Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Компьютеры и электроника

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

27 июля 2016 в 20:04

5 оценка
Рекомендую

Очень приятно было зайти в магазин. Правда, не за покупкой: у меня села зарядка на телефоне, нужно было сделать срочный звонок и я решила попытать счастья в родном для моего смартфона магазине. Что могу сказать? Сотрудники опешили, но не отказали))Дали возможность подзарядиться (и кстати, бесплатно) - за что, несомненно, им большущий плюс.
— Плюсы:
Выручит в трудную минуту
— Минусы:
Не нашла, так как ничего не покупала
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Район: Саарпфальц
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Учительская

—

Анонимно

4 янв. 2016 в 15:37

5 оценка
Рекомендую

Посещение фирменного магазина Samsung, можно сказать, подняло нам настроение)) Приехали мы за очередной покупкой, при входе в магазин с нами вежливо поздоровались, предложили помощь, проконсультировали абсолютно по ВСЕМ вопросам, касающихся нашей покупки, сориентировали по ценам, подробно рассказали о проводимых в настоящий момент акциях и предложениях и даже сделали небольшую скидочку. После выбора покупки, мы проследовали на кассу, где нас обслужил не менее вежливый и приятный на вид молодой человек. Все подробно объяснил, показал товар и рассказал об его особенностях и функциях, о правилах использования и гарантиях на товар. Вообщем, все очень нам понравилось! Интересно, столько магазинов сети Samsung и везде работают, в основном, мужчины. Крайне редко видим, что в салоне находится девушка. В принципе, это не так важно. Главное - качество товара и качество обслуживания клиентов. По собственному опыту можем сказать - НА ВЫСОТЕ! Всем рекомендуем эту сеть фирменных магазинов. Во - первых, качественный товар приобрете, во - вторых, будет приятно приобретать товар и совершать покупку, общаться с сотрудниками!
— Плюсы:
качество товара, обслуживание
— Минусы:
не обнаружила
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

12 фев. 2014 в 21:20

1 оценка
Не рекомендую

Пишу по горячим следам, дабы уберечь озерчан (которые посещают Рубрикатор) от заключения договоров и покупок в магазине Самсунг.
А началось все с того, что я решила купить себе новый телефон, и выбор пал на Самсунг галакси. Побродила по магазинам и наткнулась у нас в городе на фирменный магазин Самсунг. Обрадовалась, думаю, ну там уж точно не подкинут некачественный товар.
Но, узнать это мне было не суждено.
Когда пришла в магазин, узнала, что телефона моего нет в наличии, вежливые консультанты предложили составить договор и пообещали в срок до двух недель, а именно с 24 января по 06 февраля привезти желанную модель. Сказали, что самый крайний срок 6 февраля, но можете звонить раньше. Я и позвонила. Прошла неделя - нет телефона. Сказали звонить на следующей. Звоню - говорят, что до 6 числа точно придет.
6 (четверг) числа я пришла в магазин, а мне говорят приходите в пятницу, ну или в понедельник. Уж в понедельник будет точно.
Итак, сроки договора подошли к концу.
В понедельник 10 числа я набираю номер магазина и слышу в ответ, с усмешкой фразу, что мои телефон лежит в Челябинске и будет только в среду. Никаких извинений за задержку!
Сегодня среда, я даже не стала звонить им, и, конечно, мне никто не позвонил с информацией о доставке телефона.
К счастью, договор мы заключили без всякой предоплаты. Теперь, даже если они позвонят, я откажусь. Потому что такой сервис меня не устраивает!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Не пунктуальны, не обязательны

—