Категории	Города и страны Рестораны, бары, кафе Доставка еды

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

15 июня 2017 в 16:24

3 оценка
Не рекомендую

Мы являемся постоянными клиентами Японии вкуса уже, наверное, год, любим побаловать себя роллами частенько! Вот и вчера заказала три порции для себя: филадельфия, фудзи, браво. Заказ был сделан в 19:26. После 21 позвонили сами поинтересоваться, где роллы, сказали, что водитель попал в дтп, в течение 20 - 30 минут руководитель лично привезет. Роллы приехали около 22! Как они выглядели можно увидеть на фото! Мы были просто в шоке! Лучше бы совсем не везли, чем я целый вечер прождала это мессиво! Звоню в негодовании, на что мне говорят, что не успели предупредить водителя не брать с меня деньги, но он уже взял (? Что мешало водителя сразу вернуть?) Договорились, что деньги привезут в течение часа, спать уже хотелось ужасно, настроение было испорчено неимоверно, несмотря на бесплатность этих роллов аппетит не появился, все действительно ужасно выглядело, просто выкинула… так вот деньги мне так никто и не привез, просидела до 24, прождала! Что мешало водителю позвонить и сказать, что он не приедет! До последнего пыталась не злиться на компанию, войти в положение, но увы… сегодня с утра позвонили, сказали, что деньги до обеда привезут, будем ждать…
Уж не знаю, останемся ли мы такими же постоянными клиентами, с учетом того, что когда мы заказывали до этого в последний раз, заказ пришлось ждать больше двух часов, у них была эвакуация из - за пожара в соседнем здании, но хоть роллы привезли очень качественные, (значит, умеют делать на совесть!) не то, что в последнее время: рыбу уж так тонко режут, что она просвечивается, на соусе стали экономить, что его едва хватает, васаби совсем никакой в последнее время стал…
Компании надо задуматься о нормальном взаимодействии курьера и оператора! Чтобы все между собой могли решить оперативно! И курьер не должен бояться позвонить клиентам
— Плюсы:
Обычно привозили все быстро, дешевые, вкусные
— Минусы:
Качество хромает в последнее время; в ролле Нежный много сыра, который иногда кислит; плохое взаимодействие оператор-курьер-клиент
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тверская область
Район: городской округ Тверь
Город или поселок: Тверь

—

Анонимно

21 янв. 2017 в 18:31

5 оценка
Рекомендую

Доставкой суши из "Японии Вкуса" пользуюсь уже много лет, и всегда было всё на высшем уровне! Пожалуй о данном сервисе я могу говорить только плюсы, потому что минусов не было никогда, даже мелких!
Начну с того, что там огромный ассортимент любых роллов на любой вкус (также есть в меню пицца, шаварма, картошка фри).
В "Японии вкуса" фиксированная цена на все роллеры - сейчас она составляет 220 рублей (это пожалуй самые дешевые суши в городе). Доставка бесплатная при заказе от 500 рублей. В среднем доставка занимает от 40 минут до 1, 5 часов, но обычно доставляют всегда очень быстро, за самое минимальное время, с доставкой проблем никогда не было. Курьер всегда доставляет заказ до двери. Всегда имеется сдача с крупных купюр.
А теперь о самих роллах и суши: порции огромные, всегда все свежее. Если роллы тёплые, то и доезжают они до вас тёплыми. Моим фаворитам как раз являются теплые роллы, начинка всегда на высоте, всего достаточно, безумно вкусный сыр Филадельфия. Упаковано всегда всё превосходно. Всегда прикладывают много соевого соуса, имбиря и васаби. При заказе от 1000 рублей ролл в подарок, от 2000 и 3000 также вкусные подарки.
Для меня это лучший сервис по доставке роллов! Там безумно вкусные роллы!
Всем советую доставку суши и роллов "Япония Вкуса".
Приятного аппетита!
— Плюсы:
очень вкусно,недорого,быстрая доставка
— Минусы:
нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тверская область
Район: городской округ Тверь
Город или поселок: Тверь

—