Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Торговые центры и гипермаркеты

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

18 мар. 2016 в 17:29

2 оценка
Не рекомендую

Не исполняют обязательства по срокам установки дверей и гарантии. Перестала закрываться межкомнатная дверь - две недели уже ждем, чтобы перезвонили и назначили дату визита мастера!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Не исполняют обязательства по срокам установки дверей и гарантии
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тюменская область
Район: городской округ Тюмень
Город или поселок: Тюмень

—

Анонимно

1 мар. 2016 в 21:12

1 оценка
Не рекомендую

Люди! Берегите свои нервы и деньги! "Дом паркета и дверей" на Мельникайте 104 это самые настоящие мошенники!
Никогда, никому, и не прикаких обстоятельствах я не посоветую эту фирму! Её и фирмой то назвать сложно! Шарашка! Которая не дорожит не своим именем, не репутацией! Заказали 15 ноября межкомнатные двери во всю квартиру. Прождали 35 рабочих дней согласно договору. 14 января двери нам не поставили. Менеджер Курпакова Светлана ничего вразумительного по срокам сказать не смогла, а затем и вообще перестала отвечать на телефон. А зачем? Её же задача только денёжки от клиента получить, а как там дальше клиент со своими проблемами её уже не волнует. Сами звонили региональному логисту и узнали, что ждать нужно ещё месяц. Ждать мы отказались. Гарантий никаких, что это месяц а не два или три. Написали 18 января заявление на возврат денег. И вот тут то и начались завтраки. Переведём в среду, потом в пятницу, потом в понедельник - вторник. В четверг сказали все деньги перевели, но они опять не поступили. Снова звоним, отвечают, что платёжка уже сформирована и деньги переведут 10 февраля. Отправили даже платежку с отметкой банка, но деньги так и не пришли. На прошлой неделе сообщили, что оказывается что наши двери в работе и частично проплачены фабрике. Глупее чуши придумать не возможно! Месяц назад написали заявление на возврат денег и вот сейчас оказалось, что двери то в работе. Я не понимаю за кого они нас держат? На сегодняшний день прошло 6 недель с даты написания заявления на возврат. Директриса магазина Токмачева Мария Владимировна скрывается, на телефон не отвечает. У неё даже духу не хватает встретиться и обьяснить почему она не хочет вернуть НАШИ деньги! Поставщики подвели, не поставили двери вовремя, но вы то сами выполняйте свои обязательства, несите ответственность перед покупателями! Верните деньги в течение 10 дней деньги согласно закона. Столько лет на рынке и такое странное неадекватное поведение! Менеджер Курпакова уверяла, что фирма у них очень серьезная и деньги они всем возвращают. Но нам давно уже стало все понятно! Во первых прошло 1, 5 месяца, а деньги так и не вернули, во вторых директриса скрывается, в третьих прислали поддельную платежку, в четвёртых наш случай не единичный! В салоне "Дом паркета" в новом магнате, который является их вторым филиалом, муж встретил ещё троих обманутых покупателей, которые искали директрису. Фактов достаточно, чтобы сделать выводы и понять, что эту контору нужно обходить стороной! Очень печально и грустно, что в нашем городе существует такие непорядочные и недобросовестные компании!
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Одни минус
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тюменская область
Район: городской округ Тюмень
Город или поселок: Тюмень
Улица: ул. Мельникайте
Дом №: 104

—

Анонимно

29 фев. 2016 в 19:30

1 оценка
Не рекомендую

Шарага еще та! в ноябре заказали двери! все еще ждем! Стоимость дверей составила 300 тыс. межкомнатные и входные двери! и до сих пор ждем... уже готовим коллективный иск с обманутыми покупателями этого так называемого магазина! не верьте этому магазину! Как допускают к деятельности таких недобросовестных продавцов! куда смотрит прокуратура! Директорам надо стоять на большой дороге! и торговать одним местом!
И еще, Кабанов на самом деле там не директор, а управляющая неадекватная женщина Токмачева Мария! Ей бы полечится в психиатрии! Так что обман начинается с момента подписания договора!
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
одни минусы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тюменская область
Район: городской округ Тюмень
Город или поселок: Тюмень

—

Анонимно

22 дек. 2015 в 16:38

2 оценка
Не рекомендую

Очень долго дожидались установки дверей.
Мало того, в день установки в назначенное время с 9. 30 - 10. 00 к нам так и не приехали, и даже не позвонили. Когда набрали их сами, ответили что не успевают и будут к 12. К 12 они тоже не приехали. Монтажник пришел один в 13 часов. Получается, что платишь за установку достаточно большую сумму и еще теряешь кучу времени на ожидание. В их конторе вроде вообще никто не в курсе, что такое время. Возмущена!
— Плюсы:
качественная продукция
— Минусы:
некачественное обслуживание
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тюменская область
Район: городской округ Тюмень
Город или поселок: Тюмень
Улица: ул. Широтная
Дом №: 158

—

Анонимно

23 дек. 2013 в 18:07

3 оценка
Не рекомендую

Делали ремонт в квартире, и когда пришло время менять двери, решили приобрести их в гипермаркете дверей, который находится в ТК «Магнат» на первом этаже. как о себе заявлял магазин что якобы он один из лучших... Двери там хорошие, выбор большой. Цены не намного выше чем в аналоговых магазинах на аналоговый товар. К сожалению работают там аферисты! Выбрали дверь из наличия, и при подписании договора обнаружили пункт, в котором гласит что мы не имеем право на возврат или обмен товара после врезки петель и дверных ручек. Врезку они осуществляют у себя в цеху, в который покупателей не пускают, и покупателю доставляют уже с врезанными петлями и ручками. Нас уверяли что проблем с качеством товара не будет. Мы им поверили и заключили договор. При получении двери, я была в ужасе. Нам привезли дверь не ту которую мы выбрали, но по документам оказалось правильно! Когда приехали разбираться почему нам привезли дверь не ту, которую мы выбирали, на что нам "консультант", которая оформляла нашу покупку, ответила: "вы сами ее выбрали." Глядя в глаза нагло врет! Она в накладной указала дверь другую. А мы то не знаем названия этих дверей! По закону мы могли бы поменять ее на другую, но есть одно но! В договоре который мы подписали указано что после врезки претензии не принимаются!
Пришлось устанавливать эту дверь, денег заплатили за нее не мало!
Общались с установщиками, которые нам сказали что консультанты так очень часто делают, им лижбы продать и не важно что и сколько. Привели пример: Одному мужчине продали 5 доборов вместо трех! А обратно 2 не принимают!
Нам продали 5 наличников вместо трех! Позвонили, сказали что ошиблись, что привезут три, а за два вернут деньги. Три привезли, установили, а за остальные два нет на денег ни самих наличников...
— Плюсы:
большой выбор
— Минусы:
ужасный сервис обслуживания
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тюменская область
Район: городской округ Тюмень
Город или поселок: Тюмень

—