со мной все в порядке, вот и пошла в эту "контору по разводу на деньги".
Для начала пошла на 3д узи к Власенко Галина Анатольевна. Прием был неплохой, но ожидала большего, сами понимаете, как важна первая беременность для каждой женщины. После чего записалась на прием к гинекологу Чужа Н. Н. на следующий день. И здесь все началось!
Он не показал себя, как врач - специалист с 25 летним стажем, зато, как бизнесмен - на высшем уровне! Этот врач, настоящая находка для клиники в сфере выкачки как можно большего количества денег с клиента.
Опишу полностью, как проходил прием. Спросил изначально, что меня сюда привело, сказала, что беременна на 13й неделе, хочу быть под наблюдением, так как живу за границей и здесь буду несколько месяцев( у него в этот момент сразу округлились глаза и превратились в значки купюр). Показала все анализы, что делала до. На что он настоятельно потребовал сделать заново и приписал еще миллион ненужных. Срочно посадил на кресло, взял мазки на 8 разных видов инфекций и 2 на ПЦР(КАЖДЫЙ ПО 500 ГРН!). Обязав сделать анализы именно в их клинике. На вопрос, сколько приблизительно это стоит, ответил, что девочки на ресепшен вам посчитают.
В общем, прием длился около 30 минут, за которые он взял мазки и выписал огромное полотно нескончаемых анализов, лепил все, что нужно и не нужно, под давлением того, что могут быть осложнения. А вы знаете какие беременные девушки впечатлительные?! ПРОСТОГО ОСМОТРА ЖИВОТА, ГРУДИ, А ТЕМ БОЛЕЕ ПРОВЕРИТЬ МОЙ ВЕС, НЕ БЫЛО СДЕЛАНО! А вес у беременных проверяют хотя бы каждый месяц!
Сказал сделать весь список анализов в течение 2х недель и сразу прийти к нему (видать на выписку очередного полотна на большую сумму).
На этом прием закончился.
Следующий этап, пройти на ресепшен за оплатой...
Здесь мне стало плохо...
350 грн "консультация" (за что? за выписку анализов?);
2300 грн за мазки!
У меня в кошелке было только 1000 грн наличных, остальное пришлось платить карточкой.
Великие специалисты по опустошению кошелька клиента!
Обязали сделать остальные анализы, еще на 2200 грн, только у них!(Слава Богу, эти смогла остстоять!)
Я вышла оттуда в недоумение, под впечатлением на целый день. Меня ограбили и унизили.
Для клиники Омега - Киев, беременные девушки отличное пушечное мясо по взиманию денег на ровном месте, под страхом патологий.
Мои поздравления Чуже Н. Н., он "мастер своего дела"!
Безумно жалею, что туда пошла, но уже ничего не изменить. Надеюсь, что прочитав мой комментарий, подумаете много раз.
Большая просьба, не ходите туда ни за что!
Клиника шарлатанов!
— Плюсы:
Расположение клиники
— Минусы:
Выкачка денег. Не врачи,а бизнесмены
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

27 дек. 2015 в 20:57

4 оценка
Рекомендую

В этот диагностический центр меня направили для прохождения МРТ. Я еще обзвонила и посмотрела сайты нескольких других центров, но в Омега Киев оказался наиболее мощный и новый аппарат на 1, 5 Т. Так что было решено идти туда. Кроме того, хотя на сайте услуга МРТ стоила 800 грн., по направлению она была -15%, то есть, как в среднем в Киеве и даже дешевле чем во многих клиниках. Записаться можно было на следующий день, так что большой плюс - не надо было ожидать.
Что касается самого центра Омега - Киев, в принципе, у них есть и положительные черты, и отрицательные.
Если начать сначала, то плюсом является наполненный сайт с ценами и информацией. Можно подробно узнать как проходит процедура, что является противопоказанием, сколько стоят услуги.
А минусом является то, что сайт диагностического центра Омега Киев не работает в браузере Опера, которым я пользуюсь наиболее часто. У меня также установлены и другие браузеры, сайт заработал в ФФ, но кто так делает? Они же сами себе отрезают клиентов, которые не будут разбираться сидеть, в чем техническая проблема, а просто решат, что клиника не работает. Итак, в Опере сайт не открывается вовсе или глючит и выглядит как белая страница с рядом фото по левой стороне, которые не открываются (меню и пр. отсутствует), посмотреть адреса - телефоны - цены, то есть основную инфу потенциальному клиенту невозможно.
У центра есть несколько лабораторий в разных частях Киева, что удобно. По телефону принимают звонки скоординированно, записывая тебя в удобный по расположению центр. Я выбрала центр на М. Васильковская, ул. Трутенко, 10, так как мое направление было именно туда.
Минусом является то, что меня записали под неправильным именем, как Ирину, хотя мое имя далеко от Ирины (Фамилию и отчество написали правильно), а также по времени сказали, чтобы я в 13 - 30 уже была в клинике. Я пришла заранее, в 13 - 15, догадываясь, что нужно будет еще заполнить какие - то анкеты, так и было. Но оказалось, что я записана на 13 - 45! Полчаса ожидания своего времени. Т. е. по записи оператор 2 раза ошиблась, и я переспрашивала время, ответили второй раз неправильно, 13 - 30.
В анкете надо было указать перенесенные операции и различные сосояния, которые могут повлиять на диагностику МРТ, например, клаустрофобию или наличие металлических имплантов. Также надо было написать свой диагноз (он же был написан в направлении, которое приложили к анкете?). В анкете надо указать и свой вес, так как аппарат имеет ограничения по весу человека.
Центр чистенький, с ремонтом, при входе быхилы. В здании большое помещение отведено под ожидание, есть телевизоры, на одном показывали фильм, на другом экране без звука показывали аппарат МРТ и то, как проходит процедура. 3 девочки работают, принимая звонки, выдавая анкеты, и получая деньги, никакой очереди нет. Есть шкаф для одежды, туалет для посетителей. На МРТ вызывают по фамилии сами.
Минусы. Прождав называния своей фамилии до 14 - 00, я отправилась к девочкам узнать, в чем задержка, ибо очереди ожидаешь увидеть в поликлинике, а не в частном центре. Они мне и объяснили, что я записана была на 13 - 45, а значит, процедура пока задерживается всего на 15 минут. Вроде бы недолго, но я уже сидела с 13 - 15. Причину задержки назвали, что произошел сдвиг на 15 минут, видимо, или какой - то пациент опоздал, или его обследование затянулось на 15 минут. Как я поняла, никаких зазоров на всякий случай по времени они не делают, стараясь взять количеством пациентов. Снова отправившись ждать, я прождала до 14 - 20. Наконец мне сделали процедуру, что прошло быстро. МРТ аппарат шумит, но выдают наушники. В руку дают тревожную кнопку на случай, если станет плохо, из аппарата вас вытащат. Что касается неподвижности во время процедуры, то аппарат довольно удобный внутри, и легко было сохранять неподвижность и не дергаться от звуков, просто закрыл глаза и все.
Заняло где - то 10 минут, по ощущениям совсем быстро.
Забрать результаты, как мне сказали, можно через минимум 2 часа, а так как мы потеряли много времени, то не стали ждать. Однако с центра мне звонили в 15 - 11, видимо, сказать, что результаты готовы. Я уже к тому времени была очень занята. К счастью в анкете можно было указать человека, который имеет право забрать результаты, и тот с документом, удостоверяющим личность, может их получить вместо вас. Так что через день их забрал брат.
Результаты включали в себя пленки, заключение врача на отдельном листке с печатью и подписью, все в фирменном пакете, а также диск с записью в фирменном конверте (сам диск обычный Verbatium DVD - R с написанной от руки фамилией и датой).
Стоимость процедуры по направлению, которое мне дал врач, с учетом 15% скидки было 680 гривен. Также я слышала, что приходившие люди получали скидки 10% на диагностику, если уже бывали в центре раньше, или записывались по какой - то акции.
В целом, центр неплох, хотя без накладок не обошлось.
— Плюсы:
несколько центров, цены, мощный и новый МРТ аппарат, запись по телефону
— Минусы:
возможно ожидание
Время использования: 1 раз
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—