Не рекомендуем

На основе 19 отзывов

19 отзывов

Регистрация не требуется

21 июля 2017 в 16:47

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Этот фитнесс - клуб мне очень нравится. Там есть бассейн, три сауны и тренажерный зал. Хожу приимущественно в бассейн. Вода комфортной температуры. Всегда чисто. Играет музыка. Персонал приветливый. На групповых тренеровках хорошо. Понравилась йога и танцы. Было хорошее впечатление от вводных тренеровок, особенно в бассейне. Но есть два не больших недостатка. Первое, нет парковки, машину где - то оставить проблематично. И второе, маленькие шкафчики в раздевалках и стоят они очень близко друг к другу. В часы пик, когда самый наплыв людей в раздевалках очень не удобно. Приходится переодеваться буквально друг на дружке. А, чуть не забыла, очень понравился массаж лица. Это было подарочное посещение. (При покупке клубной карты предоставляется одно вводное занятие в бассейне, тренажерном зале, групповом занятии бесплатно и несколько приятных бонусов). К посещению рекомендую.
— Плюсы:
Бассейн, сауны, чистота, хорошие тренеры, вежливй персонал
— Минусы:
Нет парковки, тесные раздевалки
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Самара
Город или поселок: Самара
Улица: Московское шоссе

21 окт. 2016 в 21:39

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
X - fit на Флотской больше напоминает дом престарелых: маразматичные старухи бултыхаются в бассейне как попало, там не знают, что такое упорядоченное движение, полноценно плавать не представляется возможным, тоенеров это не волнует. Мамаш с их отпрысками это тоже касается. То же самое в саунах, ведут себя как у себя дома, раскладывая все свои мочалки и скрабы на скамейках и громко обсуждая подробности личной жизни своих родственников.
Дежурные тренера в тр. зале заняты только одним - тупят в своих телефонах или болтают друг с другом, у них не возникает идеи присматривать за правильностью выполнения упражнений и предотвращения травм, общение с клиентом если и начинается, то быстро упирается в настоятельную рекомендацию личной тренировки.
Групповые занятия x - pump - это что - то страшное. 40 человек теснятся в зале, рассчитаном на 24, задевая друг друга штангами (незафиксированными, ибо не хватает на всех ни фиксаторов, ни боди - баров, как впрочем и места). Тренеров это не парит, в тесноте да не в обиде! Полагаю, до первого несчастного случая. Там вообще ничто никого не парит, привлечение клиентов продолжается, расписание не менятется, инвентарь не пополняется. Все ходят - значит всех устраивает.
— Плюсы:
Близко к дому, свободные тренажеры
— Минусы:
Тренеры в тр.зале сидят в телефонах, Наводнение вечно недовольными пенсионерками, Не соблюдение техник безопасности, Переполнены залы гр.занятий и раздевалки, Недостаточно инвентаря
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Москва, Флотская улица
Дом №: 21

13 окт. 2016 в 15:22

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Как уже понятно, продлевать абонемент не буду, закончится год и в другой клуб. Икс Фит Монарх заявлен как премиум, элиточка )) Изначально всё было сносно, ну бывает вешают чужие чеки на ваш номерок из кафе, ну подумаешь, что к хорошему тренеру нужно заранее записываться и стоять за 10 минут до занятия у двери, что бы вбежать и хватило места. На протяжении года клуб менялся на глазах. От стен до персонала. Приветливые мальчики превратились в хамов и совершенно не знают о клубе ничего (причём реально люди сменились). Стены в душе зарастают плесенью, если все кабины заняты вода будет идти холодная (летом бассейн закрывался на ремонт, не помогло). Так как к тренеру на занятия я всё режу хожу (не люблю заниматься и думать, как бы не упасть на соседа), говорить о их качестве не буду. А вот аэробика в бассейне последняя и была той каплей, для написания этого отзыва, тренер девушка (не буду уж фамилию писать, кто в теме без зуба) может у неё эти дни... но так быть не должно, не доброжелательная, не здоровается, высокомерная... не приятно на её занятиях. Но и это не главное. И без того тесные шкафы в раздевалках, распилили на две части и получилось два! Представьте себе 15 - 20 см у меня даже куртка не влезает, а внутри пыль опилок и возможность зацепить одежду... а ещё представьте количество людей, переодеться это какой - то квест, на одной ноге с одеждой в руках и т. д. Естественно в зале свободной дорожки я уже не нахожу и каждый тренажер в прайм - тайм приходится ждать. Теряешь время, портишь себе настроение и платишь за это))
— Плюсы:
Тренер Руслан
— Минусы:
Всё остальное
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ленинградский пр-кт
Дом №: 31а стр1

7 окт. 2016 в 15:29

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
А я хочу вам рассказать историю как я пришел устраиваться на работу в фитнес ПРЕМИУМ класса. Позвонив договориться о времени моего собеседования, от главного тренера Шляхтиной Марины услышал не совсем корректное общение, точнее не адеватное. Что меня очень сильно озадачило, и навело на сомнения в то ли место я хочу устроиться на работу... И является ли это место ПРЕМИУМ классом если по телефону уже так разговаривают... В беседе не получил ответа в какое время мне подойти, Марина разговаривала не корректно, говорила что бы я подошел, но ее возможно не будет. В итоге, мне пришлось идти заниматься по гостевому визиту и буквально вылавливать ее в зале. Подойдя к рецепшену я не услышал слов приветствия, в раздевалке мою куртку принял таджик, что насторожило... Пойдя на верх пришлось просить девочек с отдела продаж что бы Шляхтину Марину нашли и пригласили. И вот что меня просто убило! Вышло нечто мужеподобное, с синяком под глазом, и зазосом на шее, и засаленными волосами... Я БЫЛ ШОКИРОВАН тем что, данная особа является лицом клуба. Марина подошло в негативе! Обсолютно не расположенная к разговору и рассмотрению моей кандидатуры, на место тренера, не смотря на то, что в клубе тренеров не хватает. Меня не пригласили на беседу в кабинет, где можно было пообщаться. разговаривала со мной в зале, при людях, сквозь зубы ровно 5 минут, задала пять вопросов не имеющих отношения к фитнесу вообще! Сказала что ей нужны физкультурники, а не тренера с опытом и знаниями, и что мой внешний физически развитый вид никакого значения для нее не имеет, завершила разговор тем, что клуб в тренерах на данный момент не нуждается, и развернувшись ушла. Я долго стоял и думал что это было... Такого отношения в таком клубе я если честно просто не ожидал. Прийдя в себя ушел, так и не поняв куда, зачем, и для чего я потратил свое время...
— Плюсы:
Рядом с домом
— Минусы:
Очень много
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: улица василисы кожиной
Дом №: д. 1

23 сен. 2016 в 15:02

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Купила карты себе и ребёнку в X - Fit Ростов - на - Дону PREMIUM. В основном ради ребёнка. На выбор клуба повлияла близость клуба к дому. Неприятности начались с самого первого посещаения. В моём представлении после фразы "Мы пришли к вам первый раз", нам должны были если не провести экскурсию по клубу, то хотя бы проводить до раздевалки. (Как потом оказалось, ознакомление с клубом входит в обязанности отдела продаж, но откуда клиенту об этом знать? Логики в этом нет). Вместо этого девица с каменным лицом кинула нам полотенца и задала идиотский вопрос: "Ребёнку давать ключи от детской или от взрослой раздевалки?". Логично предположить, что если есть детская раздевалка, то зачем ему идти во взрослую? Даже направление не показали, куда идти. Как оказалось, самый компетентный сотрудник клуба - это уборщица. Благодаря ей мы всё - таки нашли, по какой лестнице спуститься. Но тут ждало самое интересное. Оказалось, что детская раздевалка - это место, где переодеваются и мальчики, и девочки. Сыну моему 7 лет и переодеваться ему вместе с девочками неприлично. Но выбор есть - идти во взрослую раздевалку к мужикам. Я вообще не понимаю, как до сих возможно то, что люди должны ходить голыми друг перед другом даже во взрослой раздевалке? Может, тогда и дверь на туалете ставить не обязательно? Неужели так трудно создать минимальные комфортные условия для переодевания, тем более если вы назвали себя PREMIUM? Каждый раз я встречаю родителей, которые пытаются разобраться, где находится детская раздевалка, при том что на самой этой раздевалке даже нет никакой таблички. Отдельно стоит сказать о сотрудниках этого "PREMIUM"-заведения. Вытянуть из них слово - большая удача. Сразу понимаешь, что отбирали их только по внешнему виду, а не по уму. Такое впечатление, что PREMIUM в этом клубе они считают только себя. Не то что улыбаться клиенту, а даже смотреть ему в лицо они считают, видимо, ниже своего достоинства. Зато они очень горазды общаться друг с другом, игнорируя твое присутствие. Когда им начинаешь указывать на проблемы, они всем своим видом дают понять, что их это совершенно не колышет. Действительно, деньги уже заплачены, вернуть их нельзя, поэтому возмущайся - не возмущайся, остаётся только смириться или продать свою карту на "Авито".
Что касется тренировок, то их крайне мало, если точнее - 1 в день ( в сббт и вскр - 2). Часто это занятие в бассейне, а если ребёнок только после болезни, то этот вариант сразу отпадает. Занятия проводят по возрастным группам и в будни только в вечернее время. Если ребёнок встал в школу в 6:30, то тренировка в 19:30 - это неудобно, потому что придя с неё, надо сразу ложиться спать. При этом расписание составлено так, что время взрослых и детских тренировок совпадает лишь один раз в неделю. То есть либо я должна ждать сына, либо он меня. Но если я ещё могу пойти в тренажерный зал в это время, то он туда пойти не может, потому что детям до 12 лет его посещать запрещено. Как объяснила менеджер, в целях безопасности. Хотя непонятно, что может произойти с ребенком на беговой дорожке, если я нахожусь с ним рядом. Думаю, что причина в другом. А именно в том, что тренажеров мало и если все дети будут ходить с родителями, то их просто не будет хватать.
Людей, к слову, всегда много. И в будни, и в выходные. Просто удивляет количество праздно шатающегося народа в будни. Надежеда застать пустую дорожку в бассейне утром выходного дня тоже была напрасной. Как оказалось, в это время больше всего в клубе людей пожилого возраста.
Каждый раз я иду в клуб, надеясь, что моё впечатление о нём исправится, но каждый раз всё оборачивается очередным разочарованием. Последний раз меня почти удивили. Менеджер сама мне позвонила и пригласила на выбор бесплатную спа - услугу. Я выбрала маникюр, в подтверждение мне даже пришла смс с указанием даты и времени. В назначенный день мне также пришло напоминание с указанием телефона, в случае, если я решу отменить услугу. Я пришла вовремя, оставила сына в комнате для детей, пообещав, что заберу его не позже, чем через полчаса. На ресепшене мне сразу задали вопрос: "Вы хотите перенести время?". Разумеется, я не хотела его перенести, потому что уже пришла. Тогда мне сообщили, что придётся подождать 10 минут. Я ждала. 10 минут, 20 минут, 30 минут. После этого терпение у меня лопнуло, а мастер так и не освободился. Девушка на ресепшене лишь проблеяла, что - то про "мы приносим свои извинения"... Может быть, это только мне так "везёт"? Не знаю, но каждый раз выхожу из этого заведения с очень неприятным чувством. Я понимаю, что живём мы в такой стране, где считается нормальным ждать в очередях, ругаться из - за отстутствия необходимых условий там, где они должны быть... Но разница в том, что здесь ты заплатил приличные деньги, а получил за это шиш и хамство.
— Плюсы:
Чисто, красиво, тёплая вода в бассейне
— Минусы:
Мало тренировок,много людей,нет условий для переодевания детей школьного возраста,персонал не умеет общаться с клиентами
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Коммунистический пр
Дом №: 36/4

11 фев. 2016 в 19:22

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хожу в Х фит на Нагатинской уже почти полгода, вполне себе срок для отзыва. Посмотрела местные отзывы - то ли мне так повезло с фитнесом, то ли у меня запросы меньше :)
Меня в фитнесе все устраивает, но надо заметить, что я не хожу в часы пик - только перед работой примерно в 8. 30 - 8. 45. Народу мало, места на парковке всегда есть.
Покупала абонемент по акции за 27 т. р. на год, посещение 24/7, с заморозкой, считаю нормально. Тренажеры и оборудование почти все новое, работает отлично, безупречно чисто везде, персонал вежливый, раздевалки комфортные, в раздевалке фены, солярий, полотенца нормальные, душевых кабин много и они очень чистые, есть бассейн с морской водой, отличный бар с полезными коктейлями и легкой едой, салон красоты, огромное количество групповых занятий, как в зале, так и в бассейне, очень много занятий для детей... в общем даже не знаю, чего бы мне еще хотелось.
Из минусов - шкафчики в раздевалке маленькие, инд. занятия с тренером дорого, но это вопрос выбора, не хочешь - не занимайся, регулярно довольно громко играет музыка, которая очень раздражает, если на кардио тренажерах, наушники решают эту проблему, иначе тяжко.
— Плюсы:
Чистота, новые тренажеры, комфорт, есть все нужное для спорта и отдыха
— Минусы:
громкая навязчивая музыка
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 1-й нагатинский проезд
Дом №: 10

20 янв. 2016 в 18:17

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Купила годовую карту в клуб Икс - Фит Планета. Находится на Алтуфьевском шоссе, д.70. В отдельно стоящем здании. Купилась на разнообразие групповых программ и наличие бассейна. Стоимость, по сравнению с близлежащими клубами была адекватная. В результате клуб реально посещать только с утра, так как после 6 - 7 вечера в раздевалке не протолкнутся. В бассейне одну дорожку занимают дети с тренером, на других либо аква - аэробика, либо такое количество мам с детьми, что плавать невозможно. Сауна постоянно ломается и температура в ней часто бывает слишком низкая. В тренажерном зале, вечером, очень тяжело попасть на беговые дорожки. Тренеры которые индивидуально (за доп. деньги) занимаются с посетителями, чуть не в наглую сгоняют тебя с тренажеров. Хорошо что у меня есть опыт работы на стройке прорабом и я могу ответить так, что подходить ко мне второй раз уже мало кто рискнет. Но мы приходим в спортивный клуб за хорошим телом и хорошим настроением, а не для того чтобы отбиваться от хамов. Таким образом купив карту полного дня, я могу нормально позаниматься только в выходные с самого утра. Вечером очень часто не хватает полотенец на всех посетителей. Солярий по записи "на пять лет вперед". Тоже ломается часто. Очереди в раздевалку, нет воды в кулере и часто нет стаканчиков.
— Плюсы:
не заметила
— Минусы:
теснота, духота,хамство
Время использования: 6 месцев
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

11 янв. 2016 в 18:28

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В этом клубе занимаюсь почти с открытия, т. к. живу через дорогу. И очень обидно видеть, как он портится с день ото дня. Я не говорю элементарно про полотенца, которые в ужасном состоянии и их периодически не хватает. Групповые занятия примитивные, ни каких новинок, а если и появляются, то за отдельную плату. Инструкторы постоянно меняются и совершенно не в лучшею сторону. По этой причине перестала ходить на delly dance. Любила ходить на dance mix, так и здесь подвох. Раньше были занятия 2 раза в неделю, сейчас один раз в субботу, преподаватели всегда разные, опаздывают или вообще не приходят, как это было в эту субботу. Прождали 20 минут и только когда мы сами побеспокоились, ребята на ресепшн начали искать, узнавать и звонить, и спустя 30 минут сообщили, что занятия не будет. Также меняется время занятий. Была в субботу, взяла специально распечатку занятий, были только до 10 числа, спросила будут ли какие - либо изменения после праздников, в понедельник, сказали нет. Пришла как обычно на йогу к 13:00, а она оказалась теперь идет с 12:00. На главной стене расписаний занятие тоже по старому времени. Подошла на ресепшн, а они отвечают, что вот только сейчас начинают этим заниматься, это в 13:00! Новых распечаток с изменениями на ресепшн нет. В интернете на их сайте вообще все изменения делаются в самую последнюю очередь, туда даже можно не смотреть. А люди подстраиваются, тратят свое время!
И последнее меня совсем убило. Наблюдала, как в раздевалке женщина огромных размеров набросилась с кулаками на другую, а охране, хоть бы хны. Вызвали полицию. Мне сказали, что эта дамочка всегда ведет себя беспардонно, жаловались, писали на нее, собирали подписи для администрации, а она все продолжает ходить и дотянули, что она бросаться стала на других драться. К моему большому сожалению придется искать другой фитнес -клуб, где не будет такого беспредела.
— Плюсы:
сервис, обслуживание, работа
— Минусы:
рядом с домом
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: отрадная
Дом №: 9

1 ноя. 2015 в 15:26

  • 4 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Скажу честно: я повелась на рекламу и обещания. Чтобы читатели не повторили мою ошибку или делали свой выбор более осознанно, распишу все с чем сталкиваюсь как "счастливый" обладатель фитнес - карты клуба Алтуфьево. Разложу все плюсы и минусы, а Вы решайте для себя. Речь идет о серьезных расходах, за которые хочется получить обещанный комфорт, а на деле его нет. Может быть так везде, и мы, как новички в этом вопросе, жили в иллюзии, тогда мой отзыв для новичков. На первый план выходят негативные аспекты, с которыми я столкнулась. Плюсы обязательно тоже опишу, но, похоже, ближе к концу.
Началось с того, что на Алтуфьевском шоссе увидела рекламу сети клубов X - fit, которая говорила о семейных скидках, говорилось о второй карте в подарок. Поехали узнавать. Итог изложу сухо и постараюсь без эмоций.
1) Ценообразование абсолютно непрозрачное. Менеджер пишет на листочке какие - то цены, скидки предоставляются в размере 5, максимум 10 процентов, и это при условии, что мы хотели взять абонементы всей семье (2 взрослых, подросток и 2 детей). Т. е. реклама, приведшая нас именно в эту сеть, откровенно врала. Причем в процессе разговора цена постоянно пытается вырасти или этим ростом откровенно манипулируют. Я вообще не понимаю, как может существовать услуга в коммерческой организации без фиксированного прайса. По закону о защите прав потребителей разве это можно?
Более - менее разобрались с ценами, решили не брать карты детям, т. к. выгоднее водить их на отдельные занятия в дом творчества, чем брать абонемент.
Нам предложили пройти по клубу.
Интерьер в клубе Алтуфьево хороший, стильный, приятные тона, логичная расстановка, все сияет новизной. Были еще в X - fit Планета, там все серенькое, и обстановка не цепляет и не вдохновляет. Повторюсь, мы - новички. Внешняя оценка играла роль. Как раз и хочу в отзыве рассказать про свои ошибки выбора и о том, на что буду обращать внимание следующий раз.
Еще менеджер продаж сильно упирала на то, что в бассейне премиум клуба бассейн с морской водой и пять дорожек. Итог: бассейн там еле - еле солоноватый и все равно хлорированный.
2) Вам пообещают морскую воду в бассейне - это не так. Соленость очень слабая, так что сильно не рассчитывайте, как я, что посещение бассейна напомнит Вам море.
Премиум сегмент.
Давайте расскажу Вам и об этом аспекте. Менеджер делала очень большой упор на это, объясняя высокую цену абонементов (почти в два раза выше, чем в X - fit Планета).
3) Одно из преимуществ премиум класса и цены - низкая загруженность. Дескать они сдерживают поток покупателей карт ценой абонемента. Я бы сказала, что клуб забит. Приезжая после работы, я уже четвертый раз подряд не могу позаниматься на своем любимом эллиптическом тренажере. Вся кардио зона (эллипсоиды, беговые дорожки, велотренажеры) забита под завязку. Хоть в очередь становись. Даже разогреться перед тренировкой не на чем. Могли бы, конечно, хороших эллипсоидов еще докупить. Ну видно же, как они заняты. (См. продолжение в конце отзыва).
Это вечером. Днем ситуация примерно такая же т. к. активно продаются карты с посещением до 17 часов. Это очень наглядно в раздевалке: еще, правда, не было случая, чтобы я не нашла себе шкафчик, но с каждым посещением ситуация к этому приближается. А когда несколько женщин одновременно раздеваются в соседних шкафчиках это не удобно совсем. Даже в туалет иногда бывает очередь.
4) Парковка. Сначала очень радовало ее наличие и близкое расположение. Но последнее посещение свободных мест на ней было мало.
5) Групповые занятия. Это один из важных для меня факторов. Так вот, сетка занятий в данном клубе очень бедная. Танцевальных направления всего три: танец живота, dance mix и еще одно, но оно только в выходной день и, говорят, туда ходят уже много лет, новичкам там делать не чего. Народу на групповых занятиях достаточно много. На пилатесе, например, как я видела через дверь, коврик стелить уже не куда, настолько все плотно. Никогда не видела, чтобы люди сидели на таком маленьком расстоянии от тренера. Сетка занятий, как я уже написала, бедная. А на все просьбы ее увеличить клуб отвечает пожалуйста, но за дополнительную плату в виде fan клуба. Блин, но мы и так уже отдали приличные деньги. Почему не сделать больше занятий, может это разведет потоки посетителей. Если я смогу пойти на еще одни танцы, не понадобится эллепсоид. Да и для дневных посетителей клуб тоже особо ничего не предлагает. Большинство утренних занятий начинаются, когда домохозяйки еще не разобрались со своими делами, потом днем ничего нет, и дальше вечерние после 18.
6) Бассейн. Про типа морскую воду уже написала. Заполненность как и в зале, но только в течении всего дня. За два месяца посещения я была одна на дорожке только одни раз, когда мы с мужем пришли около 23 туда. В другое время на дорожках стабильно два - три человека, бывает и больше, если кому - то очень захочется поплавать и хватит наглости. Забавно, менеджер продаж говорит, что максимум два - три человека на дорожке, ну так это потому, что большинству адекватных людей не хочется лезть четвертым и пятым, а не потому, что в клубе нет желающих. Есть, но они разворачиваются и уходят. Еще, что бросается в глаза при посещении - количество пожилых женщин. Причем пожилые - слово мягкое. Это бабушки, совершенно разных форматов, которые активно посещают бассейн, сауны и джакузи. Я конечно рада, что российские пенсионеры стали уделять себе внимание, заниматься здоровьем и спортом, но к этому нужно быть готовым. Дакузи или сауна с пятью бабушками...
7) Мое личное заблуждение - заплатил один раз и год ходишь. Это не так. Весь клуб набит тренерами, но они платные. Любая тренировка стоит денег. Я думала, что три специалиста на зал средних размеров для того чтобы подсказывать, помогать или как - то ориентировать в упражнениях. Но это все платные услуги. В абонемент входит одна бесплатная консультация, но она выглядит как стандартная тренировка на часть групп мышц, а если вы хотите узнать что - то больше - платите по тарифу. Обязательно имейте это ввиду.
Хотя нужно отдать должное: все, с кем я общалась производят очень положительное…

25 мар. 2015 в 17:04

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток!
Дописываю свой отзыв спустя год после написания отзыва.
Ну вот и я столкнулась здесь с откровенным хамством и обманом. Дело в том, что мы купили абонементы с гостевыми визитами (-по 10 визитов на карту). При покупке абонементов нам было сказано, что заказать визит мы сможем в любое удобное время.
И вот поздно вечером в четверг я заказываю гостевые визиты через интернет, по он -лайн линии. Получаю по электронной почте письмо с подтверждением визита.
То есть, как я понимаю из письма, места есть, посещение возможно. Но я решаю ещё уточнить по телефону и в пятницу утром звоню. Соединяют меня с менеджером Натальей.
И тут начинаются чудеса. Оказывается, заказать гостевой визит со скидкой (900 рублей) я могу, а вот заказать гостевой визит по своей карте (-оплаченный при покупке всего абонемента) я не могу ("местов нету!").
Мы покупаем годовые, не дешёвые карты на мужа и на жену. Ходим давно(скоро уже десять лет) и не так уж часто. Казалось бы, клуб должен дорожить такими клиентами. Но нет. Менеджер Наталья (а меняются эти менеджеры в клубе очень часто) совершенно не смущаясь, довольно нагло и неприятно заявляет, что посетить клуб можно только по платному гостевом визиту. Никого другого к телефону не зовёт (в ответ на просьбу поговорить с руководством). А дальше совсем интересно. При повторном звонке, с моего номера просто не берут трубку. Вот тебе и сервис, вот тебе и уважение к членам клуба, которые уже очень давно его посещают и оставили там приличную сумму, если за всё это время посчитать.
Самое неприятное, это ощущение общения "на базаре". Никаких тебе:"К сожалению" или "Попробую решить Ваш вопрос" или "В виде исключения", что встречается в местах приличных от обслуживающего персонала. Нет. Всё грубо и скорее подходит к бюджетному учреждению (хотя и там такое сейчас редкость), а не к комеческому фитнесс - клубу.
Думаю, сеть X - fit в России очень разветвлённая, так как только у нас на северо - востоке Москвы три фитнесс клуба этой сети (м. Алтуфьевская, м. Биберево и м. Отрадное). Сразу хочу сказать, что клубы все разные, но всё же связанные общим подходом к работе, общими принципами. Есть клубы элитные, с более комфортными условиями ( так в премиальном клубе рядом с метро Алтуфьевская бассейн с морской водой ), но и абонемент туда будет дороже, чем в более простые клубы сети. Все клубы связаны между собой. Так, когда на м. Алтуфьевская случился пожар, клиентам предоставили на выбор посещение любого другого клуба рядом. Была также акция по продаже абонемента в два клуба одновременно ( когда открывался новый клуб ).
Мы остановились на клубе поближе к дому - это икс - фит "Орбита".
Клуб работает практически без выходных, с 7. 00 утра до 24. 00 вечера.
В субботу и воскресенье с 7 до 23. Купив полный абонемент вы можете посещать клуб в любое время, любое количество раз. Причём, можно заморозить определённое количество дней, когда вы не посещаете занятия ( так называемая заморозка). Сейчас также предлагаются разные схемы посещения клуба, чтобы абонемент стоил меньше. Например ограничивает время посещения или клиент клуба может отказаться от "заморозки". При покупке заключается договор, в котором все условия прописываются. Потом, новый членов икс - фит получает карточку и тут же может начать свои занятия.
При входе стоит аппарат для чистки обуви.
В зимнее время и в безсезонье, в раздевалке выдаются бахилы. Вообще в клубе следят за чистотой.
Ниже на фотографии ресепшен "Орбиты", где предъявляется карточка и вы получаете ключ от ящика в раздевалке и полотенце, которое сдаётся после занятий. Так же там находится касса, где оплачиваются после занятия все дополнительных услуги, во время посещения клуба кошелёк вам не понадобится - все услуги можно получить по номеру ключа.
Рядом витрины небольшого кафе. Всегда можно перекусить, много всякого спортивного питания.
Пройдя мимо буфета, попадаем в раздевалки. Тут может быть несколько тесновато, если народу много. Теснота в раздевалках - это один из безусловных минусов. Ящечки для одежды аскетичны. Если безлюдно, то комфортно. Убираются очень часто, если не ошибаюсь - каждые полчаса.
В раздевалках (а их несколько) есть фены, кулер с водой и разовыми стаканчиками. Работают кондиционеры. Можно попросить сделать потеплее или похолоднее. В душевых есть контейнеры с гелем для душа, которые регулярно пополняются.
Из раздевалки идём или в бассейн или в залы для занятий.
Начнем с бассейна. Фотографировала со второго этажа и так, чтобы никого не снять из плавающих.
Бассейн небольшой, три дорожки по 25 метров. Есть подводный душ - массаж и поток верхний. Часто бывает переизбыток людей, но иногда можно застать и комфортное для плавания состояние бассейна. Занятия в бассейне самые разные. По три раза в день разные программы по аквааэробике. Проводятся групповые занятия с детьми. Индивидуальные занятия оплачиваются отдельно. Есть по небольшой сауне в женской и мужской раздевалке. Рядом с бассейном хамам, около него два душа.
Последнее время, к сожалению, в бассейне вечером как - то темновато. Явная экономия на электричестве. Посещают бассейн как по абонементам клуба, так и бесплатные некоторые категории граждан.
Иногда бассейн переполнен. Иногда свободнее.
В клубе два больших зала с тренажерами. На первом этаже, силовые тренажеры. На втором этаже зал кардиотренажёров. В залах кулер с водой и зеркала.
Залов групповых занятий много, как и самих программ для разных уровней подготовки. Это и Пилатес (для разных уровней ), и йога и танцы (несколько разных программ) и силовые программы и, конечно же, аэробные нагрузки. Присутствуют и занятия по единоборствам. Программы занятий периодически меняются, что - то добавляется, что - то уходит в прошлое. В залах есть специальное оборудование для занятий, маты. Тут главное, правильно определиться с тем, что нужно именно вам, найти свои занятия и своего тренера.
Есть врач, который проводит фитнес тестирование и может помочь выбрать нужные занятия. Но большинство его услуг платные (дополнительно к абонементу ). В залах есть общие инструкции по правилам занятий. При покупке первого…

28 фев. 2015 в 19:40

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мое первое посещение этого фитнесс клуба состоялось в 2014 году. Внешний вид менеджера меня ввел в шок, зашла узнать о цене, меня встретила девушка в мини юбке с грудью на выкате, яркой помадой и подводкой угольного цвета под глаза, все это увиденное заставило замешкаться куда я вообще попала! Водила она меня очень долго по лабиринтам этого чудного здания, все цивильно на первый взгляд! НО! Стоимость высокая, клуб самый обыкновенный, цена просто не оправданная за все это. В любом фитнесс клубе тот же спектр услуг что и в этом, ценообразование " пальцем в небо"! Я оставила контакты и ушла, после чего на меня обрушился шквал звонков и уговоров стать их вечным клиентом)еще потом оказалось, что я должна им (с чего бы это)... Обучите персонал культуре общения и научите их выглядеть прилично!
— Плюсы:
Хороший бассейн
— Минусы:
Много хотите в плане цен!
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж

22 янв. 2015 в 16:27

  • 4 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Занимаюсь в икс фит монарх уже второй год. Клуб мне нравится удобством расположения (близко к дому), оборудованием, нравится приветливый ресепщн, и менеджеры по продажам. Огорчают только тренера. Если ты не берешь у них персоналку, с тобой даже не считают нужным поздороваться, не все конечно но большинство. Очень неприятная девушка тренер по аквааэробике с темными волосами, которая в принципе даже не стала со мной разговаривать когда я подошла спросить про занятие. В общем клуб хороший, все нравится вот еще хотелось приветливых, доброжелательных и улыбчивых тренеров
— Плюсы:
Вежливые приветливые администраторы на ресепшн, приятные менеджеры по продажам, хороший бассейн, сауны, хорошее оборудование в тренажерном зале
— Минусы:
тренерский состав
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

25 ноя. 2014 в 19:36

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый вечер всем. Расскажу вам сегодня о замечательном фитнес клубе нашего города.
Я очень давно слышала о этой сети. И какого же было мое удивление и радость когда наконец я увидела знакомые цвета и очертания клуба.
С замиранием сердца ждала и считала минуты когда же наконец его откроют.
Позвонив в клуб узнала что есть пробное занятие и оно абсолютно бесплатно. В него входит абсолютно все. Вы можете провести хоть целый день пользуясь услугами клуба.
Идти была страшно, чувствовала себя нахлебником.
Пошла с мужем и папой. Так как мы выбирали ему фитнес - клуб для восстановления после инсульта. И как раз возле дома оказался иксфит.
Когда мы пришли, то нас очень дружелюбно встретили, дали заполнить анкету и выделили консультанта которая повела нас по клубу показывая и рассказывая все возможно и прелести данного места.
После небольшой инструкции мы решили позаниматься.
Раздевалки оказались очень комфортными.
Вместительные шкафчики с вешалками. Никаких лишних вещей в них нет.
Везде чисто и аккуратно.
В тренажерном зале к нам подошел инструктор и объяснил как чем пользоваться и распределил нас по тренажером, исходя из пожеланий показателей здоровья.
Персонал всех подразделений на удивление дружелюбен и внимателен.
После небольшой тренировки решили опробовать бассейн.
Когда мы вошли в бассейн нас тут тоже встретил инструктор и рассказала правила поведения, выдала папе одноразовую шапочку (бесплатно)показала какими вещами можно пользоваться без ограничений, а это ласты, тренажеры для воды.
На территории бассейна есть баня доступ в которую также свободен.
Что еще не мало важно фитнес - клуб имеет в распоряжение тренажеры в воде для востановительных программ, как раз то что мы искали для отца.
После посещения мы не задумываясь приобрели карты этого клуба и не разу не пожалели.
Так как годовой абонемент стоит прилично, у клуба есть система рассрочек и акций.
В клубе работают профи. которые даже в первое посещение создают для вас атмосферу позитива и комфорта. честно ощущение было что клуб наш... очень скажу я вам приятно)
— Плюсы:
Свободное посещение почти всех программ(по клубной карте)Персонал.Качество
— Минусы:
Не смогли найти
Страна: Россия

5 авг. 2014 в 16:59

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Никому этот клуб не советую!
я поменял много клубов. И я видел да же подвальные клубы более качественные!
С этим же клубом все не так!
в Часы пик народу уйма! очередь в душ, который плохо работает, в котором грязь и плесень на швах плитки! в раздевалках замки разболтаны, что можно шкафчик открыть без ключа! на кондее экономят. на ремонте тренажеров не заморачиваются! хамам не работает!
А главное администрации клуба на все это плевать! хамское отношение персонала. низкий уровень тренеров! Хорошие тренеры давно оттуда ушли!
не скупитесь на зал и тренируйтесь в удовольствие в другом клубе. скупой платит дважды!
— Плюсы:
Плюсов нет!
— Минусы:
Сплошные минусы!
Страна: Россия

18 апр. 2014 в 16:30

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Друзья, если вы решили заняться спортом и встал выбор в какой фитнес клуб пойти, то возможно вас заинтересует мой отзыв о клубе "Икс Фит".
Я сам про занимался в этом клубе 2, 5 года и вкратце хочу рассказать за и против, ну а решать уже вам.
Сам клуб находиться в Адмиралтейском р - не, ближайшие метро Балтийская, Технологический институт. Расположился он в холе при гостиницы "Азимут". Если вы на машине, то можно припарковаться на парковке при клубе(парковка платная).
Теперь про сам клуб:
1. Цена за абонемент действительно сладкая, первый я купил за 6 500 тр.(с дневным посещением, ограничение по времени занятий с 7 утра до 12 дня, на выходных с 17 до 23 часов)при условие что работа у меня была рядом с клубом, то я ходил с удовольствием(встал с утра, позавтракал, на спорт и весь день бодрячком). Но потом работу поменял, и ходить уже не удобно было, поэтому решил продлить членство с без ограничением по времени - обошлось тоже не дорого около 10 000 тр. Да клуб бюджетный, я считаю по доступности он стоит в первых местах.
Видь в стоимость абонемента входит групповые занятия(йога, пилатес, бокс, танцы, сайкл), махровые полотенца, отдельные шкафчики под вещи, финская и турецкая парная. Красивый вид улицы, через большие панорамные окна, особенно летом.
Но всё бы хорошо, если бы постоянно какие - то не разумения!
Как я пришёл 2 года назад, плей лист не менялся, вы меня конечно извините но постоянно слушать одну и туже музыку - подташнивает. Хоть раз в пол года меняйте музыку.
Раз в три месяца из строя выходит турецкая баня, по началу злился, потом привык, так как в клубе постоянно что то протекает, ломаются тренажёры, как правильно было замечено (гантели рассыпаются в руках).
В клубе стоят кулеры с установленными в них фильтрами, так последнее время вода есть, а стаканчиков нет!? Не знаю как вы, но вовремя занятий, пью где то пол литра воды, тем паче после Финской бани выйдешь, хоть из под крана пей!
В душе очень плохо регулируется вода(то слишком горячая шпарит или холодная), при чём это не я один заметил.
В час пик, девочки на рецепшене, как нарочно выдают ключи по порядку, мужская раздевалка и так маленькая, а если 3 шкафа дают рядом, то и присесть не где!
А что ещё больше меня поразило, так сотрудники с Клин Сервиса (уборщики), женщины заходили со шваброй протирать пол в мужскую раздевалку! Да да - я вышел с душа в полотенце, стаю вытираюсь и вот оно чудо заходит и я полу голый смотрим друг на друга... это как называется? Это продолжалось долгое время! Худо бедно, взяли мужчину в Клин Сервис... и вроде всё устаканилось.
Ну и кондиционеры! Ребята, они вообще у вас работают? Летом, при большом скопление людей - в зале стоит дикий запах пота, там даже открывают не большую -сквозную дверцу (в зале), но всё равно душно.
Резюме:
Персонал замечательный, тренера, медицина, рецепшен и отдел продаж - нареканий нет. Но улучшений в клубе за 2 года не наблюдается, даже наоборот деградация, ценник подняли, а качество нет.
Ставлю 3 с минусом
Надёюсь мой отзыв пригодиться вам, в выборе фитнес клуба.
— Плюсы:
900 руб в мясяц за фитнес,копейки
— Минусы:
минусов больше,чем плюсов
Время использования: 2 года
Стоимость: 10000 руб
Страна: Россия

19 ноя. 2013 в 22:50

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Первый раз узнала об этом клубе из сайта с купонами. Купила на месяц - полный восторг. Сейчас взяла годовую карту.
В клубе полно предложений по групповым занятиям, отличный спорт зал и, конечно же, бассейн! Это было определяющим для меня в выборе клуба.
На групповые занятия я правда пока не ходила, занималась самостоятельно в спорт зале, благо опыт есть, но если нужно - всегда можно обратиться к тренеру. Тренажеров много, народу тоже, но ощущения толпы и замкнутости пространства нет.
Есть залы для групповых программ, для индивидуальных занятий, зал бокса и вообще много всего интересного. И детская комната тоже имеется.
Бассейн - отдельная тема. Очень понравились занятия по аквааэробике. Инструктора - отличные, занимающихся прилично (в основном женщины), но места всегда хватает. Не смотря на небольшой в целом бассейн - 25 метров и 2 широкие дорожки. Да, температура в бассейне всегда 29 градусов, а для особо мерзлявых есть хамам.
В раздевалках чисто, фен в наличии, полотенце выдается. Персонал вежливый.
В зависимости от возможностей и наличия времени можно купить различные клубные карты. Я выбрала карту дневного посещения (до 17:00), обошлась она мне в 29 тысяч. Это самый дешевый вариант. Понимаю, что можно было б найти еще дешевле, но в приемлимой близости к дому это единственный клуб с бассейном.
В общем, впечатление отличное, хожу с превеликим удовольствием!
— Плюсы:
Тренажерный зал, много групповых занятий, аквааэробика, хамам
— Минусы:
Для себя не обнаружила
Страна: Россия

16 сен. 2013 в 21:55

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хороший фитнес - клуб! Лучший в Отрадном. Опишу по пунктам.
1. "Содержание": здесь есть все, для телаи души. Качалка, два зала групповых программ, кардио - зал, бассейн, сауна и хамам, собсвенный спа - салон, фитнес бар, настольный теннис, баскетбол, волейбол, детский фитнес и даже детская комната, в которой можно оставить свое чадо на время занятий.
2. Ценовая политика: цены достаточно высокие, но, на мой взгляд, оправданные.
3. Акции, бонусы, скидки. - Здесь очень много всяких плюсов для пользователей foursquare - за определенное количество чекинов получаешь бонусы (например бесплатную спа - процедуру). Очень часто бывают скидки на услуги и тд
4. Персонал - на высоте! Фитнес - тренеры и преподаватели групповых программ просто душки, по другому не скажешь.
5. Раздевалки всегда чистые и без тараканов в шкафчиках. Здание недавно ремонтировали, поэтому сейчас комфортность повысилась.
Что касается количества людей, то пик наступает по будням после шести вечера. Вот тогда бывают проблемы. В кардио дорожек не хватает, в бассейне не протолкнуться, но оно и понятно - народ после работы валом идет заниматься спортом. В завершение хочу сказать, что занимаюсь здесь в течение года и очень довольна. Ставлю пятерку.
— Плюсы:
хорошее техническое оснащение, приятные фитнес-инструкторы, домашняя атмосфера
— Минусы:
переполнен по вечерам
Время использования: 1 год
Стоимость: 30000 руб
Страна: Россия

22 мар. 2012 в 20:12

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Попала в этот спортивный клуб на гостевой визит. Добираться своим ходом очень не удобно! Лучше посещать тему кого есть свое авто. Клуб находится на одном первом этаже. Сразу при входе стоят диванчики а сбоку уже занимаются владельцы абонементов ничем не огорожены от других. Раздевалка более/менее приличная, но вот душевая оставляет желать лучшего! Стены в жутком состоянии, не мешало бы помыть, всего 5 душей, причем мне сказали заранее приходить днем когда народу поменьше, что бы у меня (потенциального клиента) не сложилось плохого впечатления загруженности клуба, хотя так и есть на самом деле.
— Плюсы:
Большая парковка
— Минусы:
Жаркая сауна, большая загруженность, грязная душевая, неоправданно высокая цена
Время использования: 1 раз
Страна: Россия

4 апр. 2011 в 16:47

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В 2010 году открылся новый фитнесс клуб ИКС - Фит Ак Барс. Он находится в дворце единоборств Ак Барс. Туда я хожу с лета. Там мне очень нравится. Икс - ФИТ помог мне не только сделать моё тело более сильным и гибким, но и найти саму себя в этом мире. Я не пропускаю ни одного группового занятия, каждый день посещаю сауну и турецкую баню... это просто рай для всех людей. Тот, кто ходит туда, понимает, что можно совместить приятное с полезным!Там есть бассейн, тренажёрный зал, студия сайкла, детская игровая комната, турецкая баня (хамам), финская парная (сауна). А ещё этот фитнесс клуб общей площадью более 4000 кв. метров имеет дополнительные услуги: Персональный тренинг, Массаж и Фитнес - тестирования, которые помогают нам всегда остоваться в форме.В этот фитнес центр ходят не только те, кто хочет снизить лишний вес, но и те, кто заботится о своём здоровье ( то есть о своём будущем).Детям и взослым там очень нравится!
— Плюсы:
Все очень супер!
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: пол года
Стоимость: 13000 руб
Страна: Россия