Категории	Города и страны Компании и предприятия Государственные учреждения

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

19 июля 2017 в 18:54

1 оценка
Не рекомендую

Плотно общаться с милой сердцу налоговой инспекции Ленинского района города Новосибирска приходится мне уже давно. Пустившись в свободное плавание предпринимательской деятельности с первыми лучами восходящего на экономическом горизонте страны кооперативного движения свою жизнь мне пришлось связать с ИФНС прочно и на долго. Это Вам не разок в год транспортный налог и налог на недвижимость заплатить. Все эти годы сталкиваясь с работой данного фискального органа государства не перестаю удивляться методам и качеству его работы. Получив от государства достаточно острую сабельку машет она родимая ей и на право и налево, не особо разбираясь кто под раздачу попадает. А что? Это если строителя плохо построит и дом рухнет посадят, это врач если не от того лечить будет и отправит пациента в мир иной может от специальности отлучен быть. А какая ответственность работников налоговых органов за их косяки причиной которых является обычное разгильдяйство, не желание в полной мере выполнять свои служебные обязанности и наплевательское отношение к проблемам клиента - налогоплательщика?
Обычно я пишу отзывы о приятном, о путешествиях в любимую Юго - Восточную Азию. Но последний финт ИФНС Ленинского района города Новосибирска переполнил долго наполнявшуюся чашу моего терпения. Собственно это и явилось причиной написания столь не характерного для меня отзыва.
Возможности усложнить жизнь любому предприятию у налоговой инспекции огромные.
Вот только пользуются своей властью ее представители не отдавая порой себе отчет о последствиях своих действий, особенно ошибочных. Отдельного разговора заслуживает и возможность получения необходимой информации от представителей данного государственного органа.
Рабочий день начинался как обычно, но его течение было прервано звонком из банка. Оператор сообщил о получении распоряжения ИФНС о блокировке расчетного счета предприятия. На вопрос о причинах, работник банка ответить не смог, сославшись на отсутствие информации в распоряжении и посоветовал побыстрее уточнить причину блокировки в инспекции. И вот тут началось. На уши были подняты все. Учредитель, директор, бухгалтер. Время начала операции по выяснению причин подобного ограничения 10 часов утра. Попытка хоть куда то дозвонится была обречена на полный провал. До начала обеда, хотя налоговая инспекция официально работает без обеденного перерыва, дозвонится ни по одному из телефонов указанных на официальном сайте ИФНС не удалось. Телефон или был занят, или в трубке раздавались длинные гудки. Раньше, посещая инспекцию (тогда еще можно было до инспектора добраться, сейчас вряд ли) неоднократно наблюдал как подпрыгивает телефон с уменьшенным до минимума уровнем звука звонка в кабинетах ответственных работников ИФНС при полном безразличии сидящих рядом с ним работников. Наверное с тех пор мало, что изменилось.
Процесс дозвона продолжался после обеда. И вот чудо бухгалтеру удалось пробиться в отдел работы с налогоплательщиками. Но после выяснения всего и вся со стороны работника отдела последовал оригинальный ответ, об отсутствии у нашего предприятия каких бы то ни было проблем и претензий со стороны налогового органа к нам никаких нетм, и вообще никаких ограничений со слов работника отдела на расчетный счет они не накладывали и распоряжений не отправляли. А кто тогда? Или правая нога в налоговой инспекции не ведает что делает левая?
Счет не работал, платежи не проходили, работа встала. Уговорив работника банка помочь выяснить откуда все же дует ветер к 16. 00 мы получили номер приказа и фамилии его авторов. Подписал приказ аж заместитель начальника ИФНС - начальник отдела информационных технологий, фамилия исполнителя так же перестала быть секретом. Дело было за малым, выяснить причину блакировки счета у непосредственных авторов данного решения. На все оставался всего час. Но телефоны упорно никто не хотел брать, ни зам. начальника, сам который начальник, ни исполнитель и даже в приемной ИФНС по всей видимости "все ушли на фронт".
Время поджимало, последней надеждой был звонок в Контакт - центр ИФНС. О чудо после пяти минут прослушивания информации о "важности для ИФНС моего звонка" трубку снял человек. Выслушав все, что я думаю по сложившейся ситуации оператор котакт - центра сообщил, что сейчас он свяжет меня с ИФНС Ленинского района. Ну ну злорадно подумал я. И ошибся. Трубку подняли уже после второго зуммера. ИФНС по Ленинскому району - бодро ответил чей то голос на другом конце. Надо же подумал я. Наверное телефон с которого так бодро подняли трубку особого, КРАСНОГО цвета, как кнопка в ядерном чемоданчике. Вновь пришлось все объяснять. Вам надо позвонить исполнителю. Да звоню я ему, звоню, толку то что. А по какому телефону Вы звоните поинтересовалась вежливая дама из налоговой. Логично, что по тому, который был указан в распоряжении направленном банку. А вот и не правильно Вы звоните, у него другой номер, они в другой кабинет переехали. Во дают! Каково Вам? Но вот беда, по указанному дамой телефону срабатывал автоответчик. Взрыв мозга. А на улице в это время очередной тропический ливень, автомашины плывут, но остается только один способ выяснить причину блокировки и попытаться спасти следующий рабочий день, в темпе вальса мчаться непосредственно в ИФНС.
Мокрый и злой юрист предприятия исчез в дверях ИФНС за двадцать минут до ее закрытия. Я сидел в машине и наблюдая как пешеходы в брод пересекают проезжую часть уже не обращая никакого внимания на бурлящие потоки дождевой воды и был готов к длительному ожиданию. Но уже через пять минут коллега вернулась обратно.
Информация выданная ей в полной мере достойная характеристика работы ИФНС Ленинского района.
А что распоряжение, у Вас все хорошо, мы в банк другое отправим, ну в смысле отправили, что бы Вам счет не блокировали. Ну ошиблись когда списки юридических лиц адреса которых не соответствуют реальному местонахождению составляли, ну направили ошибочную информацию в банк, с кем не бывает.
Итак. Один начальник составляет липовые списки, другой начальник не глядя их подписывает, все получают за свою очень нужную работу заработную плату не производя ничего кроме…

—