Не рекомендуем

На основе 5 отзывов

5 отзывов

Регистрация не требуется

19 июня 2017 в 18:51

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Неплохой выбор, грамотные консультации по телефону.
Доставка обычная, проблем не было, но хотелось бы побыстрее.
А вот как они решили ситуацию с браком мне очень понравилось. После недели использования оказалось, что стабилизатор бракованный, позвонила в магазин, приготовилась к долгому выносу мозга. Но ребята забрали у меня стабилизатор и уже через неделю доставили мне новый, не ожидала!
— Плюсы:
Хорошо консультируют, не бросают клиентов, быстро решают проблемные ситуации, классные подарки к заказам
— Минусы:
нет
Год пользования услугами: 2017

20 фев. 2017 в 17:20

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Раньше действительно был отличный инет магазин но в последнее время столкнулся с ухудшением качества обслуживания, это очень жаль :( Первый звоночек месяц назад при покупке GoPro 5 из трех обещанных подарков положили только два ( ну да Бог с ними, халява есть халява ). Но вот заказал аксессуаров на 4000 р ( не GoPro за 30 000 но тоже не мало ), живу в Москве, прошла уже почти неделя ( если точнее завтра будет 6 день ожидания и глухо как в танке ) Заказа почему то едет из Перми ? ( в Москву из Перми а не наоборот ), через какую то левую транспортную компанию, которая никак не гарантирует сроки доставки, если завтра заказа не будет закажу в другом месте, очень жаль, хороший раньше был магазин.
— Плюсы:
хороший выбор
— Минусы:
нет гарантии сроков и комплектации заказа
Год пользования услугами: 2015

8 фев. 2017 в 18:53

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Купил в этом магазине камеру sjcam, как писали что являются представителями но это не так. В камере обнаружил небольшой дефект но написав об этом в техподдержку они ответили что мне позвонят и уточнят когда мне удобно чтоб приехал курьер и забрал камеру на экспертизу но он не приехал и больше не отвечают
— Плюсы:
Никаких плюсов
— Минусы:
Ничего из обещанного не выполняют
Год пользования услугами: 2017

31 янв. 2017 в 17:22

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
приобрел в данном магазине 3х осевой стабилизатор:
1. доставили на 3 дня позднее обещанных сроков
2. Товар оказался не исправен
3. обещали прислать курьера и забрать на диагностику ( до сих пор едет)
4. На сообщения не отвечают, полны игнор...
Если не хотите проблем, не советую данный магазин...
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
не достучаться с проблемами, полный игнор Все хвалебные отзывы 100 % заказуха
Год пользования услугами: 2000

3 сен. 2015 в 17:59

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня хочу написать об интернет - магазине.
Они продают один вид товара, но они правда лучшие в своем деле и являются крупнейшим официальным дилером GoPro в России.
Для очередного яхтенного похода, мне нужно было купить камеру GoPro, на нее мне выделили бюджет. Изучив рынок, я пришла к мнению, что лучше GoPro нет экшн - камеры, и начала связываться со всеми интернет магазинами. Именно поэтому я решила написать отзыв об этом магазине, потому что они единственные со мной ПОГОВОРИЛИ. Это действительно так.
Я позвонила в десятки различных магазинов, и у меня почти началась истерика. Со мной нигде не хотели говорить, отделываясь фразами: "Посмотрите на сайте, а потом мы вам скажем есть ли это в наличии". Сонные мухи, которые ничего не понимают в продажах.
Оставив очередную заявку на обратный звонок, я уже не ждала ничего хорошего, и начала комплектовать свою будущую покупку сама. У GoPro очень много аксессуаров, и разобраться что нужно именно вам довольно сложно, если вы покупаете камеру впервые.
И тут мне позвонила милая девушка из Action5, которой я сказала что - то вроде: "У меня есть деньги, помогите, мне их потратить", я ей рассказала, как остальные менеджеры не хотели со мной разговаривать, даже когда я произносила сумму, которая им достанется. А это 70000 рублей. Да да! Именно на эту сумму мне нужно было купить камеру и аксессуары к ней.
Девушка более часа рассказывала, мне обо всех аксессуарах, которые точно нам понадобятся, а без которых вполне можно обойтись. Мы вместе с ней ходили по сайту, она терпеливо ждала, пока я найду необходимую вещь и прочитаю о ней. При чем у них есть, как оригинальные аксессуары, так и дешевые не оригинальные. Она помогла подобрать все, что может понадобиться в яхтинге. При стоимости камеры на тот момент около 40 тыс., аксессуаров мы взяли еще на 35 тыс. И мы обсуждали каждую мелочь. По разговору слышно, что человек понимает о чем говорит, она знакома с камерами.
Через пару дней я уже созвонилась с ними, чтобы сделать заказ.
На эмейл, как водится, пришел счет, который я оплатила с карты, через интернет. А оплатить можно любыми способами, и наличными при получении, и по безналу, если вы юр. лицо, и по квитанции через отделение сбербанка, и через Евросеть. Но они гибкие, и на их сайте указано, что способ оплаты можно еще и обсудить!
Прямо с присланного счета по указанной ссылке я перешла на страницу оплаты, все просто и понятно.
В этот же день мой заказ был укомплектован и отправлен.
В Калугу мой заказ шел два дня. Так как я живу не в самом городе, я отказалась от доставки на дом, которая была бы бесплатной в черте города, а заказала доставку в пункт выдачи заказов, которых в Калуге несколько.
Доставка у них осуществляется по всей России и странам СНГ. По России до 6 дней может идти заказ. Во многих городах, есть пункты выдачи.
Конечно мой заказ пришел в целости и сохранности, пришло много больших пакетов, все в целлофане. В Пакете лежало фото менеджера лично собравшего для меня заказ и отправившего мне. Также пришла карта клиента с 5% скидкой.
На следующий день мне позвонили и спросили, все ли я получила, все ли мне нравится.
Еще через два дня мне снова пришло уведомление, что от интернет магазина пришел заказ. Я позвонила на пункт выдаче, они подтвердили, что есть пакет для меня.
Уж не знаю, что это было, то ли что - то доложить забыли, то ли приятный бонус. В общем еще один аксессуарчик был прислан.
Помимо всего их сайт очень информативный, там много информации о камере и как ею пользоваться, много видео, много полезных статей, очень много отзывов о компании.
Очень много видеоуроков, о том, как пользоваться камерой, и как монтировать видео.
У них постоянно проводятся акции
После покупки про вас не забудут, вам на почту будут приходить полезные материалы, и информация о скидках. Хочу сделать акцент, что не спам будет приходить, а именно полезная информация по GoPro. И если вы поклонник этой камеры, то вам точно будут интересны и полезны статьи, которые пишут ребята из этой компании.
Поэтому, если вы хотите приобрести GoPro, то сделайте это именно в этом магазине!
— Плюсы:
Быстро, качественно, вежливо, не навящево
— Минусы:
нет
Год пользования услугами: 2015