Категории	Города и страны Компании и предприятия Химчистки

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

11 июля 2017 в 19:32

1 оценка
Не рекомендую

Извините за много - много слов. Хочу предостеречь вас от ужасных последствий и хамского отношения предоставления услуг. УЖАСНАЯ ХИМЧИСТКА ВОРОНЕЖА! Точнее сеть химчисток!
Отдавала свадебное платье в химчистку, до этого читала отзывы, спрашивала у знакомых - посоветовали химчистку Посольство Чистоты, в Граде которая. Мол отлично почистили, все камни и украшения на месте, все замечательно.
Отвезла туда и платье и фату.
У меня не хватает слов, чтобы выразить весь негатив к этой "замечательной" химчистке и ее руководству!
Из загрязнений: на фате было маленькое пятнышко и все, а на платье: подол просто в пыли, т. к. было дело зимой, пару пятнышек (притом, что ни от вина, ни какого - то жира не было), и еле заметные следы "подмышками". Фурнитура, которая была только на поясе (приметан двумя ниточками - можно было отпороть, если что...) в целости и сохранности, ничего не торчало.
Что же я увидела, когда наконец - то приехала первый раз за платьем...
Во - первых, срок изначально поставили 10 дней, спустя эти 10 дней никто не позвонил и не предупредил о сроке готовности, когда же я два дня подряд звонила, просто отвечали, что не готово, что уточняют, что у них вчера сломался утюг и так далее... Хотя срок давно вышел... Я попросила телефон руководства, который мне, естественно, никто не сказал. Через час после крайнего в тот день звонка, приходит смс о готовности заказа.
Во - вторых. Приехали. Когда достали платье, это было ужасно! Такое чувство, что после звонка моего просто закинули платье и фату в стиральную машинку и просто постирали!
Почти всех камней на поясе не было, подмышками оставались и даже увеличились разводы, по всему платью были какие - то разводы, пятна... Низ платья (там где подшивалось оно) весь в "катушках", платье потеряло свою белизну - стало с желтизной. Сетка - подкладка под юбкой пошла по швам.
Всё мятое и платье и фата. На что тетя, которая там была сказала - ну оно просто у нас тут висело, места мало - помялось наверное! Пишите заявление, рассмотрит директор.
Я написала заявление о повторной чистке платья. Поставили срок еще 2 недели. С директором нам так и не дали поговорить, так как женщина - приемщица ни за что там не отвечает!
Что вы думаете? Прошел срок 2 недели, снова ни ответа, ни привета. Звоню - снова не готово, когда будет готово - не знают. Звоню через пару дней - меня мол они сами оповестят. Проходит еще пару дней, позвонили и сказали о готовности заказа.
Приезжаем. Разворачиваю платье - платье остается выкинуть только в мусорный бак!
Низ платья как был весь в "катушках", так и остался (хотя даже у меня дома есть машинка для их удаления), приемщица сказала, что это не входит в химчистку! Это как так? (хотя до химчистки их не было), платье стало серым, замок на спине стал желтым, камней еще больше не стало, торчат нитки, на платье внизу так и остались какие - то пятна и еще ПОЯВИЛИСЬ СЛЕДЫ ОТ СИНЕЙ РУЧКИ! Все также мятое и фата и платье! Возмущению не было предела!
Нас соединили с директором, как нам сказали, что с директором... на что она ответила, что приедет через пару часов и посмотрит платье, перезвонит.
В итоге прошло полдня, звонка не было. Мы ей сами набрали, она ответила, что химчистка сделана хорошо, забирайте платье!
Платье мы не забрали, потому что это хамство - так предоставлять услуги! заявление мы им на третью чистку не писали, чтоб еще хуже (хотя куда уж хуже) не сделали. Деньги не то, чтобы за платье, но и за химчистку отдавать директор не собирается... Хотя цена химчистки в десяток раз ниже цены платья, естественно (покупалось в дорогом салоне).
Будьте аккуратны!
Это НЕ ПОСОЛЬСТВО ЧИСТОТЫ, а ПОСОЛЬСТВО ХАМСТВА И УЖАСА!
— Плюсы:
Нет!
— Минусы:
Один сплошной негатив!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж

—

Анонимно

5 ноя. 2015 в 20:38

1 оценка
Не рекомендую

Самая ужасная химчистка в нашем городе! Сдали с мужем его свадебный пиджак 10. 09. 2015 до сих пор нам его не отдали - говорят не готов, то не поглажен, то водитель забил привести его... телефонов начальства не дают, сегодня поехали по юридическому адресу, что не квитанции - там вообще стройка, причем медицинское учреждение! На вопросы - дайте адрес непосредственно где чистят - мы сами заберем - отвечают что не имеют права! Мы уже написали заявление в роспотреб надзор и в милицию, если ничего не проясниться - подадим в суд. Слава Богу, что перед самой свадьбой нам не понадобились услуги этой фирмы! Вывод: если вам дороги ваши вещи и время - не отдавайте вещи в Посольство чистоты.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
вся фирма - минус
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж

—

Анонимно

16 окт. 2015 в 17:23

1 оценка
Не рекомендую

01. 09. 2015 в пункт приема химчистки «Посольство чистоты» в гипермаркете «Линия» г. Воронеж были сданы на чистку два демисезонных пальто (мужское и женское). Согласно договору срок выдачи обоих пальто после оказания услуг 16. 09. 2015, но возможна задержка срока исполнения заказа до 10 дней. По состоянию на 15. 10. 2015 химчистка «Посольство чистоты» не возвращает сданные на чистку пальто (мужское и женское). В связи с сезонным похолоданием, из - за отсутствия соответствующей одежды (два демисезонных пальто (мужское и женское)), химчистка «Посольство чистоты» в гипермаркете «Линия» г. Воронеж своими действиями оказывает негативное воздействие на здоровье нашей семье, а также наносит моральный и материальный вред.
— Плюсы:
Плюсов не обнаружено
— Минусы:
Один большой минус
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж

—

Анонимно

10 ноя. 2014 в 21:01

1 оценка
Не рекомендую

Отдавала на чистку зимний пуховик. За изделием мне сказали приходить через 10 дней, продержали 12, но это ладно. Пока не холодно, можно и без пуховика. Когда забирала, решила сразу посмотреть, т к в первый раз обратилась. На куртке прям спереди осталось пятно, а вокруг еще и разводы. На эти претензии мне ответили, что мой пуховик стирать иначе нельзя и начали мне тыкать в бирку. И говорят:" У вас же там было написано - затеки, значит у вас так и было! " Естественно, снег мокрый зимой шел и наоставлял разводов на бежевой куртке. По приходу домой и рассмотрев внимательно, я еще обнаружила и грязный рукав, весь в разводах. Скажу честно, пошла в эту химчистку из - за цены. Думала что дешевле из - за того, что долго чистят, но теперь поняла, что это не так.
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Не качественно предоставленная услуга, плохой сервис, весьма сомнительное обслуживание
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Город или поселок: Воронеж

—

Анонимно

6 апр. 2014 в 22:29

5 оценка
Рекомендую

В нашем городе есть химчистка "Посольство чистоты". По всему городу открыты приёмные пункты, во всех крупных торговых центрах. Работают приёмные центры без перерывов и выходных, что очень удобно. В список услуг входит:
1. Чистка и крашение всех видов кожи, дублёнок, замши, меха
2. Чистка текстиля
3. Чистка пухо - перовых подушек
4. Сухая чистка ковров
5. Стирка белья
6. Мелкий ремонт одежды
Срок выполнения заказов 5 - 7 дней. В феврале месяце была акция - 20% на все виды химчистки. В приёмном пункте гипермаркета "Лента", куда я обращалась, работают компетентные, приятные приёмщики. Вещи после химчистки привозят на вешалках и упакованы в целлофан. Сроки выдерживаются. Цены ниже, чем в других химчистках в городе. С моей стороны никаких претензий не было. Буду и дальше обращаться к ним.
— Плюсы:
своевременно, недорого, чисто
— Минусы:
не обнаружила

—