Категории	Компьютеры Программное обеспечение Программы для Android

13 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

29 июня 2017 в 20:02

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день,
Это инфо пригодится тем, кто хочет сделать жизнь в Московской обл. лучше на своём уровне.

Идея приложения "добродел"- классная, но после того как вы активно начнёте обращать внимание чиновников на проблемы путём этого приложения - в результате получите:

Видимость бурной работы
Пересылки, отписки
Вы потратите своё драгоценное время, а ВАША Проблема так и останется НЕ РЕШЁННОЙ
Ещё может случиться так, что и Вас обвинят в красивом письме со скрытым подтекстом - мол сам дурак, сиди, молчи и плати налоги.

— Плюсы:
Идея

— Минусы:
Идея не работает, пустая трата времени

Год выпуска/покупки: 2016

–

Анонимно

3 апр. 2017 в 15:44

1 оценка
Не рекомендую

Об эффективности сайта Добродел. В ноябре 2016 года писали жалобу на завышенную кадастровую стоимость земельного участка, и письмо на почту г - ну Аверкиеву, через месяц пришла отписка, что мол ваше обращение отправлено в компетентные органы и по нему ведется работа. И все, три месяца прошло нет ни ответа ни привета. Дело не сдвинулось с мертвой точки. Вопрос:зачем морочить людям голову, если ничего по обращениям не делается, мы бы уже через суд за это время вопрос решили. Неизвестно будет какое то решение или нет, со своей стороны опубликую негативный отзыв о работе сайта и правительства МО в частности где только можно.

— Плюсы:
Видимость бурной деятельности

— Минусы:
Отсутствие результата

Год выпуска/покупки: 2016

–

Анонимно

1 апр. 2017 в 17:21

1 оценка
Не рекомендую

Оставлял жалобу в январе месяце 17го года по поводу холодного общественного транспорта в нашем городе до сих пор проблема не решена, а уже пришла весна. Отправлял дважды жалобу. Я так думаю и не будет решаться проблема.

— Плюсы:
Для кого то

— Минусы:
Мое обращение осталось без ответа

Год выпуска/покупки: 2017

–

Анонимно

31 мар. 2017 в 20:58

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительная реализация и контроль за проектом, на который подмосковные власти потратили около 150 миллионов бюджетных денег без учета расходов на рекламу и поддержку. Создатели Добродела декларируют благую функцию приложения: увидел проблему, напиши, в течение недели все решим. А если проблема не будет решена, то жалоба отправится в надзорный орган. И тогда ответственному чинуше вообще не поздоровится!

Однако в отличие от собянинского проекта "мой город", в котором головы глав управ летят налево и направо, тут ничего не происходит. Приложение можно смело переименовывать в Отписки Подмосковья. Почитайте другие отзывы об этой чудной программе. Никакого контроля за тем, что пишут чинуши нет. Нерешенная проблема вновь и вновь уходит к ним.
1. на Расторгуевском шоссе огромная яма: фотографируем ее с привязкой к местности, отправляем. В течение 2 месяцев мы получаем отписки от представителя росавтодора, который всякий раз присылает фотографии ремонта неизвестных дорог.
2. На улице перегорели все фонари. Выясняется, что это не проблема, а предложение. А раз это предложение, можно за него поблагодарить.
3. Отвалилась ливневка у дома - сотрудникам ЖЭКа проблему обнаружить не удалось.
4. Неизвестные устроили свалку в лесу - это не проблема администрации, а проблема лесхоза: пишут мне чиновники в десятый раз и предлагают оценить проблему как решенную.

В общем бестолковое приложение до тех пор, пока проблема нерешенная повторно не будет уходить в прокуратуру или какой - то надзорный орган, который после подтверждения проблемы, просто должен выгонять отписочников.

— Плюсы:
пристроили лишние 150 миллионов из областного бюджета

— Минусы:
реализация

Время использования: 1 год
Год выпуска/покупки: 2014

–

Анонимно

22 мар. 2017 в 19:08

1 оценка
Не рекомендую

Было направлено две жалобы( Мытищи). Одна по поводу " перетопа" с неопровержимыми доказательствами мошенничества теплосети. Ответ от Мытищинском администрации - все работает в автоматическом режиме ( наглое враньё). Вторая - по содержанию придомовой территории - вообще без ответа. Добродел - это только видимость какой - то работы. А так же полное нарушение действующего законодательства Рф, согласно которому жалобы не должны передаваться для ответа в те организации, на которые жалуются. А в доброделе только такая система и практикуется.

— Плюсы:
Нет

— Минусы:
Сплошные

Год выпуска/покупки: 2010

–

Анонимно

1 фев. 2017 в 16:58

1 оценка
Не рекомендую

учитывая направленность сайта непонятно - местные власти не знают проблем своих городов, зачем жаловаться на верха.
сайт является просто еще одной лишней "почтовой" прослойкой.
Оперативность сайта "Впечатляет"- подал заявку об отсутствии отопления 11 января 2017, а публикация прошла только 31 января 2017, т. е. отсутствие отопления зимой 20 дней с точки зрения сотрудников сайта это НОРМА. Другой пример 7 января 2017 было отключено отопление ( авария в г. Королев). Сайт отказал в публикации, т. к. мне отвечали по подобной проблеме в ноябре 2016 ( тогда у нас тоже не было отопления).

— Плюсы:
не вижу

— Минусы:
самсайт

Год выпуска/покупки: 2016

–

Анонимно

12 дек. 2016 в 17:47

1 оценка
Не рекомендую

Посмотрите заявленные проблемы, например, в Мытищах: одни отписки, реальной работы ноль. Представляю, сколько чиновников занимаются только тем, что составляют и отправляют эти отписки... А могли бы делом заняться.

— Плюсы:
не выявлено

— Минусы:
Бесполезный сайт, создающий видимость работы вместо реальных дел

Год выпуска/покупки: 2016

–

Анонимно

28 сен. 2016 в 15:32

2 оценка
Не рекомендую

Добродел напоминает конфету: обёртка красивая, а сама начинка кислая! Ты отправляешь предложение, проблему в область из - за нежелания местной власти решать проблемы на месте, а твои предложения и претензии возвращаются обратно к местным чиновникам! Театр абсурда!

— Плюсы:
Оформление

— Минусы:
Пустота,формальное отношение к людям

Год выпуска/покупки: 1994

–

Анонимно

19 июля 2016 в 21:56

1 оценка
Не рекомендую

Сайт "Добродел" выступает как посредник, в решении проблем вообще не помогает, делали заявку на не соблюдение графика уборки подъезда, подъезд как был в грязи так и остался, проблемы себе только нажили. Сотрудница ТО - 6 Елена Николаевна два дня с разборками ходила, нервы трепала, почему жалуемся, если заняться нечем выходите и подметайте сами свой подъезд был ее ответ. Бумаги саои подписыаают обманным путем вот ва и сайт под руководством губернатора.

— Плюсы:
Ни одного

— Минусы:
Одни минусы сайта"Добродел"

Год выпуска/покупки: 1970

–

Анонимно

6 июля 2016 в 18:58

3 оценка
Рекомендую

Конторка "Добродел" боится развиваться или я не понял ответ на предложение добавить категорию проблем.

Хотел пожаловаться на шум в ночное время, а такой категории нет.

Прислали письмо:

Ваше предложение №302928 по теме Двор, придомовые территории отклонено модератором, так как не соответствует правилам модерации.

Причина отклонения: 3. 1 Сообщение не соответствует тематикам, предложенным на портале. "* Добрый день! К сожалению, на данный момент на портале «Добродел» отсутствует подходящая категория для указанного вопроса. Ознакомьтесь, пожалуйста, с полным перечнем правил подачи жалоб, а также ответами на часто задаваемые вопросы по работе портала"

В тоже время в их FAQ написано:

"Список категорий сейчас включает в себя около 100 тем, о которых вы можете сообщить, и мы его постоянно пополняем. Но если вы не нашли интересующую вас тему, публикуйте сообщение в разделе «Предложения» или пишите нам через форму обратной связи.". что и было сделано...

Чудаки... Но всё по нашему)

— Плюсы:
Говорят, работает

— Минусы:
Заново набраю свой адрес, не все проблемы признаются

Год выпуска/покупки: 2016

–

Анонимно

30 мая 2016 в 20:26

4 оценка
Рекомендую

Пусть и живу большую часть времени вообще в другой области, мне не безразлична жизнь моей малой родины (хотя откровенно говоря я там прописана). Поэтому я сильно обрадовалась созданию сайта "Добродел" и приложения для мобильных телефонов, который позволяет гражданам Московской области пожаловаться, выразить благодарность или предложения.
Теперь приложение занял почётное место в одной из папочек моего телефона Lenovo S90, которое сказала в ГуглПлэй. Аккаунт регистрировала до создания приложения на сайте Добродела в интернете, где необходимо лишь указать имя, фамилию (при желании) и адрес электронной почты. Открываем приложение и видим довольно простое меню:
Если нажать на "Сообщить о проблеме", то перенаправляемся на следующее. Можно пожаловаться на проблемы с освящением, дороги (ну куда без них, кажется самое популярное), мусор и т. д. Также даётся вся правовая информация - на каком основании можно пожаловаться, имеет ли место проблемы. Например, в Категории "Дом, ЖКХ" про перебои с горячей водой указываются стандарты температуры воды.
Кликнув на "Проблемы Бизнеса" открывается следующее:
Продолжаем исследование и попробуем сделать предложение:
Выразить благодарность можно по следующим тематикам:
Мои сообщения - это все те жалобы/предложения/проблемы, которые Вы направляете. В апреле на выходных очень много каталась на велосипеде, проезжала мимо несанкционированных свалок, навалах мусора на остановках. Я, конечно, могла бы и сама что - то убрать, но ужасающие объемы заставляют фотографировать и указывать проблему. Проблема регистрируется, обрабатывается, направляется в органы местной власти, которая ОБЯЗАНА ответить на каждое обращение! В течение 8 дней ответ должен прийти.

Да, программа работает! Позволяет быстро на месте решать проблемы, т. к. не надо сидеть в администрации и при этом не получить внятного ответа. А тут всё видно. Помимо этого в решенной проблеме мне даже прислали фото с уборки остановки, после я и сходила сама - правда убрались!

Касательно программы: да, меню удобное. Но приложение лагает. Люди пишут, что и трафик сжирает (сижу дома с вай - фая и не ощущаю). Иногда возникают проблемы с загрузкой фото, а также обработкой проблемы/предложения. Так что иногда действительно удобнее обращаться через компьютер, напрямую на сайт. Но через приложение удобно отслеживать ответы, а эту задачу выполняет вдобавок электронная почта.
За идею - несомненно высший балл, за реализацию приложения - пока три. Пусть дальше продолжают улучшать!

— Плюсы:
идея, меню, информация

— Минусы:
софт

Год выпуска/покупки: 2016

–

Анонимно

15 апр. 2016 в 18:07

5 оценка
Рекомендую

Хочу оставить отзыв о портале Добродел.
Проблема была такая: мы живем в частном доме, за нашим забором старое трухлявое дерево практически сгнило и нависло над крышей нашего дома, угрожая проломить ее. Писали в администрацию нашего города, были какие - то отписки, но ничего конкретно не было сделано. Обратились в "Добродел" и через 8 дней пришел ответ от администрации, а еще через 3 дня дерево спилили.
Огромная благодарность за оперативную работу

— Плюсы:
Быстрая и качественная работа

— Минусы:
Нет

Год выпуска/покупки: 2016

–

Анонимно

11 мар. 2016 в 21:56

3 оценка
Рекомендую

Недавно открыла для себя сайт Правительства Московской области "Добродел". Здесь можно оставить сообщение о любой проблеме своего города, которое не останется без внимания. Больше нет необходимости узнавать организацию или управляющий орган, который ответственен за определенную деятельность, искать их телефоны и пытаться дозвониться, или отбивать пороги со своими заявлениями, и тратить кучу своего личного времени. Ведь, чаще всего, этот весь процесс нас и останавливает в желании добиться порядка и комфортной жизни в городе.

Наряду с обычным сайтом, существует мобильное приложение для Андроида, о котором я хочу немного рассказать.

После регистрации и входа под своим логином перед нами открывается главная страница:Здесь находятся возможности исключительно личного кабинета:
1) сообщить о проблеме;
2) проблемы бизнеса;
3) внести предложение;
4) выразить благодарность;
5) мои сообщения и
6) все сообщения поблизости.

О каждом по порядку.

СООБЩИТЬ О ПРОБЛЕМЕ
В данном разделе принимаются лишь те сообщения, которые требуют быстрого решения в срок до 8 дней. Поэтому список тем строго ограничен, и каждое сообщение проверяется модераторами на соответствие выбранной проблеме.
По мере развития портала, обещают увеличивать перечень тем.
На данный момент темы следующие:
Автомобильные дороги,
Безопасность,
Город, благоустройство территорий,
Двор, придомовые территории,
Дом, ЖКХ,
Медицинские учреждения,
Нарушение в сфере торговли,
Образовательные организации,
Природа, Экология,
Проблемы бизнеса,
Работа МФЦ,
Транспорт,
Физическая культура и спорт.

У каждой темы есть подразделы с более узким определением проблемы. Например, для темы «Двор, придомовые территории» следующие категории (в скриншотах):↓

ПРОБЛЕМЫ БИЗНЕСА.
Этот раздел предназначен для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, и проблем связанных с ведением своего дела. Углубляться сюда не буду, так как не довелось пользоваться этим пунктом.

ВНЕСТИ ПРЕДЛОЖЕНИЕ.
Все, что не удалось разместить в разделе "Сообщить о проблеме", по причине ее отсутствия в перечне, для скорейшего решения, можно разместить здесь. Или, возможно, у вас есть какие - то иные предложения по улучшению ситуации в Московской области. Ответ дают на все сообщения, но не всегда положительные. Поэтому стоит привлечь внимание друзей и знакомых в социальных сетях для голосования за поднятый вами вопрос, чтобы внимание Правительства МО было особым и более приоритетным.

Основные темы перекликаются с первым разделом.

ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ.
Бывает, что хочется не жаловаться, а наоборот поблагодарить за оказанные услуги. Например, я с большим удовольствием однажды отправила сообщение о хорошем, внимательном и приветливом обслуживании невропатолога в детской поликлинике.

МОИ СООБЩЕНИЯ.
Здесь списком отражаются все ваши обращения. Можно отслеживать как продвигается решение каждой проблемы.

После всех разделов находится "Все сообщения поблизости". Для правильного отражения необходимо разрешить программе доступ к текущей геолокации. Интересно иногда посмотреть на что обращают внимание мои соседи по дому или двору.

Я довольна этим приложением в телефоне. Можно не откладывая до прихода домой, сообщить о волнующих вас темах, чтобы улучшить жизнь в городе. Есть, конечно, небольшие недоработки по функционалу, но, на данном этапе развития электронных госуслуг, вполне прилично.

— Плюсы:
Возможность в любом месте сообщить о проблеме

— Минусы:
Функционал недоразвит

Год выпуска/покупки: 2016

–