Категории	Интернет Интернет-магазины Одежда и обувь

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

25 июля 2017 в 15:00

1 оценка
Не рекомендую

Поверил сплошь восхитительным отзывам на сайте fireboxshop. com, всё отлично. Заказал кроссовки. Никогда не имел проблем с размерами обуви при заказах через интернет в другим магазинах.
Пришли кроссовки на два размера меньше.
Прочитал на отзывике:
Если Вы действительно у нас делали заказ и хотите решить проблему, то можете позвонить на бесплатную горячую линию 88003330366. Подробнее на Рубрикатор: (ссылка на страницу с отзывом)
Позвонил на горячую линию 88003330366, получил ответ, что +- 5 мм см (один размер) - это допуск по размерному ряду у производителя и если кроссовки не подошли могу вернуть. Пошел на почту, перепаковал, постоял в очереди и вернул. Деньги вернули.
Кроссовки если не соответствуют заявленному размеру = плохое качество.
Качество, читайте закон по защите прав потребителей:
Статья 4. Качество товара (работы, услуги)
1. Продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.
3. Если продавец при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В данном случае товар не пригоден, ибо длина самого кроссовка меньше на 1 см длинны указанной на бирках 42 (265) на кроссовке и коробке и соответственно меньше на 1 см чем размер стопы = 265 и указанный до заказа.
Статья 26. 1. Дистанционный способ продажи товара
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца.
В данном случае конспирация, конспирация и еще раз конспирация. Конспирация с точным размерным рядом, конспирация с названием организации.
О качестве самих кроссовок судить не могу, не носил, но по внешнему виду воспринимается как очень дешевая подделка.
Удивился, а как же восторженные отзывы на сайте интернет магазина Fireboxshop. com ?
Задумался и стал проверять, домен сайта зарегистрирован Creation Date: 19 - feb - 2016
А отзывы стали появляться тут же с 23 числа в Красноярске и с 25 в удаленных от Красноярска городах. Тот кто сфальсифицировал отзывы не подумал о почтовом расстоянии между местом нахождения интернет - магазина и местом откуда якобы клиент получивший кроссовки и написавший отзыв.
Отзыв из города Находка написан 25. 02. 2016, а домен магазина, проверяйте, зарегистрирован 19. 02. 2016. Любой может на сайте почты проверить, сколько идет посылка, а идет она из Красноярска в г. Находка 10 дней. СДЭК везет 5 дней. То есть ничтожная вероятность, что покупатель физически мог получить товар за столь короткое время. По остальным первым отзывам та же история. Ни одного отрицательно отзыва я не нашел. Все, начиная с первых и заканчивая последними, похожи, как писаны под копирку.
Отзывы - вызывают сомнение в правдивости.
Размерный ряд - ложь, сомнений не вызывает
Горячая линия вопросы не решает. Проверил.
Он - лайн консультант не разбирается в размерном ряде напрочь. Помочь не смог.
На складе не смотрят на размер вообще.
Ресурсов у магазина нет, чтобы перемерить стельки и переписать размерный ряд, чтобы он соответствовал.
Черная дыра с фальсифицированными отзывами и таким же товаром и полное нежелание работать. Когда исчезнет этот магазин никому не известно, а когда исчезнет, то и жаловаться не на кого. Ни ИНН, ни название организации не найти.
Итог: потерял 450 руб на почтовых расходах на возврат. Больше в этом сомнительном магазине ничего заказывать не буду и ни кому не советую. Не стоит этот того.
Заказал в гипермаркете спортивном по акции, привезли, все нормально с размером, деньги те же, качество другое и всё точно, не так как на fireboxshop. com
Господа с https://Rubrikator. org/profile/Firebox не надо тут писать, что ваша горячая линия, что - то решает. Ничего она не решает ибо и решить то ничего не может. Звонил и не один раз. Да не хамят, да вежливые, но профнепригодные у вас на горячей линии сидят, о психической состоятельности судить не могу, не медик.
— Плюсы:
нет никаких плюсов и никаких достоинств
— Минусы:
- Размер не соответствует заявленному - На горячей линии ничего не решают - возврат за счет покупателя - ошибки не признают - дешевая подделка
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

6 июня 2017 в 15:47

1 оценка
Не рекомендую

Я им написал: Китайская подделка китайских кроссовок, ваша обувка. Воняют как китайские вагоны. Клей везде торчит. Эта обувь на китайском рынке по 1000 рублей. Навалом.
Больше покупать не буду урок мне будет.
Удачи в продажах.
Получил ответ: ну да ето же asdasdas а не adidas
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Миллион
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

11 мая 2017 в 17:26

1 оценка
Не рекомендую

Имел неосторожность приобрести в магазине Fireboxclub. com баскетбольные кроссовки, Jordan и Nike. Магазин позиционирует себя в качестве продажи реплики высокого класса. Скажем честно поддался на положительные отзывы с сайта, они только положительные, ни одного отрицательного, отрицательные просто блокируются. Уже это должно насторожить. Все бы ничего, кроссовки пришли вроде нормальные, но разочарованию не было предела когда они оказались малы, да тупо малы. Одна пара оказалась мала на сантиметр вторая на пол сантиметра. При заказе продавцы уточняли размер ступни в сантиметрах. На кроссовках, на бирке написано 30см, но на самом деле при измерении стельки оказалось 29см, целый сантиметр. Магазин не отказывается на обмен или возврат средств. Но, чёрт возьми, я когда заказываю товар я не хочу его и не думаю о его возврате я хочу получить товар в соответствии с описанием на сайте. Мне кажется это хорошая отмазка от покупателя, мол если что мы вернём деньги. Иной раз дело не в деньгах а к подходу к своей работе. Наверняка сотрудники сталкивались с таким бардаком в размерной сетке и наверняка сталкивались с этой проблемой, с несоответствием размеров, но видимо политика магазина такая, продал и трава не расти, если что мы вернем деньги. Деньги конечно хорошо, но с момента заказа его обработки проходит день два, пересыл, все знаем как работает почта Росси, дней 10—14, потом возврат также товар идет обратно до Красноярска, там на рассмотрение по закону 14 дней. Можно забыть за них. Всё крайне не удобно. Получается *Бизнес по Русски* . Обращаюсь к руководству можно... авном торговать, если свой бидес довести до ума, но у вас к сожалению это не получается. И верните отрицательные отзывы, при работе 6 лет как вы пишете, это нормально, ибо нет всегда довольных, будут и не довольные и это нормально. Желаю успехов этому магазину. И дайте задание директору пусть перемеряет весь товар отправляемый людям сам если его работники не справляются со своей работой, и будет вам счастье!
— Плюсы:
Не плохое качество для реплики
— Минусы:
Бардак в размерной сетке

—