Поиск по сайту
Не рекомендуем

На основе 9 отзывов

9 отзывов

Регистрация не требуется

27 мар. 2017 в 16:25

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
После долгой противной зимы иммунитет упал и я заболела. Как обычно, первое время я занималась самолечением, никуда не обращалась. Но после полутора недель нескончаемого кашля и насморка родственники начали уговаривать обратиться к специалистам. Времени на посещение городской поликлиники нет, да и в платную никак доехать не могла, поэтому начала искать другие варианты. И вот знакомая предложила вызвать врача с сайта doc+, дала мне код на первый бесплатный вызов, грех не воспользоваться. Служба работает 24/7 для вызов педиатра и терапевта.
Скачала на телефон приложение, начинаю через него оформлять вызов, приложение вылетает, так несколько раз. Так что приложение не доработано. Пришлось включать компьютер и через него оформлять вызов. Вызов оформила примерно в 19. 30. Консультант сообщила, что есть срочный вызов, стоимость составляет 2500 руб., врач приезжает в течение 2 часов, и есть обычный вызов - время ожидания 3 - 4 часа, стоимость 2300 руб. Я оформила обычный вызов.
В 21. 30 мне пришло сообщение о том, что назначен врач - терапевт. Окей... ждемс) В приложении можно отследить где находится врач, который ко мне выехал. До 23. 30 я наблюдала за его передвижениями и вот в 23. 30 ко мне приехал врач.
Все как положено, бахилы, помыл руки. Рассказала я ему свою печальную историю болезни. Врач внимательно меня осмотрел, послушал легкие, померил давление и еще какую то штуку на палец надевал. Озвучил диагноз. Назначил лечение. Долго и подробно все рассказывал чем лечить, как лечить. В городской поликлинике о таком обслуживании можно и не мечтать. 40 минут врач вел прием. Врачом я осталась очень довольна и самое приятное вызов был БЕСПЛАТНЫЙ. Все по честному, воспользовалась промокодом и получила первое бесплатное посещение.
На следующий день звонил консультант предлагал обратиться к ЛОРу и сделать рентген, как мне было назначено терапевтом, но пока от их услуг я отказалась. Потом в моем личном кабинете появилась медицинская карта, то есть все, что врач мне прописал теперь у меня в телефоне и никуда не потеряется, это очень удобно.
Также прислали промокод для друзей на первое посещение врача.
В общем я осталась на 100% довольна таким сервисом.
— Плюсы:
Компетентный специалист на дом, первый вызов бесплатно по промокоду, медкарта в телефоне
— Минусы:
Долгое ожидание, приложение не работает
Год пользования услугами: 2017

13 мар. 2017 в 20:22

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Жесть! Вызвал лишь потому что поздно было вызывать бесплатного врача, и не уверен был, что скорая даст больничный, но был уверен, что на работу не смогу поехать в другой город с давлением 160 и обострением ВСД, тахикардией, головокружениями, но увы, врач клиники doc+ в таком состоянии посчитал меня совершенно здоровым и трудоспособным (!) и отказал в выдаче листа нетрудоспособности, взяв при этом 2000р., рассказав мне в рекомендациях всё то, что я знал и так, не первый год болею. Итог: еду на работу на следующий день, теряю сознание, очнулся в скорой, "спасибо" врачам дос+! С такими врачами, считающими, что с давлением можно шутить... инсульт или сдохнуть не проблема! :(
— Плюсы:
вежливость)
— Минусы:
некомпетентные врачи
Год пользования услугами: 2017

7 фев. 2017 в 19:06

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В данную клинику обращались трижды. Первый раз приехал педиатр с нестрижеными и наполовину обгрызенными ногтями! И это педиатр! И этими руками он трогает детей! Но больше всего меня поразил врач Киреев Ф. С. Это врача мы вызвали, когда у ребенка была ПОВТОРНАЯ вспышка температуры до 39, сильнейший кашель и из носа были гнойные, зеленые выделения. Осмотрев, врач назначил нам морскую воду и мирамистин и сказал, что нужно ждать, если станет хуже будем принимать меры. Через два часа после отъезда врача ребенку стало хуже, температура поднялась 39, 5 и уже не сбивалась. Я созвонилась с врачем, но господин Киреев сказал, что это не значит, что стало хуже и надо продолжать верить в силу морской воды, а вот если температура будет выше 39, 7, то вызвать скорую! И вообще надо понаблюдать еще пару дней! А там только сдать анализы и т. д. Вообщем ждать мы не стали, а начали принимать антибиотики. Сдали сразу же анализы, которые подтвердили необходимость антибиотиков.
Итог: врачебной помощи от DOC+ мы не получили, а морскую воду и санитарка назначить может.
— Плюсы:
улыбаются
— Минусы:
низкая квалификация врачей
Год пользования услугами: 2017

7 дек. 2016 в 16:03

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Так получилось, что очередная (увы) болезнь моего ребенка совпала с выходными днями нашего педиатра. Состояние ребенка к вечеру ухудшилось. Два дня ждать - не вариант, надо было что - то предпринять.
В интернете начала спешно искать службы вызова врача на дом. Для меня важными моментами являлись: выезд педиатра за МКАД, круглосуточно, ну и конечно доступная цена. В Москве таких служб много, но единицы выезжают за МКАД, в любое время и за приемлемую стоимость.
Сразу в поисковике выпала служба DOC+. Мне понравилось, что на сайте содержится вся информация о врачах - фотография, образование, опыт работы. Квалификация врачей меня устроила. Почитала отзывы в интернете - противоречивые. Решила рискнуть. Тем более - цена довольно адекватная - 2 000 руб. плюс по такой же цене 10 км от МКАД. А если скачиваешь приложение в телефон, то дают еще 300 руб. скидку. К примеру, из нашей поликлиники вызов стоит дороже.
Выбрать врача нельзя, приезжает ближайший свободный врач. Но я думаю, иначе эта служба не была бы такой мобильной.
Позиционируют, что врач приезжает в течении двух часов максимум. С учетом сумасшедших пробок в этот день, врач приехала как раз через 2 часа. Теперь боюсь, чтобы из - за наших проблем с дорогой наш пригород не вычеркнули из списка обслуживания:)).
Педиатр произвела приятное впечатление: осмотрела ребенка, сделала назначение (которое потом подтвердил наш педиатр) и главное успокоила меня. А так как я не успевала доехать с работы (из - за этих же пробок), она со мной общалась по телефону в он - лайн режиме и отвечала на все вопросы, что тоже порадовало.
Все рекомендации по лечению и диагноз появляются в дальнейшем в скаченном приложении DOC.
И еще приятным моментом, для меня оказалось, что по прошествии нескольких дней позвонили из службы, узнать как здоровье ребенка и нужна ли мне бесплатная консультация с врачем. Я даже растерялась от такого сервиса)).
Резюмируя. Первый опыт обращения произвел хорошее впечатление. Для экстренных случаев воспользуюсь еще (но очень надеюсь, что их не будет!).
— Плюсы:
Вызов врачей круглосуточно, за МКАД, адекватная цена, квалификация педиатра, удобные навигация и представление сайта
— Минусы:
Приложение для телефона не доработано - через него не удалось вызвать врача
Год пользования услугами: 2016

24 ноя. 2016 в 20:45

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Несколько дней назад у дочки появился насморк и кашель. Но со вчерашнего дня кашель стал сильнее и насторожилось меня.
Можно было конечно вызвать врача из поликлиники, но во - первых без температуры они не выезжать, а врать не хочется. А во - вторых, сколько раз мы вызывали врачей, всегда быстро - быстро осматривали и прописывали один и тот же препарат, который то и не помогает. В общем, решила я вызвать педиатра из Doc+, а так как у меня был промокод, то вызов вместо 2000 рублей, обошёлся в 1000. Совсем недорого, очный приём в частной клинике дороже.
Из минусов: мне не понравилось, что через приложение я так и не смогла вызвать врача. Пришлось оставлять заявку на сайте и оператор уже перезванивала и уточняла. Я люблю когда все онлайн))
Врача я вызвала в 13. 30, девушка - оператор сказала, что врач будет через 4 часа. И позже мне сообщат его имя.
Через минут 20 я узнала, что к нам приедет педиатр - Димова Ольга Владимировна.
Кстати, ещё один минус - врача выбрать нельзя! А судя по отзывам и здесь есть не очень квалифицированные специалисты. Нам повезло! Отзывы хорошие у нашего врача, так что ждала я ее без страха.
А вот теперь плюсы приложения, когда врач выезжает на вызов, его путь можно отследить:
Очень удобно. За 5 минут до приезда, приходит смс, что врач подъезжает. Кстати, приехал врач гораздо быстрее: в 14. 58. И минут 30 был у нас.
Первое впечатление о враче: очень милая женщина. Ну и что понравилось: одела Бахов, прошла помыл руки. А не как у нас врачи из поликлиники, если не предоставишь им бахилы, пойдут прям в обуви. Руки не заставишь помыть.
Ну конечно же с собой был чемоданчик со всеми необходимыми инструментами.
Перед осмотром заполнила согласие, спросили про роды, заболевания и т. д.
Первым делом измерили температуру! Ее у дочки не оказалось.
Оочень тщательно послушали, со всех сторон. Опять же, сравнивая с дежурным врачом из поликлиники, пару раз послушает и все и не известно, что он там расслышал. Ошибки конечно бывают у всех, но тут вероятность скорее всего меньше)
Потрогала лимфоузлы, заглянула в уши/нос/горло. И все своими палочками)) а то у меня уже страх был, что забуду ложечку маленькую врачу дать и мне скажут: а что это вы не подготовились?!
В общем у дочки, ничего серьёзного. Это самое главное! Назначила адекватное лечение, при этом сказала, что если будет ухудшаться насморк - можно добавить препараты посильнее, озвучила какие. Противирусные сказала, что не назначает. Ну и отлично: а то у нас обычный список лекарств был - флюдитек от кашля и виферон от всего.
Правда мне показалось, что врач была удивлена, что я по такому несерьезному случаю ее вызвала, но по крайней мере я знаю, что причина кашля - насморк и лечить надо именно его.
Ещё прислали промокод на скидку для близких и друзей. Делюсь) но он только на первый вызов.
В итоге скажу, что сервис doc+ мне понравился С врачом повезло, мы конечно ещё не вылечились по ее назначению, только сегодня вызвала. Но я почему то ей доверяю!
Не знаю, воспользуюсь ещё раз или нет, потому что гарантии, что приедет грамотный врач все таки нет( А плохих отзывов достаточно, но в нашем случае все как я и хотела приехал хороший врач и назначил адекватное лечение!
— Плюсы:
Приветливый врач, тщательный осмотр, назначение адекватного лечения
— Минусы:
Неизвестно какой врач приедет, иногда приходится долго ждать врача, не всегда получается вызывать врача через приложение
Время использования: 1 раз
Стоимость: 1000 руб
Год пользования услугами: 2016

10 ноя. 2016 в 21:25

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
После долгого кашля вызвала врача с сайта doc+. Вызывала в воскресенье и врач приехал очень быстро, в течении 2 часов. Послушал и сказал что фарингит, прописал полоскать ромашкой и мирамистин пшикать. В понедельник во второй половине дня поднялась температура 37, 8, общее состояние ухудшилось, позвонила туда и хотела вызвать этого же врача, оказывается у них принцип Яндекс такси и вызвать того кого надо нельзя. Меня соединили с дежурным врачом, на мою жалобу он сказал что мне надо пить антибиотики и закачивать гв( дочке 9 мес), я в ужасе сказала что не собираюсь заканчивать, врач меня уверил что дальше кормить даже вредно для психики ребенка. Это очень не понравилось, но решила вызвать врача еще раз, ТК чувствовала себя реально плохо и было уже 20 вечера. Врач приехал так же быстро. Внимательно послушала и прописала антибиотики совместимые с гв, ингаляции с беродуалом с разрывом кормления и сипор доктор тайсс. Сегодня 4 день после вызова врача, состояние то лучше, то хуже. Больше вызывать с этого сайта не буду, удобно конечно, что быстро приезжают, но получается первый врач пропустил бронхит ( сдавала кровь, бактериальной инфекции нет). Ко второму врачу претензий нет. Получатся рулетка, какой врач приедет невозможно понять. Было бы намного удобнее, если бы наш участок (район) обслуживал один врач и когда я его вызываю, то каждый раз приезжал бы один и тот же.
— Плюсы:
Быстро
— Минусы:
Каждый раз приезжает новый врач, вопросы к компетентности врачей
Год пользования услугами: 2016

18 мая 2016 в 21:44

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В связи с тем, что участковый педиатр не в состоянии исполнять возложенные на него обязанности должным образом, решила обратиться в сервис Doc+ за помощью для 2 - х летней дочки, у которой была температура 38, 2, насморк. К слову сказать, за последний месяц мы повторно заболели. В первом случае температура была выше 39... К нашему счастью на вызов (N411425) приехал педиатр Процкий Сергей Викторович, как выяснилось отличный, грамотный специалист, скрупулезно относящийся к своей ответственной работе! Быстро нашел подход к ребенку, аккуратно и внимательно осмотрел ее в игровой форме, ответил на все интересующие меня вопросы, написал назначения, все разъяснил в малейших деталях, дочка даже не заплакала во время приема, хотя, когда осматривают врачи, она обычно начинает нервничать и плакать! Нам с дочкой такой прием ооочень понравился! Спасибо огромное Сергею Викторовичу за его нелегкий труд и заботу о своих пациентах! Желаем ему процветания и всего самого наилучшего, а главное не болеть! P.S. После выполнения назначенных врачом предписаний температура у дочки снизилась до нормального состояния. Сервис сработал на отлично. Заявку быстро зарегистрировали, даже оказали бесплатные услуги консультативного характера по телефону, специалист приехал в назначенное время, на телефон приходили смс - уведомления о статусе исполнения заявки. Всем рекомендую!
— Плюсы:
Квалифицированная помощь на дому, очень грамотный сервис. Невысокая стоимость вызова
— Минусы:
Отсутствуют
Год пользования услугами: 2016

22 апр. 2016 в 19:38

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вызвала себе врача, были страшные боли в животе. Приехал молодой врач, на вид лет 25, меня это сразу насторожило в данном возрасте врачи ещё получают образование.
При разговоре у меня не спросили про аллергии, температуру так же никто не померил. Живот Вобще стали осматривать спустя минут 15 как явился "врач", но зато осмотрели мои руки, уж не знаю к чему. После чего ничего внятно не сказав, пошёл писать мне рекомендации, пейте воды больше и не ешьте жирное. Серьезно? Мои боли длились к тому моменту 4 дня, я это сразу сказала и я адекватный человек и знаю что можно и нельзя день при отравлении. Диагноз мне так и не поставили, на мою просьбу оформить мне больничный, парень начал искать в планшете фото с уже заполненным примером, что б списать! На мой взгляд мне послали стажера какого то, если берёте деньги за услуги выполняйте их Достойно.
— Плюсы:
Не нашла
— Минусы:
Уровень специалистов низкий
Год пользования услугами: 2016

8 янв. 2016 в 19:34

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вызывала на дом взрослого терапевта. Моя задача была чтобы врач меня послушал и назначил дальнейшее лечение основываясь на доказательную медицину.
Послушала врач меня хорошо, а вот с назначениями вышло не очень.
Назначен был антибиотик, тут без вопросов, пью.
Виферон, врач на мои слова о недоказанной эффективности этого препарата сказала - "а вы его пробовали?! Может быть вы сами себе назначение напишете?
Это достойно районного терапевта в поликлинике бесплатно, но никак не соотносится с врачом который якобы повышает постоянно свою квалификацию и приехал платно мне оказать услугу. Пробовала я препарат или нет, исследований доказывающих его эффективность я пока не встречала, проверять на себе препарат и на безопасность в том числе я не хочу.
Вместо виферона был выписан тамифлю, ну туда же с исследованиями.
Такие же назначения я могла бы получить бесплатно у районного врача.
Врач не думающий и не изучающий вопросы на иностранном языке.
Больше не вызовем.
— Плюсы:
Цена, быстрота
— Минусы:
Квалификация специалистов
Год пользования услугами: 2016

Похожее