Категории	Интернет Интернет-магазины Товары для детей

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

11 апр. 2016 в 15:35

4 оценка
Рекомендую

Заказала коляску в интернет - магазине "первая коляска. РФ". Менеджеры компании всегда перезванивали, отвечали на мои вопросы, при заказе сделали все необходимые уточнения, оплатили доставку, нам оставалось только принять и проверить. Комплектность полная, товаром мы довольны. Единственный ньюанс в общении с менеджером - я хотела определённой расцветки коляску, её не было. Когда придет и придёт ли вообще - сказать не могли. Но через пару дней коляска с понравившейся расцветкой появилась на сайте. Я обрадовалась, сделала заказ, он сформировался (и в корзину положила и номер заказа получила и кнопка "оплатить заказ с номером таким то" появилась). Дело было в середине марта. Я оплачивать не стала, дождалась звонка менеджера, который сообщил мне, что цвета такого, к сожалению, нет. На вопрос если бы я оплатила - что бы делали? Ответил - или вернули бы деньги или другого цвета выбрали бы)) на вопрос а зачем появились неимеющиеся в реалиях цвета, их же не было позавчера - ответил, что ждут поставку в конце марта, поставщик дал фото, они и выложили товар. Я опять поверила и обрадовалась, решила подождать. Поставки не дождалась. В начале апреля разговаривала с другим менеджером, ждать ли, на что получила ответ, что они не знают, но поставка была относительно недавно (в начале марта!) и вряд ли в ближайшее время будет новая. От такого рода дезинформации осадочек остался, но коляска пришла быстро, комплект полный, просто цвет пришлось выбрать другой, в принципе я довольна.
— Плюсы:
Быстро. Скидка, если присоединяешься к ихней группе vk
— Минусы:
хотелось бы получать точную и честную информацию о планируемых поставках сразу
Год пользования услугами: 2016

—