Категории	Города и страны Рестораны, бары, кафе Рестораны

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

17 фев. 2015 в 17:12

1 оценка
Не рекомендую

С месяц назад делала заказ в этом ресторане (с доставкой на дом). Заказала два лобио по - имеретински, вместо которых мне привезли два харчо. Я сразу позвонила и сказала, что перепутали. Мне на это ответили, что доставка у нас платная, давайте мы вам привезем эти два лобио со следующим заказом. Я лишний раз уточнила - точно привезете? Точно не забудете? - Да, да, да. - Но у вас два ресторана, я не знаю из какого повезут в другой раз, если заказ в другой ресторан попадет? - Не беспокойтесь, у нас общее управление, они тоже будут знать. Сегодня я решила сделать снова заказ и напомнила про два лобио. На что мне начали объяснять, что у нас было два ресторана, потом стал один и оттуда всех уволили. Непонятно, а зачем мне это знать вообще? Меня это как касается? И вообще не факт, что доставлялся прошлый заказ из закрытого ресторана. Там же не сообщают клиентам откуда идет доставка. Да даже если бы и сообщали, то, опять же, как это касается клиента? Ему все равно. Он просто хочет получить заказ, а откуда его повезут - какая ему разница? Так вот молодой человек всячески упирался и говорил, что знать ничего не знает.
Я настояла, чтоб он все - таки уточнил, может, кто другой в курсе. Подошла к телефону мадам Лана и довольно вызывающим тоном начала мне объяснять, что мало ли что там было месяц назад, она не в курсе, и почему мне должны просто так везти лобио, когда вместо него у меня было харчо? Железная логика, не поспоришь. :) В общем, заказ мне делать расхотелось, я сказала, что делать его не буду и больше вообще никогда не буду делать заказы в вашем ресторане, равно как и советовать его кому - то. Понятно, что мои отзывы вряд ли теперь будут восторженными. А девушка, по - моему, и не расстроилась совсем, что клиента потеряла. Действительно, зачем они вообще нужны в наше такое "легкое и нетревожное" время? Клиентов - то и так, поди, до фига. В общем, удачи им в бизнесе и спасибо за хамское обслуживание и обман!
— Плюсы:
готовят неплохо
— Минусы:
обманывают и хамят
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

28 мая 2014 в 19:20

5 оценка
Рекомендую

Ресторанов грузинской кухни "Шалахо" всего два. Один находится в Южном Бутово, другой в Северном Бутово. Я пишу о том, что находится в Южном.
Отмечали там юбилей мамы. Бронь делали за один месяц. Ресторан сам по себе небольшой и состоит всего из двух залов. Один зал для некурящих посетителей, другой для курящих. Вокруг чистота и порядок, все очень аккуратно и прилежно.
Ресторанчик очень уютный, все выдержано в грузинском стиле. Помогла нам составить меню администратор, очень вежливая и отзывчивая женщина. Давала советы по блюдам и рассказывала, какие блюда пользуются спросом наиболее всего. Выбор блюд вполне себе широк, нереально красиво оформлены.
К обговоренному времени стол был накрыт холодными закусками. Выглядело все очень вкусно и красиво.
Официанты все до одного очень пунктуальны и вежливы, быстро реагируют на просьбы. В конце вечера всю оставшуюся еду собрали в ланч - боксы.
Как я уже писала, блюда очень красиво оформлены. Шашлыки просто нереально вкусные. Блюдо называется "великолепная семерка" -
А это Корона из телячьей корейки
Спиртное нам разрешили принести с собой, в счет вошли только 3 бутылки грузинского вина, очень вкусного.
Торт мы заказывали сами, это разрешается. Заказывали только чай отдельно.
Ну и еще одним плюсом является то, что с 7 - ми вечера каждый день там живая музыка. Поет мужчина очень здорово. Нам было весело, гости остались в восторге! Можно заказывать песни, естественно, не бесплатно))
У ресторана есть свой сайт, там все расписано, меню, цены, фото интерьера и пр.
Ну и еще важно, что цены вполне себе гуманные, за такие вкусности и такой отношение - получается даже дешево.
Часто вижу, как там гуляют свадьбы.
Очень советую посетить этот ресторан. Не пожалеете!
— Плюсы:
Вкусная кухня, замечательная обстановка, вежливый персонал, живая музыка
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2014

—