Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Бытовая техника

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

24 апр. 2017 в 15:07

3 оценка
Не рекомендую

На сайте по каталогу, половину товаров в наличии на складе нет, обязательно перед тем как ехать на склад в Горелово, за домами Ленрусстроя, отзванивайтесь им товара может и не быть, фирма работает на три бала.
— Плюсы:
Красивый сайт
— Минусы:
Товара нет в наличии,не обновляются базы
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Промзона Горелово

Анонимно

11 мар. 2017 в 19:34

1 оценка
Не рекомендую

Заказал 7 марта ФМ - трансмиттер. Нет даже смысла расписывать - какой именно, ибо не в нём суть - важен сам принцип работы подобных "интернет - кидал". Уже оставшись без заказа и почитав отзывы о данной, с позволения сказать - "структуре", понял, что я не один такой...
Доставка должна была состояться 10 (!) марта, причём - не по адресу, нужному мне, а до их точки выдачи. И это у них тоже стоит денег. Удобства минимум, но, видимо будучи очарован дизайном сайта и расписанной конкретикой в условиях покупки, согласился ждать три дня и подтвердил заказ.
Сначала всё было солидно - письмо на электронку, СМС на телефон... Оперативно, респектабельно...
Но не 10 - го марта, ни 11 - го никаких обещанных подтверждений о доставке товара не приходит... Звоню сам. Долго слушаю музыку в ожидании "свободного оператора". Томный юноша Артём долго выспрашивает подробности, затем ещё пауза, поскольку "обрабатывается информация". После чего юноша таки решает "переключить звонок на интернет - магазин". Опять слушаю музыку и жду свободного оператора. Девушка Анна опять чего - то разыскивает в утробе своей базы, чего - то обрабатывает и выдаёт потрясающее сообщение: "К сожалению, ваш заказ был потерян при доставке. Хотите перезаказать?" На мои простые вопросы о "смысле жизни" девушка ответить не смогла, равно как и объяснить смысл подобного "перезаказа". Интересно, что на каждом этапе следует сообщение, что разговор записывается...
Печальный итог: жена осталась без подарка, потеряно время и куча нервов - естественно я, уже почитав отзывы о "магазине", ничего не стал перезаказывать. Характерно, что после всех ожиданий и переключений в процессе выяснения судьбы моего заказа, со счёта мобильного было списано 230 рублей. Это при том, что вроде звонок указан, как бесплатный... Видимо, в моём случае, это и есть заработок лохотронщиков под названием DNS TechnoPoint...
Уважаемые коллеги - потребители! Заклинаю вас - не платите вперёд за интернет - заказы! Читайте отзывы о структуре с красивым сайтиком и кучей картинок несуществующего товара на нём. Умом понимаю, что нереально искоренить подобных прохиндеев, однако теплится надежда, что если разумные люди будут обходить стороной их сайты - прохиндеи вымрут сами, от "недостатка обмена веществ"...
— Плюсы:
Не обнаружил
— Минусы:
Не выполняют заказы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

Анонимно

15 июня 2016 в 20:45

4 оценка
Рекомендую

Нужен был новый пылесос ( о нем возможно будет свой отзыв) для сельского дома. Хотелось найти хорошее соотношение цена/качество, потому первым делом обратились к сервису "Яндекс маркет", дабы просмотреть диапазон цен, моделей и магазинов. В результате подбора наиболее подходящего пылесоса, обратил свое внимание на интернет - магазин "DNS TechnoPoint". Там многие товары, в том числе и выбранный мною пылесос, были в наличии и не нужно было ждать доставок из Москвы и прочих трудностей связанных с доставкой. Подкупало еще и то, что только по Санкт - Петербургу сеть насчитывает почти 30 центров выдачи, расположенных в разных районах города и имеет множество филиалов по всей России. Плюс конечно цена на выбранную мной модель бытовой техники была здесь самой выгодной, потому больше я не раздумывал
Дальше все было довольно просто. Вышел на официальный сайт DNS TechnoPoint, еще раз просмотрел наличие нужного мне товара, ближайший магазин - склад сети и забронировал пылесос прямо на сайте. Бронь там действует на один день. Надо сказать, что внешний вид магазина мне очень понравился: тихо, просторно, стильно. В огромном зале магазина расположено множество компьютеров для посетителей, где каждый может посмотреть нужные ему товары и всю информацию о них.
Терминалов - компьютеров здесь так много, что комфортно разместятся несколько дсеятков человек точно.
Правда понять, что делать после выбора товара так сразу не просто. Ни какого консультанта здесь нет, товар у меня уже был забронирован из дома, потому все компютерное разнообразие магазина тля этих целей мне было не нужно. Есть стойка выдачи товара с парой сотрудников, обычно оформляющих товары и окошко кассы.
DNS TechnoPoint
После недолгих раздумий обратился в кассу, где оплатил товар и получил чек с талоном электронной очереди. На кассе было свободно, что конечно же очень понравилось.
Когда на висящем информационном табло высветился номер моего заказа я подошел к стойке. Правда консультант за ней сказал, что заказ не собран и предложили ждать дальше, сообщив что позовут меня. Для чего тогда нужна электронная очередь я не очень понял? Ждать пришлось к счастью не долго и вот я уже у стойки выдачи, куда вынесли долгожданную коробку с пылесосом и вручили накладную на подпись. К моему удивлению коробку при мне вскрывать не стали, сообщив что нужно самостоятельно пройти к находящемуся в зале столу для проверки товаров и там самостоятельно все проверить. Честно говоря был немного удивлен, подписать то бумагу я должен сразу, а мало ли что будет в коробке...? В действиях и манере общения с клиентами, у сотрудников DNS TechnoPoint прослеживается какая - то незаинтересованность что ли... Это конечно небольшой минус, так как умение общаться и рекламировать свою продукцию, а так же умение показать клиенту как что работает, рассказать об особенностях выбранного товара - это все таки показатель квалификации продавца и вообще уровне сервиса самого магазина.
И второй момент, странно что продавцы сами не проверяют работоспособность своего товара. Ведь техника разная по сложности сборки и пониманию как что работает и клиенты наверняка могут её испортить сразу же при неправильной самостоятельной проверке.
Прошел к стойке проверки товаров, представляющей собой длинную столешницу с расположенными на ней ножницами, канцелярскими ножами и мотками скотча. На стене располагалось так же множество розеток для самостоятельного подключения проверяемой техники. Благо самостоятельно собрать и проверить пылесос мне труда не составило, все было на месте, сам пылесос работал отлично и упаковав сою покупку я довольный покинул стены "DNS TechnoPoint".
— Плюсы:
Множество центров выдачи, конкурентоспособные цены, стильный антураж самих магазинов
— Минусы:
Несколько неприветливые продавцы-консультанты, проверять покупки нужно самому
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—