Категории	Города и страны Рестораны, бары, кафе Доставка еды

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

10 мар. 2016 в 19:57

1 оценка
Не рекомендую

09. 03. 2016г. мы с моим другом пришли в Экспресс - пиццу, по адресу Рафиева, 64. Там в 22. 03 (имеется чек) был сделан заказ, который был готов через 20 - 25 мин. Мы расположились и принялись к трапезе. В 23. 00 к нам подошла девушка - кассир Матулис Татьяна Анатольевна и сообщила, что пиццерия закрывается, будьте добры. Мы сказали, что сейчас доедим и уходим, на что она отреагировала агрессивно, сказав, что сейчас же вызывает милицию и ушла. Мы решили дождаться милицию, но через несколько минут пришла уборщица и сказала, что мы можем быть свободны, милицию никто не вызывал. Мы собрались и вышли из данного заведения. Спустившись вниз ТЦ Рублевский мы обнаружили, что входная дверь ТЦ закрыта. Мы обратились к сотрудникам магазина Рублевский, через стеклянную дверь, показав жестами что мы заперты. Они также жестами указали на то, чтобы мы возвращались туда откуда пришли. Мы снова подняли на второй этаж, где перед нами кассир Матулис Т. А. демонстративно закрыла дверь и ушла. Так мы оказались никому ненужными, запертыми в ТЦ, ответственных за эти действия мы никого не нашли и вызвали милицию. В полной темноте мы провели там пол часа. Потом появился какой - то охранник, вошедший с улицы, и предложил нам выйти. Но т. к. на то время мы уже ожидали сотрудником милиции, мы уже никуда уходить не спешили и попросили книгу замечаний и предложений. Спустя минуту на втором этаже с пиццерии вышла, как потом стало известно зам. директора Сытько Е. Э. и предложила выйти через служебный вход их заведения. Я попросил у нее книгу замечаний и предложений, она долго отказывалась мне ее предоставить, предлагала прийти завтра и вообще не видела причины к ее предоставлению, ссылаясь на то, что со стороны их заведения все было сделано правомерно. В это время в заведении за всем происходящим наблюдал какой - то мужчина, по утверждению охранника, это был директор пиццерии Экспересс - пицца, который даже не пытался урегулировать конфликт, а наоборот предлагал своему заму выставить нас за дверь и оставить, сказав «Пусть выбираются отсюда как хотят». В конце концов мы добились предоставления нам книги замечаний и предложений, где оставили отзыв о данном инциденте. В это время сотрудницы пиццерии Сытько и Матулис нецензурно выражались в наш адрес, а так же показывали безымянный палец, и в целом предвзято относились. Позже прибыли сотрудники милиции, с которыми мы проехали в городской отдел милиции и составили заявление на по данному инциденту.
Со слов охранника ТЦ Рублевский, подобные инциденты имели место быть ранее, не смотря на то, что открылась эта пиццерии совсем недавно. Таким образом сотрудники пиццерии «наказывают» задержавшихся клиентов.
В итоге: испорченное настроение, зря потраченное время и деньги.
— Плюсы:
близко от дома
— Минусы:
столы грязные, отвратительное отношение к клиентам как со стороны обслуживающего персонала, так и руководства
Год посещения: 2016
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск
Улица: ул. Рафиева
Дом №: 64

—

Анонимно

21 апр. 2015 в 17:56

4 оценка
Рекомендую

Хороший сервис. Доставка приезжает вовремя.
Пиццы большие, вкусные, много начинки.
А вот суши - никакие, плохо скручены, твердый рис, не вкусно.
Бургеры не пробовали, но думаю, что бургер испортить не возможно :)
— Плюсы:
все вовремя
— Минусы:
суши отвратительные
Год посещения: 2015
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск

—

Анонимно

13 сен. 2014 в 19:33

5 оценка
Рекомендую

Начну свой отзыв с того, что я очень люблю пиццу. Раньше частенько посещала с друзьями пиццерию. Но с появлением в семье ребенка такая возможность исчезла. Теперь изредка стала готовить пиццу дома. Но иногда очень хочется разгрузить вечер от длительного стояния у плиты. Именно поэтому я открыла для себя новый способ быстро и вкусно поесть, при этом ничего не делая и не выходя из дома)
Я уже в третий раз заказываю доставку пиццы на сайте. Сайт очень прост. Все четко, ясно и понятно. Помимо пиццы у них можно заказать салаты, пироги, суши, напитки и соки. Я, правда, ничего кроме пиццы не заказываю, так как соки и напитки там получаются раза в два дороже, чем в магазине. А суши я не люблю.
На сайте также можно найти координаты производителя и его контакты. При желании можно почитать отзывы клиентов.
Оформление заказа в корзине довольно простое. Никакой лишней информации не требуется - только имя, номер телефона и адрес. Есть графа "примечания", куда можно записать свои особые пожелания.
После оформления заказа администратор перезванивает в течение 5 - ти минут. Все очень вежливо уточняется и подтверждается.
Доставка в наш район (малиновка) осуществляется в течение полутора часов. Но хотелось бы, конечно, чтобы это время уменьшили хотя бы до часа.
Но курьер приезжает в точно назначенное время. Все мои особые пожелания выполнил (я просила не звонить в домофон, так как ребенок уже спал). Также все очень вежливо и внимательно.
Доставка бесплатная, при условии, что заказ будет 100 000 бел. руб. и более. Если заказ на меньшую сумму, то доставка будет составлять 20 000 бел. руб. Мы всегда стараемся заказать так, чтоб доставка была бесплатной.
В последний раз я заказывала пиццу Карбонара. На сайте фото пиццы очень аппетитные - с большим количеством начинки. Обычно получается, что много начинки только на фото, а в действительности пара - тройка кусочков ветчины или чего - то еще. Но на сайте вас ожидает приятная неожиданность - начинки так же много, как и на фото. Можете сами в этом убедиться.
Пицца была доставлена еще тепленькой. Очень вкусная, сочная и ароматная.
Стоимость данной пиццы (средняя, 30 см) составляет 114 500 бел. руб. (414 руб.). А учитывая то, что такого размера вполне достаточно для двоих, да еще и с доставкой на дом, то в целом и не дорого. По крайней мере в пиццерии обойдется не намного дешевле.
В заключение хочу сказать, что доставкой пиццы "Express pizza" я вполне довольна! Будем и дальше заказывать!
— Плюсы:
очень вкусная пицца, много начинки, вежливый персонал, доставка осуществляется в точно назначенное время
— Минусы:
нет
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск

—