Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Россия

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

11 мая 2017 в 16:51

2 оценка
Не рекомендую

Если вам хочется ностальгии по советским временам, то вам именно сюда. Огромная гостиница, толпа народу, лифты с нагрузкой не справляются, в столовой очереди, столиков свободных никогда нет, персонал недружелюбный, улыбки ни от кого не дождешься, а охранники (особенно один на пляже) просто ненавидят гостей отеля, считают, что они им жить мешают и создают одни проблемы. Для того чтобы получить дополнительное одеяло в номер пришлось трижды обращаться на рецепцию. Попросили чайник в номер, поставили в очередь. За пять дней очередь так и не подошла, за кипятком для лекарства предложили ездить на лифте к кулеру на первый этаж, который кстати говоря, практически всегда был закрыт. У бассейна украли полотенце, карточку за него пришлось возвращать со скандалом, видимо решили, что мы хотим поживиться этой ободранной застиранной в пятнах тряпкой. Все это удовольствие за 9200 за стандартный номер в сутки. Таксист по дороге из аэропорта сетовал - мол Путин с Эрдоганом договорились, теперь опять все из Сочи поедут в Турцию. И правильно сделают! Дорогие Сочинцы, пока будете за такие деньги предлагать такой сервис, будем ездить куда угодно, только не к Вам. Удачи в этом нелегком бизнесе.
— Плюсы:
расположение
— Минусы:
не доброжелательность персонала, питание
Год посещения: 2017

—

Анонимно

26 авг. 2016 в 15:11

5 оценка
Рекомендую

Цена равно качество. В этом году отель полностью избавился от так называемого совдеповского ремонта его полностью отремонтировали. отремонтировали как номерной фонд, так и зону бассейна, зону спа. сейчас в услуги проживания входит шикарная баня, хамам мокрая зона раздевалки, Откуда можно выйти сразу в бассейн при плохой погоде не рраздеваясь и не мерзнув на улице. В номерах Шикарный вид на море или на территорию отеля она у них очень красивая на территории отеля находится небольшой дендрарий с описанием растени. в номерах всегда Белоснежные халаты и полотенца в том количестве которое необходимо для проживающих, также мыльные принадлежности, кондиционер, современный телевизор, телефон для связи с персоналом. В общем в номере Есть все необходимое даже электро чайник с посудой для того чтобы пить чай. Уборка в номере происходит Каждые два дня и происходит замена полотенец и постельного белья. Что касается питания на данный момент путешествуем за границей в России пока гостиница Жемчужина у нас на первом месте по качеству и количеству еды шикарные завтраки очень вкусные разнообразные обеды и очень вкусные ужины если вы конечно включается в стоимость проживания в принципе завтрака и ужина достаточно но любителям супов любителям первых блюд можно взять и обеды потому что обеды у них Вкуснее чем ужины. и разнообразнее. Ну и главный фишкой этого отеля является конечно мокрая зона это зона бассейна ее в этом году полностью отремонтировали к летнему сезону. в бассейне морская вода с подогревом, она действительно морская соленая чистая бассейн больше напоминает спортивный, 50 м. Также есть детский бассейн который тоже с подогревом. В этом году там построили шикарную зону спа. Появилась шикарная баня хамам раздевалки и все это в теплом помещении Откуда вы сразу можете войти в бассейн. то есть приезжая в этот отель отдыхать зимой не вы не ваш ребенок не замерзнут при посещении бассейна потому что как выход так и вход в него осуществляется через зону спа. Ну так же естественно есть Лобби бар на территории отеля, на территории бассейна множество баров с различными напитками и едой бассейн оборудован шезлонгами, шалашами для большой компании. Естественно большая парковка для тех кто приехал на личном автомобиле и на первом и на цокольном этаже магазины со всеми необходимыми товарами, аптеки и банкоматы. А также у этого отеля есть своя собственная территория пляжа, куда не могут пройти другие отдыхающие жители других отелей гостиниц то есть этот пляж только ваш на данном пляже есть хороший ресторан где действительно очень вкусная еда большие порции очень демократичные цены Те кто не включал в проживания стоимость питания могут ходить с детьми в этот ресторан там действительно очень вкусно и дешево.
— Плюсы:
Обслуживание, услуги, питание, территория, местонахождение
— Минусы:
Нужно бронировать заранее. задолго до отпуска
Год посещения: 2016

—

Анонимно

3 авг. 2016 в 16:38

5 оценка
Рекомендую

Только что прилетела из Сочи, где 10 дней отдыхала в гранд отеле Жемчужина. При размещении не заехали сразу в номер, попросили посмотреть - не понравился вид, парковка, моря не видно, пришла на ресепшн, прошу другой, отправили к менеджеру, номер было очень мало, но предложила ещё один, который нас полностью устроил. Портье, который нас провожал помог, все рассказал - заезд отличный. Номер не ожидала - у нас был бизнес, все жаловались в отзывах на размеры - отлично! Если не селиться втроём или более, идеально - чистота, все полотенца, халаты, шампуни, бутылки воды. на балконе плетёная мебель, отличный кондишн, даже цвет номера изумительный, передраться просто не к чему, Света немного, но в ванной достаточно ярко. Уборка была каждый день, все меняли, приносили и даже кровати перестилали. Заходим в номер после пляжа - сказка. На море через отель можно выходить даже на каблуках - покрытие, очень удобно. Заход в море - отвратительный, сказу покупать коралловые тапочки или с пирса, можно обгореть, пока дойдёшь. Море неплохое по чистоте, но бананы, скутеры прямо у буйков, поэтому далеко не уплывешь, спасатели меня задолбали, чуть от буйка - орут. Еда средняя, с голоду не умеешь, но от ужина ожидала большего, в зале официанты следят за грязной посудой на столе - сразу убирают, очень все приветливые, женщина стакан разбила - ничего, ничего, сейчас уберём, в зале комфортно, сидели компанией по часу, без вопросов. Расположение отеля отличное, вышел и ты на набережной, море рядом шумит, красота! Ремонта не было, анимация в бассейне хорошая, только вечером в отеле скучно, все уходят, был бы ночной клуб... Но это уже другая песня. Подводя итоги - при максимальной загрузке отеля все работали безупречно, я пишу искреннее и пристрастное впечатление, спасибо отелю!
— Плюсы:
Расположение, номера, обслуживание
— Минусы:
Разнообразие блюд на ужине
Год посещения: 2016

—

Анонимно

2 июля 2016 в 16:01

3 оценка
Не рекомендую

Отдыхали с ребенком в «Жемчужине» в начале июля 2015 года. Все не было времени написать отзыв. Отель, конечно, хранит еще следы «прошлой» жизни. Но удобное расположение, великолепная территория, свой пляж, бассейн с подогреваемой водой делают пребывание в отеле незабываемым. Очень обрадовала новость об открытии СПА и об отремонтированных раздевалках бассейна. Когда дочке предложила в этом году остановиться в другом отеле, она заявила, что поедет только в «Жемчужину». Но есть и минусы, на которые тоже стоит обратить внимание руководителей отеля. Номер хоть и убирали каждый день, но в душевой кабине был грибок. Там же, в душевой кабине, нет подставки для моющих средств. Приходилось кое - как размещать гель для душа и мыло на смесителе. За 7 дней пребывания постель у нас не поменяли ни разу. Не было в номере сушилки для белья. После моего третьего (уже письменного)! обращения мне написали на эл. почту, что сушилок не хватает. На 2 телефонных звонка с просьбой поставить сушилку вообще никакой реакции не последовало. Т. е. нет обратной связи с клиентом по его устному обращению. В ресторане «Хрустальный» была посуда с трещинами и со сколами. Такая посуда утилизируется, а не подается клиенту. Персонал в целом приветлив, дружелюбен. Но были отдельные «персонажи» (по другому их не назовешь), которые своим поведением вызвали у меня бурю негодования. Вот какие слова я услышала от охранника на пляже: « Женщина! Вы куда?! У нас пляж платный!» Более оригинален был служащий на бассейне, который раздает полотенца. Оглядев меня с головы до ног пристальным взглядом, произнес категоричным тоном: «Вы не с нашего отеля, Вам полотенце не положено!». Замечательно! Но как это он определил – мне не понятно. Хотя до этого я несколько дней у него же брала полотенце как постоялец отеля, показывала карточку. При этом, ни охранник, ни служащий с бассейна даже не потрудились у меня спросить карту гостя. И еще один случай, когда в субботний вечер должна была проходить частная вечеринка у бассейна. Постояльцев отеля об этом оповестили заранее, развесив объявления. В объявлении было сказано, что бассейн будет закрыт для подготовки к банкету с определенного времени (точно не помню, но где - то с 11 часов дня). Когда мы пришли поплавать в бассейн в 8 часов утра, шезлонги почти все были убраны. Расположились на деревянном настиле под навесом. Но вдруг нас стали вытеснять и оттуда, расставляя столы со словами «просим освободить места, тут мы готовимся к вечеринке и, вообще, бассейн закрыт. Вам разве не понятно? Везде объявления висят!» Но, извините, я владею русским языком прекрасно. И в объявлениях по - русски написано, что бассейн закрыт с определенного времени. А сейчас еще не наступил тот заветный час. После препирательств, молодой человек понял, что со мной лучше дела не иметь, отстал. Но других, более податливых людей все - таки выпроводили с бассейна. Потом, правда, везде поменяли объявления с оповещением, что бассейн вообще не работает. Хочется напомнить организаторам подобных мероприятий, что нельзя ущемлять права одних в угоду другим.
Итак, добавлю отзыв по итогам отдыха в августе 2016 года. Самый сезон, отель полный. Лифты все перегружены и в них просто невозможно дышать. Завтрак и ужин вполне нормальные. Выбор богатый. Вот только в сезон фруктов самих фруктов не очень много. Номер стандарт - премиум бронировали в декабре! месяце с 2 раздельными кроватями. При заселении администратор так и не смогла найти нам номер в соответствии с нашими требованиями. Согласились на номер с одной кроватью. Сам номер не очень обрадовал. По сравнению с прошлогодним обычным стандартом сильно уступал, хотя по стоимости был почти в 2 раза дороже. Сейф не работал. Сначала персонал решил, что я с глубокой деревни и сейфами не могу пользоваться. Потом, поняв, что я права, заменили на работающий. Самое веселое началось во время пребывания. Оказывается, в отеле, была вспышка ротовирусной инфекции, о чем мы, по большому секрету, узнали в медицинском центре. Естественно, никто из персонала отеля нам об этом не сказал. Номер не убирали. Когда я через 4 - 5 дней пребывания бросила все полотенца на пол, с расчетом, что мне все - таки их заменят, то я сильно ошиблась. Их просто подняли и аккуратно сложили вместе с грязью с пола на полочку. Только после моего обращения к супервайзеру горничных мне полностью убрали номер. Во время уборки одна горничная говорит другой: "Ты зачем постель меняешь, только при новом заезде меняем". Вот так, господа, заплатив почти 9 000 за номер в сутки, Вы не получите чистоты в номере, замены постели и полотенец до отъезда. И неважно сколько дней Вы живете 1, 5 или 10.
Рум - сервис готовят и доставляют быстро, а вот учтивости официантов надо еще поучить.
Бассейн. Как я обрадовалась, что в раздевалках сделали ремонт и как я была разочарована в дальнейшем при пользовании этими раздевалками. Плитка на полу очень скользкая, воду в душевых и в самой раздевалке не убирают. Большая вероятность получить травму. После письменной претензии администрация отеля удосужилась лишь поставить предупреждающую о скользких полах табличку. Разориться на специальное нескользящее покрытие не смогли. Видимо, еще маловата цена за номер. По всем моим замечаниям было отправлено письмо администрации отеля, на которое ответа так и не получила. В этом году цены опять подняли. Платить такие деньги за вкусную кашку и бассейн не буду. Поэтому, лучше уж в Европу, пусть и не патриотично.
— Плюсы:
Наличие бассейна с подогреваемой водой и для взрослых и для детей, большая ухоженная территория
— Минусы:
Администрация гостиницы глуха к просьбам постояльцев!Номера не убирают!
Время использования: 2015 2016
Стоимость: 9000 руб
Год посещения: 2015

—

Анонимно

5 июня 2016 в 17:38

4 оценка
Рекомендую

Отдыхали мы в этой гостинице в конце июля начале августа 2015 года.
Начну с плюсов.
- Большая красивая территория, все очень ухожено, лавочки, растения газончики
- Очень удачное место положение. Мне как человеку любящему гулять пешком очень понравилось, что до всех самых интересных мест можно дойти или на автобусе все очень близко. Каждый день мы придумывали новый маршрут, и находили новое интересное место. Рядом театр, концертный зал, цирк, дендрарий, аквапарк, прекрасная набережная, различные скверы и парки, порт с красивыми яхтами, даже до парка Ривьера можно было дойти, если не лень.
- Второй "+" пляж, когда у отеля свой собственный хороший и ухоженный пляж это не "+" это много "++++" В центре пляжа что - то вроде летнего театра с колоннами, есть закрытая территория с реечным потолком, но там нет входа на море. а там где есть вход на море идет борьба за место под зонтом, которых там не очень много. Но тут, кто раньше встал того и сапоги, т. к. мы вставали рано, то место себе находили... Пляж кстати галька, ходить по нему можно только в обуви очень горячо, но это уж если совсем придираться, хотя на некоторых пляжах делают деревянные тротуарчики, но тут их не было.
- Бассейн детский и взрослый за 12 дней чистили их 2 раза. Детей после бассейна очень сложно было утащить на море, им там очень нравилось. Около бассейна разместиться было очень сложно, для такой большой гостиницы, с таким большим количеством отдыхающих, мест у бассейна просто недостаточно...
Зато вид у обоих номеров "стандарт" был замечательный.
Теперь о минусах:
Больше всего разочаровали номера, совсем небольшие, особенно если в номер берешь доп место. Кстати при бронировании номера за полгода, это было обговорено, но когда мы приехали нам объявили, что раскладушек не хватает, в итоге нам притащили старую провисающую развалюху, без половины креплений
матрас в пятнах и не пойми какой
Ковролин в пятнах,
кровать сломана,
кондиционер прямо над кроватью капал,
маленький холодильник установленный в тумбу стола был без полок.
Во втором номере кондиционер был не исправен. холодильник в столе с трудом открывался, т. к. дверь тумбы открывалась в одну сторону, холодильник в другую с третьей стороны стояла кровать подобраться к нему было сложно.
Были ржавые, еле живые сушилки для одежды.
Кстати в номерах стояли новые стеклянные двери, как - то не эстетично и но шум с улицы через них доносился хорошо.
Санузел с душем, постоянно шумела вентиляция...
В общем если бы номера были такие же классные, как и все что снаружи, я бы поставила твердую 5, но увы и ах, надеюсь, что со временем все изменится...
Были мы в номере "стандарт +" в принципе дороже он рублей на 500, там все гораздо лучше и сантехника и мебель, плитка в санузле, балкон выходил во двор, но вот вид на соседнее здание не очень. да и сумма за 10 - 15 дней в разнице получается хорошая.
Уборка номеров, была ежедневная, но, я не знаю специально это или нет, часто убирать приходили к нам днем, когда у детей был дневной сон, приходилось отказываться, позже уже в этот день не приходят. Или придут вечером уберут, а на следующий день придут рано утром, когда убирать еще нечего, и вечером уже никто не приходит.
- Не очень мне понравилась анимация. Однообразная, десять видов разминок за утро. для детей дарц. В общем толпящихся людей возле аниматоров я не видела. была вроде дискотека у бассейна в районе 21. 00 не долго, но я не разу туда не попадала т. к. укладывала ребенка. Пару раз в неделю было караоке. Организовывали его примерно через час после дискотеки, в этот промежуток гостиница умирала, все разбредались было очень тихо... караоке длилось всего час, пока народ собирался, пока распевался, все уже заканчивалось. Дело было вечером, делать было нечего... Скучненько!
Теперь о питании, завтрак входил в стоимость, выбор блюд достаточно большой на любой "вкус" и "цвет". Ну как положено утром особо есть не хотелось, ребенок вообще ничего не ел по утрам. В первый день попробовали в ресторане на пляже при гостинице, что - то поесть, денег отдали много, дети ничего из заказанного есть не стали... В других ресторанах гостиницы цены тоже были высокие, порции маленькие, и не всегда детям по вкусу. Обедать и ужинать мы ходили в разные столовые по близости они есть цены ниже и еда более привычная...
— Плюсы:
местоположение, бассейн, пляж
— Минусы:
дороговато, номера не очень, скудная однообразная анимция
Время использования: 10 дней
Стоимость: 70000 руб
Год посещения: 2015

—

Анонимно

18 мая 2016 в 17:21

3 оценка
Рекомендую

Всем доброго времени суток! Очень хочу оставить отзыв об этом месте, потому что подходит время отпусков и мой долг рассказать что там и как! Ну во - первых! Бронирование! Прошлым летом бронь была абсолютно бесплатно, я бронировала номер прямо на официальном сайте отеля! Сразу скажу, в июле отдыхать было очень недёшево! за номер стандарт на 2 взрослых 1 ночь проживания стоила 7000 рублей, завтрак был включён в стоимость! Честно говоря, за такие деньги можно было включить не только завтрак! Второе - номера! Нам попался номер с хорошим ремонтом на 11 этаже! Вид с балкона конечно, потрясающий! Но вцелом отель конечно старый, это видно и по фасаду и по холлу, по внутренней территории! Далее питание! Как я уже сказала, нам выпал только завтрак, но чтобы без очереди на него попасть, вставать надо было в 7 часов! Если вы решите поспать подольше, то в столовой будете с тарелкой ждать, пока все дожуют свою кашу! Неприятно, конечно! Сама столовая маленькая, все старенькое, неопрятное, скатерти порванные, все в пятнах и разводах, кошмар! Но это не единственное, что раздражало! БАССЕЙН! Да, 2 больших бассейна с подогреваемой морской и пресной водой это конечно хорошо, но все дело в том, что отель находится прям на самой набережной, и всех желающих по кассе пропускают на территорию бассейна! То есть отдыхающие, которые отвалили за номер 7000 в сутки должны спотыкаясь бежать в 8 утра к бассейну, потому что потом просто не останется свободных лежаков! Это конечно ужас и неуважение к постояльцам! Хочу отметить пляж! У отеля он собственный, полностью оборудованный, здесь претензий нет! Вывод могу сделать такой! Цена неоправданно завышена! Отель с таким красивым именем должен полностью ему соответствовать! но пока ещё до этого далеко!
— Плюсы:
Место расположения, территория, пляж
— Минусы:
Питание, цены, сервис
Год посещения: 2015

—

Анонимно

28 апр. 2016 в 19:39

5 оценка
Рекомендую

Начнем, пожалуй, с исправления неточностей в описании объекта. Гостиничный комплекс "Жемчужина" с некоторых пор обзавелся дополнительной звездочкой и теперь является четырехзвездочным отелем, расположенным на живописном берегу Черного моря, в самом сердце курортного Сочи. На территории отеля компактно расположен высотный жилой корпус, множество ресторанов, огромный открытый бассейн с подогреваемой морской водой, довольно приличный парк с местами для тихого отдыха, теннисные корты, собственный мелкогалечный пляж, оборудованный всем необходимым для загара и купания. В скором будущем планируется открытие полноценного фитнес - центра и SPA - комплекса. Большинство услуг отеля включены в стоимость проживания, за некоторые придется доплатить.
Отель расположен прямо на побережье Черного моря в самом центре Сочи. Расположение гостиницы очень удачное - она находится в шаговой доступности от... да от всего! До Дендрария - десять минут пешком. До набережной Сочи... идти не нужно, вы уже здесь)). До вокзала и центрального рынка - полчаса неспешной прогулки по живописным аллеям. До остановки общественного транспорта - пять минут. До проката велосипедов - пять минут. До парка "Ривьера" - пятнадцать минут. Все, что нужно здесь под боком. Даже до колоссального "Море - молла" всего час неторопливой ходьбы вдоль бурлящей реки Сочи. Единственное, с чем здесь проблемы - со спортплощадками. Если вы уважаете спорт, кроме пробежки по набережной вам больше делать будет нечего. Хотя после нескольких кровавых пыток одного из служащих отеля паяльником и дыбой, он признался, что за соседним театром оборудован небольшой спортивный уголок с турником, брусьями и еще "какими - то там" снарядами. При ближайшем рассмотрении его слова оказались правдой, и турник с брусьями действительно был обнаружен. Хоть что - то. А после бодрящей утренней пробежки по набережной - самое то! В гостинице сейчас ведутся работы по переоборудованию одного из корпусов в полноценный фитнес - центр со всякими там СПА, тренажерами, кардио и прочим кроссфитом, но когда это все будет завершено - не понятно. Из - за этих, с позволения сказать, строительно - монтажных работ, кстати, у бассейна может быть иногда шумновато и не слишком чисто. Но строителям явно дано указание не шуметь сверх меры. И они не шумят. Даже грузовики со щебнем, кажется, ездят на цыпочках)).
Гостиница встречает гостей внушительным холлом, оформленном в строгом классическом стиле. Здесь расположилась стойка регистрации посетителей, за которой группа миловидных девушек оформляют постояльцев, отвечают на вопросы, дают советы, разъясняют непонятное. Все разговоры с клиентами ведутся деловым тоном с вежливой улыбкой, но без заискивания. Чувства, что ты попал домой, у гостей отеля точно не возникнет. Это беда всех крупных гостиниц. Если владельцы небольших отелей предпочитают "окутывать" своих постояльцев навязчивым или не очень гостеприимством, то в крупных гостиницах на постояльцев всем плевать. Это не значит, что ваши капризы не будут удовлетворены, это означает лишь, что за вами не будут бегать с бумажкой и подтирать вам попку. Конечно, каждый турист желает, чтобы к нему относились, как к особенному, а здесь этого нет, зато за вами не будут бегать сотрудники отеля с синдромом вахтера и всячески угнетать своим навязчивым присутствием. Единство противоположностей. Дуализм вещей, как он есть.
Тут же, в холле, раскиданы множество мелких магазинчиков со всякой курортной ерундой, типа магнитов на холодильник, китайских плавательных шапочек, солнцезащитных очков и соломенных шляп. Все по ценам заведомо выше, чем за территорией отеля. На стойке консъержа стоит ваза, наполненная халявными леденцами - если на регистрацию набежала толпа гостей, можно пососать конфету, ожидая своей очереди на одном из десятка мягких и удобных диванов, во множестве раскиданных тут же.
Номерной фонд представлен комнатами различного уровня комфорта. Тут есть и скромные стандартные двухместные номера "занидорага", и роскошные президентские апартаменты, цены которым не сложить, если вы, конечно, не президент. Номера чистые, приятные, аккуратные. В наличии все необходимые удобства. Так, например, номер класса "стандарт - премиум" оборудован двуспальной кроватью, которую можно использовать в качестве взлетно - посадочной полосы для трансконтинентальных аэролайнеров - настолько она огромная, LCD - телевизором с парой десятков спутниковых каналов, холодильником, платяным шкафом, комодом с электронным сейфом для документов, душевой кабиной и балконом. Кровать имеет очень интересную особенность - она трансформируемая, и по желанию гостей может стать двумя односпальными кроватями. Если, например, супруги поссорились на отдыхе, они могут спать раздельно. Душевая кабина просторная, точнее. это даже не кабина, а отсек, выделенный в ванной комнате стеклянными перегородками. Перегородки, увы, не герметичные, поэтому вода постоянно растекается по полу комнаты. Это очень раздражает - после каждого приема душа нужно протирать полы. Или ходить по лужам. На каждого постояльца здесь кладут по три полотенца: одно большое - для тела, одно маленькое - для лица, и еще одно для ног. Набор гигиенических принадлежностей. И фен. А вот что действительно круто - это панорамные окна во всю наружную стену. Вид из номеров, расположенных на верхних уровнях отеля - великолепен. Очень просторный балкон позволяет разместить здесь столик с креслами для приятного чепития или приема пищи. В апреле, правда, ни столиков, ни кресел здесь нет. Надеюсь, что это сезонное, и их ставят хотя бы летом. Иначе - это огромный минус.
Довольно любопытно выполнено электроснабжение номеров. На входе в каждый номер установлен кардридер, куда вставляется гостевая карта постояльца. Без карты электричество в номер не подается, за исключением электропитания холодильника. Очень разумная мера, на мой взгляд, позволяющая экономить электричество, если вдруг гость ушел из номера, забыв погасить свет. И риск короткого замыкания исключен, опять же. Да и забытый гостем включенный утюг не спалит всю гостиницу, в случае чего.
В целом, к номеру особых претензий быть…

—

Анонимно

17 апр. 2016 в 20:43

5 оценка
Рекомендую

В последнее время нередко конференции, съезды устраивают в Сочи, или в иных городах Краснодарского края. В феврале этого года останавливалась в гостиничном комплексе Жемчужина, Сочи. Честно говоря. не ожидала ничего особенного, но увиденное скорее приятно удивило меня. Если не требовать заоблачного сервиса для искушенных туристов, то Жемчужина вполне соответствовало заявленной категории.
От аэропорта не так далеко, на общественном транспорте стоимость 75 руб. Отель выполняет трансферы, по предварительному заказу и без предоплаты, но цена будет уже выше, около 1000 руб.
В отеле чисто, правда в цокольном этаже шел ремонт и проход к бассейну был через улицу. Небольшое временное неудобство. Кстати бассейн выше всяких похвал, с подогретой морской водой, пользовался популярностью даже в ненастную погоду. Гардеробные немного обшарпанные, но ремонт там на подходе.
В номере чисто, постельное белье хорошего качества. Полотенца. халаты и тапочки - все есть. Также и необходимые средства гигиены. Уборки ежедневная, сервис стирки, химчистки присутствует, и цены вменяемые.
В отеле ресторан, питание шведский стол, готовят на мой взгляд качественно, замечаний ни у кого из нас не было.
Инфраструктура отличная, отель на первой линии, до берега прекрасная парковая зона, привлекательная для прогулок даже в февральскую погоду. В пешей доступности несколько достопримечательностей, много кафе и ресторанов с очень неплохим обслуживанием.
Но берег каменистый сразу напротив отеля, учитывая внесезонный период, не выяснила, где приемлемый пляж.
В целом, достаточно много плюсов: хорошее расположение в центре Сочи, качественное питание, неплохой сервис.
— Плюсы:
хорошее расположение в центре Сочи, качественное питание, неплохой сервис.Для заявленной категории неплохо
— Минусы:
В некоторых местах явно необходим ремонт
Время использования: 2016
Стоимость: 3500 руб
Год посещения: 2016

—

Анонимно

11 апр. 2016 в 16:37

5 оценка
Рекомендую

Перед тем, как поехать в наше путешествие по Сочи с 1 по 6 апреля, мы прочитали в интернете, что там есть бассейны с морской и теплой водой на открытом воздухе! Опасались, что для бассейна нужны справки или шапочки, у нас были только плавки. Я давно хотела пойти в такой бассейн в Москве, но это было дорого неудобно (далеко), ну и Москва... Экология фу, и всё такое. А тут, в Сочи, как раз, купаться ещё было очень холодно в море, а бассейн... Мммм... В последний наш день, мы пришли в Гостиницу Жемчужина (огромное советское здание). Там купили билет в бассейн - 400 рублей НА ВЕСЬ ДЕНЬ, плавай и загорай сколько хочешь! Причём офигенно, что в этот бассейн можно прийти, если ты не проживаешь в этой гостинице! Это было смешно, мы заходим в пальто на территорию, кладем на лежаки и раздеваемся до купальников) Мы переоделись на территории бассейна, температура воздуха днем была +15С наверное, но на территории бассейна не было ни ветра, ни прохлады! Видимо, потому что всё огорожено забором. Солцне палило, жарило! Люди купаются и загорают на лежаках! Температура воды бассейна +29С! Размер бассейна 50 метров! Большой! Мы погрузились в воду и это непередаваемое чувство! После воздуха, вода супер теплая, как же круто плавать так, в теплой воде, когда снаружи не особо и тепло! Однако, мы там пробыли полтора часа и нам надоело) Но купались мы супер круто, это был такой КАЙФ. Выходили позагорать полежать и снова в теплую, солёную морскую воду! Именно в это время года там очень круто! Когда прохладно! Считай, что в море покупались! Вот это причем было гораздо круче, чем когда летом в жару купаешься в обычном бассейне.
— Плюсы:
дешево, на весь день, вода 29С, чистая, есть лежаки
— Минусы:
не найдено
Время использования: весь день
Стоимость: 400 руб
Год посещения: 2016

—

Анонимно

5 апр. 2016 в 17:38

5 оценка
Рекомендую

Я приезжала с друзьями на паралимпийские игры в марте 2014г, прожила там 2 недели, и мне очень понравилось. Во -первых есть подогреваемый бассейн и с начала марта он уже работал, несмотря на то, что погода была не самая жаркая, в бассейне была тёплая вода как в ванной -это огромный плюс, ещё скажу что у нас знакомые были в других отелях и они говорили что у них нет бассейна -это не так удобно (Во -вторых очень хорошие номера, очень чисто, телевизоры, много каналов, свет, тумбочки, душевая кабина, и сан узел в отличном состоянии, так же работает кондиционер. У нас на 6 вроде этаже был номер, и на2 этаже у подруги, они различаются по цвету и расположению кроватей )Мой номер был с видом на бассейн и на море, кстати очень крутой вид. Особенно вечером, когда все светится. Питание было прекрасное, каждый день огромный выбор еды. Но в последнии дни мы заказывали роллы в номер, просто захотелось)) Вечером работают дискотеки и караоке, мы ходили но бы быстро ушли оттуда, пошли к себе в номер, и своей компанией тусили ) Алкоголь в отеле дорогой и мы покупали в розничном магазине. Остановка недалёко от отеля, что тоже удобно. В отеле есть баня и Спортивный зал, но как я поняла зал вроде платный был ) Персонал вежливый был и охрана в том числе. Очень красивый интерьер, все так порядочно и очень приятно там находиться. очень удобно, что в отеле есть халаты и очень удобные полотенца. Мы устраивали " халатные вечеринки" Вообще цена -качество, я считаю очень достойный отель. Ещё там есть свой пляж бесплатный.
— Плюсы:
Тёплый бассейн , пляж у отеля свой , питание вкусное , Номера чистые , персонал вежливый
— Минусы:
Нет
Время использования: 1раз
Стоимость: 20000 руб
Год посещения: 2014

—

Анонимно

8 мар. 2016 в 17:26

4 оценка
Рекомендую

В гостинице "Жемчужина" мы отдыхали всей семьёй. Выбрала я её в основном из - за удачного местоположения - центр города, на берегу моря. На такси из аэропорта до неё добираться минут 25. Здание не новое, построено ещё в советское время. Регистрация при заезде прошла довольно быстро, каждого гостя угощают приветственным коктейлем. А дальше уже не так весело - номера типа "стандартный" очень тесные, грязные на вид. Стена на балконе была вымазана чем - то, после наших слов уборщица пошла недовольно её оттирать. В номере было две односпальные кровати, на одной из которых матрас был Очень продавлен. Подушки также выглядели, как - будто ими пользовались лет 10.
После того как нам поставили раскладушку для ребёнка, в номере уже было не развернуться.
А теперь о приятном - прекрасный вид с балкона - Чёрное море и Сочи, утопающий в зелени!
Также к услугам отдыхающих большой открытый бассейн и просторный детский бассейн, свой закрытый галечный пляж.
Теперь о питании: завтраки там очень обильные и разнообразные. Трудно сказать, чего не было, было всё. Вообще в этом ресторане "Хрустальный" отлично готовят. Хотя и цены на обеды и ужины не маленькие.
Уборщицы убирали номер плохо, иногда вообще не убирали. Зато шуму от них в коридоре было много.
На территории отеля есть симпатичный парк, где приятно погулять, с цветущими розами, магнолиями, азалиями и др.
В целом отдых понравился, советовать или нет друзьям - не знаю, надеюсь за 2 года там что - то поменялось к лучшему.
— Плюсы:
Пляж, рядом центр города, бассейны, хороший ресторан, детский бассейн
— Минусы:
Дорого,грязь, старая мебель, матрасы, подушки, ковры везде пыльные, сломаный сейф!
Год посещения: 2014

—

Анонимно

19 янв. 2016 в 19:50

5 оценка
Рекомендую

Жил в данной гостинице зимой, был в командировке перед самой олимпиадой.
Отель с советских времен, но номерной фонд уже реконструирован, выглядит все очень современно и достойно, хотя ремонт еще идет. Номер отличный с видом на море, удобная кровать и функциональная мебель, все необходимые для 3 х звезд вещи присутствовали, поэтому нет смысла описывать, хотя я могу сказать, что номерной фонд по оснащению спокойно потянет на 4 звезды, поэтому тут однозначно плюс. Я думаю с окончанием ремонта они получат 4 ку точно.
Завтрак отличный. Бассейн открытый с подогревом, было очень приятно вечером после работы окунуться.
— Плюсы:
расположение, номерной фонд, бассейн
— Минусы:
не нашел
Время использования: 7 дней
Год посещения: 2014

—

Анонимно

15 ноя. 2015 в 20:01

3 оценка
Не рекомендую

Этим летом отдыхали на побережье черного моря, а именно в 4звездочной гостинице "Жемчужина". Приехали мы раньше часа заселения, тем не менее нас не заставили ждать и заселили в номер на 13 этаже. Наша радость длилась не долго, как только мы вошли в номер, увидев советское убранство номера, печальное состояние сантехники, мы очень расстроились, так как уплачено за стандартный двухместный номер с подселением было довольно прилично. На ресепшн нам предложили другой номер, но и он, к сожалению, выглядел грустно, других, по словам сотрудников не было, согласились на него лишь потому что там была двухъярусная кровать, что для нас с детьми было удобно. К сожалению, фото пустого номера у меня нет, те что имеются с нашими фигурами выкладывать не буду. Зато вот есть вид с улицы:
Вот так выглядит гостиница снизу с собственной крытой территории. Не спорю, бассейн у них не плохой. Но! Люди бегут туда в 8 утра занимают лежак и уходят по своим делам, это очень не красиво! Вид на бассейн ночью с нашего номера. Большой глубокий бассейн от 1. 5 до 4 метров глубиной и детский от по колено до по грудь.
В общем, минусы касаются в основном самого номера, мебель старая, змеевик не грел, душевая в плачевном состоянии. Еще во время нашего проживания был какой - то большой заезд детей на конкурс, которые жили с нами на этаже и порой шумели. Горничные номер убирали исправно, пополняли косметические средства ежедневно. Постельное и полотенца меняли ежедневно. Зато на шкафу я обнаружила вековой слой пыли! (ревизорро на них нет)
Далее из плюсов отметим шведский стол, было вкусно и разнообразно, но за 20 дней и это разнообразие надоело. Ежедневно для детей устраивают развлекательное шоу и различные организованные занятия (танцы, водная аэробика итд) Есть возможность позаниматься в тренажерном зале бесплатно. На территории гостиницы работают несколько приличных ресторанов.
Итак, несмотря на номер там отдыхать приятно. Просто, зная что там есть номера поприличней, так как останавливаемся там не в первый раз, мы в этот раз огорчились.
— Плюсы:
Собственный бассейн с выходом к морю
— Минусы:
Попался ужасный номер
Время использования: 20
Стоимость: 5000 руб
Год посещения: 2015

—

Анонимно

27 окт. 2015 в 18:09

5 оценка
Рекомендую

Отдыхая в Сочи, искали на сутки гостиницу в центральном районе. Гранд Отель Жемчужина сразу бросилась в глаза своим месторасположением, а также подогреваемым бассейном. Цена за сутки на двоих через букинг составила 4200, завтрак включен. Наши знакомые бронировали двое суток, только на официальном сайте, цена вышла больше рублей на 300, но по приезду их ожидал приятный сюрприз - помимо завтрака был включен бесплатный обед. Не уверенны, что это из - за брони через официальный сайт, но все же.
Итак, сразу отмечу, что фотографии на букинге не совпадают с обычными номерами стандарт. В гостинице сделали ремонт, мы прочитали об этом в отзывах, и при заселении попросили номер после ремонта, на что нам вежливо ответили, что наш номер не соответствует категории номеров после ремонта. Гостиница огромная, 17 этажей. Изначально нам предложили 12 этаж, но выяснилось, что там номера вообще ни разу не ремонтировали, и нам дали 8ой. Нашим друзьям выдали номер на 6ом этаже. Не сказать, что мы сильно расстроились - да, гостиница не новая, но номер вполне себе ничего, только немного тесный. Какой же огромный плюс, перекрывающий минусы ремонта - это вид на море. Гостиница стоит поперек, и вид такой изо всех номеров. Вот фото номера, есть все необходимое, кровать, шкаф, телевизор. Две бутылки воды, стаканы, на балконе столик и два стула.
Мы ужинали вчетвером в одном номере, перенесли на балкон два стула из комнаты, и отлично все поместились. В ванной комнате у нас был только душ, у друзей - и ванная, и даже биде. Есть необходимые средства - гель для душа, мыло, шампунь.
Фен в номере есть, вай фай ловит хорошо. Полотенец куча, огромный плюс - есть белые халаты и одноразовые тапочки.
Теперь о расположении - находится в самом центре, на первой линии. До жд вокзала - 600 метров, на маршрутке доехали за 5 минут. От автобусной остановки идти минут 5, мы приехали в центр на обычном автобусе из Адлера. Есть свой удобной заход на пляж, на территории два бассейна, один из них подогревается до 27 градусов. Даже в мелкий дождь и 22 градусах тепла, все себя комфортно чувствовали в воде (ездили в конце октября). На территории отеля есть рестораны, в паре метров ирландский паб, также тенисный корт, сауна. Круглосуточно работает доставка в номер, мы заказывали выпивку, друзья - пиццу.
Завтрак по системе шведский стол вкусный, и почти даже как обед. Помимо каш, выпечки и запеканки даже были свежие овощи, рис, макароны. После такого завтрака можно смело пропускать обед.
Это все, что мы успели посмотреть за одни сутки, о другом судить не берусь. Но отель безусловно нам очень понравился, ньюансы есть везде, да и новых отелей и номеров не всегда отыщешь. Чуть позднее планирую написать отзыв, о замечательном ресторане рядом, куда мы пару раз ходили на обед - ресторан кавказской кухни, сразу вставлю сюда ссылку.
— Плюсы:
Расположение, вид на море, подогреваемый бассейн
— Минусы:
совсем немного тесные номера
Стоимость: 4200 руб
Год посещения: 2015

—

Анонимно

16 окт. 2015 в 17:08

4 оценка
Рекомендую

Сейчас называется этот отель - Гранд Отель Жемчужина 4 звезды. Но, к сожалению, больше чем на 3 - не тянет. По стоимости вне сезона, а я была в марте, - 2500 за эконом - номер при одноместном размещении. Бронировала через интернет. Чисто, мебель относительно новая, постельное бельё за 6 дней ни разу не меняли. Полотенца - регулярно. Минимальный набор для гигиены есть. В номерах убирают, достаточно чисто, но без фанатизма (в углах пыль лежит). Завтраки по качеству хорошие, шведский стол. Но обслуживание отвратительное. Не хватает приборов столовых, в частности чайных ложек. Долго ждать вынос закончившегося блюда. Обслуживающий персонал достаточно взбаламошенный. Мест в зале тоже может не быть. И это при не полной загрузке гостиницы. Автостоянка бесплатная, удобная, охраняемая, но при наличии карты гостя. Ключи электронные, без проблем. Лифты современные, но при этом удалось застрять. Диспетчер очень обходительно общалась, пока запускали лифт. На ресепшене обходительный персонал со знанием иностранных языков. В холле много предложений по экскурсиям. Пляж закрывается вечером. Ночные купания не предусмотрены. Есть два больших открытых бассейна в морской подогретой водой. Купались в марте. Расположение в центре города даёт свои преимущества
— Плюсы:
цена, расположение
— Минусы:
питание, пляж закрывают в 8 вечера
Стоимость: 2500 руб
Год посещения: 2015

—

Анонимно

16 мар. 2015 в 21:49

5 оценка
Рекомендую

Всем доброго времени суток наши уважаемые читатели сайта Рубрикатор, хочу поделиться впечатлениями о гостиничном комплексе "Жемчужина".
Гостиница в 19 этажей, с 956 - ю номерами территориально находится в центре Сочи 30 - 35 метров от собственного пляжного закрытого, очень даже привлекательного, благоустроенного комплекса. В основном большая часть номеров, окна выходят с красивым видом на море, очень потрясающий вид.
Номера в принципе по стоимости доступные от 3000 рублей и выше, мы взяли номер за 6000 р., всё необходимое было в номере, всегда наводили порядок горничные, всегда уделяют внимания, что не мало важно и очень приятная атмосфера. Отдыхали там с семьёй целую неделю, ходили в открытый бассейн по утрам, под вечерок на пляж купаться, очень классное место для отдыха в Сочи. Там же есть и хорошие рестораны очень вкусно кормят и не дорого, ходили на концерты, всякие вечерние шоу, вообщем провели там время от души, так что, кто будет в Сочи, рекомендую эту гостиницу, отдохнете от души, что я вам и желаю, дорогие читатели, ну а остальное уже сами увидите своими глазами, спасиба что читали меня, жду ваши комментарии).
— Плюсы:
Вид на море потрясайщий, доступные цены, хорошее обслуживание
— Минусы:
Здание маленько устарело
Время использования: 7 дней
Стоимость: 3000 руб
Год посещения: 2012

—

Анонимно

23 июня 2014 в 18:53

2 оценка
Не рекомендую

Бывали в "Жемчужине" несколько лет подряд, с 2007 года.
Что могу сказать - на тот момент цены там совершенно не соответствовали действительности! Номера были в очень даже убогом состоянии, в 2012 году, например, у нас в номере в душе (так там называется дырка для слива в полу) вода не уходила практически никак. То есть заканчивал купаться уже стоя в воде по щиколотку, иногда она даже выбегала через порог. Постельное бельё - отдельная история, потому как в пододеяльнике, например, дырка для засовывания одеяла была увеличена до масштаба всей стороны и оно постоянно вываливалось. Кондиционеров в номерах стандарт не было. Был телевизор, вся мебель ещё с глубоко советских времён. Убирали в номерах из рук вон плохо, часто пропадали полотенца, и если вовремя не устроить скандал - их "вешали" на Вас и заставляли купить, но если поскандалить - чудным образом они находились.
На тот момент были уже и отремонтированные номера, но их цена была просто неприличной даже для Сочи! Хотя я была в таких номерах - ремонт там сделали действительно достойный.
Завтраки были включены, разнообразия было мало, но в целом, можно было найти для себя что угодно - и каши, и драники, и блинчики, и для экстремалов - можно было даже позавтракать макаронами с котлетой :)) Ну и чай - кофе - сок, конечно.
Главный, на мой взгляд, плюс - это то, что есть бассейн! Он открытый и температура воды в нём постоянно поддерживается, купались в нём даже зимой под снегом, удивительные ощущения!
До пляжа идти недалеко, зонты и лежаки платные, пляж галечный, галька довольно мелкая и в море заходить удобно.
Персонал не очень приветливый, но терпимо, если не считать полотенец, а это случалось не один раз, не только с нами и в разные года. Ещё в гостинице воровали - в американский дайнер просачивались постоянно всякие мутные личности и ходили по нему кругами, искали, кто отвернется и не заметит, что у него из - под носа телефон увели, и ведь уводили же! Кстати, в дайнере можно покушать, довольно дорого, но вкусно, то же самое можно заказать в номер через услугу room service. Также на моей памяти было несколько случаев воровства из номеров, причём ночью - у друзей украли ноутбук, фотоаппарат, телефоны и деньги, зашли через дверь (вопрос - как, если двери на магнитных картах?) Напрашивается мысль о том, что администрация в курсе и сама выдаёт ключи. Поэтому нужно быть очень острожными и вещи свои беречь.
Инфраструктура хорошая - недалеко есть разные кафе, рыночек с сувенирами, Зимний дворец, где проходят концерты всякие, до пляжа недалеко, от вокзала ехать тоже очень близко, минут 15, если без пробок.
Но моё мнение - цена неоправданно завышена, даже в отремонтированных номерах.
Надеюсь, мой отзыв окажется полезным.
— Плюсы:
Бассейн с поддерживаемой температурой, Рядом пляж, магазины, кафе
— Минусы:
Дорого, Персонал убирает плохо и неприветлив, Воруют, Номера без ремонта просто жуткие
Время использования: 365
Стоимость: 3500 руб
Год посещения: 2007

—

Анонимно

6 янв. 2014 в 22:58

2 оценка
Не рекомендую

Жили в данном месте (отелем язык не поворачивается назвать) две недели. "Повелись" на красивую картинку с официального сайта. Приехали большой группой 16 чел. Первое что бросилось в глаза по приезду - огромная куча мусора перед центральным входом. Правда через сутки мусор исчез (после нас заселялась группа иностранных туристов). В первую же ночь произошло ЧП - девушки из нашей группы, проживающие в соседнем номере обнаружили на стене таракана. Об этом было сообщено дежурной по этажу - на что был получен дерзкий ответ: "Вы всё врёте - у нас дезинфекция перед вашим заездом проводилась!". После того как вызвали горничную и она убедилась что таракан действительно бегает по номеру. Никто не извинился - ответом было: "Зачем так орать. Взрослые уже, могли бы и сами убить!". Вообще хамство и воровство персонала в "Жемчужине", как я понял норма. Горничные приходят убирать когда им вздумается. На вежливую просьбу придти позже получаешь стандартный ответ: "Я не обязана два раза к Вам приходить!". Девушки на рецепшене, на вопросы реагируют агрессивно. Лично застукал горничную при попытке порыться в моих вещах. На жалобу администрация ответила неохотно и вяло. Ответ стандартный: Этого не может быть - вы всё врёте. Когда объяснили что было ещё двое свидетелей. Пошли в отказ, ответив что данный работник у них вообще не работает... Сложилось впечатление, что делается всё чтобы отвадить от этого места последних посетителей.
— Плюсы:
Расположен в центре города Отличный бассейн на территории Панорамная площадка наверху
— Минусы:
Хамоватый персонал Довольно дорогое для 3* проживание

—

Анонимно

21 янв. 2013 в 20:40

5 оценка
Рекомендую

Гостиничный комплекс "Жемчужина" расположен в центральной живописной части города Сочи на самом берегу
Чёрного моря в 25 км. от эропорта и 3 км. от железнодорожного вокзала.
В зоне пешеходной доступности находятся:
кино - концертный зал «Фестивальный», аквапарк «Маяк», приморская набережная, Зимний Театр, Площадь Искусств, парк Приморский и парк им. Фрунзе.
"Жемчужина" имеет сертификат категории "три звезды" и представляет собой комплекс, включающий 19 - этажный отель с 956 номерами разной категории от эконом, до аппартаментов,
детский и взрослый бассейны с морской водой, собственную просторную автостоянку, несколько кафе и ресторанов, тренажерный зал, торговые павильоны, сауны, собственный галечный пляж - одним словом,
- всю необходимую для отличного отдыха инфраструктуру. Территория гостиничного комплекса охраняется. Кроме того, гостиница располагает 12 конференц - залами и выставочными площадями для организации деловых мероприятий и встреч.
Примечательно, что в середине лета во время проведения фестиваля "Кинотавр" звезды отечественного кино и ТВ останавливаются именно в "Жемчужине".
Из положительных моментов хочется еще отметить и то, что неоднократно заселение в гостиницу производилось раньше расчетного часа, что особенно важно после длительной дороги или поездке с детьми.
Персонал приветливый, охотно вникают в проблемы и стараются их решить. Никогда не возникало вопросов при заселении по предварительному бронированию, ваучерам или за наличный расчет.
В стоимость номера включены завтраки по системе "шведский стол", качество блюд отличное. Почти из всех номеров открывается потрясающий вид на море! В разгар сезона каждый вечер на собственной сценической площадке проводятся феерические шоу, концерты, анимированные представления.
Если Вы отдыхаете в "Жемчужине" с детьми, то за небольшую плату к Вашим услугам игровая комната с опытными детскими аниматорами, которые на несколько часов займут ребенка играми и веселыми конкурсами. Из недостатков могу отметить, пожалуй, только один - повышенный уровень шума (в сезон) до поздней ночи,
что обусловленно близостью к прибрежным кафе и ресторанам с их музыкой и танцами. Но, несмотря на это, рекомендую "Жемчужину" как очень приличный отель!
От аэропорта до ГК "Жемчужина" можно добраться на маршрутных такси и автобусах №105, 106, 125, 167 до остановки «Театральная».
От ж/д вокзала - на маршрутных такси, автобусах №1, 19, 22, 43, 44, 83, 110 до остановки «Театральная».
— Плюсы:
большая охраняемая территория; развитая инфраструктура;
— Минусы:
шумно в разгар сезона;

—