Категории	Дом, дача и сад Окна и двери Разное

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

7 сен. 2016 в 19:15

4 оценка
Рекомендую

Итак, вот мой обещанный (в комментариях) отзыв о фирме Фабрика мягких окон Мастер Тент, офис которой находится не в Москве, как написано в названии отзывов на эту тему, а в г. Донской, Тульской области.
Желание повесить мягкие окна (так называются шторы из ПВХ, которые в последнее время стали достаточно распространены в летних кафе и на дачных верандах) у меня появилось сразу, как только в прошлом году мы построили свою баньку с открытой терассой.
Увидела мягкие окна у соседей и сразу "полезла" в интернет за информацией и ценами. Цена меня мягко говоря разочаровала, диапазон от 1600 рублей за квадратный метр изделия, плюс всякая фурнитура, плюс замеры и монтаж, по моим скромным подсчетам на нашу площадь терассы все получалось не менее 20 тысяч рублей.
И мы отказались от идеи на год, но погодные условия (дождь, ветер и морозы) заставили нас вернуться к идее "зашторить" нашу веранду на втором этаже.
И вот, я натолкнулась на ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ отзывы на страницах Рубрикатора о данной фирме и решила, так сказать, изучить вопрос.
*САЙТ*.
Сайт, сразу скажу, у них не о чем, никакой юридической информации о самой фирме, лишь реклама большими цифрами и буквами об акциях, да пару телефонов и формы обратной связи. Лично я такие сайты обычно обхожу стороной, но тут, почему то решила рискнуть и отправила заявку на обратную связь.
*ОБЩЕНИЕ С МЕНЕДЖЕРОМ*.
Оставила заявку на сайте поздно вечером, менеджер отзвонится мне на следующий день утром.
На мои первые вопросы, что да как (так как информации на сайте я не нашла) мне по почте сразу было выслано коммерческое предложение от данной фирмы с реквизитами, телефонами и ценами.
Помимо полученного коммерческого предложения, менеджер достаточно квалифицированно проинформировал меня о продукции, сроках исполнения, возможностях самостоятельного замера и монтажа.
Взвесив все "За" и Против" мы решили заказать наше мягкое окно именно в этой фирме.
*ЗАМЕРЫ*
Несмотря на нестандартный проем нашей веранды, замеры, благодаря квалифицированной консультации менеджера не вызвали у нас никаких трудностей.
Менеджер конечно же сообщил о возможности выезда замерщика фирмы, стоимость по Московской области 2000 рублей, но сказал, что мы сами справимся и мы ему поверили).
*ДОГОВОР, ОПЛАТА, СРОК ИСПОЛНЕНИЯ*.
После осуществления замера, который мы отправили менеджеру по электронной почте, нам в течении двух часов поступил проект договора и расчет.
Документы были составлены юридически грамотно и сомнений не вызвали.
Оплата осуществлялась в два этапа: предоплата 50% на карточку бухгалтера фирмы и полная оплата после выполнения работ (доказательством служили фото готового изделия).
Были предложены и другие варианты оплаты (от этого изменялся и сам договор), но нас больше устроил вариант с переводом денег на карточку.
Все было выполнено и с нашей стороны, и со стороны фирмы четко, без задержек и трудностей.
Заказ выполнялся неделю.
*ДОСТАВКА*.
Доставка до Москвы бесплатная, осуществляется "Деловыми линиями". Срок доставки от 1 до 2 дней. Но доставка только до терминала на ул. Подольских курсантов, далее либо забираете сами, либо оформляете уже в "Деловых линиях" доставку до адреса (по Москве стоимость доставки нашего заказа составила 350 рублей).
*МОНТАЖ*.
Монтаж заказывать не стали, так как по заверению менеджера процедура эта не очень сложная и смысла переплачивать нет. В добавок нам дополнительно была предоставлена информация, или я бы даже сказала, инструкция по монтажу.
Действительно дело оказалось, конечно хоть и не простым, но вполне выполнимым своими силами. И дождавшись хорошей погоды, мой муж повесил наше мягкое окно за полтора дня.
Получилось очень неплохо!)
Теперь небольшой ФОТО ОТЧЕТ.
Вот так выглядел наш заказ, когда нам его привезли "Деловые линии".
Сразу прошу прощения, процесс монтажа запечатлеть не смогла, по причине маленького ребенка, а вот результат выполненных работ "нащелкала"))
В комплекте была собственно сама пленка, и поворотные скобы, саморезы в комплект не входили, так что учитывайте данный факт при монтаже.
Вот что у нас получилось.
Окошко разделено на две части, посередине молния.
Вот так изнутри выглядит поворотная скоба, с помощью которой шторка отстегивается.
И фиксируется сбоку ремешками (по две штуки с каждой стороны).
Честно говоря я совсем не ожидала, что пленка будет такой же прозрачной как стекло и это меня очень порадовало.
Вид изнутри.
И только, если смотреть на солнце видна пыль (мы еще не успели ее помыть после монтажа).
И еще меня приятно обрадовал тот факт, что пленка не имеет запаха, я была готова как минимум пару недель выветривать запах пленки)).
В целом мы остались довольны и нашей затей, и фирмой, в которой мы ее воплотили, хотя я бы сказала, что окно соответствует критерию цена - качество (в данной фирме мы заказали его по цене 1200 рублей за квадратный метр, другие предлагают не менее, чем за 1600 рублей), так как небольшие недочеты все же встречались.
Например, небольшой кусочек непростроченеого материала.
Или небольшой дефект на самой пленке.
Но нам это показалось не таким существенным и стоящим того, чтобы трепать себе нервы и "выносить мозг" фирме изготовителю.
Итак вот наши выводы.
ПЛЮСЫ:
+ цена значительно ниже, чем у конкурентов;
+ квалифицированный менеджер;
+ юридически грамотно составленный договор;
+ достаточно быстрый срок исполнения и доставка;
+ соотношение цены - качества готового изделия.
МИНУСЫ.
- малоинформативный сайт;
- отсутствие представительства в Москве (минус для нас), где можно все посмотреть, потрогать и забрать готовое изделие;
- отсутствие саморезов в комплекте крепления;
- небольшие дефекты готового изделия.
Мы данную Фирму рекомендуем, но с учетом наших замечаний, и очень советуем настраиваться на позитив во всем, а негативные отзывы будут всегда, так уж устроены люди).
Спасибо за внимание!
Ps. Наше мягкое окно висит уже год, "пережило" 35 градусный мороз зимой, уроган этим летом или весной (уже не помню когда он был)) и выглядит как новое.
В процессе эксплуатации выявилось лишь неудобство с фиксацией раскрытого окна, но мы его немного доработали и неудобства теперь не испытываем.
Окном…

—

Анонимно

29 авг. 2016 в 21:13

1 оценка
Не рекомендую

Снова наши старые знакомые "Тульский завод гексагональных шатров ", "Тульский завод автотентов " а до этого натяжные потолки "Софито" вышли на арену бизнеса... Только теперь они - ФАБРИКА МЯГКИХ ОКОН МАСТЕР ТЕНТ. Вновь набрали себе рабов бесплатных и снова в бой облапашивать доверчивых сограждан.
В очередной раз хочется предостеречь потенциальных клиентов этих современных Остапов от обращений к их новому детищу - будьте бдительны, читайте отзывы ...
А роману юрченко и дмитрию имерякову хочется пожелать крепких нервов и наличия хорошего адвоката при их скором общении с правоохранительными органами, которые очень заинтересовались их деятельностью. И смена адреса на сайте вам не поможет...
— Плюсы:
нет
— Минусы:
все то же
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

5 авг. 2016 в 15:29

5 оценка
Рекомендую

Я отзывы пишу не часто, но тут решили с мужем оставить, очень уж я довольна не только тем, что у нас теперь уютно в любую погоду на террасе - в дождик раскатываем, когда тепло - без проблем скатываем окна, так и тем, что есть такие ответственные и работающие на качество фирмы, как Мастер Тент. Отдельное спасибо хотим сказать менеджеру Дмитрию за заботу о нашем времени и деньгах, ребята все выполнили точно в срок и качественно:) (Соседи уже просили визитки). Большое спасибо, так держать!
— Плюсы:
Профессиональная консультация, вежливые сотрудники
— Минусы:
нет
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

2 авг. 2016 в 17:14

5 оценка
Рекомендую

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность ребятам из компании Фабрика мягких окон Мастер Тент за качественную, быструю, профессиональную работу по установке окон в нашей дачной беседке. Решилось сразу несколько проблем. Теперь мы с моим сынулей, можем отдыхать в беседке и в непогоду ( ни дождь, ни град нас не берет), камары не кусают, ну и я не переживаю, что мой гиперактивный шкодник может с разбегу влететь в окно. Спасибо за сэкономленные деньги и нервы. Процветания вашей доброй рабочей команде.
— Плюсы:
качество, доступность цены, быстрый монтаж и установка, профессиональная консультация в выборе
— Минусы:
минусов, считаю что практически нет. потому что с этой компанией, лично у меня , был положительный опыт
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

29 июля 2016 в 17:15

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте, заказывала мягкие окна Мастер Тент для беседки на даче. Хотелось аккуратно, быстро и недорого. Подрядчики Мастер Тент всё сделали очень быстро и качественно, замеры произведены правильно. Другие фирмы сказали цену большую даже стоимости окон, мол работа не стандарт. Мастер Тент оформил мою беседку мякгими окошками очень хорошо, теперь я не беспокоюсь за безопасность моей любимой мебели. Удачи Вам в работе и хороших заказчиков!
— Плюсы:
скорость, качество, цена
— Минусы:
нет
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

29 июля 2016 в 15:29

4 оценка
Рекомендую

В июне 2016 года заказывала мягкие окна в компании Мастер тент. Ребята сработали хорошо, замерили, смонтировали. Выражаю благодарность. Спасибо. Ниже прикрепляю фото беседки.
— Плюсы:
Удобный сервис, вежливые менеджеры
— Минусы:
заказ ждала полторы недели, можно было бы быстрей
Год выпуска/покупки: 2016

—