Категории	Интернет Интернет-магазины Одежда и обувь

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

10 авг. 2016 в 16:16

1 оценка
Не рекомендую

Обратилась в компанию ООО "Торговый Дом Факел" (http://f - tk. ru), которая специализируется на продаже спецодежды, чтобы купить для мужа спецовку для работы... Отправила заказ с сайта - обычно при заказе в других интернет - магазинах на следующий день перезванивает менеджер, чтобы уточнить заказ, НО не в этом волшебном месте! В конце концов я решила позвонить сама - и мне целый день морочили голову: то не работает телефон, то у них проблемы с интернетом, то они не могут принять мой заказ по интернету, но могут принять по телефону, но мне надо будет внести предоплату (можно подумать нам эту спецовку на заказ пошьют!)... Через несколько дней перезвонил менеджер - сказал, что заказ мне привезут на след. неделе в понедельник - вторник. И - сегодня среда, но доставки так и нет! Самое главное на первой странице сайта компании написано: МЫ клиентоориентированная и динамично развивающаяся компания! Я не знаю как насчет динамики развития, но до клиентоориентированности этой компании очень далеко... Я понимаю, что наверное мой заказ не так велик, но это не должно отражаться на качестве работы!
— Плюсы:
Широкий ассортимент
— Минусы:
Незаинтересованность компании, плохая работа менеджеров

—