Категории	Интернет Интернет-магазины Флора и фауна

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

28 июня 2017 в 15:20

1 оценка
Не рекомендую

Имела печальный опыт заказа на этом сайте. Из трех позиций заказа пришло только 1. А деньги заплачены сразу за все. Пришел сажанец "Гейхеры" "умер" он думаю еще у них. Размер саженца в высоту около 7 см и диаметр листа около 1, 5 - 2 см по стоимости порядка 300 руб. Присылают КРАЙНЕ маленькие растения по цене хорошо подрощенных (как например в садовых центрах, где пришел и купил). Возврат денег стоил мне нескольких дорогих телефонных переговоров. Деньги вернули за отсутствующие саженцы. А вот за "сдохший" нет, т. к. я не знала, что его надо сфоткать и им прислать, я его выкинула. Больше никогда не буду там заказывать! Кстати на почте за получение заказа тоже заплатила, хотя об этом нигде не сказано)
— Плюсы:
быстрый возврат денег почтой
— Минусы:
пришли "умершие" саженцы и очень маленькие за такую стоимость
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

21 апр. 2017 в 17:35

5 оценка
Рекомендую

Второй раз заказала в садовом каталоге саженцы. Жду что придет в этом году. В прошлом году пришли в очень хорошем состоянии. Все прижились. Рекомендую.
— Плюсы:
хороший посадочный материал
— Минусы:
долгая доставка
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

4 апр. 2016 в 16:18

1 оценка
Не рекомендую

Делала заказ № 6808. Обещали прислать заказ 30 марта с. г. Нет заказа!
Потом прислали сообщение, что заказ отправят 4 апреля с. г.
Нет заказа!
Ни один телефон на сайте не отвечает. Что происходит?
На письма не отвечают.
Где мой заказ?
— Плюсы:
Не нашла
— Минусы:
Телефона не работают. На сайте полная тишина. На письма не отвечают
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

21 мар. 2016 в 15:08

5 оценка
Рекомендую

Я искала декоративные растения для своего участка. Через интернет я покупала впервые. Надо было купить несколько растений, которые стоили бы дешево, и все они были бы в наличии в одном интернет - магазине (это пион "Барцелла", кизильник Даммера "Эйхольц", ель Нидиформис, сортовой люпин, бадан, и другие растения). И еще мне хотелось, чтобы доставка была подешевле. Я нашла в интернете магазин "Садовый каталог" и решила заказать.
Заказала я две посылки наложенным платежом. Первую посылку уже получила и очень довольна. Заказывала в последних числах февраля, выслали 14 марта из Москвы, а в волгоградскую область пришло 19 марта. За доставку этой посылки я заплатила всего 384 рубля.
Все растения в индивидуальных упаковках ( пакетах), корни и ветки все целые, листочки не прелые и не больные, у пиона 4 почки в отличном состоянии. Земля чуть влажноватая но не залитая водой и не прелая. Растения в прекрасном состоянии дошли, уложено все аккуратно в коробочку, посылка весом 1. 285 кг. "Сушняка" не было. Посмотрите фото:
Вот мои саженцы и цветы:
Пион Барцелла:
Барцелла уже просыпается, это видно на фото. Цена 999 рублей для Барцеллы - это очень недорого. На других сайтах на сегодняшний день Барцелла стоит от 1300 рублей.
Также у меня 2 вида люпина и бадан:
Кизильник Даммера Эйхольц: он обошелся мне в 169 рублей, а почти везде он 300 - 400р.
Бадан с абсолютно целыми листочками:
Качеством растений я довольна.
Теперь расскажу про обслуживание клиентов. С клиентами общаются, никакого игнора или не отвечания на звонки нет. Я легко дозванивалась до магазина по своей проблеме. Сначала я оплатила через банк Экспресс - волга по реквизитам, но при переводе в банке допустили ошибку и неправильно указали отчество получателя, из - за чего мне пришлось писать и звонить в этот интернет - магазин и надоедать с расспросами о поступлении платежа, что продолжалось недели две, пока банк мне не вернул деньги обратно из - за его ошибки. Но мне было очень приятно, что в такой ситуации меня от интернет - магазина не послали "куда подальше", а спокойно разобрались и мониторили вместе со мной поступление денег на их счет. А потом, когда я звонила и просила то отменить заказ, то выслать наложенным платежом, со мной общались вежливо и обходительно, несмотря на то, что я надоедала с расспросами или просьбами.
Мне на телефон приходили смс с уведомлениями о нахождении моих посылок и возможности их получить. Это очень удобно.
Сейчас я жду вторую посылку. А осенью собираюсь еще заказать английские розы. По приложенным мною фото накладной и фото растений можно понять, что я действительно купила эти растения в этом интернет - магазине и пишу ничего не придумывая, как это делают либо конкуренты, либо рекламодатели.
— Плюсы:
Не "кидалово". Растения в хорошем состоянии. Аккуратно разложено в коробку
— Минусы:
Не нашла
Время использования: 3 недели назад
Стоимость: 2008 руб
Год пользования услугами: 2016

—