Мнения разделились

На основе 20 отзывов

20 отзывов

Регистрация не требуется

11 июня 2017 в 17:40

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Именно так должны выглядеть по мнению суши Роллер запечённые роллы. Сплошной уголь! Отвратительно! Никогда с подобным не сталкивалась
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
На лицо
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Зеленоград

9 мар. 2017 в 20:01

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Переодически заказываю у них, всего раз опоздали "неплохо", но из положения вышли достойно. В общем и целом:вкусно, сытно, цены неплохие. А главное размер не крошечный и дарят роллы на выбор при определенных суммах заказа, что тоже приятный бонус.
— Плюсы:
Описаны выше
— Минусы:
Для себя не нашел
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Зеленоград
Улица: 8-й ройон

17 дек. 2016 в 20:49

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Проблема как вы поняли на данный момент сентябрь - декабрь 2016 года именно в доставке, она чрезвычайно медлительно. Руководству компании рекомендовал бы либо а) увеличить количество или скорость нынешних курьеров б) не говорить по телефону что привезете заказ через 1. 30 часа - говорите правду, 2 - 3 часа.
Суши нормальные, хотя иногда видно что повара не вкладывают душу в свои блюда, я не говорю о чем - то субъективном, я имею ввиду, что суши иногда производят вид недоделанных, например роллы которые должны краснеть от покрытой икры - покрыты ей недостаточно.
В целом хочу сказать - контролируйте качество своей продукции, увеличьте время доставки и все будет хорошо - всегда.
— Плюсы:
Вкусные недорогие суши
— Минусы:
Медленная доставка
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Зеленоград

4 янв. 2016 в 18:18

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ребята, Компанию Роллер суши никому не советую... сплошной развод и обман второй раз уже... в итоге заказ не дождалась... очень обидно, что люди, принимающие заказы знающие, что отсутствие курьеров и они при этом зная проблему каждый пол часа обещают, что вот - вот доставим и в итоге тишина((( Компания по обслуживанию клиентов не достойна положительной оценки... Вам компания полный Диииззззз
Расстроена, что утрачено время и так хотелось поесть... Я не довольна вами...
— Плюсы:
о них знают мои друзья
— Минусы:
обслуживание и водят заблуждение клиента
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Зеленоград
Улица: каштановая аллея
Дом №: корпус 710

29 июня 2014 в 18:23

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера заказали суши уже около 23. 00 привезли. Начали кушать съели половину, потом я взяла след рол и заметила там волосок типа реснички. Для интереса потом взяла другой такой же из той же серии, там тоже маленький волосок был, но когда я за него потянула оказалось, что он приличной длины см 15, с головы я так понимаю, черный. Отвратило по полной программе. Самое интересное что этот волосок был не на крайний позициях а в серединке тоесть его когда заворачивали он туда залетел а не просто сверху упал. И помоему был лежавший огурец. Запах был с горечью. Если бы не волосок я бы и не заметила даже огурец. Пах только когда близко нюхаешь. Частенько заказывали раньше нам нравилось. Но при доставке пакет вонял сигаретами как будто на него специально курили. В общем прощай роллер больше заказывать не будем! К сожалению фото не сделала не думала что буду писать отзыв...
— Плюсы:
Нет. Обслуживание не нравится
— Минусы:
Есть. Грязные ролы. Тухлый огурец
Страна: Россия

30 апр. 2014 в 22:36

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
День рождения праздник не всегда шумный и с большим количеством гостей. Особенно когда в семье полугодовалый малыш застолье организовывать не очень то хочется. Поэтому мой очередной праздник решили отметить втроем. Решила устроить себе выходной, не порхать на кухне, а заказать на ужин роллы. Вообще, излюбленной нами местечко где можно вкусно покушать и уютно посидеть это Тануки, но тут я решила немного поэкспериментировать и воспользоваться рекламным буклетом, который подкинули в почтовый ящик. Несмотря на то, что на сайте доставки суши и роллов "Роллер" указано, что они обслуживают только Зеленоград, Митино, Химки оказалось, что в наш Красногорск они тоже кормят. Привлекло конечно в буклете то, что роллы у них все по 200 рублей, причем состав довольно приличный и ассортимент довольно широкий. А ещё при заказе более 1000 рублей положены роллы "Лосось" в подарок. При заказе более 2000 и 3000 рублей тоже есть бонусы, но цели заказывать более чем на 1000 рублей не было.
Глаза конечно разбегались, но решилась я быстро и кроме роллов заказала ещё и горячие блюда. И вот такой у меня заказик получился:
1. Лапша с курицей (190 руб.)
2. Рис с курицей (120 руб.)
3. Роллы Нежный (200 руб.)
4. Роллы Сансей (200 руб.)
5. Роллы Ясай Эби (200 руб.)
6. Горячие роллы Филадельфия (200 руб.)
Итого, мой заказ составил 1100 рублей, поэтому мне полагаться бонус в виде дополнительных роллов Лосось)).
Итак, позвонила я по телефону указанному на рекламке, трубочку подняла миловидная девушка приняла заказ, переспросила под расчет ли или нужна сдача. Уточнила количество персон, чтобы подготовить приборы. Пообещала, что заказ приедет в течение 1, 5 часа.
Но, не прошло и 40 минут, как курьер вручил мне ароматный пакет с моим заказом. Причем все было тепленьким и таким свежим, что я было подумала, что роллы готовят в соседнем подъезде)). Скорость доставки конечно порадовала. Хотя, это был понедельник до час пика поэтому вроде 40 минут это нормально.
Заказ был в обычных белых пакетах.
Кроме пакетика мне вручили такой же рекламный буклет, расчетный лист (без чека, что ни есть хорошо...) и прикрепленные к расчетному листу бардовые бумажные салфеточки в индивидуальном пакетике.
Пакет оказался двойным и вот первое, что я увидела приоткрыв его)).
Сразу видно, что заказ я делала будучи голодной)). Количество заказанной еды этот факт подтверждает! Зато нам хватило на 2 присеста!
На фото все содержимое заказа.
Количество персон я обозначила, поэтому палочки, имбирь, стаканчики под соевый соус и количество самого соуса предполагалось именно на 2 человека.
Васаби в симпатичной круглой упаковке, крышка закрывается довольно плотно. Количество его более чем достаточно, а что касается нашего предпочтения данной приправе, так мы его сразу утилизировали, так как не любители этого дела.
Соуса соевого было тоже более чем, вкус приятный. А стаканчики оказались очень удобными, роллинки помещались в них и плавали с большим удовольствием.
Вкус имбиря обычный, количество его очень порадовало)). В ресторанах японской кухни такую порцию разделили бы на 4 персоны.
А теперь немного о самой еде)).
Вот лоточек с роллами Нежный и Сансей.
Пока делала фото парочка роллинок исчезли непонятным образом)).
По фото видно, что роллы очень свежие и нежные. Буквально таяли во рту. Сыр Филадельфия придает этим роллам особую нежность. Размер ролл впечатляет и радует!
В следующем лоточке уместились горячие роллы, роллы Ясай Эби и бонусные.
С горячими роллами очень хорошо продумана упаковка из фольги. После доставки их не пришлось разогревать и они ещё долго оставались теплыми.
Вкус у них очень приятный, роллы эти особо сытные.
А вот роллы Ясай Эби, в составе которых имеются овощи и возглавляет их креветка в кляре. Уложены они очень симпатично. 6 штук обычные, а 2 с торчащими внутренностями, где содержимое отлично проглядывается.
Эти роллы мне не понравились, они были очень сухими и без соуса их есть вообще было бы невозможно.
Бонусные роллы с Лососем в количестве 6 штук были вкусными. Оформлены аккуратно и без особых усилий умещались в рот)).
Тарелочка с роллами была довольно симпатичной и таким количеством и размером ролл можно было накормить 4 человека точно.
Горячие блюда тоже долго оставались теплыми. Фольга творит чудеса : дешево и сердито)). Аромат у блюд потрясающе аппетитный. Специально взяла на пробу 2 разных варианта: рис и лапшу.
Рис с курицей и овощами мне очень понравился.
Курица была мягкой, хорошо пропитанная соусом. Овощи я разглядела следующие: морковь, цукини, перец сладкий красный и желтый.
Овощи цельные, не развалились и даже немного не дошли до полной готовности, но это и делает блюдо очень вкусным и оригинальным. Рис очень рассыпчатый и вкусный.
Лапша мне не очень понравилась. Овощи и курица были очень вкусными, а вот лапша была толстой и в блюде масла оказалось очень много. Это я поняла после того, как выложила блюдо на тарелку и дно блюда оказалось сверху.
Нарезка овощей в блюде оригинальна, овощи буквально хотели догнать лапшу по длине)). Курица так же как и в рисе очень нежная и сочная.
Вот таким вот получился заказ в Роллере.
Подводя итоги деятельности организации и качеству продукции хочу сказать, что я была приятно удивлена! Еда была достаточно вкусной, ароматной, все было свежим. Цены порадовали, порции тоже. Голодными точно не останешься. И самое важное, что доставка была очень быстрой!
Поэтому рекомендую однозначно воспользоваться этим удовольствием. Освободить себя от долгих приготовлений и насладиться вкуснятиной иногда можно себе позволить! А я же воспользуюсь этой службой доставки ещё ни один раз, надеюсь разочарования не последуют!
— Плюсы:
вкусно, быстро, доступно
— Минусы:
нет чека
Время использования: один раз
Стоимость: 1100 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия

14 фев. 2014 в 19:39

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Решил с женой отметить не русский праздник "День Валентина". Сделал заказ с доставкой на дом. Сначала меня насторожило, что оператор не впечатывает заказ, а записывает. По долгу, по слогам, как в школе. Ну, думаю, потом приведет все в электронную форму, может ей так удобнее. Завершает прием моих гастрономических "хотелок" словами: "Заказов много, поэтому время доставки, полтора два часа". Чтож делать, думаю, подожду. Через два с лишним часа, когда желание есть стало преобладать над желанием заняться сексом, решил позвонить, узнать судьбу моего заказа. Учтивый оператор заверила меня, что курьер уже выехал. Пощелкивая пальцами от негодования, уложил детей. Спустя еще час, (прошло 3 часа) звоню еще раз. На мою настойчивую просьбу подсказать где мой заказ сейчас, операторы, начинают извиняться, и начинают искать курьера, чтобы добрался до меня. Прошло 4 часа. Праздничный ужин я так и не дождался. Так, что если хотите похудеть заказывайте в этой конторе - нет еды, нет соблазна!
— Плюсы:
отсутствуют
— Минусы:
операторы обманывают. курьеры не едут!
Страна: Россия

22 дек. 2013 в 17:42

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Есть к чему стремиться. Очень часто при заказе просто не звонят, не предупреждают о том, что ЗАКАЗ ПРИНЯТ.
К качеству продукции претензий нет, все вкусно, только соус (соевый)
лучше использовать свой=)
— Плюсы:
Вкусно Дешево
— Минусы:
Иногда не перезванивают Всегда мало соуса, да и тот разбавленный
Страна: Россия

17 дек. 2013 в 20:42

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Живем в Лобне. Сделали заказ. Прождали ДВА ЧАСА. Решили перезвонить, а абонент "не доступен". Звоним в Москву а там говорят: не чем, не можем вам помочь... ГДЕ ЗАКАЗ?!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
ужасно! долго! не уважительно!
Страна: Россия

17 дек. 2013 в 19:51

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В Лобне вспышка "желтухи" (гепатит). 16 декабря 2013 г. утром в приемной инфекциониста собралось несколько человек. Оказалось, что все мы в конце ноября заказывали ролы в Роллере. Возможно, что это совпадение случайно...
— Плюсы:
ролы привезли быстро
— Минусы:
на вкус гораздо хуже, чем о большинстве мест продажи по Лобне
Страна: Россия

10 ноя. 2013 в 17:33

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сделали заказ, но так его и не дождались.
Сделали заказ через сайт, но он почему - то не прошел. Тогда позвонили в службу доставки, заказ нам подтвердили и обещали доставить через 1час 20 минут. Прождав почти 2 часа, мы снова позвонили, на что оператор сказала, что курьер будет у нас буквально через 5 - 10 минут. В общем, пошел уже второй день, а где курьер с нашим заказом нам так и не известно))
Нормальные роллы за свои деньги, но заказывать там после этого случая мы вряд ли будем.
— Плюсы:
цена
— Минусы:
заказ могут и не доставить
Страна: Россия

7 июля 2013 в 16:14

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Радовал роллер довольно не долго. Зимой еще все было замечательно. А теперь как уже говорили выще с доставкой полная беда. Везут более 2 часов, хотя пробок в городе нет и оператор озвучивает максимум - 1ч. 15 мин. И это далеко не один раз. Сначала думали " с кем не бывает?!" но в последующие разы было абсолютно тоже самое. + начали касачить в приготовлении, как будто как - то на скорую руку делают либо повара сменили. Заказывали там из горячих блюд лапшу с овощами, привезли овощи в которых нужно было еще поискать лапшу а нарезаны эти овощи были огромнейшими ломтями, из - за чего это просто все пришлось выкинуть - есть такое не возможно. Короче, если раньше его можно было только хвалить, теперь уровень роллера на порядок упал. Лучше переплатить за любую другую доставку чем ждать не пойми сколько, когда хочешь кушать я не готова ждать более 2 часов и что привезти еще могут нормальную еду а могут хз что... как было в последний раз - лапшу искала в груде овощей, ролы разваливались! Вариант пожалуй действительно только для бедных студентов
— Плюсы:
большие порции
— Минусы:
-Слишком долгая доставка -Качество приготовления почему-то упало в разы по сравнению с тем, что было еще пол года назад
Страна: Россия

14 фев. 2013 в 17:31

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Итак, все было хорошо до какого то момента. Заказав суши, нам пообещали привезти в течение полутора часов. Это время проходит, мы сидим ни чем. На звонки товарищ оператор сообщает, что телефон выключен и, мол, идите лесом и не расчитывайте получить заказ. Связываемся с отделением в москве, там объясняют ситуацию весьма невнятно, единственное что запомнилось так это плюс 40 минут к ожиданию. Честно сказать - разочарование откровенное. Хотя(!) был и положительный момент - они согласились сделать скидку 10 %. по общему впечатлению: и на старуху бывает проруха. Всем спасибо за внимание.
— Плюсы:
Общее впечатление: хорошо
— Минусы:
Косяки бывают у всех!
Страна: Россия

15 янв. 2013 в 21:27

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказываю в "роллере" давно. Помню ещё старое меню. Мне всё очень нравится) Хорошее сочетание цена - качество. Огромное спасибо данной организации. Очень рада что появились сладкие роллы и напитки)
— Плюсы:
Вкусно, большие порции по не большой цене, быстро
— Минусы:
Их просто нет
Страна: Россия

23 дек. 2012 в 18:41

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывал 23. 12. 12 роллы Филадельфия, горячие роллы Кайсен Чиз и классические роллы с угрем. Ждал "1 час 15 минут" с 16:00 до 17:45. С математикой фигово! При чем было воскресенье, с пробками проблем явно быть было не должно!
Так люблю роллы Филадельфия, но у этой компании они такие ужасные. Да, сыр в них на удивление именно Филадельфия и нечто похожее на угорь есть, но вот авокадо и огурцов НЕТ! Ей богу, лучше бы на угре сэкономили, чем на этом!
Горячие роллы получились просто шикарные, придираться не к чему, хотя и это наверное потому что ем горячие роллы впервые вообще. Не с чем сравнить!
Ну а с угрем все как положено, молодцы. Хотя там и халтурить не на чем.
В общем, в следующий раз не поленюсь свою задницу на больничном поднять и сходить в Сакуру за продуктами для суши, чтобы самому приготовить. Твердая 2! И ничуть не больше
— Плюсы:
Имбиря просил побольше, и мне прислали целую коробку! Классические роллы с угрем!
— Минусы:
Так Филадельфию еще никто не умудрялся опошлить!
Стоимость: 500 руб
Год посещения: 2312
Страна: Россия

7 дек. 2012 в 20:20

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не дали кассовый чек, то грубое нарушение правил торговли.
На сайте нет никакой информации кроме телефонов. В случае отравления Вы не найдете"концов". Если Вам не дали кассовый чек, либо запах, вкус, внешний вид данной продукции вызывает у Вас сомнение, незамедлительно сообщите об этом в службу Рос. Потреб. Надзора. 8 - 800 - 100 - 00 - 04 телефон горячей линии.В ближайшее время данная "компания" будет проверяться.
— Плюсы:
есть
— Минусы:
есть
Страна: Россия

15 мая 2012 в 19:48

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня в первый раз заказала роллы у них - очень понравились. Ждать пришлось 1ч. 30 мин где то. Заказывала раньше в peoplesfood цены кусаются, качество хромает, кости, кожа, не свежие продукты. Надеюсь "роллер" меня не подведет! Удачи вам, буду постоянным клиентом!
— Плюсы:
Есть
— Минусы:
Пока нет
Время использования: 1.30
Стоимость: 200 руб
Страна: Россия

8 мая 2012 в 16:45

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Это действительно очень вкусно, цены очень демократические, что меня, как бедного студента крайне радует. Очень приятно, что дают много соевого соуса, много имбиря и много васаби. Единственное, что не понравилось: роллы с "тобико". Мы заказали "калифорнию" и теплый ролл с гребешком и меня очень расстроило, что рис был покрашен в цвет этой икры. Скорее всего это не тобико, а какая - нибудь икра мойвы, выкрашенная под цвет, хотя все равно было вкусно.) В общем и целом сервис очень неплохой, продукты свежие и вызывает у меня самые теплые чувства, так что заказывайте на здоровье!
— Плюсы:
дешево, вкусно, сытно и мило
— Минусы:
покрашенная икра
Страна: Россия

29 апр. 2012 в 21:57

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказываю у них постоянно роллы, нам с женой очень нравиться. Большие все по 200 р., классические по 100 р... С начинкой не жадничают, роллы большие, подарки за заказ от 1000р. Готовят отлично, всегда все свежее. Соуса, имбиря, васаби, всегда кладут более чем достаточно. Из минусов могу только назвать не очень быструю доставку, курьер приезжает по Зеленограду через 1:15 - 1:20 о чем в общем то предупреждают менеджеры. Но это лишний раз подтверждает то что готовят персонально, а не достают заготовки из холодильника. В целом если сравнить с другими службами доставки на территории Зеленограда, очень даже не плохо. По мимо суши и роллов, есть множество других блюд Японской кухни.
— Плюсы:
Вкусно, удобно, подарки
— Минусы:
не обнаружено;
Страна: Россия

8 фев. 2012 в 21:20

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Появилась у нас в Зеленограде доставка роллов и суши, я лично не ярый любитель этого всего, но хочу поделиться информацией со слов своей любимой женушки. Сразу говорю, что продукты поставляемые тут всегда свежие и не завертевшиеся, все доставляется вовремя и аккуратно, не смотря на объем (который из за низкой цены обычно большой) товара. В придачу всегда дают достаточно васаби и имбиря и сколько хочешь палочек. Кстати, помню по рассказам много людей жаловалось на то, что в роллах очень мало начинки, после опробования данной доставки девочки со смехом жалуются на то, что в них почти нет риса (почти все занимает начинка). Да и при доставке обычно комплектом даются 6 единиц в порции а тут 8, при чем, огромных. Так что если хотите объесться за низкую цену то обязательно выбирайте эту доставку.
Это не пиар и я не менеджер данного магазина, просто мы на выходных решили заказать роллы и мне посоветовали именно эту контору, и так как она новая ребятки стараются угодить всем, так что ловите момент.
— Плюсы:
Быстро, дешево, большие порции
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: месяц
Стоимость: 200 руб
Год посещения: 2012
Страна: Россия

Похожее