Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

29 мар. 2017 в 18:16

1 оценка
Не рекомендую

Обратилась в Городскую ремонтную службу №1. Вызывала в Выборгском районе мастера для ремонта стиральной машины. Мастер сразу по телефону не стал меня обнадеживать, якобы похоже среьезная поломка. Приехал, на проверив машинку даже на включение, полежал с ней пять минут и сказал, что двигатель не исправен и ремонт будет стоить от 5000 руб. (т. е. от 50% стоимости новой машинки). Приезд масетра и диагностика - 600 руб. Я обратилась к знакомому, разобрав двигатель он диагностировал - замена щеток. Это мне обошлось в 100 руб. Машинка работает, все в порядке. Вывод - кому некуда тратить деньги, можете подарить их мастерам Городской ремонтной службы №1.
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Профессионально разводят на деньги
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: пр.Удельный
Дом №: 36

—

Анонимно

11 июля 2016 в 17:36

4 оценка
Рекомендую

8 июля 2016 г. обратился в эту компанию по вопросу ремонта холодильника. Вежливый диспетчер принял заявку, подобрал мастера, который работает в моем районе по выходным (холодильник нужно было отремонтировать как можно скорее). Через пол часа отзвонился мастер, назвал время прихода. В назначенное время мастер пришел, определил и устранил причину поломки. Ремонт произвел качественно, быстро и за адекватную цену. На работу дал 1 год(!) гарантии.
— Плюсы:
Внимательное отнешение к клиентам, оперативность
— Минусы:
их нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: м. «Академическая», пр. Науки
Дом №: 4 корп. 1

—

Анонимно

2 фев. 2016 в 17:19

1 оценка
Не рекомендую

На основании договора № 3014 от 21 декабря 2015 года был произведён ремонт телевизора SHARP ремонтником Виктором (+79217446703). Телевизор проработал 1 сутки. Постоянные созвоны с этим ремонтником ни к чему не привели, а потом и 30 дней гарантированного ремонта истекли. Ремонтник выдумывал при каждом созвоне различные причины, чтобы не прийти и не починить телевизор. В итоге 4000 рублей оплачены только за общение с ремонтником и за 1 сутки работы телевизора. Не рекомендую иметь никаких дел с этим ремонтником и, соответственно, с этой фирмой, которая нанимает таких "ремонтников - хамов".
— Плюсы:
Не заметил
— Минусы:
Необходимо будет написать больше максимально положенных 15 слов
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Петроградский район

—

Анонимно

8 сен. 2015 в 20:10

1 оценка
Не рекомендую

В июле 2015 я обратилась в Ремонтную службу 1; работы по ремонту "под ключ" проводила бригада А. В. Новоселецкого. В санузле можно все переделывать: ни одной ровной стены, сколы на эмали ванной и на кафеле, трещины, рейка на потолке составлена из двух частей (ошибка мастера). Ни в коем случае не доверять ремонт ванной комнаты этой бригаде! Плиточник любитель, а не профессионал. Плитка обрезана со сколами, отверстия под розетки "выгрызены", много плитки перепорчено и выброшено. Стены не выровнены, углы кривые, работы не закончены. Прораб Новоселецкий не контролирует работы на объекте. В момент подписания акта сдачи работ объясняет на повышенных тонах, что во всем виноват заказчик. В Петербурге я находилась чуть больше месяца, должна была срочно уехать, это помешало мне обратиться к директору компании с претензией. Сделаю это по почте, так как не собираюсь оставлять эту историю без продолжения.
— Плюсы:
малярные работы (пока что большие недостатки не обнаружены)
— Минусы:
непрофессионально выполненные работы в санузле: уровень частника самоучки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

5 авг. 2015 в 20:42

1 оценка
Не рекомендую

Безуспешно пыталась разрешить проблему с директором ремонтной службы (подавала жалобу через их сайт), поэтому пишу сюда.
В мае 2015 года вызывала мастера для ремонта стиральной машины: при отжиме машина издавала очень громкие звуки, как от работы циркулярки.
Мастер установил, что причина этих звуков – посторонние предметы в стиральной машине.
Мастер изъял посторонние предметы, включил машину и, пока я читала договор, спешно ушел, прихватив приготовленные для оплаты деньги - 2000 рублей.
Вы спросите меня, почему я его не остановила? Видите ли, я хрупкая девушка и остановить взрослого мужчину не в состоянии. Да и просто растерялась.
Вернемся к нашему "больному". Когда машина начала отжимать, опять появились посторонние звуки. Я позвонила в компанию, чтобы они прислали мастера снова.
Отзвонился мастер и сказал, что машина у меня старая, что устранить причину посторонних звуков не может и вообще машина протянет еще только пару лет.
Ну так вот, машина моя не протянула пару лет. А загнулась на второй стирке. Потому что полетели подшипники (вот они то и издавали посторонние звуки), о чем мастер мне не сообщил, видимо, чтобы получить деньги за бесполезный (в моем случае) ремонт.
Как уже писала ранее, обращалась к директору ремонтной службы (подавала жалобу через их сайт), но договориться мы не смогли: он не прислал мне мастера для ремонта, не вернул деньги (даже части денег).
По поводу договора.
Как такового договора там нет. Не указаны реквизиты организации, нет печатей и подписей - никакой юр. силы не имеет.
Не советую обращаться в "Городскую ремонтную службу №1".
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обман
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

13 дек. 2014 в 19:13

5 оценка
Рекомендую

Добрый день, дамы и господа!
Многие жители Петербурга наверняка обращались в Городскую Ремонтную службу №1, которая предлагает самый широкий спектр услуг.
Мы же столкнулись с этим сервисом первый раз и были приятно удивлены отличным качеством обслуживания, которое является редкостью во все времена.
Месяц назад я услышала какое - то подозрительное потрескивание в розетке, а дом у нас старый и розетки давно не менялись. Сами знаете, что такое электрика и с ней шутки плохи, поэтому решили, что если менять - то пускай этим занимается специалист.
Звонить в ТСЖ в субботу днём бесполезно, в лучшем случае придут в понедельник. И вдруг я вспомнила о рекламной листовке Городской ремонтной службы №1 и отец сразу туда позвонил и изложил диспетчеру проблему - надо поменять три розетки, заодно с этой. Новые розетки у нас были куплены.
Ему сразу назвали цену - полторы тысячи рублей и нас это устроило. И мастер должен прийти в этот же день, с 6 до 8 вечера. Прекрасно!
Электрик пришёл вовремя, предварительно отзвонился и приступил к работе.
Мы все были в шоке, когда он снял первую, подозрительную розетку: она вся выгорела изнутри - обугленные провода и горка пепла! Хорошо, что сами не полезли!
В итоге мастеру пришлось не просто менять наши розетки, но и делать внутри новую проводку, потому что и остальные розетки были примерно в таком же плачевном состоянии.
Когда он закончил (больше двух часов работал), я подумала - "Ну сейчас зарядит!" Работа -то усложнилась в разы! Но на вопрос - "Сколько мы Вам должны?", он ответил - "Как договаривались. 1т. 500р."
Скоро нам предстоит ремонт в коридоре и там тоже нужны будут новые розетки, под роутер и холодильник и я без тени сомнения буду звонить в Городскую Ремонтную Службу №1!
— Плюсы:
Обслуживание в день обращения, качественно и без обмана
— Минусы:
Нет
Время использования: 1 месяц
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Демьяна Бедного
Дом №: 25

—