Категории	Города и страны Компании и предприятия Химчистки

8 отзывов

Регистрация не требуется

Айгуль

2 июня 2022 в 14:55

Казань
1 оценка
Не рекомендую

Обратилась в Химчистку «Мистер Клин» г. Казань для профессиональной чистки курток, однако, при получении изделий ждало огромное разочарование, у одной куртки был полностью испорчен воротник, носить теперь уже данную куртку не представляется возможным, у другой куртки пятно так и благополучно осталось. На моё обращение юрисконсульт данной химчистки направил ответ о том, что мы были предупреждены о возможных неблагоприятных для нас последствий и подписали договор о возникновении указанных последствий, а исполнитель не несёт ответственности за недостатки выполненной работы, а также рекомендовал обратиться с претензией к изготовителю или продавцу изделия. Бред! Внимательно ознакомьтесь с Договором перед тем, как его подписывать! Сожалению, что раньше не ознакомилась с отзывами о данной химчистке, а они только негативные. Не рекомендую!

Анонимно

28 мая 2017 в 21:41

1 оценка
Не рекомендую

На шубе сожгли мех на площади1. 5 - 2 квадратных децеметра. На претензию ответили: "вас предупреждали, что вещь может быть испорчена". Приемщик даже извините не сказала, пояснить причины произошедшего тоже не смогли. Вещь выдавать отказывались, вернули только после консультаций по телефону. Почему не хотели возвращать и что с ней хотели делать для нас осталось загадкой.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Дорого
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: пр-т Х. Ямашева

—

Анонимно

18 янв. 2017 в 20:41

4 оценка
Рекомендую

Спасибо большое Ларисе администратору. Я сдавала светлые чехлы с дивана Аскона, хотелось перед новым годом их освежить. Я позвонила в Аскону там посоветовали только в химчистку сдать. И мы решили отвести в Мистер Клин в Южном, я отдавала туда пиджак первоклассника в ужасном состоянии и его идеально почистили. В этот раз также надеялась, но то ли перед новым годом, то ли даже и не посмотрели, а тупо все вместе засунули и постирали. Вообщем мы забрали и даже не развернули сразу, настолько я была в них уверена, когда же мы решили одеть чехлы. Я была в шоке, у меня чуть истерика не началась, диван стоит больше 120 000 руб. Чехлов отдельно не продают, сама химчистка взяла больше 3500 руб. Представляете моё разочарование, они даже не позвонили и не сказали, что так получилось. В итоге оказалось, что на подголовниках, есть утяжелители, ни кто не разобрался, хотя мы предупреждали, но нас уверили, что технолог все посмотрит. В этих утяжелителях песок вроде и от него пошли коричневые разводы. Я сразу позвонила в компанию, меня стали успокаивать и предложили второй раз постирать. Я согласилась на свой страх и риск. Конечно я напрягла и Аскону и роспотребнадзор, если что не так, у меня будет хороший тыл. Все дни мы переживали, в итоге распороли нам мешочки и вытащили песок и без него все постирали. Остались ели заметны не большие пятна, но я и этому рада.
— Плюсы:
отзывчивый персонал
— Минусы:
Меня удивляет приемщики, такое ощущения всегда, что они сами стирают, бесплатно. Почему мы должны их слушать, как же мы так испачкали одежду. Вот этот момент меня всегда бесит
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Проспект победы 91

—

Анонимно

23 ноя. 2016 в 18:45

1 оценка
Не рекомендую

Обращались в химчистку Мистерклин в Савиново города Казани. Отдавали мужской пуховик. Пятна не вывели, на самом видном месте сделали дырку, плюс оторвали кнопку! Это как же надо было чистить?! Заплатили 900р, за что?! И прождали две недели! В Москве чистили в той же сети за два дня и все изумительно! Такую работу должны выполнять профессионалы, а не ученики! Кошмар! Буду подавать в суд! Пуховик на помойку!
— Плюсы:
Плюсов нет!
— Минусы:
Одни минусы!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

—

Анонимно

14 ноя. 2016 в 18:46

1 оценка
Не рекомендую

Отдавала свадебное платье в эту так называемую химчистку. Шлейф почистили вроде хорошо, но нитки так и остались серые. Взяли кучу денег! Считали шлейф отдельно, за то что он грязный отдельно. А каким ещё он должен быть?! Пятно от сока. Ладно, за это можно взять деньги, но только если оно отстирается! Кошмар! Лучше бы дома постирала с Ванишем, лучше бы отстиралось! Доверилась единственный раз химчистке и больше никогда не буду туда обращаться! Ещё и всем друзьям расскажу!
Ах, да! Ещё! Изначально нас встретила ужасно не внимательная женщина, которая пять или десять минут разбиралась в бумагах и правильно ли она их заполнила и все ли верно отдала, потом ужасно с нами общалась, сказала что 4 - ого ноября будет готово и пришлет смс, но в итоге СМС прислали 14 - ого числа, когда муж пошёл забирать само платье!
— Плюсы:
Отстирали шлейф
— Минусы:
Дома постирала бы лучше
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Проспект Ямашева
Дом №: 93

—

Анонимно

14 ноя. 2016 в 17:55

1 оценка
Не рекомендую

Вернули дубленку без кожаного ремешка, сказали ой он наверное у вас в кармане. Ничего предпринимать не стали, ой наверное выпал. И все. Отвратительное отношение к клиенту.
— Плюсы:
Почистили хорошо и быстро
— Минусы:
Не вернули изделие в полном комплекте
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

—

Анонимно

14 окт. 2016 в 19:48

1 оценка
Не рекомендую

Договорилась с оператором, что приедут ребята забрать платье с 14. 00 - 16. 00. В 16. 00 никто не приехал, звоню управляющей фирмы, мне заявляют что сегодня пятница, пробки, давайте в понедельник. На кой, мне понедельник, если я потратила целый день пятницы, на ожидании ребят?! Ладно, говорят ждите. Итак время 18. 30 звонит экспедитор и говорит что подъедет через 20мин. сейчас почти 21. 00 до сих пор никто не приехал. Поганый сервис.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Ужасный сервис, никакой ответственности
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

—

Анонимно

26 окт. 2015 в 17:30

2 оценка
Не рекомендую

Хочу написать отзыв о химчистке Мистер Клин в городе Казани по адресу: ул. Спартаковская, д. 6, Торговый центр Сувар Плаза. Во - первых, приемщица встретила меня недовольным взглядом, как - будто я ей свинью выложила, а не пуховик, не поздоровалась, осмотрела пуховик и оценила чистку в 930 рублей. Во - вторых, по предварительному звонку мне сказали, что пуховик с такой длиной будет стоить 860 р. Когда начали разбираться, девушка, которая меня консультировала, позвонила приемщице выяснить в чем дело. Так та ей описала мой пуховик, заострив внимание на меховую отделку, хотя мне ни слова до этого не говорила, что из - за этого идет удорожание. В итоге, они согласились взять пуховик по цене 860 рублей, как средней длины, плюс наценка 20% за меховую отделку. Но! Какой вывод? А то, что они мой пуховик почистили бы точно также как и без меховой отделки. Деньги берут, а чистят в обычном режиме без гарантии, что после чистки от пуховика "не убудет". Вобщем, забрала я его и сама постирала, дешево и сердито))
— Плюсы:
Сравнительно недорогие расценки
— Минусы:
Недоброжелательный персонал, обман клиентов
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Спартаковская
Дом №: 6

—