Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Компьютеры и электроника

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

23 мая 2017 в 17:21

5 оценка
Рекомендую

Идея покупки Asus ZenFone 3 ZE520KLбыла "офисно - вирусной".
Мы его захотели одновременно и вчетвером.
В связи с чем в интернете был найден фирменный магазин ASUS, расположенный в ТЦ "Мега Тёплый Стан" 41 -й км. МКАД и телефон этого магазина.
Продажники магазина отзываются мгновенно. Общалась с Иваном.
Меня волновали такие параметры смартфона, как операционка, процессор, быстродействие, совместимость программного обеспечения с "железом", NFC или функции его замещающие, возможности батареи, высокое разрешение экрана + его яркость.
Плюс интересны были сугубо личное мнение и впечатление от смартфона самого консультанта (что, согласитесь, совсем не входит в обязанности продавца, тем более при телефонном разговоре с потенциальным покупателем ).
Объяснения по всем вопросам мне дали ОЧЕНЬ подробные и профессионально - грамотные. Консультанты магазина действительно разбираются в технике, которую продают!
Да и не только в ней. По ощущениям такие полноценные IT - шники, способные на решение любого технического запроса или вопроса.
Такое вот впечатление сложилось с первых слов телефонного разговора и подтвердилось в дальнейшем - уже при личном общении с консультантами в магазине.
Найти магазин очень легко и очень просто.
Расположен он в Меге (вход через Мегу!) на Тёплом Стане, рядом с входом в Икею и по соседству с фирменным магазином Samsung.
Т. е. взяв ориентиром Икею и чуть прогулявшись по Меге, Вы стопроцентно попадёте в фирменный магазин ASUS!
Сам магазин просторный и чего там только нет!
Ноутбуки, смартфоны, моноблоки, планшетные компьютеры, роутеры (и прочее сетевое оборудование), продукты ASUS ROG! (Republic of Gamers - это геймеровская линия компьютерной техники. Представлена мышками, клавиатурами, ноутбуками, наушниками. Дорого и очень красиво.)
Так же в магазине присутствует некоторое количество мониторов и системных блоков.
Аксессуары так же в наличии.
Приехав за смартфоном я дорылась чуть ли не до всей продукции, присутствующей в магазине и перетрогала всё, до чего смогла дотянуться. ))
Благо, образцы продукции расположены вдоль витрин и в свободном доступе.
Даже без помощи консультанта можно взять в руки и изучить настройки - характеристики любого образца!
Причём Вам помогут -подскажут, покажут аналогичные варианты, посоветуют что лучше и что более приемлемо под Ваши нужды, но никто НИКОГДА "унылой птицей - филином" над Вами висеть не будет, при этом путаясь в показаниях, ой! в характеристиках!
Продукции в магазине коробками!
Третьих ЗенФонов было на момент моего посещения 4 полных коробки.
А таких коробок от другой техники я заприметила в нижних закрытых шкафах витрины прилично.
Т. е. ситуация, когда Вам пытаются продать заюзанный витринный образец, так как он последний, исключена по определению!
Единственное что меня не порадовало, так это отсутствие запасов чехлов для смартфонов.
Нужного мне чехла "с круглым окошком" чёрного цвета просто не оказалось (чехлы другого цвета и других моделей были). Его готовы были заказать и привезти в ближайшие дни, но из - за чехла такой огород городить не стала.
Прикладываю чек фирменного магазина Asus, чтоб мои чрезмерные восторги не показались "заказным отзывом". :)
— Плюсы:
Знающие, понимающие и просто МЕГАКРУТЫЕ консультанты. Огромный ассортимент продукции ASUS в приличном количестве. Образцы продукции для ознакомления в свободном доступе
— Минусы:
Аксессуаров бы побольше
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 41 км МКАД
Дом №: ТЦ «Мега Теплый Стан»

—

Анонимно

17 ноя. 2016 в 17:18

1 оценка
Не рекомендую

На день рождения от родных мне был заказан смартфон Asus Zenfone 3 ZE520KL. Накануне я специально позвонила в магазин и забронировала его, предупредив сотрудника, что заберу его на следующий день в 19. 30. Придя в магазин я с удивлением узнала, что оказывается мой телефон был продан этим же днём, за несколько часов до моего прихода! Сотрудник магазина жалостливо сослался на "какие - то проблемы с базой" и пообещал заказать новый.
Я очень сильно расстроилась, что не получу свой подарок ко дню рождения, однако согласилась подождать, ведь мне так понравилась эта модель. Через день я получила вожделенный аппарат, но вот незадача! Он оказался БРАКОВАННЫМ. Это выяснилось тогда, когда он перестал опознавать наушники, лишив меня возможности слушать музыку. Я пробовала перезагружать телефон и откатывать систему к заводским настройкам, но это было лишь временной помощью и вскоре телефон ломался опять. Я обратилась за помощью в салон на Новокузнецкой, но там посчитали, что это не такая уж и проблема и не повод для обмена или возврата средств, попутно ещё раз вернув телефон к заводским настройкам.
Через пару дней, телефон отключил микрофон, так как посчитал, что в него вставлена гарнирура и лишив меня возможности использовать телефон для звонков!
В этот раз я уже пришла с чётким требованием поменять аппарат или вернуть деньги и тут начался самый цирк.
"Технический специалист" заявил, что эта проблема вызвана не неисправностью аппарата, а некими "пользовательскими настройками", что это означает он пояснить отказался. Далее он заявил - "Можете сдать его в сервис, но его вам всё равно вернут так же как и был, так как проблема плавающая, а тестировать его до момента поломки никто не будет". Потом от наводящих вопросов явно смутился и сказал, что "больше говорить ничего не будет, это ему во вред".
Сегодня телефон вернули в нетронутом виде. Менять не желают, возвращать деньги тоже.
Ссылаются на то, что в разъёме под наушники обнаружили спрессованные крошки и это вина покупателя, но тут же утверждают, что это легко почистить (естественно в официальном сервисном центре, иначе прощай, гарантия).
Странная картина получается. Откуда - то в моём новеньком телефоне были обнаружены ажно слежавшиеся крошки. Выходит, что таким он и был куплен. Это смахивает на развод, которого не ожидаешь от официального магазина.
Пока ты покупаешь, к тебе относятся замечательно, но как только случается проблема, персонал сразу же переходит на сухой тон и принимается уверять, что всё, что случилось никак не вина магазина, а только твоя собственная глупость.
Да уж, глупо было думать, что в фирменном магазине мне продадут рабочий и безглючный телефон.
Хочется сказать "спасибо", Асус, за испорченный день рождения и незабываемый сервис!
Ну и напоследок замечу, что если вам хочется в случае возникновения проблем таскаться в магазин как на работу и выслушивать бред о том, что в браке виноваты вы сами, а потом забирать свои деньги через суд, то можно смело покупать там технику.
— Плюсы:
с виду чисто и опрятно, консультанты очень живо пытаются продать товар
— Минусы:
Наплевательское отношение к клиентам
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Новокузнецкая
Дом №: 6

—

Анонимно

24 янв. 2013 в 22:14

4 оценка
Рекомендую

Задался поиском нового ноутбука, просмотрел множество моделей разных производителей и решил выбрать Asus. Случайно нашел этот магазин, прочитав "фирменный магазин Asus в России" отпали все сомнения ехать в другие магазины.
Магазин расположен очень удобно, недалеко от метро академическая. Найти его не составляло труда. Хоть снаружи он не очень презентабельно выглядит, внутри он хорош. Большинство моделей либо выставлены на витринах за стеклом, либо вообще отсутствуют в "посетительской" части магазина, но персонал дружелюбный и без лишних вопросов принесет вам нужную модель для более детального ознакомления (весь перечень товаров и конфигураций есть на сайте).
Я был там в будний день вечером. В это время было всего 2 продавца консультанта, а посетителей было значительно больше. Но работают они быстро, очень быстро, так что ждать мне фактически не пришлось.
Цены в магазине не самые низкие. Я покупал там ноутбук за 29 400, хотя в столь ненавистном многим плеер. ру данная модель стоила 28 900, разница конечно ощутимая, но все же "фирменный магазин" внушает больше уверенности)
В общем, если в качестве своего будущего компьютера Вы выбрали Asus - то Вам туда)
— Плюсы:
недалеко от метро, хороший персонал, большой ассортимент
— Минусы:
не самые низкие цены, можно найти и дешевле

—