Поиск по сайту
Рекомендуем

На основе 7 отзывов

7 отзывов

Регистрация не требуется

14 июля 2017 в 16:56

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
До рождения ребенка как - то необходимости такой в полотенцах не было. Сейчас лето малыш мой часто гуляет на улице(ми живем в своем доме). И следовательно, очень сильно пачкается. Приходится его часто купать. Полотенец которые были у нас в наличии просто не хватает. Они не успевают сохнуть. На этом сайте ранее покупала постельное белье и осталась им довольна. Решила заказать тут и полотенца. Заказала я их как говорится на "всю оставшуюся" )) Все они разной расцветки и фасона. Но все качественные.
Сделать заказ на сайте не составляет большого труда. Мне кажется с ним разберется даже пенсионер. Доставка заказа возможна как в пункт выдачи, так и на домашний или рабочий адрес. Заказы менее 3000 рублей отправляются только транспортной компанией. Я заказывала их прямо на дом. Заказ по РФ отправляют только после 100%-ной предоплаты. Я отправляла деньги на на расчетный счет ООО "Седьмое Небо". После оформления заказа мне на почту пришел номер их расчетного счета. Оплатила в ближайшем банке. Доставка была платной, она рассчитывается в зависимости от заказанного товара согласно тарифам транспортной компании, которой будет производиться отправка или тарифам почты РФ. Сумму доставки мне сообщил менеджер когда звонил для подтверждения заказа. Полотенца пришли спустя неделю. Их качество видно на фото.
— Плюсы:
удобный сайт, хорошее качество продукции
— Минусы:
доставка заняла неделю
Год пользования услугами: 2017

17 июня 2017 в 18:43

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вечная проблема с постельным бельем, где бы ты ни покупала. То материал, после первой стирки, становится как тряпка, то простынь по размеру не подходит. Хорошо, что нашла этот магазин "Седьмое небо". Большой ассортимент товара этого магазина, дает возможность подобрать себе постельное белье, по качеству и по подходящему тебе размеру. Так же заказала себе, еще подушки, плед и полотенце. Доставка обошлась бесплатно, при покупке от 3000 т. р. Порадовал меня этот магазин, хорошим обслуживанием и отличным качеством товара.
— Плюсы:
Качество товара
— Минусы:
Не обнаружила
Год пользования услугами: 2017

14 июня 2017 в 21:46

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Покупали постельное белье для подарка, маме на юбилей. Такого большого выбора я даже не ожидал и по размерам и по материалам не говоря уже про расцветки, узоры. Меня если честно, хватило ну максимум страниц на 20 просмотра, потом я подошел уже позже когда были выбраны несколько вариантов и дело дошло до оформления заказа. Заказ оформляли прямо на сайте. Заказали обратный звонок чтобы более подробнее узнать условия доставки, менеджеры перезвонили быстро, говорили вежливо, все прекрасно объяснили, посоветовали, что заказ делать лучше на пункт выдачи, чем на домашний адрес (так быстрее и действительно один из пунктов как оказалось в пяти минутах ходьбы). Покупкой и работой магазина остались довольны спасибо!
— Плюсы:
Огромный выбор!
— Минусы:
нельзя пощупать))
Год пользования услугами: 2017

4 июня 2017 в 21:34

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Брал постельное, бамбуковый рай.
Широкий выбор и удобная навигация на сайте, помогли определится с выбором магазина.
Довольно много акций, цены дешевле магазинных, и выбор просто огромный. От самых бюджетных композиций, до элитных.
Натуральный хлопок за 3700 на мой взгляд вполне приемлимо.
Заказ оформляется 2 - 3 минуты, перезвонили, уточнили - привезли. Ничего лишнего.
Единственный минус, что нет доставки в воскресенье, у меня на неделе только один выходной. Когда позвонил курьер, договорились, чтоб подъехал по другому адресу, к работе (отпустили с работы буквально на 10 минут забрать/до дома не успевал, хоть и не далеко). Не ругался, не плевался подъехал к работе.
На месте проверили и расчитались.
— Плюсы:
Быстро, в оговоренные сроки, бесплатная доставка
— Минусы:
Нет доставки в воскресенье
Стоимость: 3700 руб
Год пользования услугами: 2017

22 мая 2017 в 19:44

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу поделиться отзывом об интернет - магазине постельного белья "Седьмое небо". В феврале 2017 г. заказывала комплекты постельного белья на широкую кровать - 180 см. Магазин привлек, прежде всего, своим огромным ассортиментом. Собственно, это и заставило меня остановить свой выбор на нем. Интересующий меня товар изготовлен исключительно из натуральных материалов и имеет нормальную, не избитую цветовую гамму. Ценовой диапазон также достаточно широк - начиная от бюджетных моделей и заканчивая действительно шикарными. Кроме того, в магазине имеется раздел с акционными товарами, на которые предоставляется неплохая скидка.
Очень удобно организован сам сайт - понравился поисковый фильтр с большим количеством позиций для поиска. Обработали заказ и выставили счет быстро. После оплаты сразу же отправили в Хабаровск. Пришел заказ довольно - таки быстро - 10 дней вместо обычных 14. Доставили в пункт выдачи, что лично для меня также имело решающее значение. Содержимое посылки полностью соответствовало сделанному заказу. По качеству белья также претензий не возникало. Поскольку комплекты приобретались в подарок, фотографий "в деле" нет. Однако их хозяйка в восторге. Буду теперь присматривать подарочек для себя.
— Плюсы:
Огромный ассортимент, оперативность, наличие пункта выдачи
— Минусы:
Некоторые модели мне не по карману
Время использования: 3 месяца
Стоимость: 3060 руб
Год пользования услугами: 2017

19 мая 2017 в 18:04

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я интернет - магазины оцениваю (да и как все, наверное) по таким критериям:
1. есть выбор качественных товаров
2. цены всякие - можно найти недорогое или по высокой цене (в случае целевой направленности заказа, как то - для подарка кому - либо или для торжества себе)
3. быстро отправляют заказы, как следствие, быстро получаешь их
4. доставка стоит недорого, лучше если в Тольятти пункт самовывоза, еще дешевле выйдет доставка
5. привозят то что заказываешь
6. приятные и ненавязчивые онлайн консультанты. Вот все это и есть в магазине "Седьмое небо". Алгоритм моего заказа был четкий и простой - выбрала на сайте, оформила, оплатила, выбрала пункт самовывоза (у нас их два в Тольятти), который мне ближе. Так как живу в Центральном районе, то выбрала пункт на бульваре Ленина, 19. Позвонили через четыре дня (дело было этой зимой) - приходите получать. Заказывала КПБ СайдлиД, набор роскошных бамбуковых махровых полотенец (в коробке) и дешевенькую (одну) подушку, тоже бамбуковую. КПБ нормального качества, не сильно яркий (но я такой и выбирала). Новый он "скрипел и шуршал", мне это очень нравится. Но еще больше нравится, что и после стирки, он мало того, что не полинял и не "сел", он даже и сейчас шуршит.)) Подушка обычная, я ее даже фотографировать не стала, нормальная, мягкая, без комков. А вот полотенца - это верх наслаждения! Производства Турции. Я обожаю большие и тяжелые полотенца, сразу видно, что производитель не пожалел текстиля. Стирала уже не один раз - они как новые. Полотенца были скручены в рулоны и упакованы в красивую коробку (жаль, выбросила, нет фото). Одно - поменьше - 50 на 90 - я отдала дочке, второе (большое) - 70 на 140 - это банное полотенце мужа. Нигде нитки не торчат (это видно на фото), хотя им пользуемся активно, следовательно, так же активно стираем.
И как вывод - "Седьмое небо" - мне понравился, белье качественное, доставка недорогая, быстрая. Когда придет необходимость в новом белье, закажу опять у них, потому что я уже магазин проверила.
"Седьмому небу" приятных покупателей и удачи в торговле!
— Плюсы:
большой во всех разделах каталога ассортимент, есть пункт выдачи недалеко от дома
— Минусы:
лично я минусов не видела
Год пользования услугами: 2017

2 мая 2017 в 18:02

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывала Комплект постельного белья. Заказ № 126 - 013933.
19. 04. 2017 курьер доставил заказ, но вместо комплекта произведенного в Китае, оказался топорно скопированный, комплект, предположительно, российского производства, со всеми его атрибутами.
Хронология:
Курьер вручил мне пыльный сверток, который был замотан во множество слоев пищевой пленки. Я расписалась у него в бумажках, но чека на руки я не получила. Долго я доставала это комплект из пищевой пленки, внутри упаковка была надорвана по шву. Я стала разворачивать комплект и поняла, что внутри другой комплект белья, который с заказываемым мной совпадал только комплектностью набора.
Подробное описание и сравнение подделки с оригиналом в моем отзыве на комплект:
(ссылка на страницу с отзывом)
Теперь я рассматривала этот комплект со всех сторон внимательно, чтоб убедиться, что это не я вредина с нарушенным цветовосприятием, а это просто другой набор. Сильно упрощенный, немного похожий, но другой. После получения заказа в 15. 00, в 16. 13 того же дня я позвонила в магазин и сообщила, что при ближайшем рассмотрении оказалось, что мне доставили другой комплект и я хотела бы узнать порядок возврата несоответствующего товара. Оператор отослал меня заполнять форму для возврата на сайте и ждать звонка менеджера, и с его слов определенного порядка возврата в магазине нет и все решается индивидуально в каждом случае. Это был первый тревожный звоночек. Нет стандартной схемы возврата и на сайте не указан порядок возврата товара, есть только форма для заполнения без обратной связи. Заявка заполнена, ушла и в ответ ничего, никаких следов, никаких подтверждений о доставке и получении.
В 18. 59 для подстраховки я написала письмо на электронную почту, указанную на сайте, так как обратной связи от магазина на форму, заполненную на сайте, я не получила.
На мое письмо ответили 20. 04. 2017:
"Вам доставили комплект постельного белья согласно Вашему заказу.
По поводу страны. Производятся комплекты в Китае и производителем является страна Китай, поэтому на сайте указывается именно страна производителя. Поставщиком товара является Россия. Производство и поставка это разные понятия и компании.
По поводу цвета. Цветопередача мониторов и различных устройств может отличаться от реального цвета изделия в зависимости от индивидуальных настроек. Также просьба учитывать, что фотографии изделий делаются в студии с освещением и вспышкой фотокамер, которые тоже немного могут искажать реальный цвет изделий. Производитель вправе вносить незначительные изменения в дизайн изделия (кант, бейка, пуговицы/прорезь и прочее), если это не ухудшает его прямого назначения - обеспечения необходимых условий гигиены тела и быта.
Согласно перечню, утвержденному постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 п. 5 и ГОСТ 17037 - 85 постельное белье возврату и обмену не подлежит. Вы вправе отказаться от покупки в момент доставки, если при ознакомлении с заказом имеете претензии к товару и упаковке или по личным причинам товар Вам не подошел".
20. 04. 17 я снова звонила в магазин и просила связать меня с менеджером или руководителями организации, оператор сказал, что контактов никаких с руководством магазина нет. Пришлось писать генеральному директору магазина «В контакте», где оная Циброва Анна Вячеславовна сожалела, о том, что я не приняла позицию магазина, как справедливую.
В переписке просила у продавца сертификаты на товар - тишина.
Магазин в течение 2 - х дней отказывал в возврате, после чего я прекратила с ними общение и стала взаимодействовать с Роспотребнадзором (жду ответа, далее экспертиза, суд, победа). Очень удобно пользоваться сайтом Гос услуг.
Затем переписка продолжилась в Яндекс - маркете (документально подтвердить не могу, т. к. продавец свой комментарий удалил, после доказательного разгрома комментария мной), где продавец писал, что уже давно успешно продает это комплект, жалоб не поступало, просил уважительно относится к их деятельности, снова ссылался на вспышку фотоаппарата, предлагал мне убедиться в подлинности комплекта не доставая его из упаковки, а если я его достала из упаковки, то они его обратно не примут, потому что товарный вид нарушен, а магазин заботятся о том, что их покупатели получали неиспользованные товары, и снова ссылались на законы.
На что им был мой ответ, после которого они и удалили свои комментарии из переписки:
"То, что Вы данный комплект продаете уже не первый год, очевидно, дата производства «Июнь 2014 года», а сегодня апрель 2017 года, то есть 3 года «успешных продаж». Претензий на несоответствие комплекта не поступало от других покупателей, т. к. некоторые люди не обладают достаточным запасом сил, времени и уверенности, которые необходимы для взаимодействия с недобросовестными продавцами.
Вы каждый раз упускаете, что помимо несоответствия оттенков еще отличается и сам рисунок.
Каким образом можно понять, что комплект не соответствует заказанному, если его не вскрыть и не развернуть? Упаковка не была прозрачной, т. к. Вы обернули товар во множество слоев пищевой пленки.
Товарный вид комплекта сохранен до сих пор, нет никакого желания пользоваться подделкой. Изделие не было в употреблении и не будет.
Вы ссылаетесь на законодательство, которое регулирует законную деятельность, а не ту, которой занимаетесь вы. Ни о каком уважении к вашей деятельности не может идти речи, так как ваша деятельность [цензура]. Под видом одного товара вы продаете немного схожий, но совершенно другой товар. Вы не дорожите своей репутацией из - за сиюминутной незначительной выгоды".
Отзыв о комплекте белья на сайте магазина писать не стала, все равно удалят, тем более, что акционер этой конторы сам делает сайты (видела его рекламу В Контакте).
Могу предположить, что продавец сам накололся при покупке у поставщика или знал, что товар не оригинальный и поэтому товар достался продавцу с дисконтом, а теперь продавец пытается эту проблему переложить на плечи покупателей.
В интернет - источниках я видела отзывы других покупателей, ни одна проблемная ситуация не решилась в пользу покупателя, я все внимательно прочла. Кому - то…

Похожее