Категории	Интернет Интернет-магазины Компьютеры и электроника

11 отзывов

Регистрация не требуется

Василий

18 сен. 2022 в 22:08

Кимры
2 оценка
Не рекомендую

Заказали телефон, вроде все нормально пришел вовремя, доставка только была очень долгая, ну да ладно бывает. Вот только через две недели телефон стал отключаться. И вот тут начались качели с гарантией. То это вы его в воду уронили, то сильно ударили, короче начали все сваливать на нас. В итоге ничего не добившись, пришлось покупать другой телефон и точно в другом магазине. Сервис ужасный

—

Анонимно

25 мая 2017 в 21:19

4 оценка
Рекомендую

При поиске смартфона Xiaomi Redmi 4 Prime 32G в необъятных просторах интернета остановился именно на данном интернет - магазине - привлекла невысокая цена данной модели (а это был мой основной критерий при поиске) и средние отзывы о их работе. Качество обслуги достойное, все объяснили и рассказали. Доставили в условленное место и время, несмотря даже на то, что место доставки находилось в промзоне. При получении телефона и заказанных аксессуаров к нему закрались сомнения о его качестве и вообще, та ли эта модель, т. к. никаких опозновательных знаков на самом телефоне, упаковке и брошюрке к нему, написанной на китайском, НЕ БЫЛО!, но курьер заверил, что это именно тот телефон, который я заказывал... При более внимательном осмотре было видно, что это 100 %-ный Китай, даже сложилось такое ощущение, что они все это заказали на AliExspress и теперь перепродают... По имеющимся функциям в телефоне кажется, что он похож на Xiaomi Redmi 4 Prime 32G, но почему - то нет полной уверенности в этом. Пользуюсь им уже полгода, нареканий по скорости работы нет, напрягает, что когда я подношу телефон к уху для разговора, не выключается экран и происходит непроизвольные нажатия на разные кнопки... но возможно я ещё не разобрался во всех функциях этой модели... Также стоит отметить, что накладку iPaky Case для Xiaomi Redmi 4 Primе лучше не покупать, т. к. верхняя прорезиненная её часть по высоте находится на одном уровне с экраном и при первом же падении телефона защитное стекло потрескалось по краям... пришлось купить другой чехол...
— Плюсы:
Низкие цены, достойное отношение к клиентам
— Минусы:
Напокидающее сомнения о качестве купленного товара
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

20 мая 2017 в 15:49

4 оценка
Рекомендую

Покупали ребенку телефон в прошлом году на Новый год. Купили Xaomi Redmi NOTE 3.
Цена дешевле, чем во многих других интернет - магазинах. Гарантия салона 1 год. Ребенок доволен, телефон работает нормально.
Недалеко от метро, количество и вариантов исполнения телефонов очень много. Крайне рекомендую при покупке пленке наклейку делать там же. При личном наклеивании велика вероятность того, что может пойти что - то не так и упрекать при этом будет некого. У нас испортили 3 комплекта. Так что крайне рекомендую воспользоваться там услугой по наклейке.
— Плюсы:
Дешево. Приемлемое качество товара. Много аксессуаров к телефонам
— Минусы:
Естественно это Китай во всей широте этого понятия
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

20 мая 2017 в 15:16

2 оценка
Не рекомендую

Очень хотелось черный. Видимо, мне достался последний черный редми в Москве, и на самом деле он серый...
Заказ w - 353701. Xiaomi redmy 3S.
Обещанной гарантии явно нет. Ростеста знака нет. Аппарат неизвестно откуда. После включения медленно и грустно обновлялся в течении ЧАСА.
Куча проблем сразу:
- входящие вызовы определяются через раз.
- не синхронизируется с гуглем,
- к компу не подключается несмотря на переустановки всяких драйверов УСБ.
- приложение "погода" определяет мое местоположение как диаметрально противоположное реальному.
Ну и еще куча мелких но неприятных вещей.
Какой - то левый ИП как физ лицо выдает гарантию, какие - то студенты в подвале сидят выдают товар. Контора "рога и копыта". Сильно жалею что взяла у них что - то.
— Плюсы:
ну вроде держит батарею как обещано
— Минусы:
абсолютно непонятно происхождение аппарата
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

10 окт. 2016 в 20:03

2 оценка
Не рекомендую

Решил прикупить Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32gb, пошел через маркет искать самую низкую цену у магазина с высоким рейтингом и наткнулся на это "чудо".
-Нет указателей, вывесок, надписей на здании/от метро по пути. То есть вывеска с названием магазина висит только на двери. Идти надо только по инструкции с сайта.
-Отвратительное обслуживание, на двери вывесит вывеска "Одновременно в зале обслуживаются два человека" зал не совсем маленький, но если ты хочешь посмотреть на стенды - не выйдет сиди и жди пока выйдет один человек. в холле стоят два ужасных стула. Ощущение создается что ты сидишь в очереди в поликлинику.
-Ужасно не вежливый персонал, посылают сидеть (стоять) в холл, пытаются всучить доп. аксессуары (мол у этой модели очень плохой экран - купите пленку)
- Дают только маленький чек, нет дубликата накладной. нет оплаты картой, ближайшие банкоматы в 5 минутах ходьбы.
Да есть плеер. ру, где тебе ВСЕГДА нужно стоять в очереди, но это в комфортном зале с кофе, вендингом, ходишь смотришь аксессуары или меню магазина. А в электрогоре ты стоишь и смотришь в стену и думаешь когда же уже выпустят одного из двух... (в минусах описал проблему)
А еще не понятно нахрена в зале сидят целых 3 человека обслуги, ну один кассир, один осматривает твой товар, а один спрашивает номер твоего заказа...
— Плюсы:
+Расположение, удобно идти от метро
— Минусы:
- Отвратительное обслуживание - Дают только маленький чек - Нет указателей
Время использования: месяц
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

15 июня 2016 в 15:36

1 оценка
Не рекомендую

Заказал смартфон Xiaomi Redmi 3. Через день позвонил менеджер и сказал, что можно забрать15. 06. 16. Приехал, а в пункте выдачи ничего о моем заказе не знают. Внятных объяснений не последовало. Итог - потраченное время и деньги, испорченное настроение.
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
Все в минус
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

25 фев. 2016 в 18:49

1 оценка
Не рекомендую

Купила телефон Huawei p8 light gold. Чек w - 292602. Через месяц перестал работать вайфай. Сдала телефон на диагностику. При сдаче составили акт, что на телефоне имеются царапины. После диагностики привезли телефон вместе с заключением, что якобы на телефоне имеются вмятины и из - за этого они снимают телефон с гарантии. Написала претензию, так как по хорошему мне предлагали только переделать заключение и отдать не работающий и испорченный телефон. В общем вернули мне деньги... Такое впечатление, что и начальству и менеджерам далеко плевать на клиентов. Слили товар и все... если что то в товаре сломалось, то клиен сам виноват! Осадок остался. 100 раз теперь подумаю, прежде чем что то покупать в интернете. Как говорится скупой платит дважды☺
— Плюсы:
Доставка, адекватные курьеры
— Минусы:
Безответственность
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

2 фев. 2016 в 15:15

1 оценка
Не рекомендую

Заказал смартфон Meizu M2 mini с самовывозом, позвонили на следующее утро сказали в таком цвете он оказался бракованный, говорю есть в другом да на 600р дороже, ладно соглашаюсь. Забрать можно с 16, 00 приезжаю позже говорят еще не подвезли, спрашиваю телефона что ли нет, чтоб предупредить, развернулся ушел -заказ свой не отменял думал с утра приеду заберу, проверяю почту, а там уведомление об отмене заказа. Вот такие недобросовестные работают. Пункт самовывоза в подвале на подъезде, все вывески фирм, кроме этой, на двери в подвале бумажка распечатанная на принтере сразу не найдешь, связи мобильной там нет, телефон на звонок не проверить...
— Плюсы:
ноль
— Минусы:
одни только минусы
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

27 янв. 2016 в 15:20

1 оценка
Не рекомендую

В конце ноября приобрел в этом магазине смартфон Lenovo A806. Нашел через Яндекс - маркет. Спустя пару недель перестал работать микрофон(сначала передавались посторонние шумы и гул, а потом совсем сломался). Отнес в магазин по гарантийному талону. Сам магазин представляет собой павильончик 3 на 4 метра в торговом центре Чукотка у метро Свиблово, похожие есть на известных радио и компьютерных рынках... Сначала хотели с меня 500р. за гарантийную диагностику взять, но после долгих споров согласились, что гарантийная диагностика должна быть бесплатной. Отдал телефон 28 - го декабря. После праздников со мной связался мастер и радостно сообщил, что поломка не заводская, а по вине пользователя, хотя телефон эксплуатировался бережно (я так понимаю это такая политика у них). За ремонт микрофона попросили 1600 рублей. Я отказался, ибо есть места и мастерские, где эту поломку починят значительно дешевле. Однако мне телефон сразу не вернули. Сначала сказали, что можно приехать забрать его из магазина 15 января. Приехал - телефона нет, его оказывается не привезли. Звоню в сервис: там говорят, что его уже отдали. В магазине говорят, что они не в курсе. В общем, неделя настойчивых звонков в магазин и сервис и мне наконец телефон вернули. Не рекомендую этот магазин, ибо нервы дороже. Непонятно только, что этот магазин делает в топе Яндекс - маркета? по ходу накрученные 5 звезд. Другого объяснения нет.
— Плюсы:
Псевдовыгодная цена(скупой платит дважды)
— Минусы:
Некачественный, бракованный, серый товар; Неофициальный, ужасный и левый гарантийный сервис, где любой брак по вине пользователя; Безответственный персонал и наплевательское отношение
Время использования: 2 месяца
Стоимость: 8140 руб
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

24 окт. 2014 в 19:19

1 оценка
Не рекомендую

ВНИМАНИЕ ООО "ЭЛЕКТРОГОР - ГРУПП" это только посредник, торгует от имени ИП КУЗЬМИНА М. Н. г. Алексендров Владимирская область.
Низкая квалификация менеджеров на телефоне, дорогая доставка, грубое общение, скрывают информацию, обман с гарантией, левый сервис центр, выписанные товарные и кассовые чеки не относятся к интернет магазину, они только посредники. Все претензии во Владимирскую область
Место действий г. Москва, октябрь 2014г.
Мне нужно было срочно купить видеокамеру для съемки свадьбы.
По ценам, рейтингу и по отзывам выбор пал на магазин Electrogor. ru (4600 отзывов - пять звезд и всего 30 отзывов с одной звездой), рейтинг меня подкупил, а зря.
Заказал у них через сайт камеру с доставкой, позвонил оператор (менеджер) подтвердил заказ № w - 256380 и сказал, что на камеру Canon фирменная гарантия.
Камеру привез курьер в назначенное время, камера была новая, коробка целая, проверил по быстрому, гарантийный талон оформлен в книжке, а не отдельный талон, стояла печать на незаполненном талоне.
Заплатил деньги и забрал камеру.
А ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ! На что я не обратил внимание в документах.
На сайте в контактах указана фирма ООО "ЭЛЕКТРОГОР - ГРУПП" Юридический адрес: 129344, Москва г, ул. Искры, д. 9, корп. 2.
На кассовом чеке ИП КУЗЬМИНА М. Н на печати в гарантийном талоне указан индивидуальный предприниматель КУЗЬМИНА МАРИНА НИКОЛАЕВНА
Кто такая ИП КУЗЬМИНА М. Н и почему Electrogor. ru не указывает в контактах данные этого предпринимателя. Ищем в открытых источниках сети интернет.
Индивидуальный предприниматель Кузьмина Марина Николаевна зарегистрирован 14 февраля 2008 года в Межрайонная инспекция ФНС России N 9 по Владимирской области.
адрес г. Алексендров Владимирская область ОГРНИП: 308333904500042.
Юридический и почтовый адрес: Россия, Владимирская область, г. Александров, ул. Революции, д.40
ВНИМИНИЕ: Основным видом деятельности является сдача внаем собственного нежилого недвижимого имущества.
Через нее работаю и другие интернет магазины (мультиварка, электроклад)
Сам сайт Electrogor. ru зарегистрирован на частное лицо в 2007 году, информация о частном лице скрыта.
Что это значит и зачем через "ИП КУЗЬМИНА М. Н" все работают, если в случае проблем с товаром, Electrogor. ru может официально послать далеко во Владимирскую область.
Поищите в интернете, уже есть случаи, когда магазины отказывались делать возврат и отсылали во Владимирскую область. Это уход от ответственности. Продал и нет проблем.
А теперь про мою камеру, пошел интересный водоворот, вот только тогда я и понял, что попал к ИП Кузьминой.
Камера оказалась бракованной, постоянное фоновое шипение при записи звука. Позвонил в Electrogor и сказал о про проблеме, они попросили написать письмо в отдел рекламации (по вопросам возврата и обмена товара): Дмитрий email: dmitriy@electrogor. ru, телефон не дали, письмо написал, перезвонил не Дмитрий, а Александр, сказал чтобы привозил камеру ТЦ«Электроника на Пресне», Павильон В61А
ВНИМАНИЕ: Сервис центр - это Павильон В61А размер 1. 5 метра на 1. 5 метра, который торгует чехлами для телефонов, сидит один сотрудник, график работы вообще поражает с 11. 00 до 19. 00, но это не так, реально с 11. 00 - 15. 00, надо заранее узнавать, когда павильон будет открыт. Принимают по гарантии технику, выписывают акт ( на акте ставят печать ИП Кузьмина) и складывают прямо на пол в угол кучей. Сам сайт оформлен примитивно, зарегистрирован в феврале 2014 года на частное лицо.
Если закроется павильон и пропадет ваша техника, то ответственность несет ИП КУЗЬМИНА из г. Александрова и то не понятно, на кого зарегистрирован этот павильон, и кто такой Александр и имеет ли он право принимать технику в ремонт. А узнать это официально негде, только со слов. Так что концов не найти. Все очень рискованно.
Камера была куплена в четверг 2 октября, позвонил в понедельник 6 октября, привез 7 октября.
Александр веселый парень, я рассказал о проблеме, что камера нужна в пятницу для съемки свадьбы. Александр сказал, что до четверга решим проблему, и посоветовал перенести свадьбу.
Александр камеру держал первый раз в руках, был удивлен стоимостью камеры, и посоветовал купить телефон вместо камеры и не понимает, зачем покупают такую дорогую камеру.
Камеру принят отказался и сказал, чтобы я ее вез лично в официальный гарантийный сервис. Я согласился, но сказал, что это не так, что они сами все должны решать с гарантией.
Так как был вечер, я не успевал в сервис центр.
На следующий день, прежде чем ехать, я позвонил в официальный сервис центр Canon, но они отказались принимать камеру, так как нет официального отдельного гарантийного талона Canon.
Я понял сразу, что Александр намеренно меня отослал, чтобы ничего не делать.
Сразу позвонил в Electrogor. ru и вежливо спросил на кого писать претензию, мне грубо ответили, что на печати все написано и бросили трубку.
Написал претензию на возврат денег за камеру и доставку, отвез камеру в среду обратно Александру, он ее принял, так как отказать уже не смог.
Сказал, что вопрос решиться только в понедельник, а у меня в пятницу съемки свадьбы и попросил по закону прав потребителей другую камеру на время диагностики этой. Мне было отказано.
До Александра сложно дозвониться, телефон отключен, либо не берет, на письма по электронной почты не отвечает, только читает.
В пятницу я позвонил, узнать о состоянии, Александр, оказалось не владеет никакой информацией.
Приходилось постоянно названивать, и настаивать, чтобы он узнал, что с ней и так по несколько раз.
8 октября - Александр забрал камеру.
Камера была отправлена в офис Электрогор, непонятно тогда зачем ездить к Александру, если он оправил ее в офис. Все для того чтобы затянуть время.
Электрогор только через пять дней сдал в сервис центр Canon, и то после моих постоянных звонков. Только обещания и больше ничего.
13 октября - отвезли в сервис центр. ( если они отвезли на два дня позже, то камеру оправили на ремонт на 45 дней, так как 14 дней после покупки прошли, а так и было бы, если я не названивал)
17 октября - я узнал номер акта, по которому они сдали камеру на…

—

Анонимно

21 ноя. 2013 в 16:10

5 оценка
Рекомендую

Искал где купить Canon EOS 650D. Выбор пал на этот магазин, т. к. цена была более, чем хорошая - тысяч на 6 дешевле, чем в Эльдорадо и Техносиле. Конечно, поначалу сомневался - почему так дёшево? Но решил - попробую, а деньги потом выцарапаю, если что не так. Но сомнения оказались напрасными.
Менеджер подмогнул советом и подсказал докупить недорогие, но действительно нужные аксессуары к фотику. Ну а курьер, когда довез всё это, помог поставить объектив на тушку, привернул к нему УФ - фильтр и засунул аккумулятор, шнурок прилепил на крышечку, флэшку вставил. Да ещё и объяснил, что к чему и с чего начать, а чего делать категорически не следует.
Ну что же, молодцы! Фотик уже пару лет работает.
— Плюсы:
Низкие цены, знающие работники, хорошее отношение
— Минусы:
Не замечено

—