Категории	Города и страны Компании и предприятия Государственные учреждения

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

3 янв. 2017 в 21:25

1 оценка
Не рекомендую

Находится данное заведение на ул. Старых Большевиков д. 82/2.
Наверно самые бестолковые люди идут туда работать операторами!
Сразу бес предисловий начну. Объясняла минут 40 оператору, что задолженность по пени декабрьскую (2015 г.) я оплатила в январе, соответственно 2016 г. Она с трудом это поняла, видимо они не видят платежи по компьютеру и пообещала в следующую квитанцию пеню не включать. Как же, не тут то было! Мне ее еще впендюривали до октября месяца, пока я уже не стала в разные инстанции жалобы подавать.
Далее. Управляющая компания ошибочно зарегистрировала мне человека, соответственно ЕРЦ насчитали индивидуальные платежи. Разобралась я с трудом и У. К. дает распоряжение от 11. 11 о снятии зарегистрированного человека с моего лицевого счета, а так же о перерасчете. Сдвига пока ни какого. Задала свой вопрос на сайт ЕРЦ, о том почему до сих пор мне насчитаваются коммунальные услуги, а так же У. К. попросила их дать объяснения по этому же вопросу. Молчание, жду пока, хотя все сроки реагирования уже прошли и 7 дней, и 10.
Не хочу писать про данную организацию плохо, но призываю тех сотрудников, от которых зависит денежные вопросы простых граждан как я будьте, пожалуйста внимательнее и исполнительнее к своей работе.
Могу только надеяться, что этот сбой произошел из - за загруженности и данная ситуация исправится в ближайшем будущем!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
не компетентные сотрудники
Время использования: 12.16
Стоимость: 1 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: муниципальное образование Город Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—