Категории	Города и страны Компании и предприятия Государственные учреждения

4 отзыва

Регистрация не требуется

Аноним

6 окт. 2022 в 10:26

Поварово
1 оценка
Не рекомендую

Пытаемся уже 4 месяца сделать Российское гражданство ребенку. На самом деле это практически невозможно, Хамское отношение сотрудников консульства к гражданам России, Ни какой поддержки если не дай бог что то случится Вам сдесь не окажут, даже если Вас будут грабить или убивать у калитки консульства, то Вас культурно спросят если у Вас запись, если гет, то увы Вам здесь не помогут

—

Совсем уважением Но большое ноо

23 мар. 2022 в 00:46

Стамбул
5 оценка
Рекомендую

Честно нет слов не возможно сделать запись, дозвониться не возможно. То тел им мой не нравится когда заполняешь. То ни те цифры выписала. Это что вообще. Я думала вы помогаете Российским гражданам.

—

Анонимно

17 апр. 2015 в 20:53

3 оценка
Не рекомендую

Хочу рассказать свою историю знакомства с Российским консульством в Анталье. Живу я в Турции уже давно но так же являюсь гражданкой России, поэтому с этим консульством сталкивалась очень много раз. Расскажу все по очереди.
Консульство находится в середине парка района Йеникапы. Место отличное, тут можно хорошо провести время ожидания.
Тут есть место для парковки, кафе, парк атракционов и множество фонтанов разных форм и величин. Выйдя из дверей консульства и пройдя пешком 3 минуты, открывается красивый вид средиземного моря. Вообщем место для консульства самое подходящее, придешь за помощью, а в этом парке можно забыть про все свои проблемы. Но... Хочу рассказать как я впервые столкнулась с этим местом.
В 2012 году я родила в Турции, ребенку было 2 недели, когда мы поехали в Российское консульство делать ребенку свидетельство о рождении. Дорога занимала у нас 1. 5 часа от дома до консульства, приехав на место нам даже дверь не открыли, а через домофон сказали, что необходимо найти сайт в интернете и узнать их номер, затем позвонить и записаться.
Я была шокирована, потому что маленький ребенок, а нас даже записывать отказались, сказали ищите всю информацию в интернете.
Мы с горем пополам сделали свидетельство ребенку за 2. 5 месяца.
Я нашла номер, записалась, мы опоздали на 15 минут и нас не пустили, нам сказали снова записаться, хотя 15 минут опоздания это смешно.
Несколько дней назад мне снова пришлось столкнутся с этим местом. Я в России делала паспорт и моему ребенку вместо 1 буквы написали другую, я позвонила в Российское консульство в Анталье записалась и как то уже привычно, по сравнению с тем что мы прошли в 2012 году.
В консульстве полное несовпадение работников. Я звоню записаться а мне говорят какие документы нужны.
В день записи я еду а консул принимает документы он говорит совсем другое.
Запись так же ужасная, только через 1 - 2 недели, если у вас срочная проблема - увы в Турции Вам не помогут!
Если Вы хотите делать какие либо документы желательно знать все необходимые справки, которые понадобятся, при записи Вам говорят одно, а в день приезда к ним говорят, что эти справки не нужны вовсе, а нужны другие.
Вот так и делали мы паспорта и свидетельство, одни справки не были нужны, говорили идите домой, берите нужные справки и записывайтесь снова.
Кабинет хороший хоть и маленький, из трех окон работает только одно. В кабинете есть телевизор, ни разу не видела его включенным, но он есть. Рядом с телевизором висит табло, оно тоже всегда выключено, люди хоть и записываются за 2 недели вперед, ажиотаж такой творится, что один работник не успевает. И люди идут живой очередью. В этом же кабинете стоит кабинка якобы для фото, тут и зеркала и расчески, а вот фото что бы сделать - отправляют в другое место! Тут все похоже дом восковых фигур, все есть а трогать нельзя.
Работники добрые, вежливые. Даже когда нас записывали месяцами подряд из за ошибок оператора, я ни с кем не ругалась, что время потрачено зря.
Главные консулы все по порядку объясняли и что надо повторяли.
Сразу же из окон консульства виднеется манящая природа.
И журчание фонтанов. Хотелось бы посоветовать это место, но так как сама возмущена долгой работой и неправильной выдающей информацией сотрудников.
Я посоветую ни кому и никогда сюда не обращаться.
Можно устроить экскурсию в этот замечательный парк, но не больше!
— Плюсы:
Красивые места в округе
— Минусы:
Запись за 2 недели, не правильная информация
Время использования: Много раз
Страна: Турция
Регион (край, область, штат): Анталья
Город или поселок: Анталья
Улица: Район Йеникапы, Парк сокак
Дом №: 30

—

Анонимно

27 янв. 2013 в 22:27

3 оценка
Рекомендую

Приезжая за границу, как - то хочется верить, что консульство в случае «чего» может оказать реальную помощь. Однако, не стоит забывать, что сотрудники консульства – такие же чиновникик, как и в других краях и учреждениях России...Генеральное консульство РФ в Анталье находится в центре города в парке Караалиоглу недалеко от исторического центра и Калеичи. Но попасть в него не так просто, как кажется...Раньше можно было гуляя по городу и вспомнив, что что - то надо получить из консульства, просто прийти туда и в порядке живой очереди достаточно быстро (по российским меркам) получить необходимое.Несколько лет назад для блага посетителей, чтобы не создавались очереди (!) была измененена система. Теперь прием ведется только по предварительной записи по телефону. Это отдельная история.Звонишь по телефону и просишь записать на прием. Берут трубку, в принципе, сразу. Отвечают на вопросы 2 человека – мужчина и женщина. Имена их не известны. Сколько звонила, представлялась сама и просила представиться собеседника – глухо, как в танке. Как - то странно общаться с человеком, который так усиленно скрывает свое имя. Хотя их там всего 2!В ходе беседы выясняется, что записать могут только через неделю. Не знаю, с чем связан такой срок, но недельное ожидание – это данность именно этого консульства. Раньше записать не могут. При этом еще возможны нюансы.Звонила в последний раз, чтобы забрать паспорт Была целая комедия. Просила записать на понедельник, через неделю. «Секретный мужчина» по телефону сообщил, что в понедельник нельзя, можно только в среду. На мое удивление ответил, что у них изменились правила и паспортистка работает только в среду. Очень интересный поворот событий. Т. е. чтобы доехать туда из другого города надо потратить 3 рабочих дня...После продолжительной беседы и непреклонности собеседника, сказала, что мы не поедем. На что был задан вопрос: «Ну так что, записывать вас на среду?- Нет, в среду мы не можем.- Ну тогда я записываю на понедельник, - ответил он.Занавес. Зачем было морочить голову? В следующий раз записались на вторник (!) опять за паспортом (!) у того же секретного мужчины (!), но уже без всяких проблем и долгих разговоров. Т. е. паспортистка начала работать и в другие дни недели.Режим работы. Официально прием посетителей ведется только с 10. 00 до 12. 00. Кроме праздников и выходных, естественно. 2 часа на всех. При том, что понятное дело, народа с каждым годом становится больше. Но правило 2 часов в день незыблемо. Записывают на два «времени». 10. 00 и 11. 00. Идя туда в первый раз, думаешь, что если такая строгая система записи, то в свои 10. 00 ты будешь там один, и сделаешь все быстро и без проблем.Но это думают только те, кто идет первый раз. На практике оказывается, что таких же посетителей на 10. 00 еще человек 20. Опять все строятся в очередь и ждут своего часа. Поскольку часто все приходят по поводу детских документов, все идут с детьми разного возраста. Хорошо, что хоть скамеечку поставили...Сроки оформления документовСроки оформления документов за последнее время тоже существенно удлинились.Раньше справку для заключения брака можно было взять в тот же момент, написать ее можно за 5 минут, проверив паспорт и изменив в стандартной форме только ФИО. Потом просили прийти после обеда. Теперь ее выдают только на следующий день.Гражданство делали сперва за неделю, потом за месяц, теперь за 2. По закону они имеют право думать 6 месяцев, так что все мирно ждут своих документов.С паспортами стало проще. Подруга делала в прошлом году за 4 месяцв. Мне сделали за 2. 5. Даже не верится.) Или все дело в электронной системе.Для получения паспорта нужно заполнить бланк анкеты на специальном сайте. Там же присваивается спец номер, по которому можно отслеживать сделан паспорт или нет. Хотя в консульстве написано, наличие уведомления по электронной почте еще не гарантирует готовность паспорта, и нужно звонить и проверять лично. Ну а как же...Информационная системаУ консульства есть свой сайт, где написана вся информация по поводу получения документов и прочего. Но иногда возникают вопросы. Звонила, попадала на секретного дядю. Сколько раз пыталась у него выяснить, что к чему, не дает ответа! Вообще не в курсе дел! Единственное, что умеет говорить – почитайте на сайте. А если возникли вопросы, то их можно выяснить только на приеме у консула. Нормально? Чтобы узнать, какие документы конкретно нужны в данном случае, нужно приехать и узнать все на месте. Если посадили человека отвечать на звонки, почему нельзя провести минимальный ликбез?... «Секретная тетя» в этом плане более адекватна, иногда дает нужную информацию. Но как недавно выяснилось, чтобы ответил на вопросы именно ЗНАЮЩИЙ сотрудник консульства, нужно позвонить в 15. 00 и попросить переключить на знающего человека. Секретные телефонные работники могут, конечно, сперва поохать сами, но в и итоге переключают.Когда думали, как получать паспорт, решила узнать про получение по доверенности. После такого заявления «секретный дядя», видимо, упал там с инфарктом. И начал говорить, что такое в принципе не возможно, потому что там нужна моя подпись. После разговора с компетентными людьми выяснилось, что такой вариант все же возможен, и даже рассказали, что для этого нужно сделать.Так что нужно знать когда и с кем разговаривать, чтобы получить точную информацию...Самое смешное, что неоднократно слышала от друзей, что «секретный мужчина по телефону» не говорит по - турецки. В принципе это ему и ни к чему... Пусть турецкие граждане сперва выучат русский язык, а потом образаются в консульство России.Прием посетителейПри приеме посетителей недавно ввели нового человека, который подходит к вновь прибывшим, смотрит все ли документы, и если что, помогает заполнить какие - то анкеты. Идея не плоха. Но, как всегда, иногда подводит. «Мужчина в массах» тоже периодически путает что к чему и дает заполнять ненужные бумаги.При входе в консульство на улице видна массивная дверь с решеткой и заветной кнопочкой. Надо позвнить, рассказать кто и почему, и тогда только впустят внутрь. Внтури нужно пройти по лесенке, все огорожено решетками. Ни одна…

—