Категории	Интернет Онлайн-сервисы Разное

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

5 дек. 2016 в 16:43

1 оценка
Не рекомендую

?, Заказала эмалировку ванны маме - пенсионерке. Мастер приехал с небольшим опозданием, но это не страшно. Сделал работу, выдал листочек, касссовый чек не выдал. Заказанное нами покрытие должно было высохнуть за 36 часов, но мастер Антон попросил подождать 48. Так как мама человек ответственный, она ожидала не двое, а почти четверо суток. После чего решила принять душ, и новое покрытие ванны просто лопнуло. Мама позвонила в диспетчерскую, где менеджер Александр очень вежливо маму успокоил и сказал, что ей не из - за чего переживать и этот " небольшой дефект" легко устраняется. Через 2 дня приехал все тот же мастер Антон ( хотя доверия он уже не внушал, но в просьбе о замене мастера нам отказали). Приехал он почти в 9 часов вечера. Что - то замазал, заклеил " свое мастерство " изолентой, предупредил, чтобы мама через сутки сняла скотч в нескольких местах. На вопрос " а если под скотчем брак? Может быть, вы сами приедете и снимите?" Ответом была загадочная улыбка и молчание. Через сутки в одном месте скотч был снят - под ним сиял явный непрокрас. Мама снова позвонила диспетчеру, объяснила ситуацию и попросила вернуть деньги. На что получила ответ, что деньги могут вернуть, но только половину, потому что на нашу ванну был потрачен состав, который стоит денег. Как альтернатива была предложена полная переделка ванны. Мама согласилась, но опять попросила прислать другого сотрудника, на что ей подробно объяснили, как виз фирме ведётся расчёт зарплаты, и что приехать может только Антон. Далее позвонил Антон и сказал маме, что завтра ( в воскресенье) он приедет к 14. 00. Но ни к 14, ни к15, ни к 16 он не приехал. После звонка в диспетчерскую, менеджер Александр снова уверил маму, что он разберётся в ситуации и обязательно перезвонит. После чего и мастер и диспетчер перестали брать трубку... в понедельник до 17 часов нам так никто и не позвонил, а когда мама снова позвонила диспетчеру, он сказал маме, что по - нашему случаю в их фирме было собрание, мастер Антон привёз фотографии ( вопрос откуда они появились? Ведь, уезжая, он оставил свою работу в скотче), и по фото их комиссия решила, что это не трещины в эмали, а царапины, которые мама сама и нанесла на ванну. Поэтому разговор о переделке или возврате денег больше не идёт. Вот интересно им самим не смешно? То, что им не стыдно обманывать пенсионеров - это факт. Вердикт - вызываем другую фирму на переделку. Потеря денег - 4400 ( 3900 - эмаль и работа и 500 - мастер Антон взял за замазывание сколов ). Мой совет - не обращайтесь к ним. Это бессовестные люди!

— Плюсы:
Вежливость Диспетчера Александра ( но она не решает проблему)

— Минусы:
Непрофессиональные, бессовестные сотрудники

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

16 ноя. 2016 в 15:57

1 оценка
Не рекомендую

Отзыв по компании Eurorosi

Заказал заливку акрилом (самую дорогую и как я думал качественную), вроде все нормально сделали, однако через неделю заметил какие то трещины. Позвонил по гарантии, сказали ждать, когда мастер приедет, уже месяц жду и ни звонка, ни ответа. Несколько раз писал, звонил, но все бестолку. Никому не рекомендую они мошенники и проходимцы продающие некачественные услуги.

— Плюсы:
нет

— Минусы:
полно, сплошные минусы

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

22 июня 2016 в 21:19

2 оценка
Не рекомендую

Мастер приехал вовремя, работу сделал быстро и чисто. Но ванна теперь хоть и белая - в мелких острых пупырышках, неприятно. Ожидал лучшего качества, так и я сам мог бы покрасить. Посмотрим, сколько прослужит. Документов и чеков никаких не дали.

— Плюсы:
быстро

— Минусы:
противоречивый результат

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

7 мар. 2015 в 18:27

1 оценка
Не рекомендую

Делали реставрацию ванны 31. 10. 14, через 4 месяца вздулись пузыри и полопались. По гарантии делать отказались, хотя давали гарантию даже номер присваивали. Объясняют отказ от гарантии, тем что, надо сразу было звонить и фотографировать, как появился первый "пузырь". На сайте (у них), написаны условия гарантийного обслуживания. Ничего из этих гарантийных условий не выполняют. Как сказал Alexandr Dolgov (работник этой компании), - "За свой счет мы, вашу ванну, ремонтировать не будем". Не добросовестная компания. Документов никаких не оставили.

— Плюсы:
Отвечают быстро

— Минусы:
Ненадежность

Год пользования услугами: 2000

–

Анонимно

28 фев. 2015 в 19:50

1 оценка
Не рекомендую

Заказали в данной компании эмалировку ванны, договорились на следующий день на 11 утра, мастер приехал в 13 - 30, хотя утром в 9 - 00 звонили уточняли сказали мастер будет во время. К мастеру претензий нет, сделал всё нормально. Обман в том что на сайте указано в подарок средство по уходу за ванной - это фейк( типа с сайта не успели удалить), далее замена слива - перелива (1500руб) обговаривали что он будет нержавейка поставили самый дешевый пластмассовый даже без цепочки для пробки, пробка резиновая синего цвета - полный ОТСТОЙ. Перезвонили в компанию, так называемый "менеджер" Александр нахамил и ещё нас же обвинил что мы не так его поняли. Господа не советую связывайтесь с данной компанией, пожалейте свои нервы и время! Может в Воронеже и есть это "сервис", то в Москве так не кто не работает!

— Плюсы:
услуга оказана, ванну залили акрилом!

— Минусы:
Не соответствует заявленному сервису!

–