Мнения разделились

На основе 8 отзывов

8 отзывов

Регистрация не требуется

16 мая 2017 в 17:24

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Привезли дверь не того цвета которая была заказана. Предоплата была 100%. И прямым текстом заявили, что деньги не вернут, если хочу могу судиться и доказывать, что цвет не тот.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Заказанная вещь оплачена, но не получена. Не соблюдаются права потребителя вообще
Год пользования услугами: 2017

12 мар. 2016 в 20:15

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сначала накосячили, а потом всёже постарались исправить. Мы позвонили в офис и они прислали мастера - он же обмерщик, который поменял не подходящий замок.
— Плюсы:
Не дорого
— Минусы:
Нужен контроль за произведенными работами
Год пользования услугами: 2016

20 ноя. 2015 в 15:28

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
20. 11. 2015г. Уже неделю отхожу от всех неприятностей, связанных с приобретением новых дверей! Выбрав нужные двери и позвонив по тел. 627 - 67 - 41 (СПб), менеджер мне посоветовал вызвать замерщика. Я согласилась, цена была не высокая, хотя ехать надо было за город, т. к. двери предназначались для загородного дома. На замер приехал Антон... Произведя замер 3 - х дверей и видя их воочию, он составил заказ, в который было включено 3 двери, столько же комплектов наличников, коробок и добора. По монтажу были включены 2 позиции: монтаж дверей и добора. Все! Хотя двери были достаточно сложные. Я не специалист по установке дверей, но понимала, что должны быть дополнительные работы хотя бы по распиловке добора. Двери привезли в указанный срок, со временем тоже не подвели. Привез двери тот же Антон. Дальше пошла разгрузка и внос в дом. По договору разгрузка была бесплатная, а вот занос в дом стоил 100 рублей до 5 дверей. Почему было не включить цену заноса сразу в договор, ведь Антон это видел? За внос 3 дверей он взял с меня 300 рублей, сказав, что 100 рублей - это только двери, а он носил еще наличники, коробки и доборы! Тогда получается, что занос должен был стоить 400 рублей. Я вначале не поняла, хотела помочь внести наличники (они совсем легкие), на что мне было сказано, что они тяжелее дверей, и чтобы я не поднимала их. Дальше было веселее! Приехал монтажник Владимир - честь и хвала ему! Не раздеваясь, померил двери, проемы и сказал, что одна из дверей (самая узка) у меня не войдет в проем. Сразу мне был задан вопрос: замерщик был? Конечно! В течение 1, 5 часов с помощью телефона мы выясняли отношения с замерщиком, менеджером и т. д. На что замерщик Антон сказал, что он меня предупреждал о том, что дверь не войдет, но я все равно настояла на покупке этой двери! От такой наглости и чувства, что я тупая, глупая маразматичная дура, у меня все кипело! Я была виновата! На вопрос, что теперь мне делать с этой не нужной дверью, мне было отвечено - вы виноваты, что хотите, то и делайте. Зачем приезжал замерщик, я так и не поняла. Все вопросы мы решили с монтажником - он отличный профессиональный специалист по установке дверей. Сделал свою работу на 5+++! Огромное - огромное ему спасибо! А вот по работе так называемого замерщика мы сошлись с ним в едином мнении... просто наглый дядя с улицы... Так что, если к Вам едет замерщик Антон, то берегитесь ОГРОМНЫХ моральных и финансовых НЕПРИЯТНОСТЕЙ!
— Плюсы:
Своевременная доставка, суперотличная работа монтажника
— Минусы:
Непрофессиональный замер, наглый замерщик!
Год пользования услугами: 2015

27 мар. 2015 в 21:52

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сделала заказ четырех дверей. Самых обычных, без изысков из каталога. Замерщик сказал срок изготовления 6 - 7 дней. Прошло 16 дней, дверей как не было так и нет. На мои звонки с вопросами мне отвечают, что - то типа: Ждите, когда будет готово мы не знаем. Отвратительно. Ни когда больше не обращусь к вам и посоветую другим избегать пользоваться вашими услугами.
— Плюсы:
Вежливый замерщик
— Минусы:
Прошло пол месяца, о сроках готовности, а уж тем более о доставке и установке своих дверей не знаю ни чего :(
Год пользования услугами: 2015

19 мар. 2015 в 19:26

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я давно облюбовала раздвижные двери - купе для коридора. Они очень удобны для небольших квартир и здорово экономят место. Пересмотрев кучу сайтов, я остановилась на магазине "Дверей дешевле нет". Правда не из - за того, что там дешевле нет, там не так уж все дешево, а из - за большого выбора дверей и услуг.
Позвонила, поговорила с менеджером. Он мне посоветовал, какие двери лучше подходят для раздвижных и остановились на ламинированных. Они не дорогие и легкие. Такие больше всего подходят для дверей - купе, и вполне хорошо смотрятся.
На следующий день приехал замерщик, замер стоит 500 рублей.
Замерщик обещал приехать от 12 до 14 часов, на самом деле заявился к семи вечера. Это неудобно. Не только они работают. Отпрашиваешься ведь на определенное время с работы. Ну да ладно, померил, посчитал и насчитал 25 тысяч, хотя одна дверь стоит всего 2500 рублей. У меня их две раздвижных, но все равно, по моим подсчетам у меня выходила тыс 12 - 15. У них почему - то совсем другие цифры получились. Монтаж стоил всего 7 тысяч, а остальные деньги за доставку, крючочки, ручки, планочки всякие.
Двери были готовы через неделю после замера, а через три дня приехали монтажники их устанавливать. Опять же - обещали приехать к девяти, а приехали к 11. Но работали на совесть и установили дверь хорошо. Освободились только к 7 часам вечера. Много сделали дополнительной работы и денег за это не попросили.
Двери легко скользят по планке, открываются безшумно и без усилий. Внизу есть механизм, поддерживающий их, чтобы не качались.
Старую коробку сдомали, новая коробка входит в стоимость и устанавливается вместе с дверью. Теперь придется подштукатурить выломанные проемы.
Болше всего возни, а вернее пыли было при врезание утопленных ручек, специальных для раздвижных дверей. Их прорезали каким - то инструментом и пыль стояла столбом. Потом пришлось как следует все помыть.
Вообще, мы стараемся двери трогать только при крайней необходимости, так в течение дня они у нас находятся в одном положение, чтобы не изнашивать механизм.
Мастера сказали, что заявок не раздвижные двери стало очень много, они пользуются большой популярностью.
— Плюсы:
Экономия места, бесшумно, красиво, удобно
— Минусы:
раздвижной маханизм изнашивается быстрей, чем у простой двери
Год пользования услугами: 2015

20 ноя. 2014 в 20:53

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сервис просто супер, очень помогли. За один день привезли. На следующий Пришли мастера. Русские ребята, опрятные делали медленно, но на твёрдую 5. Вопросов к монтажу вообще нет. Цену дверей сравнить не могу, т. к. нужно было срочно. Рекомендую этот магазин если нужно двери срочно. Фото к сожалению добавит сегодня не могу, но обязательно сделаю.
— Плюсы:
Срочность, пунктуальность, цена, порядочность
— Минусы:
не встретил
Год пользования услугами: 2014

22 апр. 2014 в 22:33

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывали дверь в комнату фирмы "Двери Белоруссии" (тонированный дуб) с этого интернет - магазина. Онлайн оформили заказ, девушка сразу перезвонила, спросила почему выбрали именно эту дверь, какими главными критериями руководствовались... А по скольку дверь выбирали на пару с мамой, для которой важнее всего качество, дизайн и доступная цена, так оно и было. Девушка - менеджер рассказала из чего сделана отделка, её преимущества, предложила ещё пару вариантов, но мама была непреклонна. С моделью определились и началось самое интересное. Мы услышали незнакомые доселе термины "доборная доска", "ригель" и тд. растерялись в конец, в итоге девушка объяснила нам как сделать предварительные замеры. Мы их сделали и перезвонили, оказалось что нам нужны те самые "доборы", посчитали сколько, включили в комплект к заказу, но всё таки решили вызвать замерщика, на всякий случай, тем более бесплатно. Замерщик приехал на следующий день, наглядно показал зачем будут нужны доборы и куда их устанавливают. Созвонились с фирмой снова, всё уточнили и довольно вздохнув стали ждать следующего дня. (доставка двери) Привезли её вечером как и договаривались, проверили по накладной всё ли в наличии. Установка ожидалась на, опять же, следующий же день после доставки. Поставили быстро, мусор за собой убрали. Очень установщики порадовали молчанием и отсутствием нецензурной брани! Нам до этого делали ремонт в коридоре, такого наслушались! На дверь ненарадуемся, очень красиво вписалась в проход моей комнатки, плюс ко всему видно качество. Хочется сказать спасибо за внимательность к пожеланиям клиентам и быстроту обслуживания!
— Плюсы:
- дёшево, при том, что качество, не страдает - приятный персонал
— Минусы:
если опоздание по доставке двери на 15 минут можно считать недостатком. больше не нашли

11 ноя. 2012 в 21:19

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Всем здравствуйте.Итак начну с того, что мы с семьей, наконец решили избавиться от старых дверей. Главным вопросом для нас стал:цена - качество! Облазив множество интернет ресурсов, а в частности интернет магазинов, наткнулся на этот. Красивое оформление интернет странички магазина, понятная и доступная информация, огромный выбор межкомнатных дверей на любой вкус по приемлимым ценам.В общем сделали заказ понравившихся нам дверей и форнитуры, ибо онлайн заказы принимаются круглосуточно. Все, как обычно информация о себе, номер телефона, примечание к покупке. Доставка 1000 рублей по Москве, чем ближе к центру, тем дороже. Всего позиций оказалось примерно 12. И с нетерпением стали ждать звонка.Начну далее с предисловия. Я не раз пользовался услугами интернет магазинов и все проходило без сучка и задоринки. Ну наконец долгожданный телефонный звонок. Беру трубку на другом конце линии тишина, я говорю "я слушаю", тишина... Терпеливо жду, через секунд 30 слышу сразу какой то невнятный вопрос"вы у нас двери заказали"? Я отвечаю"да сделал заказ". На другом конце опять тишина - жду... Опять через какое то время тот же голос""так, ну тут вот одну дверь вы заказали полным комплектом, но без добора - он нужен? Ах да у нас есть замерщик, выезд 500 рублей". Я отвечаю, замерщик мне не нужен, заказал полный комплект, но добор мне не нужен. Опять тоскливое молчание в трубку и ..."а вот для других дверей вы заказали 2 добора и 2 комплекта наличников, вы уверены"? Мое терпение на исходе объясняю для чего они мне нужны и куда я буду ставить двери, в ответ понимающая тишина. Через какое то время слышу"хорошо, я уточню есть ли Ваш заказ на складе в наличие и перезвоню"-гудки.Часа через 3 звонок, поднимаю трубку, все также, как и в первом случае, не буду вдаваться опять в подробности, но на складе все оказалось и слава Богу. Ну кое как моя семья успокоилась и обнадежилась. На следующий день звонок (вечером) на кануне доставки. Господи опять такая ситуация, но вот, что я услышал."Вы тут у нас двери заказывали, именно такой модели у нас нет, немного другой вариант"... После долгой и упорной беседы сошлись и договорились и обсудили время доставки.Но, как всегда бывает, день доставки выпал на мое рабочее время и за все отдувалась моя матушка. На следующий день слушаю ее рассказ.Приехали на 3 часа позже, в машине кавардак, наши позиции вытаскивали, рылись по всему кузову и обвиняли алкашей грузчиков и тд и тп. Не буду утомлять Вас эммоциональным всплеском моей матушки, а вывод такой.Объясню кратко:Выгрузили, потребывали оплату товара, не спишите, после проверки не оказалось 4 наименований, округляют глаза смотрят накладную - опять ищут, нашли(ручки оказались не те, что заказывали, добора вообще не оказалось никакого, кое как отыскались и петли)...В общем винили они алкоголиков грузчиков, свою некомпетенцию и обман не понимающей в этом женщины не признавали очень расстроились, что монтаж дверей будут делать не их мастера. Матушка у меня замечательная и умная, вычла все недостающие наименование из накладной и заплатила на четверть суммы меньше.Для меня вывод заключается в том, что не каждая красивая обложка, имеет под собой такую же качественность выполнения работы. Красивый сайт, но бестолковый менеджер, ужасные исполнители заказа и некомпитентность персонала. Обходите этот интернет магазин стороной, меньше потратите нервов и времени. Всем спасибо за внимание.
— Плюсы:
недорогие цены
— Минусы:
плюс написал, а все остальное минус!

Похожее