Категории	Города и страны Компании и предприятия Пищевая промышленность

12 отзывов

Регистрация не требуется

Nikolay

14 авг. 2022 в 10:24

Киев
2 оценка
Не рекомендую

Комментарии можете даже не пытаться оставлять, так как все равно он будет проигнорирован. Не так давно я заказывал воду на временной промежуток 18-20ч, с просьбой привезти после 18:20 т.к. не успевал с работы, все бы ничего, но вода была доставлена уже в 17:59. На мой вопрос почему был проигнорирован комментарий и я не был об этом предупрежден - последовал ответ что все выполняется на усмотрение доставщика.

—

Анонимно

23 июня 2017 в 18:50

1 оценка
Не рекомендую

Пользуюсь давно, нареканий на качество воды нет. Были проколы по срокам доставки - но там компания сама себя наказывает 10% скидкой за каждые 10 мин опоздания. Хотя это еще нужно самому тогда перезвонить и добиться.
Были проколы по срокам доставки - но там компания сама себя наказывает 10% скидкой за каждые 10 мин опоздания. Хотя это еще нужно самому тогда перезвонить и добиться.
Сегодня делаю очередной заказ - в личном кабинете вылазит цена 90 грн за 2 бутыли. Курьер хочет 104. Звонок оператору просто убил. "Вы должны были почистить кэш, тогда бы вы увидели новую цену, сделав заказ, а не старую". Нормально так. Никаких: "Извините, у нас баг сайта, не успели поправить". А все коротко и очевидно. Я как клиент - должна была. Охрененно. И это компания, которая просто кичится подходом к клиенту и заботой о его удобстве. Гадко
— Плюсы:
нормальное качество воды
— Минусы:
* неоднократно забывали привезти заказ * некорректная работа личного кабинета на сайте при заказе воды * хамство операторов
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

5 мая 2017 в 15:35

5 оценка
Рекомендую

На работе заказываем воду этой фирмы, пьем ее, завариваем чай, всем очень нравится. После этой воды в чайнике нету налета как от воды с под крана. На вкус слегка чувствуется кислинка. Доставка воды всегда своевременная, без накладок. Бутыли чистые, без следов эксплуатации. Доставщики адекватные, порядочные, если нужно то и на кухню занесут)
Заказать воду можно как и вдень заказа так и на следующие дни. Есть возможность выбора промежутка времени когда привезут воду. Не нужно сидеть и гадать когда они явятся. Заказать можно через сайт, колл - центр или же программу предварительно установленную на телефон. Для новых клиентов действуют скидки.
— Плюсы:
1) Время доставки 2) Персонал 3) Цена 4) Качество воды
— Минусы:
1) Не обнаружено
Время использования: 1 года
Стоимость: 180 руб
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

26 мар. 2017 в 20:12

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте, сегодня хочу порекомендовать хороший сервис по доставке питьевой воды.
Так сложилось, что от доставки "Аква - сервися" (Аляска") решила отказаться в свое время, из - за частого и внушительного повышения цены, стала подыскивать другие службы, а "Хвиля здоровья" нашла сама. Позвонили, предложили водичку на пробу. Я согласилась, но предварительно долго выясняла содержание солей и прочего, так как воду используем для меленьких деток. Даже попросила сертификаты на первую доставку.
Все сделали как обещали. Привезли 2 бутыля по 1 грн на пробу, пакет документов на воду (сертификаты, разрешения и прочее) плюс магнит на холодильник с номерами доставки. Кажется мелоч, но оказалось очень удобно и как напоминание вовремя воду заказать, и телефоны не искать.
Доставляют воду в интервале трех часов в день заказа, что тоже удобно.
По вкусу вода мягкая, по солям нейтральная.
На данный момент пользуюсь двумя службами доставки и одна из них - "Хвиля Хдоровья". Проблем и вопросов к этой службе нет. Рекомендую.
— Плюсы:
качественная вода, удобная доставка
— Минусы:
нет
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

10 фев. 2017 в 16:29

1 оценка
Не рекомендую

Первые 2 доставки были без проблем.
А потом пошло поехало, мы не можем доставить, у нас не работает мобильное приложение.
А где же ответственность за пустые обещания доставка в течении часа.
Компания, которая не ценит свой имидж.
Не рекомендую.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Не доставляют воду, пустые обещаения
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Олеся Гончара

—

Анонимно

7 июня 2016 в 20:10

5 оценка
Рекомендую

Заказываем воду больше года. Вода хорошая, пьем, готовим на ней. Вода приятная на вкус, без запаха. Заказываем два бутыля воды раз в две - три недели.
Обслуживание отличное, хорошие операторы, быстрая доставка, бывает даже раньше, чем планировали.
Хорошая цена, немного поднялась, но ниже чем на некоторых других фирмах по доставке воды.
— Плюсы:
хорошая вода приятная цена хорошее обслуживание
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Радистов
Дом №: 64

—

Анонимно

19 фев. 2016 в 18:08

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте!
Наше здоровье и внешний вид во многом зависит от качества воды, которую мы пьем. Важно употреблять достаточное количество чистой питьевой воды каждый день для поддержания организма в хорошем состоянии. Честно говоря, я не эксперт в вопросам качества воды, и какая именно вода для ежедневного применения является самой лучшей, я не знаю. Слышала, что очень полезна талая вода. Так как покупать минералку постоянно возможности нет, а пить воду из крана, наверное, тоже не самый лучший вариант, поэтому, остановились на варианте заказывать воду в бутылях. Конкуренция на рынке доставки воды - весьма велика, но к сожалению, есть недобросовестные поставщики. На мой взгляд и из личного опыта, "Хвиля здоровья" не относится к таковым. И проколов с их стороны, к счастью, пока не случалось. Позвонили, сделали заказ, оговорили сроки доставки - все как полагается. Доставили даже раньше)). С расчетом никаких проблем. При первом заказе при доставке воды нам не пришлось платить залог за бутыль, так как у нас уже был пустой только другой фирмы. Его забрали взамен без всяких проблем. Так что сэкономили 120 грн., что приятно. Нас в семье двое, заказываем один бутыль за раз. Так как сейчас холодное время годы, и воды пьем немного, соответственно вода расходуется медленно. Хочу заметить, что вода со временем не меняет свои вкусовые характеристики, цвет и консистенцию. Бутыль остается в таком же состоянии, никакого "цветения" не наблюдается. Делали заказ уже несколько раз, вкус воды всегда одинаковый - приятный, нейтральный. Без запаха. Цена, пока устраивает, хоть и повысилась на 5 грн., по сравнению с предыдущим разом. Надеемся, что вода там хотя бы хорошего качества, по всем правилам очистки и т. д. Если так, то и денег потраченных не жаль. Пока менять поставщика не намерены.
Здоровья всем!
— Плюсы:
Нет проблем с доставкой, вода с нейтральным вкусом
— Минусы:
не обнаружено
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

28 дек. 2015 в 15:39

2 оценка
Не рекомендую

[:mad:][:negative:]
Сам занимаюсь бизнесом и достаточно хорошо осознаю на сколько важна работа с возражениями.
Уже очень давно заказываем и в офисы и домой воду "хвиля здоров'я".
Сегодня (28. 12. 2015г.) привезли воду в офис и отказались забирать пустой бутыль, по причине, что мой бутыль испорчен. Это факт, НО испорчен он изнутри, позеленел(видно на фото). Именно этот бутыль с водой сначала стоял на проходном месте, но в связи с реконструкцией торгового зала был перенесён в менее проходимое место. В итоге вода расходовалась медленно(1 мес.).
В 17:05 я позвонил по номеру указанному на сайте и оператор Жанна сказала, что решение принимает непосредственно экспедитор(человек, который занёс воду).
Будем заказывать в другом месте [:tongue:]
С наступающим Вас[:hi:][:drinks:][:good:]
— Плюсы:
Быстро, не дорого
— Минусы:
В итоге выходит чуть дороже=)) выводы делает каждый сам
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

18 авг. 2015 в 16:49

5 оценка
Рекомендую

Услугой доставки воды пользуюсь около 5 лет, за этот период поменяла несколько поставщиков причины были разные, то цена не устраивает, то доставляли через 2 дня (но готовить то кушать надо было сейчас)
Знакомые посоветовали заказать воду "Хвиля здоров'я" добавив, что вода очень вкусная и доставку они осуществляют на протяжении 1 - 2 часов. Позвонив в диспетчерскую службу была приятно удивлена, как вежливо и внятно все объяснили, смутил конечно факт что за бутыли нужно внести залог по 110 грн, но тут же меня девушка успокоила и сказала, что могут обменять мои бутыли от предыдущей компании.
Доставили мне воду буквально через минут 40 после заказа, пришел мужчина в опрятной форме спросил: куда поставить воду, нужно ли установить помпу, дал конверт с документами - приятно был удивлен этим курьером... Что сказать, вода понравилась, заказываю уже 0, 5 года ребята ни разу не подвели.
— Плюсы:
Вкусная вода, быстрая доставка
— Минусы:
Нет
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

17 июня 2015 в 19:07

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте! Решила поделиться впечатлениями от компании "Хвиля Здоров'я". Заказываем у них воду уже больше 3х месяцев, вода вкусная, накипи нет и с доставкой все даже очень хорошо. Обслуживание приятное, все в срок. До этого пользовались другой компанией доставки воды, у которых все время нельзя было вовремя заказать воду и вообще это было целое нервомотательство, которое затягивалось на несколько дней. Оставшиеся бутли от другой компании в "Хвыле Здоровья" нам без проблем бесплатно заменили, что значительно облегчило наш переход на комфортное обслуживание. Плюс здесь действует неплохая программа лояльности. Так что если решили заказывать воду назовите код А770 и вы получите водичку бесплатно. :)
— Плюсы:
Вкусная вода, отсутствие накипи, вежливые работники
— Минусы:
Смс о доставке приходит с опозданием
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Район: Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

30 мая 2015 в 21:47

3 оценка
Не рекомендую

Позвонили, элейным голоском предложили бесплатно привезти бутыль воды на пробу. Сказали, что за саму бутылку надо либо залог внести, либо взамен отдать такую же. Нам сейчас привозит воду "Чистая вода" - я спросила отличаются ли чем - нибудь их бутыли от "Чистой воды" - меня уверили, что бутыли одинаковые и никаких проблем потом с "Чистой водой" у меня не возникнет. Ну ладно - привозите. Привезли бутыль почему - то в большом кульке типа мусорного, только прозрачный - я не предала этому значения - бутылка вроде была похожа. Потом оказалось, что кроме того, что она без ручки - на ней было две симметричных вмятины, как будто от какого - то захвата. Короче - "Чистая вода" увидев, что это не их бутылка, взять её отказалась. Я позвонила на "Хвилю здоровья" и потребовала заменить бутыль на такую же, как они у меня забрали. Их ответ: "Нет проблем, закажите у нас воду и мы вам такую же привезём", я говорю - мне не нужна вода, верните бутылку, долго ругалась - согласились. Приехал водитель, привёз бутылку с ручкой, но взяв ту, что они привозили на пробу, поднял её и стал осматривать на свет (то есть уже знал, что там что - то не так), говорит: "Я её не возьму - вы её помяли, она испорчена".
Теперь мне надо как - то расплачиваться с "Чистой водой" за потерянную бутылку.
05. 06. 2015. А отзывы действуют! Всё исправлено. Оперативно, вежливо. Бутыль сегодня заменили. Будем считать эту ситуацию недоразумением.
— Плюсы:
вода нормальная
— Минусы:
случаются недоразумения
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Район: Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

23 дек. 2013 в 21:44

5 оценка
Рекомендую

В Киеве много бюветов, в которых можно набирать питьевую воду совершенно бесплатно. Мы так раньше и поступали. Однако, после одной из зим, вода в ближайших бюветах совершенно испортилась.
На керамической поилке кошки появился желтый налеты, которые не отмывался даже Доместосом.
Так что мы решили от греха подальше воду все таки покупать.
Для новых клиентов у "Хвилі здоров`я" всегда есть акции. Пробный бутыль в подарок, а первые несколько по 15 гривень. С первым бутылем всегда привозят заключение о качестве воды и итоги проверки СЭС.
Вода понравилась на вкус и по цене - на тот момент 25 грн /бутыль.
За эти 3 года вода подорожала до 29 грн/бутыль - если брать меньше 4 - х бутылей.
А там дальше градация - чем больше берешь - тем дешевле.
Но качество воды сохранилось и у них значительно расширилось время доставки.
Окно доставки всего 3 часа и есть выбор времени с 7 утра до 22 вечера. Очень удобно!
Привозят воду в бутылях в полиэтилене, который легко снимается.
А крышка запаяна еще и специальным защитным слоем полиэтилена с фирменным знаком.
Вода не оставляет накипи и не дает осадка.
Маленький секрет: я добавила в керамический диспенсер несколько серебряных украшений, которые я не ношу. Таким образом вода пока стоит не "стареет" и проходит доп. обеззараживание) Почти святая))
Мы довольны и водой и сервисом. У нас был период, когда мы жили в пригороде столицы - в службе нам согласились возить туда воду - хотя раньше этот нас. пункт не входил в их район доставки.
В общем, ребята молодцы.
— Плюсы:
отличная вода, отменный сервис, доступная цена
— Минусы:
нет
Время использования: 4 года
Стоимость: 29 руб
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—