Категории	Города и страны Компании и предприятия Государственные учреждения

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

3 окт. 2015 в 18:42

3 оценка
Рекомендую

Хочу написать о том, как трудно иной раз разобраться с ошибками в квитанциях на оплату коммунальных услуг. Их надо оплатить до определённой даты и, если будет задержка в оплате, то начисляется пеня и опять получается полная неразбериха с последними показаниями и сразу же "вырастают" долги. Хочу описать конкретную свою ситуацию по оплате за газ.
Я являюсь законопослушным плательщиком. И для своего удобства в компьютере я сделала свой личный кабинет. Благодаря этому, я во время передаю показания счётчиков и сразу же произвожу оплату через онлайн. Но... оказалось не всё так гладко. В один "прекрасный" момент мои показания перестали (почему то ?) поступать, откуда то взялся долг и мне пришлось пойти в расчётный центр, фото,
чтобы разобраться с данной ситуацией. Каково же было моё удивление, я увидела очередь на улице. В полном смысле слова: толпа народа. Решила не стоять в такой очереди, и прийти на следующий приём ( кстати, приём граждан этот центр проводит не каждый день). Фото графика работы.
И на следующий раз: такая же огромная очередь, аж на улице. Такую очередь видно из далека. Фото.
Потратив массу своего личного времени, я всё таки попала на приём к специалистам. Приём вели всего два работника. Фото кабинета.
Конечно же, пришлось довольно долго ждать своей очереди. Люди возмущались, но деваться, то некуда.
В наш век компьютера, создавать такие очереди это просто нонсенс какой то?! Коммунальщики требуют своевременной оплаты, а со своей работой совершенно не справляются.
Опять же, хочу сказать за газ: постоянно переезжают из одного места в другое. Данные не передают или передают не полные. И начинается опять "беготня", вырастают долги, взятые с "потолка" ( извините за такое сравнение), очереди, трата своего времени и нервов. Лично мне такое отношение к людям абсолютно не нравится. Оцениваю такую работу не выше "Троечки" с минусом. Просто отвратительное отношение.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Нет плюсов
Время использования: Много лет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Добровольского

—