Категории	Интернет Интернет-магазины Продукты питания

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

31 янв. 2017 в 20:54

5 оценка
Рекомендую

Что может быть лучше ароматных, свежих фруктов среди зимы? Только целая коробка экзотических фруктов.
Я из тех людей, которым невозможно угодить с подарком. Мне что - то необычное подавай. Наконец - то найден подарок, которым мне можно угодить – это коробка с фруктами.
Вот принято дарить женщинам цветы, а как насчет того чтобы подарибь витамины?
Для нас это первый опыт заказа, но сугубо положительный.
Покупали коробку фруктов на официальном сайте Edoque (Едок) - это коробки с фруктами и овощами с доставкой.
Цена.
Цены у них вполне гуманные. Есть готовые варианты коробочек, есть коробка - конструктор. Кроме фруктов, есть овощи, сухофрукты.
Доставка.
Доставка стремительная. Можно выбрать удобный интервал.
Я специально заказывала на утро чтобы порадовать дочку когда она проснется и порадоваться самой. Курьер заранее позвонил предупредил о своём приезде и был пунктуален. У нас это утро началось не с кофе и мы были невероятно счастливы.
Упаковка.
Упаковка – картонная коробка с логотипом. Из коробки моя дочка впоследствии сделала себе космический корабль и катала там арбуз. Все фрукты аккуратно сложены. Они чистые, блестящие, красивые и свежие. Особо хрупкие упакованы в специальные сеточки и коробочки.
Ни один фрукт при доставке не помялся.
Первое впечатление.
Знаете, часто так бывает, что фото на сайте прекрасное, а в итоге получаешь нечто совсем другое. Я этого ужасно боялась. Но мои опасения не оправдались. Фрукты с картинки!
Первое, что заметила моя дочь – это круглый, идеально ровный и зеленый арбуз. Арбузы – это ее любовь и за долгую зиму она очень по ним соскучилась.
Моё же внимание приковала гранадилла – это похожий на мандарин фрукт, с зеленой палочкой. Я никогда его не пробовала.
Все остальное мне встречалось когда я путешествовала по Азии, но оно там не всегда было спелое.
В нашей коробке экзотические фрукты удачно соседствовали со знакомыми нам яблоками, хурмой, киви и сливами. Так вот даже эти, обычный на первый взгляд, фрукты. Нас удивили своей спелостью и сладостью.
Про вкус.
Вам знакомы фрукты настолько спелые, что надкусываешь их и сок сочится прямо по рукам? Вот этот как раз такой случай. Во время первой дегустации все были настолько поглощены процессом что даже не могли разговаривать.
А когда наши рты освободились, мы спросили друг друга почему? Почему мы раньше не заказывали? Это было ужасной ошибкой.
Если я буду покупать фрукты в магазине возле своего дома, они будут дорогие, не экзотические, некрасивые и может даже невкусные. Мне придется для этого выйти из дома, постоять в очереди итд. А тут мне приносят самые лучшие, самые спелые фрукты прямо на дом. Я не могу перед этим устоять и точно вернусь к сервису Edoque.
— Плюсы:
свежие фрукты, гуманные цены, возможность попробовать новое, аккуратная упаковка, быстрая доставка, отличный сервис
— Минусы:
хочется ещё и еще
Стоимость: 2000 руб
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

4 янв. 2017 в 15:16

4 оценка
Не рекомендую

Ну общее впечатление на 4 - ку благодаря персоналу:) но рекомендовать бы друзьям не стала, отправила бы в перекрёсток за такого же качества фруктами, но в разы дешевле!
Сегодня, когда можно достать всё, что хочешь, мы решили, что можно наестся экзотическими фруктами не улетая из России, ан нет:)
Заказали у "edoque" демо - коробку за 2000 рублей с бесплатной доставкой за 5 - 6кг фруктов! Конечно привлекла цена, но я люблю ощущение "сюрприза" поэтому самое то.
Докинув к заказу питахайю, манго, мангостинов вышло около 4500 тысяч.
Сервис хорош, быстро приняли заказ, несколько раз звонил курьер, на след. день все привезли в первой половине дня, не смотря на то, что это был выходной. итак, за 2т. р. В принципе, не плохая наполненность коробки:
-виноград (очень быстро пропал и не ярко выраженный вкус)
-1 манго (за второе мы платили отдельно 600р. Вкусное, притензий нет)
-маракуйя (остались довольны, кислинка, что надо)
-ананас (тоже быстро пропал, а так хороший, спелый)
-киви 3шт (восхитительные киви, которые в Москве за упаковку стоят 600руб)
-физалис кучка:) (кисловаты)
-гранат (неплохой, но с кислинкой)
-рамбутан (вкус нормальный, но я не люблю его из - за шелухи, которая покрывает кость и съесть фрукт без неё невозможно)
-хурма (сладкая, не вяжет)
-горсть лонганов (хорошие)
-2 груши (сладкие, но твёрдые)
-2 сливы (не кислые)
И наш заказ
+1 манго
- мангостан 4шт. 250р/шт (спелый, хороший)
-питахайя 2шт. 500р/шт. Вот она - то разочаровала полностью. Абсолютно пресная.
Написали ребятам, они предложили поменять, но мы не стали заморачиваться, тем более порезали Ее ломтиками, как - то смешно было от мысли, что насыпем им Ее в обмен на целый фрукт. Вторая была чуть лучше, но тоже не дозрелая.
Сайт замудрён, а девушка оператор очень приятная. В Инстаграм на их страничке можно посмотреть распаковку фруктов, которые прилетели, очень здорово придумали, сразу ощущение честности продавца!
В очередной раз убедились, что вкусные экзотические фрукты можно купить, только на их Родине. О заказе не жалеем, но в начале писала, что альтернатива, где все купить - есть по более оптимальной цене. Не говоря уже про азбуку вкуса, где за эту цену можно купить достойные овощи и фрукты.
Спасибо всем, кто дочитал до конца;)
— Плюсы:
Доставка на следующий день, демо-коробки, отзывчивые ребята
— Минусы:
Не все фрукты достойного качества, цена
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

13 дек. 2016 в 19:54

3 оценка
Не рекомендую

несколько разочаровал опыт, выбрала компанию по рекомендации коллеги, они делали заказы несколько раз и все было норм
нам пришел гнилой манго, два из трех рамбутанов были испорчены, а лонганы вообще дали ростки :)
овощи пришли хорошие
в общем, с экзотической корзиной - провал, НЕ рекомендую заказывать ни в коем случае. но все это можно было бы проехать, если бы в коробке не лежал листочек, что испорченные фрукты нам заменят, но, когда я обратилась в компанию мне пообещали со следующим заказом некий сладкий подарок, но о замене порченных фруктов речи не стояло.
конечно, никакого следующего заказа я делать не буду, тем более, что конкурентов в городе предостаточно
желаю удачи, держите свое слово!
— Плюсы:
нормальные овощи
— Минусы:
не заменяют гнилые фрукты
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

2 апр. 2016 в 15:33

4 оценка
Рекомендую

Недавно к небольшому праздничному столу, где были заказаны роллы от Маки Маки родственники порадовали нас посылочкой с фруктами от фруктовой лавки Edoque.
Доставили посылку в удобное для нас время, заранее оговоренное по телефону.
Фрукты доставляются в плотной картонной фирменной коробке.
Наверху лежит поздравительная открытка и буклет с картинками и описанием некоторых экзотических фруктов.
Дальше идут сами фрукты, правда не столь экзотичные. Виноград упакован в отдельный пакет. Остальные фрукты аккуратно уложены, ничего не помялось, выглядят аппетитно. В данном наборе были груши, яблоки, мандарины, киви, хурма, сливы, бананы, грейпфрут и ананас, два рамбутанчика. Общий вес 5 кг.
По факту фрукты оказались вкусными и качественными.
Посмотрела их сайт, работают они в Москве и Санкт Петербурге, в ассортименте есть несколько разных наборов.
Цена немного высоковата за не очень экзотичные фрукты, но иногда можно себя побаловать чем - нибудь вкусненьким или отправить в подарок.
— Плюсы:
Вкусные и качественные фрукты
— Минусы:
Цена
Время использования: 1 раз
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

26 мар. 2016 в 20:12

4 оценка
Рекомендую

Мы начали пользоваться сервисом Edoque около года назад, когда в моем инстаграме стало появляться большое количество фотографий аппетитных фруктов с соответствующими хештегами. Первый раз мы заказали демо - коробку, стоила она на тот момент порядка 1000 рублей и в ней было около 4 кг различных фруктов. Надо сказать, состав меня приятно удивил и обрадовал. Помимо привычных яблок, бананов и винограда в коробочке был также физалис, маракуйя, лонган и кумкват. Конечно, это был просто праздник живота и полный фруктовый улет. Поддавшись эйфории, я записала сервис edoque в свои фавориты и стала периодически уговаривать мужа заказать у них коробочку - другую.
Моя первая коробочка:
Став постоянным клиентом компании, я могу сделать следующие выводы об их работе. Для начала расскажу о том, что мне нравится:
1. Фрукты действительно всегда вкусные и красивые.
2. Вежливый и приятный сервис, от операторов на телефоне до курьеров.
3. Все данные клиента хранятся в базе, и когда звонишь в сервис, тебя сразу приветствуют по имени - это очень приятно.
4. Постоянно обновляется ассортимент.
5. Часто проводятся акции и розыгрыши, сервис активно общается с клиентами.
6. Мой любимый инста - бонус - при размещении фотографии фруктов с определенными хештегами в инстаграме к следующему заказу в подарок кладут коробочку вкусных фиников.
7. Если попадается некачественный фрукт, то его заменяют (к счастью, я с этим ни разу лично не сталкивалась).
А теперь о тех недостатках, которые иногда проскакивали:
1. Некоторые фрукты могут быть "на грани" спелости, т. е. если их не съесть сразу, то через сутки они могут уже погибнуть.
2. Однажды мою коробку забыли привезти в пункт самовывоза. Было очень обидно, т. к. это были предновогодние дни. К слову, фрукты привезли сами и бесплатно на следующий день, но было все равно неприятно.
3. Цена иногда кажется завышенной, ее может оправдать только высочайшее качество.
4. Хоть сервис и предоставляет возможность выбрать фрукты по - отдельности, а не коробкой, на сайте эта функция не очевидна, и становится доступна только после добавления в корзину какой - либо коробки (тогда приходится добавлять нужные фрукты, а потом удалять коробку).
5. Заказ может быть доставлен только на следующий день, т. е. "внезапно" поесть вкусняшек не получится.
В целом могу сказать, что создатели сервиса очень стараются поддерживать его на хорошим уровне и в большинстве случаев им это удается, однако хотелось бы пожелать им устранить все те мелкие недочеты, которые иногда очень портят хорошее впечатление и отталкивают даже самых лояльных клиентов.
P. S. Мандарины и красные апельсины в одном из последних заказов провели на подоконнике целую неделю и остались такими же вкусными, так что рекомендую заказывать все же фрукты, не требующие моментальной утилизации (как, например, нежное манго или капризная хурма).
— Плюсы:
хорошее качество, приятный сервис, акции и бонусы для клиентов
— Минусы:
высокая цена, риск некачественного товара
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

25 фев. 2016 в 17:55

1 оценка
Не рекомендую

Клубника - в холодильнике покрылась плесенью, личи - покрылись плесенью (не все правда), питахайя - абсолютно без вкуса и запаха, физалис - кислый, недозрелый, фрукт неизвестного названия (в отдельном фото) - горький.
Обязуются заменить фрукты если они испорченные или невкусные (в данном случае - не пригодные к потреблению), по факту присылают вот такой ответ:
К сожалению, мы не знаем, как вы хранили фрукты, поэтому заменить их не сможем. Вам нужно было сообщить нам об испорченных фруктах в день доставки или на следующий день. Питахайя не имеет ярко - выраженного вкуса, так и должно быть. Нам очень жаль, что она вам не понравилась. Саподиллу готовы заменить (горький фрукт).
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Качество фруктов, невыполнение своих же обещаний. Буду всем рекомендовать никогда не связываться с этой "конторой"
Год пользования услугами: 2016

—