Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Торговые центры и гипермаркеты

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

8 июня 2017 в 18:24

1 оценка
Не рекомендую

Сегодня зашел в новый (открывшийся) Гипермаркет "Стройлон" (Россия, Брянск, пр. Московский 1а) на 1 этаже, чтобы купить материал для ремонта. Выбрав понравившийся товар по скидке указаной на стелаже, взял 2 канистры (последние на полке) и еще по мелочи подошел к кассе. Там начав оплату узнал, что есть в наличии больше и попросил принести еще 2 такие же канистры. После оплаты увидел, что сняли денег с карточки больше чем положено. На мой вопрос - Почему больше чем положено ?
Ответ:
-Как это больше? И тут Понеслось:
- ценник не от этого товара.
-вы сами не то взяли, читать надо внимательно.
- что вы здесь устраиваете скандал, когда пробивали со всем были согласны.
На мои доводы, что по закону какой ценник указан по такому и обязаны продать, и не важно старый он или не под той канистрой стоял (название, марка, литры совпадают) или на этом месте раньше была другая, это оплошность продавцов.
Ответ от ТРЕХ ДЕВИЦ, что сидели за компом:
первая молвит:- Может ценник сдвинули вы сами!
тут вторая озвалась: - мол вы канистры не оттуда взяли !
ну и треть речь толкнула: - у вас есть три пути. 1) Мы поищем эти канистры по этой цене, а на разницу вы еще что - то прикупите. 2) вы пишете заявление на возврат, а мы его примем и рассмотрим. ИЛИ у вас есть третий путь - берите покупки и домой нам пора закрываться.
НУ думаю видеозапись все покажети попросил позвать директора .
Ответ как в кино:- Директора нет я за него. Видеозапись с камер наблюдения показываем только полиции.
Пришлось вызывать полицию, расказывать как все происходило, и о чудо у каждого своя история. Оказывается, что я уже пришел с злым умыслом испортить ТРЕМ КРАСАВИЦАМ рабочий вечер.
Итог всего: деньги вернули сразу на карту без заявления и рассмотрения, от полиции жду письменного ответа и в суд.
— Плюсы:
До этого всегда покупал в Бежицком районе бывший ТЕХНОДОМ на ул.Бурова. был доволен
— Минусы:
незнаю как на остальных этажах этого заведения,но если без полиции не решаються спорные моменты, то это магазин(КООП советских времен) для любителей подводных камней
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Брянская область
Район: городской округ Брянск
Город или поселок: Брянск
Улица: проспект Московский
Дом №: 1а

—

Анонимно

16 мая 2017 в 16:50

5 оценка
Рекомендую

Магазин открыли сравнительно недавно, здание снаружи и изнутри удивляет чистотой и яркими красками. Что немаловажно, в здании есть лифт, вот только расположен он самой дальней от входа части здания. Непосредственно перед центральным входом расположен экскалатор. Для удобства посетителей возле экскалатора стоят лавочки. Лично мне они пригодились, муж увлекся осмотром ассортимента и мне приходилось его ждать как раз на этих лавочках на втором и третьем этажах. Есть туалет для посетителей на третьем этаже. Об этом мы узнали у администратора, чей стол стоит на первом этаже прямо у центрального входа.
На первом этаже размещены отделы хозтоваров и садовой техники. Есть детские самокаты и велосипеды. На втором этаже сантехника, на третьем электроинструмент. В целом помещения очень просторные, на каждом этаже торговый зал хорошо просматривается, стеллажи и полки невысокие. Есть продавцы - консультанты, найти их для консультации просто. Для удоства посетителей под потолком висят указатели с названиями товарных групп. Ориентироваться что где расположено просто.
Товары снабжены ценниками. Первый раз видела ценники с магнитами на задней поврхности. Цены средние. Вообще с ними можно ознакомиться на сайте. Так же на сайте работает интернет магазин. Он позволяет не только ознакомиться с ассортиментом и сделать заказ с доставкой в нужный магазин для самовывоза, но и дает возможность посмотреть наличие товара в разных магазинах сети.
Поскольку посещение магазино было ознакомительным, то корзину или тележку для покупок мы брать не собирались, но и не видели их, хотя может и не заметили. Удивили отдельные кассы на каждом этаже, приходится отдельно оплачивать товар с первого этажа, второго и третьего. Не встретились мне и урны для мусора в торговых залах, а та, что перед входом, была переполнена.
В целом магазин хороший, цены не завышены. Лично я туда еще приеду не раз и не два.
— Плюсы:
Широкий ассортимент, функциональный интернет-магазин, просторное помещение с зонами отдыха
— Минусы:
Отдельные кассы на каждом этаже
Время использования: 1раз
Стоимость: 500 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Брянская область
Район: городской округ Брянск
Город или поселок: Брянск
Улица: Московский просп
Дом №: 1ж

—

Анонимно

15 фев. 2017 в 20:57

5 оценка
Рекомендую

Покупаем в Стройлоне очень много всего для дома, от бытовой техники до различных станков.
Качество говорит само за себя, ведь если бы что - то не устраивало, то сменили бы магазин.
Ассортимент магазина огромный, продавцы подскажут и помогут... даже есть отдельные магазины, где действительно дают нужные советы, к которым прислушиваешься, что радует.
Покупали в стройлоне - газовые плиты, газовые колонки, проточный водоподогреватель... все работает без сбоев. При покупке немного объяснили, как пользоваться водоподогревателем, что порадовало, так какон покупался впервые и было проще дома с ним разбираться.
Спасибо Стройлону, что есть такой замечательный магазин!
— Плюсы:
Качество, огромный ассортимент, толковые продавцы
— Минусы:
Их нет!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Брянская область
Район: городской округ Брянск
Город или поселок: Брянск
Улица: ул Шоссейная

—

Анонимно

7 фев. 2017 в 19:32

1 оценка
Не рекомендую

Как много рекламных хвалебных отзывов пишет себе стройлон. Можно зачитаться! И на других сайтах тоже.
Вся показная пиаркомпания с отзывами, в частности здесь, рассыпается когда на самом деле сталкиваешься в действительности с этой организацией, которая на конструктивные претензии отвечает скользкими отписками
Не связывайтесь с этим магазином никогда!
Покупал у них на доставке стройматериалы. Каждый раз проблемы с доставкой, никогда не дают чек. Последний раз покупал 13. 01. 17, лишним оказался клей плиточный. 26. 01. 17 При заказе убеждали с кол - вом, всегда можно возвратить. После ремонта, позвонил заранее, перед тем как ехать, спросил -можно возвратить? Начала вначале женщина из строительного отдела "мурыжить" по телефону, обьясняла, что делает большое одолжение, что сделает возврат. Приехал, начала опять эта женщина учить, что не туда привезли, что должен ей быть благодарен, что яко бы она идёт "навстречу", больше 2 - х часов пробыл у них в магазине (на бурова), и в итоге клей не взяла, так как упаковка якобы мятая и надорвана. На мои слова, что товар герметичен и не поврежден и получен мною таким же, а те мешки которые я использовал вообще сыпались(после разгрузки их товара жена убирала лифт) орала опять что - то своё. В конечном счёте оставил у них 5 мешков и как получу от них на руки отрицательный отзыв на мою претензию на руки сразу буду обращаться в торговую инспекцию.
— Плюсы:
хорошее расположение
— Минусы:
Китайский ширпотреб.Некультурный ,непрофессиональный персонал. Всовывают товар и потом не хотят принимать излишки,на конструктивные претензии отвечают скользкими отписками
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Брянская область
Район: городской округ Брянск
Город или поселок: Брянск
Улица: Бурова
Дом №: 14

—

Анонимно

27 мая 2016 в 21:56

3 оценка
Не рекомендую

Магазин Стройлон, бывший Технодом. Раньше только инструменты были, а теперь в продаже у них все, что можно представить, разве что одежды нет и продуктов, да и это не за горами. По роду своей работы, часто закупаемся строительными материалами и электро - бензо инструментом. В этом магазине есть все, гипсокартон, шуруповерты, вообщем все. Но вот сервис оставляет желать лучшего, консультанты которые не знаю характеристик и применение товара, не способные дать грамотную консультацию, портят репутацию компании. Так же молодые люди на электоро инструментах не раз являлись покупателям в нетрезвом виде или с перегаром. Попадаются и те которые откровенно хамят. Сотрудники по отбору персонала, должны тщательнее отбирать сотрудников, по опыту и знанию товара.
— Плюсы:
Ассортимент
— Минусы:
Продавцы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Брянская область
Район: городской округ Брянск
Город или поселок: Брянск

—

Анонимно

13 мая 2016 в 20:18

2 оценка
Не рекомендую

Очень плохо знают чем торгуют. Попросил сотрудника в отделе газового оборудования подобрать редуктор к газовому баллону для дома. Посоветовал. Купил. Поставил. Хорошо отключил плиту от сети. Газ попер из всех щелей. Начал разбираться - впарили редуктор для газосварки. Если опустить все матерные слова, остается мягкое - тупо не знают что продают. Короче : осторожнее с этими ребятами. Сами внимательно смотрите что покупаете. Может рвануть или отрезать не то и т. п. На закуску - деньги возвращать отказались - сам дурак - с такой по смыслу формулировкой.
— Плюсы:
много места
— Минусы:
размазан товар по полкам
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Брянская область
Район: городской округ Брянск
Город или поселок: Брянск
Улица: Бурова
Дом №: 12

—

Анонимно

9 янв. 2016 в 21:56

2 оценка
Не рекомендую

В один "прекрасный" день решили мы с женой потратить немного денег и купить двери.
Прокатились по нескольким точкам, выбрали понравившийся дизайн (так как одни и те же двери в разных магазинах выдавали за разных производителей) и выбрали место где будем приобретать.
Купили двери под названием "Европа 4" в цвете Венге, со слов продавца сделанные неизвестным предприятием из Брянска. так как за двери и комплектующие мы отдали сверх N - ной суммы нам была сделана бесплатная доставка. Двери получил, расписался за ВНЕШНИЙ ВИД и КОЛИЧЕСТВО. Через определённое время мастер начал их ставить. Собрал коробку, навесил дверь, НО она оказалась кривая. Изгиб Представлял собой дугу почти в 1см на длину полотна. Проверили остальные двери - они тоже кривые но немного поменьше.
Позвонил в магазин - ответ "привозите будем проверять". Пришлось везти за свой счёт.
В магазине написал заявление на замену, в котором попросил пригласить меня если будет проходить проверка качества товара. Продавец сделал копию заявления, сказал что мы не имеем права присутствовать при проверке товара, поставил свой автограф (хотя сначала не хотела это делать).
На следующий день пришлось звонить менеджеру (хотя она сама обещала позвонить), узнавать как там "дела" с дверьми. Ответ "почему вы начали устанавливать не проверив ровность?", "кто вам устанавливал?", "мне сказали что отверстия под саморезы не засверливали?". И ещё куча непонятных вопросов. Но никаких конкретных ответов.
Через пару дней пришлось опять звонить "что там с дверьми". Ответ скоро приедет партия выберете себе сами ровные.
В итоге приезжал несколько раз так как а одной партии выбрал из 5 дверей только 2 ровные, во второй партии из 6 последняя дверь оказалась нормальная. Проверял 2х метровым правилом с парнем из отдела инструментов этажом ниже(это был их "эксперт" - занимался установкой дверей).
После того как как три двери отложили продавец потребовала подписать "товар получен претензий нет". Я сказал что подпишу когда двери привезёт их служба доставки к дому (так договорились мы с менеджером).
Я психанул и забрал двери на своей машине.
Отзыв написал как показатель работы гипермаркета. Знал производителя дверей написал бы на него отзыв. Плюсы и минусы относятся к магазину(в основном к отделу дверей).
Фото
Руководству магазина желал бы лучше организовать работу продавцов и других служб.
— Плюсы:
Большой выбор Цены Некоторые продавцы
— Минусы:
Бардак в организации работы Отношение к клиентам Большинство продавцов не знают что продают
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Брянская область
Район: городской округ Брянск
Город или поселок: Брянск

—