Категории	Города и страны Компании и предприятия Химчистки

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

16 июня 2017 в 15:59

1 оценка
Не рекомендую

испортили кожаную куртку, отдал глянцевую кожу чтоб просто почистили убрать запахи вернули матовую кашлатую куртку, твари безрукие, 5000гр теперь выкидать, и если таки попретесь будьте готовы что вам не отдадут ваш экземпляр договора, ели вырвал с рук у этой принимающей. Говорит типа это их правило забирать себе второй экземпляр. Буду стараться судиться, если проиграю сожгу нахрен их отделение на теремках и на дружбы народов. Скоты еще и хомят.

— Плюсы:
никаких

— Минусы:
угробили вещ,хомят не подетски,порекомендовал бы токо врагам,но таких не имею

Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: бульвар Дружби Народів, 16А
Дом №: 16А

–

Анонимно

30 мая 2017 в 17:03

2 оценка
Не рекомендую

Сдавал сумки в химчистку в мае 2017 года. Химчистка одной сумки обошлась 650 грн. О том что они не чистят внутри сумки менеджер не сказал ни слова. В результате сделали химчистку ниже среднего качества только снаружи. Когда я спросил почему не сделали внутри, ответили что стоимость с внутренней химчисткой будет ещё + 650 грн. Делайте выводи сами.

— Плюсы:
Нет

— Минусы:
Описаны в сообщении

Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Сверстюка
Дом №: 4

–

Анонимно

5 мая 2017 в 19:05

1 оценка
Не рекомендую

ОСТОРОЖНО! Сдала свой пуховик в эту "химчистку", когда пришла забирать, мне сказали, что со мной связывались по поводу царапин (такого не было), тогда приемщица сказала, что ошиблась и это не со мной связывались. Но когда вынесли мой пуховик... слов нет. Пятна, которые надо было почистить остались на пуховике, зато там где их не было, появились белые пятна и потертости (аж до ДЫР). И самое интересное, что в их акте приема пуховика отмечено КАРАНДАШОМ, что на пуховике ЦАРАПИНЫ, а в моем акте (который был у меня, ничего такого не было). НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Такое ощущение, что они просто отбеливают вещи обычной хлоркой!

— Плюсы:
нет

— Минусы:
очень много

Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Сверстюка
Дом №: 4

–

Анонимно

9 янв. 2017 в 15:44

1 оценка
Не рекомендую

Сдала дорогую куртку за 5ьыс дол, кожаную (замш) в премиум чистку (Оскар) засуныли в барабан, вытерлась полностью, ещё села, потертости по всей куртке, до дыр! После чего начинаю хамить и говорить что Вы такую и сдавали. Руководство вообще на морозе. Лично ездила в цех где все происходит. Это нечто! На весь ун моменто один мастер в цеху и то на чистке по Оскару который что - то понимает, и тот болеет мол, все остальные вообще ничего не знаю, не умеют и полная катастрофа с профессиональными сострудниками. Набрали хамло которое может отбиваться от недовольных клиентов в случае чего, это главный критерий отбора так понимаю!

— Плюсы:
Их нет!

— Минусы:
Хамы, не профессионалы

Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Крещатик
Дом №: 24

–

Анонимно

28 ноя. 2016 в 17:48

5 оценка
Рекомендую

Пуховику 3 года, за это время он стал выглядеть так себе скажем) Спрашивал у друзей куда отнести свою вещь, дабы привели в порядок ну и посоветовали унмоменто. Воспользовался услугами в первый раз, вроде бы замечаний и нареканий нет. В условленные сроки почистили и выдали. Цена и качество приемлимые. Конечно хочется дешевле))

— Плюсы:
Не дорого и быстро

— Минусы:
Но можно и дешевле;)

Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: бульвар Леси Украинки
Дом №: 21

–

Анонимно

19 окт. 2016 в 17:18

5 оценка
Рекомендую

Сдала пальто в химчистку в среду, забрала в субботу. Пальто почистили хорошо и вовремя. Обслуживала приемщик Татьяна, приятная и доброжелательная девушка. В общем всем довольна! Рекомендую эту химчистку)

— Плюсы:
доступность отделений качество работы быстрое обслуживание

— Минусы:
нет

Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: ул. Белорусская
Дом №: 2

–

Анонимно

27 сен. 2016 в 19:57

1 оценка
Не рекомендую

Чистила замшевую куртку года четыре назад в этой химчистке - почистили ОТЛИЧНО, а этой весной долго думала, платить 500 грн или нет, в итоге решила всё - таки сдать "профессионалам", и получила... Не знаю, как и чем они чистили, куртка выглядит ужасающе, края рукавов и низ просто грязные, ворса практически нет... Не выбрасывайте зря деньги!

— Плюсы:
вежливое обращение, сроки соблюдены

— Минусы:
ужасное качество

Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Пушкинская улица
Дом №: д. 7

–

Анонимно

4 апр. 2016 в 18:26

5 оценка
Рекомендую

Так получилось, что пальто повалялось в грязи до неузнаваемости. Сдала в ун моменто, девушка на кассе сонная была и неправильно посчитала сдачу. (Это единственный минус) через 4 дня пальто уже было отстирано, чистенькое, приятно пахло. Замочки не пострадали, фото подтверждение есть, только а этот раз цветопередача неточная, пальто получилось очень яркого цвета. О компании до этого особо не слышала, но они есть в каждом торговом центре плюс была скидка в 30 процентов. Также после стирки вещь можно вернуть в течении 2 дней, если что - то не устраивает

— Плюсы:
Чистка быстрая, качественная. Отдают вещи в пакете с вешалкой

— Минусы:
Персонал не уведомляет клиентов об акциях или методах чистки одежды

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Гришка
Дом №: 5а

–

Анонимно

13 фев. 2016 в 19:40

1 оценка
Не рекомендую

Никогда не обращайтесь в эту химчистку! Там портят вещи. Сдала куртку сына, такое впечатление, что её стирали на интенсивной стирке всю неделю с порошком отбеливателем. Форму потеряла, мятая и белая вместо коричневой стала, но пятна остались. Ответ последовал, что меня должны были предупредить что она потеряет цвет. Я в шоке. И это я заказала чистку премиум... Представляю если бы обычную

— Плюсы:
Нет

— Минусы:
Сплошной минус сама химчистка

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

–

Анонимно

13 янв. 2016 в 21:01

1 оценка
Не рекомендую

Я обратился в компанию «Ун Моменто» с целью получить качественную услугу химчистки брюк ТМ «Brioni».
По истечению 3 дней забирая брюки я обнаружил, что брюки были испорчены: в области передних карманов с обеих сторон появились ярко выраженные подожженые участки ткани. Сотрудник компании аргументировал испорченные брюки только, как неправильно выбранный мной тип химчистки - хотя никакой альтернативы при сдаче брюков мне не было предоставлено. По ее словам, нам нужно было заказывать химчистку повышенного класса по более высокой стоимости, а не обычную химчистку. Возникает вопрос - зачем компания якобы предлагает химчистку разного уровня качества клиентам, если она позиционирует себя как компания высокого класса? Принося брюки ТМ "Brioni" я конечно хочу получить высококачественную химчистку, в обратном случае я бы не доверял такие дорогие брюки этой компании. Если бы мне предложили возможность уберечь мою вещь от невозобновляемой порчи, я без сомнений заплатил бы больше, чем запросил работник компании "Ун Моменто".
Я в этот же день оставил брюки в пункте приема для исправлений нанесенного ущерба. По истечению 20 дней я забрал свои брюки. Дефект прожженых неправильной химчисткой передних карманов с обеих сторон брюк не был устранен. Более того, работник компании сначала отказывался объяснять какие именно работы по устранению данного дефекта проводились. Однако, после длительных расспросов рассказал, что подожженые места просто подкрасили, чтобы их было меньше видно, и при повторной химчистке эффект будет еще сильнее имеющихся потертостей.
В данный момент я не могу одевать эти брюки, потому что они испорчены. Подаю в суд на компанию.
Мой совет - не пользуйтесь услугами данной компании НИКОГДА.

— Плюсы:
Никаких!

— Минусы:
Ужасное качество работы и услуг!

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: бульвар Леси Украинки
Дом №: 21

–

Анонимно

13 ноя. 2015 в 21:53

5 оценка
Рекомендую

Такие дела: зима пришла, а кризис не ушел. Цены не зимнюю одежду огромные, зарплата экономиста - совсем нет. Так что для подготовки к сезону морозов было решено попытаться восстановить старые вещи. В домашних условиях это сделать не было смысла даже пытаться, решил воспользоваться тем что рядом с работой есть приемный пункт УнМоменто, занес пуховик (весь в пятнах) и теплое пальто (жизнью измученое). Было немного стыдно показывать их девочке - приемщице, но всё прошло нормально, записали где грязно, пообещали сделать в лучшем виде, претензий нет. Всё вместе потянуло гривен на 700 с чем то, но я думал будет дороже. Через три дня прислали смс, чтоб пришел забрал. Пришел, забрал, пуховик чистый, даже там где год назад соус от шаурмы капнул, и пальто, не то чтоб как новое, но чистое, и даже форма как то появилась, стало на пальто похоже.

— Плюсы:
Цены, расположение, оперативность, ну и результат тоже +

— Минусы:
плохо что не бесплатно

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

–

Анонимно

7 сен. 2015 в 18:09

2 оценка
Не рекомендую

Поздно почитала отзывы, уже успели и мне испортить дорогое покрывало, сотканное вручную на станке, покрашенное натуральными красками. Ума не приложу как можно было чистить и по каким таким технологиям, но покрывало в ужасном, плачевном состоянии. Такого даже не случилось у меня после стирки в домашних условиях наволочки из того же комплекта. Покрывало чистилось в различных химчистках мира в течение 10 лет! И ничего. А тут "Получите, распишитесь". Не понимаю даже, как можно было вообще выдавать этот ужас. Замдиректора по работе с клиентами была достаточно тактична, и мне предложили бонусное обслуживание. Я не знаю, что бы я могла доверить "почистить" из нашего семейного гардероба и дома.
Приёмщица была почему то неприветлива, это прокомментировал мой сын, когда мы вышли из пункта, когда я попросила вернуть мне испорченную вещь(Мне уже не привыкать).
После всех отзывов, я не понимаю, как эта фирма ещё существует и разрастается.

— Плюсы:
рядом с домом

— Минусы:
неприятный персонал и испорченные нервы и вещи

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

–

Анонимно

14 июля 2015 в 20:09

1 оценка
Не рекомендую

Уважаемые посетители,
Данным пишу дабы предостеречь тех, кто еще не пострадал от рук этих мошенников, халтурщиков и хамов.
1. Оскар - брать нельзя! Это развод! платшь в 3 раза дороже, тебе возвращают грязную вещь, возмущаешься, дочищают, то делают дыры А вещь брендовая, куплена в Европе и стоит не малых денег! Именно поэтому повелась на уговоры шикарной ручной индивидуальной чистки "Оскар" На претензию Вам ответят: ГОСТ... в результате чистки вещь может быть прожженная, побитая молью... Это люди просто кошмар! 2. Обычная чистка - также полный ужас! Чистят в барабанах - стирка с чужими грязными носками, возвражают недочищенное, контроль качества отсутствует напрочь!
Большой привет директору этой богодельни Овчаренко Татьяне, лгунье и хамке. Она не умеет работать ни с персоалом своим ни с клиентами.
Жаль... очень жаль свои вещи, которые уже не смогу носить, нервы, и тех, кто еще попадется.
Есть фото испорченных вещей и квитанции и претензии - дабы не быть голословной. Кому вдруг интересно - пишите в личку.

— Плюсы:
доступность отделений

— Минусы:
все остальное - полный отстой! ребята, давайте что то делать с этим!мы же в европу хотим! где же нормальный сервис?

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

–

Анонимно

20 мая 2015 в 17:18

4 оценка
Рекомендую

Пользовалась услугами химчистки не часто. Но недавно купила платье и поняла, что после нескольких «выходов» в нем, дома постирать мне его явно не удастся, хотя на маркировке указана стирка :(Просто, ткань тонкая, да и дорого оно мне стало, очень не хотелось испортить... Пришлось, (да, именно так я и подумала, так как цены сейчас в химчистках «колючие») нести в химчистку. Отнесла в унмоменто (рядом с домом пункт), платье взяли на стирку и обошлось мне это удовольствие всего в 150 грн. Платье в отличном состоянии, да и время и нервы не потрачены на хлопоты) Рекомендую, и теперь знаю, что химчистка это не так уж и дорого :)

— Плюсы:
приятные цены и обслуживание, смс о готовности, много услуг

— Минусы:
хочется еще дешевле)))

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Район: Киев
Город или поселок: Киев

–

Анонимно

10 апр. 2015 в 19:49

1 оценка
Не рекомендую

Сдала в химчистку куртку, оплатила услугу. По итогу через пару дней мне перезвонили с пункта приемки и сказали что у меня брендовая курточка и за это надо доплатить в 2, 5 раза больше ( это половину стоимости куртки)! А если я не хочу доплачивать, значит мне надо прийти и написать заявление, что в случае порчи куртки во время химчистки я претензий не имею. То есть надо заплатить за химчистку и если твою вешь испортят то ты претензий не имеешь! Как так можно разводить клиентов на ровном месте?! По каким параметрам вы определяете фировые вещи? И почему в прайсе на услуги ничего об этом не сказано, а также нигде нет информации о перечне марок брендовых вещей, за которые вы хотите брать деньги в половину стоимости этих вещей? Почему клиент в пунктах приема не может ознакомится с такой информацией? Это просто выкачка денег!

— Плюсы:
Нет

— Минусы:
Ужасное отношение к клиентам

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Район: Киев
Город или поселок: Киев

–

Анонимно

20 янв. 2015 в 15:29

1 оценка
Не рекомендую

Подавайте на них в суд! Как и я! У меня куча времени чтоб их уничтожить! Нельзя портить дорогие вещи и не отвечать за ето!

— Плюсы:
Нет плюсов

— Минусы:
Они испортили вещь за 16 000 грн

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

–

Анонимно

3 фев. 2014 в 19:00

5 оценка
Рекомендую

Сдала в химчистку "Ун Моменто" выпускное платье с льна. Очень переживала, чтобы химчистка не испортила его. На платье много пуговиц и меня пугало то, что они просто оторвутся за счет какого - то напора при чистке. Платье шила на заказ по этому было бы проблематично его переделывать. Во всяком случаи пришлось сдать в химчистку. Пошла в ту, которая оказалась ко мне ближе всего территориально. Сто раз их предупредила, что оно из льна, материал дорогой и не хотелось бы с ним ругаться, что, мол, если может что - то случится, то пускай скажут сразу же. Персонал меня уверил, что все пройдет самым лучшим образом. Через два дня мне позвонили и сказали забрать платье. Естественно с ним было все в порядке и я была очень рада. Оплатила работу до результата, но, вроде бы, там можно платить после того, как вещь почистят. Откровенно говоря, думала эта процедура будет стоить дороже. В общих чертах - я довольна, теперь хожу к ним почти каждый месяц и доверяю проделанной работе.

— Плюсы:
качество работы,быстрое обслуживание

— Минусы:
нету

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

–

Анонимно

10 дек. 2012 в 17:10

1 оценка
Не рекомендую

Отнесла пуховое пальто в чистку, забрала на 2 размера меньше. Ладно длина ушла, курточка получилась, ладно ширина меньше - свитер потоньше одену... а с рукавами что делать? минус 3 см в рукавах - это холодно и стыдно... Я не стала требовать возмещения или деньги назад... просто призвала к помощи - мороз на улице, может можно както вытянуть рукава эти, что можно придумать? - в ответ мне сказали, что такого быть не может, вот посмотрите - все мерки совпадают (ну почти все), а если вам пальто мало - (!) вы поправились. капец, даже если бы я и поправилась, ну не могут у человека за 7 дней руки вырасти на 3 см! зачем делать идиотов из людей? а, вот еще, у нее сантиметр такой хитрый - перед нулем 1, 5 см есть зазор - когда принимают одежду - их учитывают, а если усадка, то нет, сразу с нуля отчет) В общем не рекомендую никому. Кстати о пятнах - они остались)

— Плюсы:
удобное расположение

— Минусы:
хамский непрофессиональный персонал, не отвечают за свою работу

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

–

Анонимно

29 апр. 2011 в 19:17

1 оценка
Не рекомендую

Немного о недобросовестных и некомпетентных сотрудниках химчистки "Ун Моменто". Красивое итальянское название un momento, что в переводе означает "одну минутку!". Вежливый персонал, отсутствие очередей... За одну минутку Вам конечно же никто ничего не сделает. Да мы и не ждем, было бы качество. Принесла в чистку светлое пальто. После сезона носки оно немного запачкалось на рукавах и в районе карманов. Не критично, но мне как аккуратной девушке не давало покоя.
Вежливая девица очень бегло его осмотрела, отдала квитанцию и велела приходить через 3 недели.
- А можно ли его чистить? Почистится?
- Да, конечно! Даже не сомневайтесь!Сроки меня не смутили, т. к. сдавала пальто в начале осени. После получения у меня был некий шок и недоумение. Пальто ЧИСТИЛИ или ПАЧКАЛИ все 3 недели? ЗА ЧТО я заплатила деньги? Теперь по факту:
1. Пятна не вывели.
2. На ткани появились дополнительные разводы
3. Ткань как будто потерли по асфальтуИ ни к чему не придерешься! (когда клиент сдает вещь, то подписывает бумажку, где химчистка снимает с себя всю ответственность в случае подобных форс - мажоров). На мою попытку что - то выяснить вежливая девица постепенно превращалась в хамскую особу. Рассказ о том, что недавно они испортили девочке куртку за 400 баксов, купленную за границей, меня как - то не успокоил. Нонсенс! Портят вещи и сами в этом признаются! Вышла барышня - технолог и объяснила, что риск испортить моё пальто изначально составлял 90 - 95%! А нельзя было меня об этом предупредить!? Я бы вряд ли стала рисковать и могла проносить вещь еще сезон! Или они готовы ради лишней копейки удавиться и на репутацию им плевать? И ведь не самая дешевая химчистка в городе! Да, а знакомой там кожаную курточку испортили((

P. S. Буду признательна, если кто - то подскажет нормальную сеть химчисток в городе)

— Плюсы:
отсутствие очередей

— Минусы:
цензурных слов не подобрала

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

–