Категории	Города и страны Компании и предприятия Химчистки

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

2 ноя. 2016 в 16:42

5 оценка
Рекомендую

Пользуюсь услугами химчистки "Лотос" на ул. Мебельной. д.35/2. Неоднократно сдавала брендовые мужские куртки в химчитку, в том числе и подростковые. Персонал ответственно подходит к качеству оказываемых услуг, консультирует о возможных проявлениях на материале в результате аквачистки. В частности, на мужской куртке был кожаный ремешок, его аккуратно обшили тканью, исключив таким образом случайных подтеков "линьки" на основном сетлом материале. После проведенной химчистки куртка стала как с "витрины магазина".
На подростковой куртке в результате носки были пятна неясной этиологии, после химчистки куртка приобрела вид новой вещи.
Персонал информирует о готовности изделия к выдаче либо по телефону, либо по смс.
— Плюсы:
Качественно, индивидуальный подход к каждому изделию
— Минусы:
Не обнаружила
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

28 сен. 2016 в 18:19

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительная химчистка «Лотос».(пр. Металлистов д. 73)Принесла к ним полушубок из бобра молочного цвета, полушубок был загрязнен, через неделю получила его в таком же виде как и сдала и еще посерел капюшон(почистили на 10%) и стали меня уверять, что посеревший капюшон это такая выделка меха и все грязные и серые места у меня были при покупке полушубка. Заплатила за эту халтуру 3700! ни кому не советую пользовать этой химчисткой!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
отвратительное качество работы за большую цену
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: пр.Металлистов
Дом №: 73

—

Анонимно

18 июня 2016 в 15:08

1 оценка
Не рекомендую

В апреле 2016 г. сдала в химчистку на пр. Энгельса 133 зимнюю куртку. За чистку взяли к основному тарифу дополнительную сумму за якобы усиленную чистку. Получила... куртку со сломанной застежкой (которую заменить невозможно), недочищенной курткой и хамскими комментариями зав. химчисткой. Приемщица посоветовала идти и отремонтировать куртку в ближайшую мастерскую (то есть теперь это только моя проблема!). Оставила претензию на имя директора сети химчисток. Ответ был просто "супер" - химчистка не несет ответственности за фурнитуру. Извинения за хамство никто не принёс. Сервис - просто класс! Деньги взяли по повышенному тарифу, работу выполнили кое - как, и ответственности никакой!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Испорченная вещь, хамство и повышенная стоимость за "услугу"
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: пр. Энгельса
Дом №: 133

—

Анонимно

11 апр. 2016 в 17:03

1 оценка
Не рекомендую

Сдала в химчистку "Лотос" на ул. Ушинского свое любимое бирюзовое демисезонное пальто на чистку.
В целом, оно было чистое, яркое, только на рукаве, до изгиба локтя с внутренней стороны пальто немного запачкалось (т. к. люблю носить сумки на руке перед собой) и чуток в области карманов. Присутствовали небольшие полоски потемневшей ткани.
Перед сдачей попросила проконсультировать принимающего специалиста и обратила внимание именно на эти части, которые требуют чистки. Мне гарантировали качественную чистку. С моего пальто сняли все пуговки :(, сообщив, что они могут повредиться при чистке и стоимость услуг портного будет стоить 30 руб. за 1 шт. Я согласилась, ведь я надеялась, что получу любимое чистое пальтишко чистым и оплатила всю сумму заказа сразу - без малого 800 рублей...
Каково было мое негодование, когда при получении я обнаружила, что цвет пальто стал совсем блеклым, а полоски на рукаве и в районе карманов остались без малейшего изменения. :((((( Очень была возмущена, мне предложили повторную чистку, но предупредили, что цвет станет еще бледнее.
У меня вопрос: почему работник не предупредил меня, что могут быть такие последствия? и почему мне гарантировали качественные услуги, которые совершенно не соответствуют результату?
Теперь не могу не то что одевать, но и смотреть противно. :(((
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Результат не соответствует обещаниям
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул. Ушинского
Дом №: 5

—

Анонимно

8 ноя. 2015 в 18:30

5 оценка
Рекомендую

Замечательная химчистка. Давно являюсь постоянным клиентом, качество работы всегда отменное. Самое замечательное, что «Лотос» не просто химчистка или прачечная. Когда с вещами происходит какая ни будь неприятность, они производят замечательный ремонт. Молния на джинсах, к примеру, испортилась. Если кто пытался поменять сам, тот знает что это не так просто. А в «Лотосе» все быстро и качественно – и не скажешь, что молния «не родная». Рекомендую «Лотос» всем.
— Плюсы:
качественно, быстро, приветливый персонал, возможность мелкого ремонта, возможность заказывать услуги онлайн
— Минусы:
пока не нашла
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Измайловский пр

—

Анонимно

13 ноя. 2014 в 18:01

5 оценка
Рекомендую

Я была приятно удивлена работой, которую провели в «Лотосе» с моими чехлами от дивана. Специалист, принимающий заказ, сразу предупредил, что пятна, которые мы посадили несколько лет назад, вряд ли выведутся. Но оказалось, что сумели избавиться от всех пятен, даже давнишних! Я безумно рада. Теперь буду нести сюда все вещи с трудно выводимыми пятнами.
— Плюсы:
качественный сервис, быстро
— Минусы:
не обнаружила
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

17 мая 2014 в 21:48

5 оценка
Рекомендую

После свадьбы встал вопрос о химчистке платья. Платье, естественно, шикарное - с корсетом вышитым бисером. Обошла примерно пять химчисток, нигде не обещали, что после стирки все будет на своих местах. В основном говорили, что платье отстираем, а бисер в мешочке отдадим. Мол у всех супер химикаты и барабаны для стирки такие, что редкое платье все это выдерживает. А поскольку деваться некуда решилась все - таки отдать платье в химчистку "Лотос" на проспекте Королева. Приветливая женщина все доходчиво объяснила, так же, как и все, ничего не обещала. Пришлось скрестить пальцы выложить 800 руб и прождать несколько дней.
Ожидая худшего и надеясь на лучшее, по прошествии оговоренного срока для стирки, прибежала за платьем. И, это невероятно, но случилось чудо) Мое платье не потеряло не пайеточки, ни ниточки, ни бисеренки. Все осталось на своих местах. Счастью не было предела) Платье живо и может еще послужить для каких - либо фотосетов.
Вообщем, рекомендую) Пробуйте и надейтесь)
— Плюсы:
качество
— Минусы:
в данном случае не было
Время использования: 1
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—