Категории	Города и страны Больницы и клиники Поликлиники

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

30 июня 2017 в 20:15

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день!
Обратилась в Боткинскую больницу в консультационно - диагностический центр по рекомендации одного нашего знакомого врача. Мне необходимо было сдать Д - димер и решила сдать именно в Боткинской, потому что там якобы все аппараты настроенные и результат будет более достоверный, чем в частных клиниках. Хотя пришлось ехать не близко, но что ни сделаешь ради здоровья.
29. 06. 2017 приехала в 8:50 и обратилась в кассу платных услуг. Меня обслуживала администратор Папоудина И. А.
В коридоре было шумно, поэтому администратор Папоудина И. А. меня не слышала, ее можно понять. Но ее выражения, как такие «то ли я не слышу, то ли давление высокое, то ли еще что» -непонятны, но я решила на это не обращать внимания. Я прошла в лабораторию, кабинет, к сожалению, не помню. У меня взяли кровь, я спросила, когда будет готов анализ и мне сообщили что сегодня к 16:00. Я уточнила, можно ли прислать результат на почту, на что мне ответили обращайтесь в кассу. Я вернулась в кассу и уточнила по поводу почты, но, к сожалению, такой услуги не оказывают. Ну и ладно, я спросила график работы и спросила когда можно забрать. На что мне Папоудина И. А. сказала, что если сказали к 16:00 будут готовы, то приезжайте завтра с 8:30 до 17:30.
На следующий день 30. 06. 2017 я приехала за анализами, но они оказались не готовыми. Я спросила, что мне делать, я потратила кучу времени на дорогу, отпрашивалась с работы. Я предложила вариант, что я позвоню и мне назовут одну несчастную цифру, на что мне вся касса ответила – нет, идите в лабораторию и там спрашивайте, раз вам обещали.
Я поняла, что меня сейчас начнут посылать из одного кабинета в другой и это начало уже раздражать. Я пошла в лабораторию, а там мне сказали «Спрашивайте в кассе, все должно быть готово».
Я опять пошла в кассу, попросила их позвонить и узнать о готовности анализа. Я прождала минут 10, пока девушка сходит куда - то. Девушка вернулась и сказала, что анализы будут готовы только вечером. Я говорю и что мне делать? Она говорит - не знаю.
Все это время, пока я стояла и ждала анализ, Папоудина И. А. и ее коллега сидели и обсуждали мой анализ «анализы так быстро не делаются» ( у меня сразу же возник вопрос - почему меня никто не предупредил, ведь я явно задала вчера вопрос).
Так вот продолжу. Я, учитывая все обстоятельства, все хамские разговоры Папоудиной И. А. и не желание идти на встречу решила написать жалобу, на что сотрудники кассы отказывались мне давать жалобную книгу и направляли меня в лабораторию с претензиями.
Я не собираюсь искать кто прав, кто виноват - это не мои проблемы, что касса и лаборатория не могут как - то скооперироваться и давать одинаковую информацию.
После криков и споров и опять же повторюсь ХАМСКОГО отношения со стороны Папоудиной И. А. мне дали жалобную книгу со словами «дайте ей, пусть напишет», хотя вначале наотрез отказывались давать жалобную книгу.
Я села писать, так как нервы уже были на пределе, поэтому описать в полной мере не получилось.
Касса же в это время все никак не могла успокоиться и я услышала от Папоудиной И. А. «Ладно бы русская была, а так какая - то Беларусь!».
Я не понимаю, какое отношение имеет мое гражданство к предоставляемым вами ПЛАТНЫМ услугам!? Почему у вас администраторами работают люди, которым так важна национальность? Если у вас так относятся к иностранным гражданам, то напишите у себя на сайте или еще где - нибудь, что не принимаете ИНОСТРАННЫХ ГРАЖДАН!
Мне также непонятно, почему у вас выдача анализов происходит с 8 - 30 до 17 - 30 – в рабочее время! Хорошо, пусть в рабочее время, но тогда, прошу, наладьте справочную информацию, раз ваши администраторы говорят «мы не справочный центр, мы выдаем только квитанции». Так если вы выдаете только квитанции, то почему КАССА выдает результаты анализов? Пусть это делает регистратура, которая, думаю, работает не до 17:30. Или делайте это по почте.
Это возмутительно! Хамское отношение Папоудиной И. А.!
Я считаю, что в лаборатории тоже следовало бы давать более точную информацию, но там, во всяком случае, разговаривали вежливо и не хамили.
Все мы люди и всякое бывает, но хамства и тем более каких - то оскорблений касательно национальности, быть не должно! Это край, беспредел!
Просьба принять меры немедленно.
— Плюсы:
Нету
— Минусы:
хамство
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 2-й Боткинский пр-д
Дом №: 5

—

Анонимно

1 июня 2017 в 20:01

1 оценка
Не рекомендую

В 2015 году летом с моей мамой произошла неприятная ситуация. К сожалению, эту историю она рассказала мне только сегодня, так бы я разобралась с этим раньше, но ей было очень больно об этом вспоминать и говорить. Дело в том, что после аварии у неё обострилось биполярное расстройство и она проходила лечение в нескольких психиатрических больницах. Сейчас ее состояние нормализовалось и приступов больше нет. Летом 2015 года мама вышла из дома, без документов в красивом платье и на каблуках. Ей стало плохо и ее привезли в ближайшую больницу на скорой, ею оказалась Боткинская больница. Скорая оставила маму в больнице, врач скорой помощи сказал сидеть на стуле и никуда не уходить. Прошло пол дня, вышел заведующий отделения и выгнал маму на улицу, сказав, что здесь не ночлежка, хотя повторюсь мама была чистая, в красивом платье и на каблуках. После того, как мама вышла из поликлиники, у неё подкосились ноги оттого, что она не ела и не пила весь день и она села прямо на асфальт, стоять уже не могла. (Так как она была не в себе, она бы могла уйти куда угодно и мы бы ее не нашли, так и пропадают люди!)Только тогда врач разрешил зайти в больницу и опять оставил ее сидеть на стуле до позднего вечера. Потом ее привезли в терапевтическое отделение, затем перевели в психиатрическое. С самого утра до ночи мама не ела и ей не дали даже стакан воды. Приехал папа и отдал все документы, чтобы ее оформили. В психиатрии бросили на пол(!)матрац, хотя свободные кровати были и привязали к батарее за руку и ногу! ( в других больницах буйных пациентов просто привязывают к кровати). Обычно сразу делают укол (мама приходит в себя от одного укола) и лечат, здесь маму держали три дня и не лечили. Вместо лечения только издевались. Мед персонал всячески ее оскорблял, орал за обычные просьбы. Ночью другая девушка в палате сходила под себя по большому и запах был на Всю палату, когда мама пошла к мед персоналу сказать об этом, ее обматерили и обещали наказать. Когда мама попросила прокладки, она также подверглась угрозам. Один раз наказали, за то что она кинула в папу сосиски, которые он привёз ( казалось бы мелочь). Раздели до гола! И привязали к кровати с задранными вверх руками в коридоре, где ходят посетители и родственники!(вообще не понятно почему посторонние люди ходят по психиатрическому отделению, везде это запрещено). Оставлю этот отзыв везде, где только можно. Надеюсь сейчас ситуация в больнице изменилась, хотя слабо верится. Не мешало бы провести проверку. Ни в одной другой больнице, такого отношения не было! Я до сих пор нахожусь в шоке от того, как поступили с моим родным человеком!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Хамство, жестокость персонала
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 2-й Боткинский проезд
Дом №: 5

—

Анонимно

12 мая 2017 в 19:56

1 оценка
Не рекомендую

Сейчас мы с моей мамой пребываем в шоке. 07. 05. 2017 умерла наша бабушка в реанимации, проведя там сутки. О Ее смерти нам никто не сообщил, хотя в у них были номер моей мамы, мой номер, а так же домашний. 11. 05. 2017 мама приехала навестить бабушку и ей сказали, что она вот уже 4 дня назад умерла. Просто так сказали, холодно, и ушли по своим делам. 4 дня! А в реанимацию она поступила за день до этого. Они видели, что лёгкие отказали, что состояние тяжёлое. Почему не позвонить родным? Почему не дать хотя бы шанса попрощаться? А если нет, то хотя бы вовремя сообщить о смерти близкого человека. Для них это рядовая смерть, а для семьи это беда. Что за халатность? Маме ответили, что были праздники, и они не смогли позвонить. Бабушка лежала в морге 4 дня, как забытая и ненужная никому. А ведь это не так. Похоронить теперь со всей волокитой бумажной в сможем только 15. 05. Я думаю, мы не первые и не последние с такой ситуацией. Ведь врачи прекрасно понимают, нам сей ас не до скандалов. Ехать в отделение и искать концы некогда, ведь надо должным образом проводить в последний путь бабашку. Все спокойны и всем наплевать. Я только одно думаю, не боятся ли они оказаться на том же месте, что и мы? Где ваша человечность? Вы же Врачи.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Бесчеловечное отношение
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

17 апр. 2017 в 21:42

5 оценка
Рекомендую

10. 04. я попала в 17 х/о на плановую операцию с желчным пузырем забитым камнями и с вентральной грыжей. разместили в чистенькой, светлой, симпотичной двухместной палате с телевизором, холодильником и шкафом)). Как только переоделась пришел врач(Бабаянов Ислам Бабаханович)собрал онамнез, все мои результаты обследований. через какое то время меня посетили зав. отд. Греков Дмитрий Николаевич и опять же Бабаянов. Провели осмотр и сказали готовиться к операции... Через полчаса меня уже на каталке везли в операционную). Там встретил анастазиолог Анатолий Анатольевич(фамилия на М. точно не помню)очень классный профессионал своего дела. сумел расслабить разговорами, шутками нервозность перед операцией. и на столе я уже лежала спокойная, полностью доверевшись профессионалам своего дела с большой буквы! Через три часа меня разбудили и перевезли в палату)) всё))не верилось. ничего не болело. наркоз без последствий. будто закрыла глаза на секпндочку, а потом открыла и кажется ничего не было, а на самом деле все позади! Когда оказалась в палате сбилась со счета сколько раз врачи почтили своим присутствием... То один придет посмотрит, спросит как самочувствие? То другой, то заведующий, то дежурный... Нигде я еще не видела такого подхода к пациенту. столько внимания... Хочу выразить огромную благодарность всем врачам этого отделения. а особенно хочется отметить Бабаянова Ислама Бабахановича и Грекова Дмитрия Николаевича (зав. отд)за их добрые отзывчивые сердца и за золотые руки. они настоящие профессионалы своего дела и просто замечательные люди... Крепкого здоровья Вам и Вашим близким и всего самого наилучшего. и огромное спасибо, что Вы есть!
— Плюсы:
Высокопрофессиональные врачи
— Минусы:
За трое суток не нашла минусов)
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

8 апр. 2017 в 16:33

1 оценка
Не рекомендую

Что я могу сказать об этом учреждении?
Расскажу лишь свои впечатления от увиденного, а дальше сами думайте что и как.
Начинается всё с регистратуры - это громадная очередь, из стариков, дедов и бабулек в основной своей массе, ну сами понимаете зрение у пожилых не ахти, у многих предстоят операции и пр. Молодых мало в этой очереди.
Многие едут с Подмосковья, а то и вовсе из других городов типа Можайска. То есть встают многие из них с первыми петухами, едут на первых электричках, в надежде что они соответственно будут первыми в регистратуре, быстро подадут свое направление к врачу и поедут обратно домой - путь то не близкий!
Старшее поколение, надо ему отдать должное, в этих вопросах прошло "воду, огонь и медные трубы". Уж они то знают как стоять в очередях!
Да не тут то было! "Совок" видимо неистребим в нашей стране, а именно у работников регистратуры этой больницы, которые сидят там на своих толстых ж... х в трех окнах, и у них сооовсем другое мнение на эти вопросы, по - видимому!
Там они вам всю душу вымотают, еще наедут на вас, вообщем нервы потрепят. Это еще не все! Они запросто могут ошибиться в вашей фамилии, а потом соответственно потерять карточку и, когда вы второй раз приедете туда, вам скажут, а вас нет в списках) Представляете какое возмущение вас тогда охватит, но вы ничего не сможете тогда сделать! Против системы как говорится не попрешь! При мне одного 80 - летнего старика так и отправили обратно домой в Можайск, только из - за того что какая - то с... ка в регистратуре ошиблась в его фамилии и написала вместо одной буковки другую! Бедный дед так растерялся, что стал кричать на них, а следом шедшая после него женщина в очереди стала орать на него, завязалась потасовка, очередь стала бухтеть на деда, хотя он был не виноват вообще! Мне было противно наблюдать как эта женщина стала отпихивать этого деда от окна регистратуры, только бы лишь бы спихнуть его, да еще стала с ним драться и обозвала "козлом". Ох уж эти невоспитанные женщины и мужчины. А ей ведь то было лет 50. Можно сказать не молодая уже. А так повела себя не достойно. Мне было стыдно тогда за наш народ. Мы не уважаем стариков, а ведь скоро и она такой будет, года бегут быстро. И я уверен что эта история повторится и с ней, ее тоже так когда - нибудь обзовут и спихнут. Никто не сделал никаких выводов. Все стояли и им было наплевать друг на друга. А дед так и ушел ни с чем. Вот такая вот история!
Из - за непрофессионализма работников регистратуры у вас могут быть большие потом проблемы. Уже на первом этапе вы никому там не нужны и вы для них как заноза в их толстой за... це. Так что мой Вам совет - берегите там свои нервы и готовьтесь к отпору, но не скандальте, а то они вам на зло наделают ошибок кучу и вы тогда точно завязнете в этом болоте. Будьте мудрее - не спорьте с системой, которая и так и без вас "трещит по швам". Будем ценить бесплатную медицину, пока она у нас есть в принципе еще, хоть какие - то остатки, но есть. Поэтому смиритесь и пройдите через этот ад, раз уж вам выпала такая участь.
Когда там стоишь в этой очереди ( а я стою раз в год там обязательно), душно, не хватает кислорода, все люди злятся друг на друга, продувает со входа сквозняк время от времени, когда дверь с улицы открывают, но все равно душно. Там легко можно простыть.
Еще один момент - так как очередь живая не забывайте за кем вы стоите, и кто стоит через одного, чтобы не было потом казусов.
Еще подходят время от времени люди за картами, пропускайте их, там по правилам такой человек может через одного стоять. Потому как вы тоже потом будете так за картой стоять своей. Так что учтите, не ссорьтесь - пропускайте их.
Вообщем вкратце я рассказал, чтобы вас не утомлять дальше. Не так то все и просто как кажется на первый взгляд!
Терпения Вам всем кто туда поедет и здоровья!
— Плюсы:
бесплатная медицина еще существует
— Минусы:
в регистратуре вам устроят великое стояние. готовьтесь. все делают медленно и из-под палки
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Мамоновский переулок
Дом №: дом 7

—

Анонимно

31 мар. 2017 в 15:20

1 оценка
Не рекомендую

Замечательное пузатое время быстро пролетело, перевалил срок за 30 неделю. Всю беременность отходила отлично, анализы - хоть в космос! В начале беременности все сдают анализ крови на торч - инфекции. У меня был ко всем иммунитет, в частности и к токсоплазме(я и не сомневалась, так как коты в семье были с детства и все детство ела немытые ягоды и фрукты с огорода и т. д.).
Эта болезнь опасна только женщинам в период беременности, так как на ранних сроках вызывает патологии, не совместимые с жизнью плода. А на более поздних поражает чаще всего головной мозг ребенка и глаза. Т. е. ребенок может родиться с умственной отсталостью или болезнями и патологиями глаз.
30недель. Плановая сдача анализа крови. И на 32 неделе выявляется токсоплазмоз. Пересдала в платной клинике - подтвердилось.
В ЖК дали направление в Центр Токсоплазмоза при Боткинской болнице. Я тогда испытала такой ужас, начиталась о последствиях токсоплазмоза, что проревела час на лавочке. Но что делать, успокоилась как могла. Позвонила в справочную и спросила что нужно с собой. Женщина на том конце провода быстро перечислила мне документы, которые надо, что я даже запомнить не успела. Взяла с собой паспорт и направление из ЖК, мед. полис и обменную карту (там были вписаны результаты предыдущих анализов).
Порядок такой: приезжаешь сдаешь сначала у них кровь (результаты из других клиник они не принимают) и тебя записывают к заведующй отделением, [Персональные данные вырезаны модератором].
Сдала кровь, причем это самый болезненный забор крови в моей жизни наверное. Синячище на пол руки потом было и дико болело.
Хотя медсестра очень добрая и вежливая. Она единственная там, кто меня подбадривал, что все будет хорошо! А вели меня в кабинет забора крови через коридор инфекционного отделения! Там посреди коридора на каталке лежал голый старик, который, (извините) сходил под себя и истошно кричал. Запах жуткий. А я иду по коридору в ужасе, не знаю больше от чего... то ли от того, что я через ИНФЕКЦИОННОЕ отделение иду беременная или от этого зрелища! Еле пролезла между ним и стеной с огромным пузом туда и потом обратно! Выбежала оттуда со слезами на глазах на улицу. Дома хотелось хлоркой помыться!
Через 3 дня приехала к этой [Персональные данные вырезаны модератором]. Очень высокомерная женщина. Надменно со мной говорила. Объясняю ситуацию, что был иммунитет по анализам да и всю жизнь с котами живу и т. д., может какая ошибка или на какие то таблетки у меня ложноположительный результат?! Например, нашла в инете информацию, что такое бывает. В ответ опять надменно, что нет, коты тут вообще не причем, это я такая "молодец", что суши ела - вот и заразилась. И ее неособо вообще волнуют мои предыдущие результаты. Это значит точно болею. Будем лечиться, а там рожу и посмотрю на своего ребенка и все станет ясно, проникла ли к нему токсоплазма или нет. Прописала антибиотик РОВАМИЦИН пить 5 дней. Таблетки огромнейшие.
Потом перерыв 2 нед. подождать и опять еду к ним сдавать кровь и потом на прием.
Я все так и сделала. Приехала на прием уже за 2недели до родов и попала я к другому врачу, так как заведующая была в отпуске. Карту мою не нашли! Та только посмотрела мой результат анализов заявила, что показатель еще выше стал. Как интересно она сравнила, не имея предыдущий результат? И сказала, что этот пятидневный курс антибиотика не способен ничего изменить, что его надо было пить аж 3 курса. Но поскольку уже 38неделя была, то времени нет пить еще курс. Я стояла в шоке. Зачем тогда надо было мне себя бесполезно пичкать антибиотиками?!?! И врач начала нести чушь. Что мне надо в роддоме сказать, чтоб они взяли пуповинную кровь мне в пробирку и мой муж привез им, чтобы они выявили наличие токсоплазмоза. Потом сама же сказала, что в роддоме этим никто заниматься не будет и, чтоб я по возможности приехала после родов и сдала опять кровь. ЗАЧЕМ?!?!
Итог: родила дочурку здоровенькую! Никакую кровь ездить не сдавала, не видела смысла. И очень пожалела, что пила эти антибиотики. Потом почитав в интернете отзывы мамочек об этой заведующей еще больше разозлилась. Она многим предлагала на ранних сроках аборт, а кто - то вопреки этому рожал здоровых деток. Я тоже начиталась последствий, но узи думаю бы показал бы те или иные серьезные пороки. И вся эта история для меня загадка: как, имея иммунитет, я смогла заразиться? И заразилась ли я вообще? Может это очередная врачебнвя халатность и нежелание разобраться в ситуации? Проще же махнуть рукой... не своё - не жалко!
Приехав из роддома - звонок на сотовый. Звонят мне из эпидемиологического центра. Устраивают допрос что я ела, есть ли животные, дача и т. д.? И почему я соврала на приеме у врача?! Отрицала нахождение кота дома, что ела ягоды на даче и т. д. Я тогда просто выпала в осадок. Я же им это говорила дважды! Зачем эта ложь?! Себя выгородить?! Вообщем хорошо, что все хорошо закончилось! И становится страшно от мысли, что если не дай Бог что случится, к кому бежать и как быть уверной в оказанной тебе или твоему ребенку помощи?! Не болейте и здоровья Вам и Вашим деткам!
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Халатность, надменность врачей
Время использования: 2016
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

21 фев. 2017 в 15:42

1 оценка
Не рекомендую

Хочу написать свое возмущение. Так случилось, что у меня нет Московсской регистрации, но я работаю в Москве и живу. У меня заболел глаз. Постоянная боль. Попыталась записаться на прием к врачу в районную поликлиннику, но там запись к врачу на месяц вперед. В интернете нашла скорую медицинскую глазную помощь На Мамоновском переулке ом 7 филиал№ 1 больницы боткина. Встретила добрая женщина в гареробе, подсказала куда пройти, в кабинете сидела заспанная медработник, когда я объяснила ситуацию и сказала, что у е меня нет Московской регистрациии, ответ был следующим, "что вы все к нам едете... Езжайте на Красные ворота в клинику глазная неотложная помощь Научно - Исследовательского института глазных болезней им. Гельмгольца. В кабинет скорой помощи было 2 человека у меня был полюс, в конце концов, мое предпреятие платит за меня налог в Московскую казну. Когда я пришла в раздевалку, приятная гардеробщица поинтерисовлась, что то вы быстро, я сказала, что не приняли. Вы уж извините...
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
скорая помощь должна быть оказана всегда
Время использования: 1917
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Мамоновский пер
Дом №: 7

—

Анонимно

6 фев. 2017 в 19:00

3 оценка
Не рекомендую

Недавно волей судеб попала в больницу им. Боткина в хирургическое отделение.
Хирурга молодцы, на высоте, спасают жизни. Медсестры тоже - профессиональные, вежливые. В больнице очень чисто.
Но катастрофически не хватает персонала и это очень чувствуется. Врачи просто не выходят со смен, глаза безумные от круговерти и беготни. На обход они порой просто физически дойти не могут, а писать что - то надо, вот и додумывают отчеты на каждый день - с них же требуют!
Медсестры аналогично - подойти к каждому больному это разорваться можно.
Безумные очереди на диагностику. Свою очередь на КТ ждала 1, 5 недели. Что же с теми кому совсем срочно? Умирают?
Больше всего расстроил административный отдел. Когда меня выписали из больницы в поликлинику, то наблюдающий врач написала запрос, чтобы мне из больницы отдали диск с записью КТ. Врач написала сама запрос, проставили все необходимые печати. С этим запросом я приехала в администрацию больницы (туда направили по телефону). В администрации на меня наорали (в буквальном смысле), что запрос не по форме! (как будто я его лично писала). Как потом выяснилось, что просто не прописали в "шапке" кому лично (главврачу боткинской нужно было челобитную). Поорали, но приняли, а мне выдали на руки квиток что документы приняты и мой запрос будет рассмотрен в установленном порядке.
Уже неделю от них ни ответа ни привета. А мне уже идти к врачу нужно по идее с диском на руках.
Вот так - я честно работаю, плачу отчисления за страховку, в кои веки заболела и тут мои же анализы, сделанные за мои же отчисления мне же не отдают. И еще оборали.
И ведь боткинская еще неплохая больница, считается одной из лучших (и заслуженно).
Короче, не болейте и лучше не попадайте в больницы в нашей стране точно. Бюрократические реформы скоро совсем нас без медицинской помощи оставят.
— Плюсы:
профессиональный персонал, чисто
— Минусы:
не хватает персонала, бюрократия
Время использования: 2 недели
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Боткинский 2-й пр
Дом №: 5 корп 17

—

Анонимно

23 ноя. 2016 в 18:16

3 оценка
Не рекомендую

Попала я в эту больницу из кареты скорой помощи с сотрясением головного мозга. Мест не было, меня положили в коридоре, возле мужских палат. В то время шла трансляция чемпионата по футболу и мужчины смотрели его по телевизору в любое время( в том числе и 2 часа ночи) в холле, сопровожда сие действо радостными воплями и матерными выкриками. Сопротивляться у меня не было сил, температура 39, что часто бывает при таких травмах, я ничего не ела и все время спала. Когда немного пришла в себя, ужаснулась расписанию трапез в этой больнице! По сколько ходить пациентам нельзя, еду привозили прям к кроватям: в 10 утра завтрак, в 14 обед и 16:30 ужин. Никакого полдника не было. Видимо сотрудникам не хотелось долго находиться на рабочим месте. Потом меня перевели в палату, в итоге я провела там около трех недель. При этом врач мне заявил, что без к/т или мрт меня не выпишут( платно дорого, а бесплатно только через месяц, очередь!). Меня одновременно лечило 3 врача, закармливая феназепамом. Денег я никому не дала. По своему желанию я больше туда не лягу!
— Плюсы:
Обошлось без взяток
— Минусы:
Все в отзыве
Год посещения: 2010
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

19 ноя. 2016 в 19:31

5 оценка
Рекомендую

Доброго всем дня!
Хочу сегодня поделиться впечатлениями о больнице имени С. П. Боткина. Довелось мне трижды обращаться туда за медицинской помощью и один раз делала УЗИ вен платно.
Первый раз я попала туда по скорой в декабре 2013 с переломом носа и травмой головы. Достаточно быстро мне оказали помощь и провели осмотр, рентген носа сделали и отправили на домашнее лечение и за больничным в поликлинику по месту прописки. Но через 4 дня начались осложнения и меня положили в эту же больницу. Лежала я в новом 22 корпусе в лор - отделении, в других корпусах не знаю, как дела обстоят. Палата была на 4 человек, через стенку такая же палата, на две палаты туалет и душ - в некоторых палатах душевые могут быть сломаны, тогда пациенты будут ходят в соседние. В каждой палате есть телевизор(тоже бывают сломаны) и холодильник. С медперсоналом мне повезло. Все были доброжелательные, не отказывали ни в одной просьбе. Моим лечащим врачом была Терьянова Е. М.-добрейшая женщина, отзывчивая. Перелом носа у меня был сложный, как сказала врач, требовалась небольшая операция. Врач справилась с ней отлично, нос вправила на место. Скоро вот будет три года после операции, нос не искривился и с дыханием проблем нет.
В следующий раз мне пришлось обращаться туда по поводу удаления желчного. Чтобы получить направление на операцию пришлось записаться и месяц ждать приема врача. Врач мне попалась пожилая дама, все подробно рассказала про операцию, дала список анализов и прочего, которые нужны для операции, а когда я всё принесла, то мне сразу дали направление на операцию. В понедельник положили в больницу, в тот же новый 22 корпус, но уже в хирургическое отделение. Палаты такие же, как и в лор отделении. Очень удобные туалеты, у унитазов есть подлокотники, что очень помогает больным после операций.
Как только я поступила в отделение, мне сразу провели дополнительные обследования и уже во вторник прооперировали(делали лапараскопию), а в пятницу я уже своими ножками пошла домой. Хирург(Бабаев И. Б.) попался жесткий в общении, даже медсестры его побаивались, но зато операцию провел успешно. Анастезиолог была молодая девушка, к сожалению, не знаю ее фамилии, но видимо она уже достаточно опытная, наркоз рассчитала отлично, никаких тяжелых отходняков у меня не было, только спокойно в палате спала, периодически просыпаясь от того, что врач или медсестра спрашивали о самочувствии. Швы сняли их в срок, все зажило.
Еще из плюсов данной больницы - питание. Кормили хорошо, я даже не могла съесть эти порции, когда лежала в лор - отделении. Готовят очень вкусно. В хирургии кормили каждого по назначенной диете, но тоже отличное питание.
Из минусов могу отметить, что в выписках были ошибки, видимо печатающие невнимательные были, но, конечно, это никак не отражалось на здоровье, ошибки были в датах. И еще в хирургии очень большой поток пациентов, операция за операцией, персонал так загружен, что врачей и медсестер очень сложно поймать и дождаться их, чтобы поставили и сняли капельницу, измерили давление.
Встречала я тут отзыв, что врачи просят денег, что там обдираловка... Лично с меня никто их не просил, лечение и операции были бесплатные. Я по своему личному желанию благодарила врачей в день выписки.
Прилагаю фото своих выписок, чтобы не было сомнений, что я в этой больнице лежала.:)
Спасибо за внимание! И всем крепкого здоровья.
— Плюсы:
профессиональные врачи,питание
— Минусы:
приходится месяц ждать очереди к врачу,отделении хирургии аврал
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

3 ноя. 2015 в 18:10

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте.
Боткинская больница –так уважаемая всеми Москвичами и гостями столицы не устает преподносить нашей семье сюрпризы. Первый раз туда попала моя невестка – Ермишина Ольга Валерьевна – при чем к квалификации врачей я в тот раз не имела никаких претензий – ей была сделана довольно сложная операция с переливанием крови. Через пол. Года мы узнали, что ее умудрились заразить гепатитом Ц при том, что там даже не скрывали оного факта – утверждая, что да – действительно в тот период поступало много больным с оным.
Следующей пациенткой в моей семье стала моя мама (Савинова Св – 75 лет – забрали неотложкой с переломом плеча – перелом требующий срочного оперативного вмешательства с установкой штифта. Мне в приемном отделении больницы было сказано – что ничего страшного не произошло – можно оперировать, но необходимости возможно и не будет – надо переждать – человек пожилой – операция – всегда тяжело. Через день с наложенной на плечо лангеткой обмотанной бинтом ее выписали – при чем мне лично отзванивал ее лечащий врач – сказав, что они собирали консилиум… и необходимости в оперативном вмешательстве не никакой. Но я должна обязательно показать ее в травм пункт. Естественно я не сильно спешила, поскольку были выходные – ее я забрала в пятницу – выписки мне сразу на руки не дали – обещав отдать ее позже. А в понедельник за нехваткой времени (работа) я записала ее на прием в платную клинику (оную объявлять не буду, дабы не обвинили в рекламе). И какого же было мое удивление, когда я сама увидев на рентгеновском снимке этот «перелом не нуждающийся в оперативном вмешательстве» пришла в ужас – а врач травматолог просто спросил – как вас могли выписать с этим? Альтернатива операции одна – остаться без руки (прошу заметить правой). Операция будет однозначно.
Лечитесь от последствий лечения в боткинской больнице. Кстати, невестка тоже здорова. Победили мы гепатит, вопреки стараниям боткинской больницы.
— Плюсы:
Оборудование
— Минусы:
все печально
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 2-й Боткинский пр-д
Дом №: 5

—

Анонимно

14 авг. 2015 в 21:50

5 оценка
Рекомендую

Год назад со мной приключилась неприятность -сложный перелом локтевого сустава. На тот момент я не очень доверяла нашей многострадальной медицине. По отзывам и советам я поехала в приемное отделение Боткинской больницы. Очень хорошо организованна работа в приемном отделении. Каждому пациенту уделяется внимание, ты чувствуешь постоянную заботу и уверенность в том, что тебе помогут. А это очень важно! Меня приняли, оказали первую помощь и и положили в 27 травматологическое отделение.
Корпус новый, современный. Чистота, порядок. Персонал больницы чуткий и внимательный.
Считаю, что мне очень повезло с лечащим врачом. Операцию проводил Немнонов Александр Михайлович. Хирург молодой и очень талантливый. Уверенный и спокойный, очень внимательный. Операцию провел виртуозно. Весь послеоперационный период контролировал мое восстановление.
Через год 12 августа 2015 года мне посчастливилось удалять пластины с оперированной руки у того же чудо - доктора. Все прошло удачно. Я в этом и не сомневалась.
Александр Михайлович, спасибо Вам большое!
Хочется, чтоб в нашей медицине было больше таких профессионалов как в 27 травматологии Боткинской больнице .
Пациентка Манушина Татьяна.
— Плюсы:
Чуткое отношение к пациенту. Талантливые специалисты. Новый корпус. Оборудование
— Минусы:
нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 2-й Боткинский пр-д
Дом №: корп 22

—

Анонимно

5 июня 2015 в 21:28

4 оценка
Рекомендую

При проблемах со зрением очень важно быстрее начать лечение. Поделюсь своей историей. Утром встал у трети глаза пропало изображение. Бросился в клинику Федорова. Отказ, москвичей бесплатно не обслуживаем. Обслуживаем дальние регионы, к примеру Сургут и т. п. Предложили 10 уколов за 1200р., или лечь к ним за 2500 в сутки. До этого я у в этой клинике сделал 2 операции по замене хрусталика у чудесного врача Толчинской. Один раз бесплатно, второй за небольшие деньги. Кинулся в платную. Сначала предложили 10 уколов по 200р., но узнав что я лечусь в клинике Федорова, отказали и в этом, потому что если будут осложнения и я обращусь к Федорову, у них будут неприятности. Решил обратится в свою поликлинику, но и тут проблемы. Талон дали в другую поликлинику, в нашу не было талонов. Там встретили в штыки. Почему пришли к нам, направление только в своей, но состояние критическое. Пошел к своему врачу без записи к концу дня. Приняла, надо срочно лечить, дала направление в глазной филиал Боткинской больницы. Были и там проблемы, но не буду о них. Положили и началось сверх интенсивное лечение, за что спасибо. Диагноз - тромбоз центральной вены сетчатки глаза. Процедуры по 5 раз в день. Капельницы, уколы во все част тела включая глаз. В результате зрение восстановили и выписали через 10 дней. Жалко, что при приеме узнал. что отделение закрывают. Бытовые условия плохие. зато врачи классные специалисты, что подтверждают соседи по палате. Мой лечащий врач Н. Н. Никитена, большое ей спасибо.
— Плюсы:
Классные врачи,интенсивное лечение.Зрение вернули
— Минусы:
Плохие условия.Палата это отгороженная часть коридора по ширине в 2 кровати, с проходом в пол метра, на 6 человек
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Мамоновский пер
Дом №: 7

—

Анонимно

26 мар. 2015 в 19:07

1 оценка
Не рекомендую

Нахожусь в больнице, 54 отделение, 5й день, тромбы в обоих ногах, плохое самочувствие, никто не назначил лечение, не поставил диагноза, врачи не подходят, медперсонал проходит мимо и не обращает внимания на больных, мы что просто так здесь лежим?
— Плюсы:
Разве что условия приличные, телевизор в палате
— Минусы:
Врачи не делают обход, теряют анализы, безразличие к тяжелым больным
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

9 авг. 2014 в 17:04

4 оценка
Рекомендую

Болеть всегда неприятно - с этим не поспоришь. А когда тебя когда начинают беспокоить т. н "женские" проблемы - это неприятно вдвойне. Сегодня хочу рассказать о таком заболевании как полип эндометрия и о том, как с ним бороться в условиях ГКБ им С. П. Боткина =).
Что же такое полип эндометрия?
Полип эндометрия – это вырост из внутренней оболочки матки в каком - нибудь одном месте внутри матки. Я сейчас не буду распространяться на эту тему - скажу только, что штука, в любом случае, довольно опасная, хоть и кажется на первый взгляд не такой серьезной проблемой. Вас могу беспокоить различные симптомы, могу и не беспокоить но полит опасен тем, что иногда гиперплазия или рак эндометрия выглядят как полип и обязательно необходимо проводить гистологический анализ этого образования. Ну а для этого в любом случае необходима хирургическое удаление полипа при гистероскопии.
Поэтому, когда меня постигла печальная участь стать обладательницей такого "счастья" я бегом отправилась в ГКБ им С. П. Боткина на консультацию. Саму больницу я не выбирала. Меня туда направили из нашей районной женской консультации и, в общем - то, возражений это у меня не вызвало. ГКБ им С. П. Боткина находится недалеко от нашего дома, так что меня всё устраивало.
Записаться на первичный приём к гинекологу легко (запись через регистратуру КДЦ), но очереди колоссальные - раньше чем за месяц вам на прием не попасть. Я на первичный прием попала к Кузнецову Роману Эдуардовичу, к. м. н., заведующий отделением. Он сразу, без осмотра, только по описанным мной симптомам и УЗИ из районной консультации сказал, что это полип и надо быстрее собирать анализы на госпитализацию. Сбор анализов тоже занимает приличное время, можно конечно их сделать платно - но это станет в копеечку т. к анализов очень много - целая пачка бумажек включая ЭКГ, флюрографию и другие.
Кузнецов сказал мне, что когда соберу анализы надо прийти без всякой записи в порядке живой очереди в любой четверг (у него прием в этот день) для назначения дня операции. Когда я собрала почти все справки (двух анализов только не хватало=) и пошла на прием, то попала уже к другому врачу т. к Кузнецов ушел в отпуск =) Сидеть без записи пришлось почти пять (!) часов, это, конечно, не айс. Однако даже после окончания часов приема врач Андреасян Г. О., к. м. н. (если не ошибаюсь) меня таки принял, и назначил день операции с условием, что отсутствующие справки я к этому дню принесу. Отнесся внимательно, ответил на все, интересующие меня, вопросы. Ну, анализы я получила и вот в назначенный день натощак пришла на госпитализацию.
С утра ещё побегала за глав. врачем за подписью на талоне =)
ГКБ им С. П. Боткина расположена недалеко от метро Динамо, Белорусская или Беговая. От метро до больницы ходят и автобусы и троллейбусы. В общем - добраться можно вполне комфортно.
Тер - я огромная - просто больничный город.
Это центральный вход.
Для начала надо обратиться в регистратуру, обязательно возьмите паспорт, полис, талон на госпитализацию. У пациентов до 35 лет должна быть справка о прививки от кори(!)
Я попала в 23 гинекологическое отделение ГКБ им. С. П. Боткина, которое расположено в 22 корпусе на 9 этаже в секторе А. корпус новый, само здание и оснащение (по больничным меркам =)довольно современное.
Сначала вы проходите на пост, где вас оформляют и "прописывают" в палату, тут же находится холл с телевизором, диванчиками и столиками.
Ну а теперь про палаты.
Отделение рассчитано на 60 коек, палаты есть 2 - х местные со всеми удобствами, одноместные (люкс =) и четырехместные, для простых смертных. Некоторые пациенты поступают на платной основе - им достаются палаты более комфортные. Я смысла в платных услугах не видела т. к операция у меня не очень серьезная, да и лежать - то два - три дня всего. Поэтому меня разместили в обычной 4 - х местной палате. О чем ни сколько не жалею - сэкономила кучу денег.
Палата по больничным меркам не тесная, всё довольно чистое, новое.
Вообще - то палата рассчитана на 3 - х человек. Однако, видимо из - за нехватки бюджетных мест, во многие палаты помимо функциональных кроватей доставляют или ещё одну кровать или топчанчик с матрасом и получается уже 4 - х местный номер =) Мне как раз посчастливилось спать на таком топчанчике. Почему посчастливилось? А потому, что кровати страшно, ужасно скрипят при каждом движении. Т. е каждый поворот на кровати сопровождается жутким скрежетом, как будто там железный человек спит. Ночь это особенно неприятно. Я же могла вертеться и крутиться сколько угодно - мой топчан не скрипел (только матрас сползал всё время=)
Вот вид нашей палаты с большим окном.
В палате есть телевизор, который мы смотрели с большим удовольствием т. к делать в больнице нечего по большому счету =)
Имеются три тумбочки. Одну тумбу мы разделили пополам т. к пациентов - то четверо, а вот тумб - то три =) Ну это для меня лично не проблема - вообще мелочи жизни.
Есть большой холодильник с морозильной камерой (она не для замороженных продуктов, а вот для чего она - читайте дальше)
Вот такой у нас вид открывался из окошка - прямо на храм, где проводятся отпевания тех, кто закончил свои дни в этой больнице - бывает и такое =( Такова жизнь...
У каждой кровати есть панель с розетками, устройствами для вызова медперсонала, индивидуальным мониторированием жизненно важных функций организма (мало ли что...)
Как вы знаете - сейчас лето, на улице + 32 и выше. Но у нас в палатах было очень даже прохладно. Кондея я не заметила, но видимо так здание построено. К тому же мы открывали окно и дверь и то же самое делалось в палате напротив. поэтому у нас ветерок свеженький ходил по комнате и было очень даже не жарко. После операции самое то.
Есть в палате так же столик, стулья - можно посидеть, чайку попить.
Палаты расположены блоками. В каждом блоке по две палаты. В блоке имеется отдельный душс раковиной и отдельный туалет с раковиной и... чем - то вроде душа - беде.
Вот туалет
А вот и душ. Меня убило только одно - горячей воды не было (видимо планово отключили) Хорошо, что лежала не долго, а вот если бы недели две - как мыться - то?...
Но…

—

Анонимно

8 мая 2014 в 21:06

1 оценка
Не рекомендую

Не советую идти в Био - оптиму! Наблюдаюсь там уже три года, а толку нет. Когда наступила первая беременность после ЭКО, то прижились три эмбриончика. Врачи тянули с редукцией почему - то аж до 12 недели. А потом во время процедуры у них что - то не ладилось: то с оборудованием проблемы, то препарат ввести не могли. И что в итоге? Занесли инфекцию и выкидыш на 16 неделе. Обидно до слез! Девочки, ну посудите сами: после этого случая уже 7 подсадок, а толку ноль. Причем последние 2 попытки изначально были обречены. Врач сказал, что эмбрионы слабые, но все равно проводил операцию. Такое ощущение, что все для галочки. Я долго не могла отойти от безответственности мед. персонала этой клиники. Такие деньги бешеные сдирают, эффекта от лечения нет, еще и так халатно относятся к пациентам! Например, последний перенос был без видеонаблюдения. И больно было! Мы ведь тоже люди! Верим в то, что лечение поможет.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
всё в отзыве
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

26 янв. 2014 в 22:53

4 оценка
Рекомендую

Находился в этой больнице 2 раза. Первый раз попал в 2010 году с переломом бедра, тяжелая травма. Находился в 26 - м отделении. Условия в отделении плохие, но врачи и лечение просто боги! Каждое утро не смотря ни на что зав. отделением лично обходит всех тяжелых больных, врачи очень грамотные, вежливые, с теплом относятся к каждому больному, входят в положение каждого, зачастую могут сами выполнить работу мед. сестры "не взирая на ранги". Поставили на ноги не взяв ни копейки! Денег вообще не вымогают никак! Второй раз обратился уже в 2012 с целью удаления временной металлической конструкции, долго ждал, но ожидание было связанно с большой загруженностью отделения. Немного улучшились условия (сменили кровати), но в целом сарай был им и осталось, особенно санузлы просто кошмар! Неизменным осталось отношение врачей к больному и их профессионализм! Надеюсь условия будут постепенно улучшаться, а дух добра и милосердия останется и в будущем!
— Плюсы:
Врачи-профессионалы! Доступность для всех групп населения!
— Минусы:
Плохие условия в старых корпусах, младший мед.персонал не блещет милосердием
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

14 мая 2013 в 22:03

1 оценка
Не рекомендую

Когда моего родственника положили в эту больницу, я и предположить не могла, что скрывает на самом деле эта брендовая вывеска, хорошо известная каждому москвичу.
Редко найдется тот горожанин, чей родственник или знакомый не оказывался в стенах Боткинской больницы, либо, никогда не слышал об этом учреждении, находящимся у всех нас на слуху.
Увы, сегодняшняя ситуация в больнице если и поражает, то только в неприятном смысле.
Например, корпус, где лежит мой родственник ремонтировался, видимо, во времена царя Гороха: облупленные стены, в туалет – единственный на весь этаж просто страшно войти, не то чтобы им воспользоваться – уборщицы, похоже, в него даже не заглядывают.
Питьевую воду из - под крана использовать нельзя – давно лежащие в больнице пациенты советуют всем новоприбывающим использовать только покупную воду.
Смешно звучит, но больным не выдают сахар – наверное, администрация учреждения продает его налево, не иначе, кормят из рук вон плохо.
В общем, если вас или вашего родственника положили в эту больницу – готовьтесь к постоянным поездкам туда с мешками воды и продуктов, потому как условия пребывания в лечебном учреждении с прославленным именем ныне гораздо хуже самых обычных городских больниц, где нет такого безобразия с отсутствием необходимых продуктов и созданы более - менее приемлемые условия для лечения больных.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
одни минусы; нет смысла их все перечислять;
Время использования: 1 раз
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

16 окт. 2012 в 19:49

5 оценка
Рекомендую

На 1 этаже 5 корпуса Городской клинической больницы им. С. П. Боткина находится "БИООПТИМА". Это отделение репродукции МОНИАГа. Главный врач Краснопольская К. В.-необыкновенная женщина во всех отношениях. Здесь помогают женщинам обрести радость материнства или хотя бы дать шанс. Многим кажется, что врачи уделяют пациенткам мало времени, сплошной поток, но при таком количестве нуждающихся в помощи - это неудивительно. Я провела там очень много времени через маленькие и большие промежутки времени, и всегда уходила с чувством благодарности ко всему персоналу. Врачи все без исключения очень опытные и не равнодушные. Здесь проводят и платные и бесплатные процедуры. Бесплатно консультируют Московскую область, у кого заведена карточка в МОНИАГе. Результаты от лечение здесь очень высокие.
— Плюсы:
опытные врачи
— Минусы:
всегда много народа
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

21 сен. 2012 в 22:54

4 оценка
Рекомендую

Общее впечатление о больнице - положительное. Построен большой лечебный корпус, который хорошо оснащен технически, боксы для больных светлые и удобные, в боксе 2 палаты нахождение -2, 3 человека (есть коммерческие по 1), на бокс идут душ и сан узел, палаты с холодильником и телевизором, везде чисто.
Врачи (гинекология, хирургия, врачи УЗД) - хорошие специалисты, очень ответственно (в моем случае) подходят к диагностике, квалифицированно подходят к назначению лекарственных препаратов. Всю необходимую помощь оказывали без намека на благодарности!
Минус только один : в лаборатории не было нужных реагентов для анализа (одного), но принимали пробирку инвитро и брали заборы. (надеюсь что все стабилизировалось с лабораторией:))
— Плюсы:
Врачи, оснащение, диагностика
— Минусы:
в тексте
Время использования: 10
Год посещения: 2010
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—