Не рекомендуем

На основе 18 отзывов

18 отзывов

Регистрация не требуется

19 апр. 2017 в 16:44

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вечером 17. 04. 17 в 22:30 сделали заказ, оператор гарантировал доставку до 23:30. Доставку так и не дождались. Перезваниваю сам с вопросом "в чем собственно проблема?"
И тут мне говорят, что курьер и менеджер не смогли до меня дозвониться и заказ отменен, очень настойчиво предлагали повторно поставить заказ и снова подождать час, плюс оплатить дополнительно 70 рублей... И это с учетом того, что телефон был включен и находился рядом со мной все это время.
Ради собственного успокоения сделал полную выписку у своего сотового оператора - никаких входящих звонков в период с 22:30 до моего звонка не было.
Вывод - никакой ответственности за свои слова не несут! Валят всю вину на заказчика и типа "моя хата с краю, а я всего лишь оператор".
PS. Да, к тому же несколько раз замечал, что при оплате заказа сразу с сайта могут не позвонить сами (опять же ссылаются, что не дозвонились), тогда как при выборе "оплата при получении", гарантировано дозваниваются за несколько секунд!
Продолжение истории...
В общем история получила свое продолжение, т. к. при моем звонке я попросил зафиксировать жалобу и передать ее в отдел качества.
Собственно после этого звонка и отказа на таких условиях от заказа мы собрались ложиться спать и внимание! в 00:02 НОЧИ раздается звонок от девушки Оксаны из той самой службы качества с вопросом "Вам удобно сейчас поговорить?".
Мне было не сильно интересно, но любопытно и я попытался докопаться до истины, на что меня так же убеждали, что мне не смогли дозвониться несколько человек, потому я сам виноват. На мой вопрос "а Вы мне долго дозванивались?" был предсказуемый ответ "с первого раза", и некоторое замешательство, видимо, дошло, что ответила неправильно.
Не получив ни извинений ни понимания ситуации я напоследок задал простой вопрос "Оксана, а ничего, что Вы мне звоните в 12 часов ночи, это как бы очень некорректно как с точки зрения этики, так и по законам РФ". На что получил просто обезоруживающий ответ "А мы работаем круглосуточно"...
Так что упаси Вас Бог подать жалобу вечерком, как бы круглосуточные специалисты не пожелали с Вами побеседовать часика в 2 - 3 ночи ;)
— Плюсы:
Раньше были одни из лучших сушей в городе, но это было давно, сейчас довольно посредственные - ничем не выделяются
— Минусы:
Откровенный обман клиентов и полное неприятие своих ошибок. На сим наше сотрудничество закончилось, т.к. вранье - это первый признак наплевательского отношения к клиенту
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Пулковская ул
Дом №: 6-1

10 апр. 2017 в 17:10

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обман клиентов - всюду пишут, что в случае опоздания доставки, заказ будет бесплатным. опоздали с заказом 8549473 от 10. 04. 2017 на 25 минут! Соблюла все их правила, позвонила им в присутствии опоздавшего курьера. Не то что бесплатный заказ, даже извинений не получила! Оказывается, виноват оператор, который назвал мне время доставки 1 час, вместо 1ч25 минут, но т. к. это ошибка оператора, то они за нее не отвечают!
Я в шоке - компания, которая не отвечает за своих сотрудников - это как?
Вообще, работают просто ужасно: соуса кладут 1 крошечную бутылочку независимо от количества суши в заказе, даже на несколько промо - наборов, на 6 человек, , соуса положили 50 грамм - жлобство какое - то. Были случаи, что васаби забывали. К заказу из четырех супов на прошлой неделе привезли палочки! Палочки! П - ц, вот заставить бы того идиота, котрый заказ комплектовал, жрать при мне эти супы палочкой.
И опять никаких извинений...
— Плюсы:
нет
— Минусы:
вранье обман покупателя
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: 187727, Ленинградская область, пос. Янега, ул. Парковая, д.1
Дом №: 187727, Ленинградская область, пос. Янега, ул. Парковая, д.1

14 дек. 2016 в 18:20

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Довольно часто экспериментируя с выбором службы доставки еды решили выбрать данную компанию. Видимо в тот дегь все звезды не сложились. история началась с того, что ровно через час после подтверждение заказа (когда еду должны были уже доставить ) нам пришло сообщение, чтот курьер на месте и доставил нам еду. Минут через 5 решили позвонить курьеру уточнить его местонахождение. курьер извинился за опоздание и описал место где находился (5 минут пешком от нас ). прошло еще минут 15 курьер так и не появился. По телефону горячей линии нам пообещали уточнить и благополучно забыли о нас. Курьер сбрасывал и присылал сообщения что он занят. звоним еще раз оператору просят остаться на линии и опять без ответа. до курьера дозвонились он с усмешкой сказал, что уже на повороте и через 2минуты будет. В течение 10 минут он так и не приехал. В итоге приехал курьер через 1час 40 мин после подтверждение заказа. Он заблудился. на наш вопрос какую сумму должны оплатить он поискал среди бумажек наш чек и виновато сказал, что не может его найти. Нашли сами. В пакете с едой. дальше лучше. При заказе 2 коробок вок в одной из них отмечен соус пикантный вместо заказанного терияки и сыр гауда вместо помидоров черри. В тот момент уже было все равно какой там соус, если бы он там был, конечно. В обеих коробочках соуса вообще не было. Салат греческий видимо накрошен для хомячков. Хотя может это, конечно, видение повара, но есть практически натертый на терке салат палочками один из нас затруднился. Угадайте почему? Оказывается еще надо уточнять, что салат едят приборами обычно. обязательно учтите этот момент при заказе. Запеченные роллы по нашему мнению ну хотя бы теплыми должны быть, в не холодными.
Ну и добило нас гордое заявление по телефону, что доставка либо во время либо за счет компании. Но мы не попали под эту АКЦИЮ. Максимум нам могут предложить литр морса в следующий раз. А акция не возможна, потому что надо было при курьере позвонить оператору и он (курьер ) должен подтвердить, что только приехал.
Так что уважаемые заказчики заранее четко обозначьте все свои пожелания. Приятного аппетита .
— Плюсы:
В целом вкусно
— Минусы:
Качество доставки. Качество продукции
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Пр Маршала Блюхера
Дом №: 52А

9 ноя. 2016 в 15:37

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго всем времени суток!
Когда к нам приехали гости, пришла мысль заказать роллы на вечер. Мы минут 15 - 20 думали где именно разместить свой заказ, но в итоге остановили свой выбор на "Сакуре". В Сакуре помимо суши и роллов можно заказать пиццу и лапшу в коробочках. Выбор довольно широкий, но нас интересовали все же роллы.
Так же у меня есть буклетик:
Такой у них ассортимент наборов:
Есть закуски, большое разнообразие роллов в лаваше и супы:
И ещё страницы 3 всякой вкуснятины.
Цены, как нам показалось, невысокие. Доставка бесплатная при заказе на сумму более чем 500 рублей. В противном случае плюс 200 рублей к заказу вы заплатите за доставку. Мы выбрали несколько видов роллов на сумму около 1000 рублей. Заказ оформили через сайт, вписали адрес доставки и телефон. Минут через пять нам перезвонили для уточнения деталей. А минут через 30 - 40 курьер был около нашей двери.
Роллы были упакованы в пластиковые белые контейнеры, положили салфетки, палочки по количеству человек, соевый соус, маринованный имбирь и васаби. Рекламный буклетик и милый магнитик, очень приятно.
Так же нам сказали, что предоставят бонус при следующем заказе: набор "Мини - сет N9" бесплатно при заказе от определённой суммы. Сами роллы нам понравились, они довольно плотные, не разваливались и не крошились. Скушали мы их быстро и остались довольными.
— Плюсы:
Широкий ассортимент, адекватные цены, быстрая доставка, приятные бонусы
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Лесной просект
Дом №: 35

6 июля 2016 в 20:13

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
5 июля заказывали на компанию еду (номер заказа 7226339). Прошло более 2 - х часов (заказ был в 13:24) прежде чем еду доставили (15:33). Один раз пришла смс в 15:00, что задержка составит 20 минут. На сайте фигурирует, что если курьер не успевает за 60 минут, то следующий заказ бесплатно. Их менеджер менеджер стал утверждать, что в связи с форс мажор (дождем - на сайте про дождь не слова) в качестве компенсации за моим номером будет числится морс. По мне так это издевательство. Дождь идет уже 3 дня и они обязаны были предупредить, что доставка задержится. К тому же заказ пришел не полный! 5 человек голодные ждали еду (это вредно для желудка) и в итоге одного оставили голодным! Деньги обещали вернуть за недовезенную еду на следующий день, но больше они со мной общаться не хотят. То есть обманули (вранье про акцию на сайте) и еще на деньги опустили!
Я хочу чтобы справедливость восторжествовала. И требую, чтобы они сдержали свое слово о 100% компенсации. Морс сами пусть пьют. И вернут деньги за недоставленную коробочку.
8 июля Сакура позвонила (позвонила та же девушка - менеджер, которая мне навязывала морс) и принесла извинения и сообщила, что за мной будут закреплены сумма заказа + сумма недоставленной еды и что они очень извиняются. Но вот я снова им звоню (15 июля) и снова мне предлагают морс и максимум это вернуть мои деньги, точнее вернуть не сами финансы, а в счет заказа)) Нормально? Сакура вы жжете! Так издеваться над заказчиком!
Придется все - таки писать в ФАС, если сегодня ситуация не разрешиться (дело принципа!)
— Плюсы:
после такого общения все хорошее сразу забылось
— Минусы:
обманули! Деньги не вернули! На сайте все вранье!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: -
Дом №: -//-

19 мая 2016 в 21:21

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток. Вот, хочу поделится плохим впечатлением от доставки суши " Сакура".
Решили сегодня сделать заказ роллов и нашли брошюрку " Сакуры" в почтовом ящике. Оператору сообщили, что заказ на трех человек. Доставку ждали час и... лучше бы не дождались.
Три порции роллов упаковали в одну белую пластиковую коробку. Пришлось разложить их на тарелки. Сами роллы сделаны каким - то шарлатаном, а не профессиональным сушистом. Рис дешевый и сильно переваренный. Я прекрасно понимаю, что у нас продают не настоящий васаби, но тут попалась откровенная подделка. Хрен покрасили в зелёный цвет и выдали за восточную горчицу.
Давно я не пробовала таких ужасных " роллов". Больше заказывать не буду и вам не советую.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Это не роллы, а рисовые котлетки
Время использования: 1 раз
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: кораблестроителей
Дом №: 19

16 дек. 2015 в 15:25

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
12. 12. 2015 сделал заказ на сайте с доставкой, сама процедура заказа непонятная, повыбирал, подобавлял в корзину, зарегистрировался, завел свой адрес в личном кабинете, нажал кнопку оформить заказ, необходимо заполнить адрес доставки или его можно импортировать из тех что за полнил в личном кабинете, нажимаю импорт, название улицы встало во все поля, в номер дома, корпус, квартиру, номер парадной и т. д. в итоге адрес пришлось заново заводить, к сожалению злоключения на этом не закончились, т. к. что делать дальше у них не особо понятно, я выбрал яндекс для оплаты, перебросило на оплату через робокассу, оплатил, меня выбросило на магазин, типа спасибо всё оплачено, но заказ в корзине так и остался, на всякий случай нажал там для надежности "заказать", появилось сообщение о том что заказ принят, ждите звонка... Ждал более 10 минут, набрал сам, долго висел, потом меня сбросили, потом, практически сразу же, перезвонили. Заказ такой - то? Да. Вам сдача с какой суммы нужна будет? Тут я заподозрил неладное и не ошибся, деньги к ним от робокассы не поступили, и вообще они оплаченный заказ даже по номеру заказа не видят... в общем мы кучу времени с ними потеряли в попытках отыскать заказ, они перезванивали уточняли информацию, в итоге пообещали вернуть деньги, а пока не вернули, предложили заказ ещё раз оплатить, вошел в их положение, но теперь решил расплатиться с ними наличкой, больше пользоваться услугами робокассы не рискнул. Звонит курьер, оказалось, привезла она заказ на другой адрес (бедные люди которых она среди ночи разбудила), уточнил адрес, подумал, неужели это я в личном кабинете адрес указал неверно, проверил, нет, в личном кабинете всё верно указано. Через пять минут суши били у меня. По времени получилось заказал в 20:55, доставили в 23:20, это почти 2 с половиной часа была доставка в район Дыбенко, будем знать... это самая длинная доставка, по сравнению с другими (2berega, самовывоз из сушишока занимает не больше часа). Суши нормальные и недорогие.
Потом мне отзвонились по поводу моего отзыва на их сайте, честно ответил что не проверял вернулись ли деньги, когда проверил и убедился что денег так и нет, ещё раз им написал, они опять отзвонились, опять собрали всю возможную информацию, пообещали отзвониться вечером, но так и не отзвонились, хотя деньги начали возвращаться, вернулись с робокассы на яндекс.
Паралельно пробовал писать в робокассу так они просто отсылают к "интернет - магазину" как они отменят заказ, так и вернутся деньги, так и получилось, как я понял.
Оценка пока тройка, бал снял за время доставки и ещё баз за то что пришлось второй раз оплачивать заказ и потом почти неделю жать возврата потерявшихся у них денег. Может в следующий раз оперативнее отработают, но пока никому не рекомендую оплачивать через сервисы, глючные они какие - то, рекомендую если готовы долго ждать и платить наличкой.
Продолжение: 29. 01. 16
На сайте проблема с импортом адресов осталась, и опять они не увидели оплату, но теперь в отличии от прошлого раза я по их рекомендации оплатил не с яндекс кошелька а с банковской карты, но результат один и тот же, опять предложили оплатить наличкой и ждать возврата денег на карту (((. За полтора месяца ни на грамм в лучшую сторону ничего не изменилось. Печально. Хотя нет, изменилось, в этот раз в отличии от предыдущего перезвонили сразу после нажатия кнопки Оформить заказ.
— Плюсы:
съедобные суши и невысокая цена
— Минусы:
долгая доставка, плюс плохой сайт и проблемы с оплатой онлайн через робокассу и через карты оплату не видят предлагают повторно оплатить заказ наличными и ждать возврата денег
Время использования: 2,5 часа
Стоимость: 1190 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

28 июня 2015 в 19:17

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В целом, именно в целом, очень хорошо все. Вчера заказывал пиццу класс, за 320 руб - шикарная пицца. Стоила бы такая 500 - дорого для нее. Манты - за 200 руб - отлично. Вкусные и горячие, очень понравились, жаль что только с говядиной идут и не выбрать другой начинке. Заказом очень доволен. Но были огрехи, привозили пиццу, внизу сырую и просто с наваленной начинкой. Есть не стал, выкинул в ведро. Менять тоже не стал, не люблю этих разбирательств и траты времени. Ролы отличные. Доставка, всегда час, не раньше. Вообщем хорошая компания, но есть к чему стремится, например сделать наконец оплату с киви кошелька, обещали еще три года назад, до сих пор ее нет и видимо не будет. Расширить ассортимент пива, так как разливное что есть у компании, отвратительное, горькое и не дешевое далеко. Но кому то может такое и по душе. И еще чебуреки, по ним нарекания, они сухие, маленькие, и провозят только парой. Т. е. один я уже заказать не могу. А так хорошие вкусняшки, по нормальному ценнику.
— Плюсы:
цены приемлемы,на грани дороговизны
— Минусы:
разброс качества ,пиво - жуть
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Просвещения пр
Дом №: 36

30 апр. 2015 в 18:29

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Доставка сегодня 30. 04. 2015.
1) Ужасный курьер! Все бегом. Сначала подпишите бланк доставки. Потом отдает заказ (упакованный в белые непрозрачные пакеты, завязанные намертво, руками не развязать - только ножницами)Скажите, как на проходной в госучреждении клиент может проверить заказ, который так безобразно упакован? Потом сует сдачу. И удаляется практически бегом. Я понимаю, что обеденное время и у него еще много клиентов, но это более чем невоспитанно. Кроме всего прочего, он должен предложить проверить заказ и лишь потом совать свои бумажки на подпись! Безобразно!
2) Только поднявшись в офис и разобрав пакеты мы поняли, что обещанной подарочной (в честь дня рождения службы)пиццы - нет! Позвонила сразу же курьеру, он сказал звонить по номеру 4588888. Перезвонила. А мне говорят, что раз я уже расписалась в бланке заказа, то ничего довозить они не обязаны. Ужасная служба! Ужасная доставка! Организуйте нормальный сервис!
3) Не особо то вежливые операторы. Терпение нужно иметь и уважение к людям, а не выказывать свою усталость и недовольство! Вздыхает знаете ли мне барышня - оператор в трубку так, будто и я ее достала, и работа эта ее достала... работы много - пусть ищет такую, которая ей нравится, а не вздыхает в трубку клиентам!
— Плюсы:
порции хорошие, большие
— Минусы:
безобразный сервис! Ужасный курьер!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

13 мар. 2015 в 21:43

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня заказали суши, раньше заказывали несколько раз. Не плохо, не скажу что в восторге и это самые вкусные суши которые я ела. Ну... так на 4, без плюса. Вполне это устроило. Но сегодня, это были самые худшие которые я когда - то ела. Рис твердый, безвкусный. Либо положили старый рис, вчерашний, или не доварили, при этом не добавили нужных ингредиентов и не соблюли рецептуру при варке риса. Вообщем традиционный романтический пятничный ужин в нашей семье испорчен. Все пошло в мусорное ведро, а ужин продолжили с жаренной колбасой. Вот так, первый раз семейная традиция была испорченна нерадивым поваром. А я первый раз позвонила в службу доставки, чтобы высказать свои претензии. Но извинений получено не было. Так что ни кому советовать не буду воспользоваться услугами данной доставки. Позор. А самое неприятное, что в Питере собственники и работники не заинтересованны в клиентах, постоянных клиентов. С этим я сталкиваюсь постоянно - это не обязательность и не уважение к своим клиентам.
— Плюсы:
Быстро
— Минусы:
Роллы ужасны
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Седова
Дом №: 72

11 мар. 2015 в 20:28

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
"Сакура" является одной из наших с супругой любимых компаний, занимающихся доставкой японской кухни в Санкт - Петербурге. Заказываем мы в основном роллы, суши и прочую японскую кухню. Пиццу в Сакуре пока что заказывать не доводилось.
У Сакуры можно выделить следующие плюсы:
1. Скорость доставки. Суши доставляют как правило в течение часа. Лишь пару раз приходилось ждать роллы более часа.
2. Качество. Нам нравятся суши и роллы от Сакуры. Любимые роллы: это Аяши и Ё - ролл. Всем советую попробовать. Филадельфия тоже на высоте. Перепробовали практически все роллы, которые готовит данная компания.
3. Скорость оформления заказа. Если заказывать суши через интернет, то оператор практически всегда сразу же перезванивает.
4. Акции и скидки. В Сакуре часто бывают предложения роллов по сниженной цене, либо ролл в подарок. Также через интернет заказывать обычно дешевле.
5. Сайт компании. Хороший простой сайт, где нет ничего лишнего. Лично мне очень удобно им пользоваться.
Минусы (то, что хотелось бы улучшить):
1. Рост цен. К сожалению, в последнее время цены на все роллы и суши выросли. Падающий курс рубля отразился и на Сакуре. Очень хочется, чтобы цены всё - таки перестали расти.
2. Иногда (очень редко) кладут несвежие имбирь и васаби.
3. Некоторые роллы (например, ё - ролл) довольно сильно разваливаются, когда его берёшь палочками. Неудобно есть.
Но в целом, хочется отметить, что Сакура является одной из лучших компаний на рынке Санкт - Петербурга, занимающихся доставкой суши. Сакура стабильно держит марку. Заказываем еду там уже более трёх лет и будем заказывать ещё.
Хочется пожелать компании Сакура процветания и успехов в их деятельности, а также большего разнообразия роллов.
— Плюсы:
Вкусно, качественно, часто бывают акции
— Минусы:
Последнее время растут цены
Время использования: 2012 - 2015
Стоимость: 680 руб
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

14 фев. 2015 в 15:03

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я просто обожаю суши и роллы и перепробовала множество суши - баров и ресторанов. Вот и решили как - то опробовать сервис доставки суши "Сакура".
Цены вроде как невысокие, нас устроили вполне. Выбрали набор роллов. При заказе от 500 рублей доставка бесплатно. Отлично! Сразу позвонила диспетчер, уточнила адрес и время доставки. Нас очень удивило, что она спросила, какими купюрами мы будем расплачиваться. И еще больше нас удивило, что у прибывшего затем курьера не оказалось сдачи!
Что касается самих роллов, то они категорически не понравились. Липкий рис, и вкуса рыбы почти не ощущается - один рис жуешь. Ну просто было невкусно. Васаби почему - то не растворялся в соевом соусе, который, кстати, оказался разбавленным, поэтому мы достали свой соус из холодильника.
Больше заказывать там никогда не будем.
— Плюсы:
Заказ прибыл вовремя. Невысокие цены
— Минусы:
Невкусно. Нет сдачи у курьера
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

18 окт. 2014 в 20:56

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вообщем у этого заведения нет минусов что бы прям отталкивало, роллы выполнены хорошо, пусть и периодами уж сильно рецепты позиций меню подстроены под русского поедателя) Наличие сырных соусов в составе и старого доброго майонеза в краб - креме - это уже удивительные изюминки русско - японской кухни. Это безумно вкусно, спорить не стану, но есть японский ценитель сухого риса попробует данный продукт, то скорее всего у него случится заворот кишок и культурный шок)
Выбор на доставку хороший, можно и горячие роллы, можно наборы... имеются китайские коробочки. Правда ассортимент продуктов на топинги не особо впечатлил. На 40 рублей привезли 23г креветок, тоесть 3 штучки) Суть не в этом. Все вкусно, мелочи смешат, но не расстраивают. Крайние роллинки с отсутствием начинки периодически встречаются, но я думаю это не особо специально повара так душат)
Не понимаю одного. Заказывала не так давно доставку Суши Woka и мне вместе с заказом привезли меню и магнит "Сакуры". Я так понимаю что это одна контора. Решила провести аналогию и сопоставить 2 заведения. Меню фактически идентичное. Я являюсь обладателем дисконтных карт обоих fast foods, но на Суши Woke у меня порядочная скидка до 15 - 18%, а у Сакуры начальные 3% или 5%... Я конечно же предпочту скидку больше, хоть и в Сакуре доставка бесплатная, но в Woke дают в подарок ролл при заказе от 700 рублей.
Но чуть какая проблема и я без колебаний сделаю заказ в Сакуре, так как знаю что еда с Суши Wokom будет идентична. Вкусно, быстро, только цены относительно Woka периодами завышены, я считаю. На каком основании - вопрос)
Для любителей русских суши и китайских коробочек!)
— Плюсы:
быстро везут, еда вкусная
— Минусы:
порции небольшие, средний ценник высоковат
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

25 авг. 2014 в 18:17

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я заказываю суши в "Сакуре" лет так 5 как минимум. Да, всяко бывает... и старенькие кладут - видно и на вкус рис и внутренности вялые. И авокадо порченый попадался... Может это мне везло, но через раз мне чего - нибудь не довозили: то палочки, то тарелочки, то васаби, то имбирь... Водители вечно всю мелочь присваивают - ну нет у них ее (хотя по телефону всегда спрашивают "сдачу с какой купюры предоставить?"...
Но как думаешь: идеальных не бывает...
Мне нравились суши именно в этой компании (хотя иногда отвратительно безрукие повара попадались).
Но, рассказ мой не об этом.
А именно: вот заказала я полтора часа назад себе суши в любимой Сакуре и получила заказ. Стала уплетать его, и прикончив последнюю сушку из коробочки, я, извините за подробности, вывернула ее обратно. В моей коробочке лежал ТАРАКАН.
Позвонила в компанию. Решение у них простое: вернуть деньги за то что не съели или заменить съеденное... Конечно есть уже не хочется, согласилась на частичный возврат денег.
БОЛЬШЕ Я НЕ ХОДОК К СУШИ "САКУРА".
— Плюсы:
тяжело их вспомнить после тараканов
— Минусы:
Тараканы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: м. бухарестская
Дом №: 5

21 июля 2014 в 18:25

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем доброго времени суток!
Сегодня хочу рассказать а доставке суши и пиццы"Сакура".
Я, по большей части любитель домашней еды, но вот суши и пиццу все равно заказываю, когда собираемся с друзьями ну или по настроению, так как суши очень люблю.
В нашем городе достаточно большое количество, на данный момент, доставок суши и пиццы. Но, большим спросом, конечно пользуются круглосуточные.
Года так четыре назад основной доставкой был 2 берега, но сейчас ну очень много конкурентов им. Одним из них и является Сакура.
Я раньше заказывала в 2 берега, там несомненно все очень вкусно, но ведь хочется где то сэкономить и заказать подешевле и побольше).
Вот так я, ища круглосуточную доставку я и познакомилась с сакурой.
Это было около 2 - х лет назад и хочу сказать что я была просто в ужасе.
Во первых доставка более двух часов и соответственно
во вторых все приехало холодным
ну и в третьих пицца была как блин вся сплющенная и не вкусная.
Я очень разочаровалась и заказывала у долгое у проверенных изготовителей пиццы и суши (2 берега).
И вот около месяца назад я опять наткнулась на сайт сакуры, дело в том, что до 2 - х берегов было не дозвониться почему то, хотя всегда все получалось.
Ну так вот увидела я их сайт и вспомнила свой печальный опыт. Но все таки рискнула еще раз.
Сайт у них стали намного красивее да и наборы были очень уж привлекательные как и по внешнему виду, так и по весу.
Заказали мы для пробы один наборчик суши и роллов и стали ждать. Ждали на удивление не долго 50 минут. Все было очень вкусно и даже дали какие то подарки, как при первом заказе. Магнитик и еще что то, уже даже и не помню что.
После это го заказывали еще раз и тоже все понравилось, также во втором заказе нам дали карту с 5 - ти процентной скидкой.
В этот раз мы тоже заказали там один набор, но хочу сказать он достаточно приличный и по весу составляет 1100 грамм с небольшим.
В пакете с заказом как обычно был магнитик и буклетики с их продукцией.
На нем указаны все акции, которые действуют на данный момент времени и их ассортимент.
Вот и сам наборчик с роллами и суши, который мы заказывали. Роллы и суши достаточно приличного размера. Жаль вот только васаби и имбирь кладут прямо в контейнер а не в отдельные емкости как у двух берегов.
По цене вышло не дорого.
Вот и сам чек на этот набор.
Как всегда в подарок небольшой магнитик.
а это с прошлого раза.
К сожалению в этот раз мне не удалось воспользоваться картой, так как заказывали, находясь в гостях а карта соответственно была дома. Думаю что воспользуюсь ей в следующий раз.
Доставка на этот раз была около часа, но это абсолютно нормальное время. Сами суши были очень свежими и вкусными. К ним заказывали три набора. Так нам прислали не больше ни меньше три набора. Соус в отдельной емкости - бутыочке. Его нам хватило "впритык"
Так что теперь мое мнение поменялось в положительную сторону, конечно есть небольшие недочеты. Такие как маловато все такие соуса, да и хотелось бы имбирь и васаби в отдельных емкостях, но это мелочи.
Теперь вот заказываю только у них, тем более что у доставки "два берега" цены стали в два раза выше "Сакуры"
— Плюсы:
Вкусные суши и роллы, доставка в срок, который обещает оператор. Большой выбор и отличные цены
— Минусы:
хотелось бы ,чтобы васаби и имбирь находились в отдельных контейнерах
Стоимость: 1000 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

9 июня 2014 в 19:48

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Периодически бывает так, что либо готовить лень, либо продуктов нет или поздно приходишь и тупо нет времени приготовить, а кушать - то хочется. Ну и самое банальное: хочется поесть роллов.
Предпочитаю заказывать домой, т. к. получается дешевле, чем в ресторанах, да и с комфортом.
Моя подруга часто берет в сакуре, вот и я несколько раз брала.
Плюсы: дарят шелабушки на холодильник, типа, саморекламы. Календарики, бабочки, кролики и прочая фигня. в итоге холодильник обрастает кучей спама с символикой "Сакура", мало того, экономят, по сему вечно все это добро отваливается, болтается под ногами.
НУ вот и все плюсы.
Доставка долгая: полтора - два часа - это норма!
Система скидок совершенно не ясная, на сайте так и не нашла.
Вот в 2 - берега все просто: сделал столько - то заказов, получил скидку. здесь же скидка вроде бы и есть, но почему - то на многих позициях скидка не распространяется, как потом выясняется, товар акционный. Написано ли это где - то на сайте? НЕТ. т. е. если от балды взяли одну цену, потом ее перечеркнули и поставили другую, знай дружок, это акция. Откройте раздел "наборы". Там где написано акция, это типа акция. ЧТо за акция - не понятно (притом она круглогодична). Там где цена перечернкута - это тоже акция. Т. е. на все наборы скидки НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ.
Ну и самое главное: а вкусно ли?
Пицца на тонком тесте: нет, не вкусно.
На толстом лучше, но и стоит в два раза дороже.
Размер роллов: маленькие. Крохотульки. Судите сами:
Когда я высказала свое фи в их официальной группе: мои высказывания тут же подтерли. И так 3 раза.
Так же для них норма положить 2 палочки, вместо 4, как заказываешь.
В общем, особенно, после общения с менеджером, в Сакуре я больше заказывать ничего не буду.
— Плюсы:
недорог
— Минусы:
долгая доставка, не внятная система скидок, маленькие порции и не очень вкусные
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

15 фев. 2014 в 16:11

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали пиццу, ждали свой заказ 2 часа 50 минут. Пицца была совершенно холодная, пришлось греть в микроволновке. По качеству: магазинная полуфабрикатная пицца разогретая в духовке не хуже.
— Плюсы:
Не обнаружено
— Минусы:
Долго ждать. Вкус посредственный
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

26 авг. 2013 в 16:02

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дело было вечером, делать было нечего:) Захотелось покушать, а готовить в 22 часа ночи совершенно не хотелось:) Решили с молодым человеком заказать еду на дом. Нам как раз накидали в почтовый ящик различных брошюрок с доставками еды. Выбрали фирму под красивым названием "Сакура". У них обширное меню и как раз была лапша в коробочках, которую мы на тот момент захотели покушать. На брошюре был сайт данной компании и чтоб более подробно рассмотреть и прочитать перешли на сайт.
Сайт красочный, в обращении простой. Быстро разобравшись, осуществили онлайн заказ через сайт. Заказывать много не стали т. к у данной компании заказывали доставку впервые и о качестве еды ничего не знали.
Через минуты 3 после оформления заказа нам позвонил оператор для подтверждения нашего заказа. Через час было доставлено 2 лапши в коробочках и салат.
В коробочках лапша была теплая. Все выглядело аппетитно.
Первая лапша содержимое, которой состояло из: лапши удон + говядина + овощи + топпинг томаты черри + соус терияки.
Вторая: лапша удон + свинина + овощи + топпинг сыр + соус терияки.
Салатик обычный под названием "Витаминный" капуста + морковь + майонез + украшение помидорка и укроп.
В запечатанном пакете был счет, салфетки, брошюра и презент в виде магнита "рыбка"
Ну а теперь о самой еде:
В первые 5 минут мы были голодны и ели лапшу оценивая ее вкусовые качества, как положительные. Далее вкус лапши стал приедаться и она стала уже не такой приятной на вкус, как в первые минуты. В лапше всего хватало, топпинг не пожалели, но привкус в лапше не понравился, так как она была теплая, она быстро остыла, а холодная еда сами понимаете не ахти... Не доев лапшу, я перешла на салат. Салат, как салат, его испортить нельзя, минимум продуктов... все свежее. Салатом я и притупила чувство голода:)
Молодому человеку, который всеяден и редко придирается к качеству еды на удивление тоже не понравилось, сыр который он заказал, как топпинг только ухудшил вкус.
Мы остались недовольны и не удовлетворены едой, кроме салата. В общем вкус еды оставляет желать лучшего.
Меню у данной компании огромное, можно заказать не только лапшу, но и ролы, пиццу, десерты, напитки. Лапшу в коробочкам, мы точно заказывать у данной компании не будем, да и будем ли вообще, что - то заказывать не знаю... Говорят первое впечатление обманчиво, но согласитесь оно самое мощное:)
— Плюсы:
Огромный выбор, презент магнитик
— Минусы:
Вкус еды, он всегда все решает!
Стоимость: 650 руб
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

Похожее

Доставка суши "Sushiman"

Россия, Санкт-Петербург

Доставка суши и роллов "Токио"

Казахстан, Северо-Казахстанская область