Поиск по сайту
Рекомендуют

На основе 2 отзывов

Категории

2 отзыва

Регистрация не требуется

17 янв. 2017 в 20:40

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
На моей памяти Дворец Здоровья - это единственное медицинское учреждение в Ростове, где можно в рамках ОМС получить комплексный подход в лечении болячек.
Узнала о Дворце здоровья благодаря несчастью. У меня старшая дочь сломала ногу и сюда нас направили на реабилитацию. Наш участковый хирург, единственный честный и ответственный врач на всё наше детское отделение пятой поликлиники, дал направление.
Здесь нас осмотрели, отправили на ФТЛ и ЛФК. Лечение было успешным, и травмированная нога очень быстро выздоровела.

Пока занимались лечением ноги, пообщались с другими специалистами учреждения. Выяснилось, чтобы попасть на приём к другим специалистам достаточно направления от педиатра. С тех пор регулярно наблюдаемся здесь у лора и окулиста.

Медицинская карта, которую оформили при первом поступлении, общая для всех наших врачей. Справку от отсутствии в доме инфекций и выписку из истории просили только при первом поступлении.
Для назначения лечения нужны свежие анализы крови и мочи. Их проще сдать в местной поликлинике и уже с готовыми результатами на руках идти в Дворец Здоровья.
Проще потому, что здесь сдать общие анализы крайне проблематично. Это учреждение обслуживает наших спортсменов и все эти ребята проходят в кабинеты без очереди, поэтому не досидишься.

Теперь подробнее о мотивах. Я думаю, меня поймёт большинство мамочек. Когда у моего ребёнка стало слабеть зрение, участковый офтальмолог нам только зарядочку да витаминчики выписывал. Диагноз ставил по табличкам и заверял, что всё нормально.
В итоге мой ребёнок потерял за год 40% зрения и тот же славный, спокойный доктор нам с укором начал выговаривать: "А чего это мы год сидели?".
Поэтому теперь по вопросам лечения и профилактики ухудшения зрения обращаюсь именно сюда. Во Дворец Здоровья. Участковых "специалистов" за исключением хирурга я остерагаюсь.

Громких заявлений в отношении компетенции врачей я делать не буду.
Но во Дворце здоровья к ним попасть гораздо проще, так как существует предварительная запись и нет толпы в коридорах.

Кроме этого, возможностей у специалистов Дворца здоровья больше, чем у затюканных участковых медиков. И в плане диагностики, и в плане лечения.
Услуги врачей Дворца Здоровья по ОМС бесплатны, но некоторые возможности ФТЛ, в частности профилактика ухудшения зрения, оказываются платно.

И с Лором у нас в поликлинике беда. Принимает несколько часов три раза в неделю. Ещё и опаздывает. У кабинета толпа, а помощи не выпросишь.
Стала замечать, что у ребёнка после каждой простуды льются скудными зелёными реками сопли по задней стенке к горлу. Причём привычные и назначенные средства лечения бесполезны. Регулярно стали побаливать уши и голова. Лор нам выписал ингаляции физ. раствором и промывания ушей, а также известный, проплаченный набор препаратов, который активно продвигается в наших поликлиниках.
Все просьбы назначить ребёнку хоть какое - нибудь ФТЛ, врач игнорировал. Это при том что в детском отделении поликлиники №5 прямо за стенкой находится целое физиотерапевтическое отделение, в котором находятся различные лечебные приборы.
В итоге стала прямо говорить, что реки соплей после каждой простуды, это не норма. Врач согласилась и сказала, что действительно видит негативные изменения, но опять же никуда направлять ребёнка на лечение она не будет, так как у неё есть пациенты с более серьёзными заболеваниями.
Стала просить направление на КУФ и снова отказ по причине того, что у этой целебной лампы уже втечение нескольких лет нет ответственного за него сотрудника.
Говорю, дайте направление в другое учреждение, где есть и лампа, и сотрудник. Снова отказ со ссылкой на какие - то лимиты и более серьёзные заболевания.
Если честно, совершенно не понимаю равнодушие врачей, которые лечат наших детей на местах. Что значит "несерьёзное" заболевание? Надо помирать у кабинета, чтобы выбить направление к целебному светильнику! :(
Видит развитие болезни, видит мучения ребёнка, имеет возможность отправить на ФТЛ и к другому более опытному специалисту и НИЧЕГО не делает. Дальше бороться не стала и пошла по известной дороге.

То есть в кабинет педиатра за направлением к Лору во Дворец Здоровья. Благо педиатр понимает проблему и квалификацию нашего Лора.
Дальше записала ребёнка через сайт Гос. услуг на приём к Лору и уже на следующей недели нас осмотрели, обследовали и назначили лечение, отменив назначения участкового Лора со ссылкой на неверный диагноз.
Да, нам пришлось пройти через несколько процедур: "кукушек", "пароходов", "магнитов" и ещё бог весть каких интересных приборов, которые благотворно сказываются на лечении ринита. Главное, что всё это помогло. У ребёнка перестали болеть голова и уши, вследствие чего ей удалось значительно улучшить спортивные результаты по плаванью. Новый год встречали без сопливчиков. Надеюсь, конечно, что зелёных рек я больше не увижу. В любом случае знаю точно, куда идти, если что.
Услуги Лора и весь курс ФТЛ были бесплатны. Покупали только лекарства. Очень довольна и врачом, и результатом лечения.

Медицинский персонал здесь в основном хороший. Да, никто не блещет нарочитой любезностью, но и не собачится, как в наших поликлиниках. К работе подходят с ответственностью и небольшой долей юмора.

Рабочий процесс приёма пациентов очень грамотно организован. Никогда нет толпы и вереницы злых старушек на лавочках. Все подходят к назначенному времени. В кабинете ФТЛ живая очередь, но там не надо подпирать собой стены. Отдал лист назначения и жди спокойно вызова. Это при достаточно большой популярности этого учреждения у горожан. Свободные номерки при открытии записи разлетаются за минуты. В 5 минут третьего свободных номерков у востребованных специалистов уже нет. Через телефон я лично не могу записаться, хотя пробовала не раз. Вечно занято. А вот через интернет реально вполне. При личном обращении тоже записывают только в день записи, поэтому, наверное, и регистраторы не такие злые.

Бахилы продаются в холе.
Есть работающий гардероб.
На Новый год в холе нарядили ёлочку. Детям было очень приятно.

В общем итоге медицинское учреждение нужное и востребованное. Существенных…

–

12 окт. 2016 в 16:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем привет.
Из - за частых болезней, наш участковый педиатр дал нам направление к врачу аллерголог - иммунолог в Лечебно - реабилитационный центр №1 (жители нашего города зовут его Дворец здоровья), который расположен по адресу Ростов - на - Дону, Малюгиной 100. Чтобы попасть на прием по направлению от участкового врача с поликлиники, необходимо предварительно записаться или по телефону 2670438в четверг или пятницу, или по интернету в субботу или явится лично в регистратуру (запись открывается на будущую неделю). Лично я записала ребенка к врачу по телефону, попали мы к специалисту Недилько. Прием она ведет в кабинете 802 (на 8 этаже). Для посещения специалиста, перед приемом необходимо обратиться в регистратуру, чтобы на ребенка завели карточку и выписали талон на посещение врача. При себе надо иметь в оригинале (на крайний случай ксерокопии) следующие документы: полис, СНИЛС и свидетельство о рождении на ребенка.

Регистратура в дворце здоровья достаточно большая, одновременно работают два - три регистратора. Огромной очереди нет, по два - три человека в окно максимум. Напротив регистратуры имеется аквариум, который не может оставить равнодушным ни одного ребенка. В аквариуме несколько видов рыб: сом, золотая рыбка и т. д.В холле дворца здоровья на первом этаже расставлены лавочки для посетителей, висят информационные мониторы о приеме специалистов, имеется информационное табло о времени приема по дням недели и фамилии каждого специалиста, № кабинета. На первом этаже имеется столовая, которую нам не довелось посетить. Также туалет мужской и женский. В туалете более менее чисто, имеется две кабинки, на фото женский. Также имеется жидкое мыло и туалетная бумага. Лифт для посетителей на все учреждение один, который останавливается исключительно на 1, 3,5, 7 и 8 этажах. На другие этажи попадают пешим туром с нечетных этажей. В другом крыле имеется лифт для нетранспортабельных пациентов, который поднимается прямиком на 9 - 10 этажи, где имеются палаты.

К врачу мы зашли четко по времени. Иммунолог, к которой мы попали на прием, оказалась очень внимательной. Она сделала опрос, зафиксировала все наши жалобы, сразу направила нас на анализ иммунограмму бесплатно, и выписала лист направление для нашего участкового педиатра, на бесплатную сдачу крови на вирусы и аллергены, а также направила на физио процедуру Горный воздух. К выше перечисленного врач рекомендовала посетить отаринголога в этом же учреждении. Кровь на имунограмму в дворце здоровья мы сдали через четыре дня после посещения иммунолога. Анализ делают в течении 10 дней.

На процедуру горный воздух на аппарате Био - нова мы записались в физио кабинете, делать ее надо 10 дней, то есть две недели. О процедуре я напишу отдельный подробный отзыв.

К Лору мы тоже попали очень быстро, тоже по записи через регистратора. Врач отаринголог тоже очень внимательно к нам отнеслась. Провела осмотр и назначила лечение и повторный осмотр по прошествии 4 - 5 дней.

Мне очень понравился подход врача тем, что она не стала сразу рубить с плеча и назначать убойный курс антибиотиков. А рекомендовала сначала альтернативное, щадящее лечение.

Помимо радушных специалистов, я обратила внимание на то, что в учреждении чисто и сделан свежий ремонт. А также, что удивительно, на стенах висят картины. На входе в Дворец здоровья стоит металлоискатель, но они отключены. Также имеется аптека и автомат с бахилами. Около двери в учреждение имеется банкомат Центр Инвеста.
Лечебный центр нам понравился, конечно нам неудобно туда ездить, но зато там есть все необходимые узкие специалисты, к которым попасть не составит труда. По всем пунктам оцениваю на пять. За время посещения Дворца Здоровья все анализы и осмотры врачей, а также процедуры мы проходили бесплатно.
Желаю Вам крепкого здоровья!

— Плюсы:
чистое, отремонтированное учреждение, большой штат сотрудников, внимательное отношение

— Минусы:
металлоискатель отключен на входе, лифт странный(

Время использования: месяц
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Малюгиной
Дом №: 100

–

Похожее

Лечебно-диагностический центр "МЕДиКА" (Россия, Ростов-на-Дону)

Диагностические центры и лаборатории

Центр лечебного голодания доктора Орловой Л. А. (Россия, Ростов-на-Дону)

Разное

Медицинский центр "Эксперт" (Россия, Ростов-на-Дону)

Россия, Ростовская область

Областной консультативно-диагностический центр (Россия, Ростов-на-Дону

Диагностические центры и лаборатории

Центр реабилитации наркозависимых "Решение" (Россия, Ростов-на-Дону)

Реабилитационные центры

Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Ломоносовский центр занятости населения" (Россия, Ломоносов)

Государственные учреждения

Государственное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (Россия, Тюмень)

Государственные учреждения

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия "Центр социальной работы г.Петрозаводска" (Россия, Петрозаводск)

Государственные учреждения

Клиника китайской медицины "Цветок долголетия Ростова" (Россия, Ростов-на-Дону)

Медицинские центры

Отдел УФМС России по Ростовской области в Ворошиловском районе (Россия, Ростов-на-Дону)

Государственные учреждения

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг (Россия, Ростов-на-Дону)

Государственные учреждения

Выставка "120 лет Ростовскому художественному училищу им.М.Б.Грекова" (Россия. Ростов-на-Дону)

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Тамбовская областная клиническая больница" (Россия, Тамбов)

Россия, Тамбовская область

Магазин "Агрокомплекс"

Россия, Ростов-на-Дону

Негосударственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования "Фортуна" (Россия, Самара)

Учебные центры