Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

1 мая 2017 в 21:31

3 оценка
Не рекомендую

Пользуюсь этим провайдером уже на протяжении 6 лет. Подключен на 173 квартале по улице Тухачевского. В течении этого времени критических сбоев было всего несколько. Скорость интернета хорошая, соответствует заявленной.
Теперь о негативных моментах работы с провайдером. Если возникает поломка, то периодически очень трудно дозвониться до техподдержки. После 17:00 вообще ни разу не получалось. Очень раздражает, что личный кабинет доступен только при входе с внутренней локальной сети. Иногда, когда нет возможность оплатить услуги интернета из дома, то приходится оплачивать через терминалы или приват24, а в этом случае оплата происходит в течении 1 - 2 дней. К примеру у Фрегата, который подключен у меня 2 линией, личный кабинет доступен с любой точки и оплата приходит мгновенно.
В начале 2017 года увеличили стоимость абонплаты, что, как мне кажется, является необоснованным шагом. Оборудование осталось старым, появились периодические перебои, а цена выросла.
В целом, если не учитывать отдельных случаев, интернет с этим провайдером у меня работает стабильно. Но, возможно, это связано с тем, что в моем доме очень мало пользователей пользуются услугами альтаира, и поэтому нагрузка на оборудование невысокая. Как будет вести себя их оборудование при высокой нагрузке на доме трудно сказать. Сравнивая качество предоставляемых услуг с другими провайдерами по г. Кривой Рог, я бы порекомендовал подключать другой провайдера, если есть варианты.
— Плюсы:
Лично у меня работает более или менее без сбоев
— Минусы:
Цена, неудобные варианты оплаты услуг, плохая техподдержка
Год посещения: 2011
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Криворожский городской совет
Город или поселок: Кривой Рог
Улица: Тухачевского

—

Анонимно

12 апр. 2017 в 21:38

4 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток уважаемые читатели сайта "Рубрикатор".
Все знают как хорошо иметь доступ в интернет, а еще хорошо когда этот доступ качественный и быстрый. Так вот Интернет - провайдер "Альтаир" сочетает в себе эти качества.
Столкнулся я с этой конторой пару лет назад, когда мы с любимой в силу обстоятельств жили у ее родителей дома. Там уже был подключен интернет от компании "Киевстар". Ужасное качество предоставляемых услуг, он меня так бесил своими глюками что я его отключил к чертям. Ну и интернет пришлось подключать другой. Выбор провайдеров был не велик, та же "Воля" с которой я уже имел горький опыт у себя дома и какой - то новый для меня "Альтаир". Я не раздумывая выбрал "Альтаир".
Позвонили заказали, на следующий день пришли, подключили и все. Никаких проблем.
Мы в первый же день попали на какую то акцию, заплатили по моему 60 гривен и пользовались бесплатно целый год, мы уже съехали от родителей а интернет еще был бесплатный. За все время пользования я не припоминаю чтобы были какие то технические проблемы с ним. Платишь есть интернет, забыл заплатить отключили. Оплатил и уже буквально через пару часов он опять включается. В общем все налажено. У них и по сей день подключен Альтаир, только цена по - моему выросла немножко за два года. Учитывая бесплатный год в начале то мы до сих пор в выиграше.
В общем отличный провайдер. Советую.
— Плюсы:
бесперебойность, год бесплатный при первом подключении
— Минусы:
цена все таки выросла
Время использования: 2 года
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Криворожский городской совет
Город или поселок: Кривой Рог

—

Анонимно

14 мар. 2017 в 16:29

1 оценка
Не рекомендую

Проживаю в районе 16 гор. больнице и пользуюсь интернетом от Альтаир ( Олмат) сегодня днем у меня пропал интернет и я вызвал мастера. Пришел мастер и представился Владимиром от него был запах перегара и когда он снял обувь пошел запах потных носков. В ходе поломки он обнаружел сбой настроек wi - fi роутера и после того как устранил ее начал с меня требовать деньги в размере 50 грн. Пенсия у меня маленькая и на момент у меня денег не было. После чего он мне сбил все настройки и мне пришлось звонить к сыну который привез друга програмиста. Прошу руководству принять меры!
— Плюсы:
нету плюсов
— Минусы:
очень плохо
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Криворожский городской совет
Город или поселок: Кривой Рог
Улица: Мусоргског
Дом №: д. 21

—

Анонимно

14 дек. 2016 в 17:12

5 оценка
Рекомендую

Добрый день, сегодня речь пойдет о интернет провайдере "Альтаир", а именно о его сети районе Юбилейной.
Собственно "Альтаир" это компания которая объединяет мелкие интернет провайдеры. В моем районе предоставлением услуги интернет занимается ЧП "Сателит".
Начал пользоваться приблизительно пол года назад, после неудачного завершения с "Киевстаром", которые не хотели оставить кабель на фасаде, а норовили исправить мне ремонт путем затягивания кабеля из подъезда. Тут кстати оказалось что "Сателит" уже дотянули кабель до моего дома.
Подключение сделали в течении 3х дней, официальный контракт который остается у вас на руках, профессиональные мастера, настройка роутера бесплатно, деньги за прокладку кабеля занесли на счет, что собственно и оплатило первый месяц интернета. Благодать подумал я и начал тестировать сам интернет.
За первые 2 месяца было 2 неполадки интернета. 1 раз когда сгорел свич во время грозы, меняли полтора дня, 2й раз когда срезали магистральную линию от Днепропетровска, справились за 2 дня. Вот в принципе и все неполадки за 6 месяцев.
Пинг на 10 - 20 млс меньше чем у "Киевстара", проверялось на WoT и HotS, пинги на зарубежные сервера тоже достаточно хороши, так же не сильно просаживается скорость отдачи, что позволяет стримить на Твич например без проблем. Просадки по скорости нету даже в выходные и праздничные дни.
Пакет у меня 40 Мбит за 60 грн, на" Киевстаре" был 30 Мбит за 80 грн, разница заметна, при этом в тот же месяц когда я отключился от "Киевстара" цена на данный пакет повысилась еще на 10 грн.
Колцентр работает не круглосуточно, и в воскресение вроде с 12 часов дня, оператор конечно не понимает в технологиях, но по крайней мере она знает причину отсутствия интернета, приблизительное время починки и не лезет со своими - "это у вас вирусы".
Платить можно из любого терминала приват банка, или с карточки, интернет восстанавливается в течении 10 минут после пополнения счета.
В общем всем кто в районе обслуживания ЧП "Сателит" рекомендую данный провайдер как надежного и качественного поставщика интернета с выгодной для пользователя ценой.
— Плюсы:
Цены, скорость работы мастеров, адекватность, пинг, скорость интернета, стабильность работы
— Минусы:
Стационарный телефон, не круглосуточная работа колцентра
Время использования: 6 месяцев
Стоимость: 180 руб
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Криворожский городской совет
Город или поселок: Кривой Рог

—

Анонимно

31 мар. 2016 в 15:52

5 оценка
Рекомендую

Всем приветик. Интернет провайдер Альтаир у меня подключен на работе. Пользуюсь его услугами практически год. Я всегда им довольна. Мы оплачиваем среднюю стоимость, и получаем скоростной интернет. Оплата производится через терминал АйБокс, что довольно удобно и быстро. Если у вас отключен интернет, вы проводите оплату, и через две минуты, интернет в вашем распоряжении. Все очень быстро и удобно. Нет никаких помех работы интернет, всегда все на высоте. Я очень довольна что мы выбрали этот провайдер, так как я пользовалась услугами нескольких компаний, и многим была разочарована. Могу смело рекомендовать его всем.
— Плюсы:
скорость, удобно оплачивать
— Минусы:
нет
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Криворожский городской совет
Город или поселок: Кривой Рог

—

Анонимно

7 сен. 2015 в 15:59

1 оценка
Не рекомендую

Altair пользуются только из - за отсутствия выбора, потому что все знают, что это худший интернет в Кривом Роге. Те, кто положительно о нём отзываются, либо пытаются вас обмануть, либо не знают разницу между локальным ретрекером и интернетом. Пользуюсь ним 3 года, до этого я имел дело с тремя интернет - провайдерами в другом городе. Этот превзошёл их всех вместе взятые. Если вы подключены напрямую к "Altair" или к "ТОВ Центрум - Сервис" - забудьте про терминалы, у кого нет карты, только через Новаком. Подключение проходит напрямую с крыши в комнату. Сотрудники Altair пытаются как могут экономить на своих клиентах. За 3 года пользования интернет пропадал 5 - 50 раз в день на протяжении месяца. Одна и та же быдлятина убеждала меня в том, что это проблема у меня. В том же разговоре, я преподнёс доказательства того, что проблема не у меня, и начинается она не раньше чем от их свитча на крыше, после этого они резко сменили тему: "Сейчас проверим... Да у вас проводятся технические работы, скоро должны всё починить", проходит день, два, неделя... Больше я не звонил. Так продолжалось месяц. Бывало что интернет пропадал полностью на 1 - 3 дня и не один раз... Про скорость писать уже нет смысла.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Техобслуживание ,скорость ,сервис ,качество ,оплата ,цены
Время использования: 3.5 года
Стоимость: 295 руб
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Криворожский городской совет
Город или поселок: Кривой Рог

—

Анонимно

20 июня 2015 в 15:39

5 оценка
Рекомендую

Недавно переехали на новую квартиру, как оказалось, интернет тут уже был, поэтому подключать его не нужно было. Узнали какой интернет, а это Альтаир. Ранее я слышала о нем, но не пользовалась еще, и вот теперь могу рассказать о нем. Сразу скажу что и почем. Есть два тарифных плана более доступных, это интернет за 40 гривен (100 рублей) 10 мб, или за 80 гривен (200 рублей) 60 мб. Есть та же и 100 мб, за 120 гривен (300 рублей). Мы конечно не стали много тратить на него, ведь скорость его нам особо не нужна, и конечно мы выбрали самый доступный интернет за 40 гривен.
За эту стоимость, мы еще и получили кабельное телевидение +92 канала. Кабельное меня не много огорчило, потому что из 92 каналов и выбрать то нечего. Но все таки, за каких то 40 гривен, получить интернет и кабельное вполне выгодные условия.
Что касается интернета, даже с такой не большой скоростью в 10 мб, он вполне отличный, постоянно и бесперебойно работает. Еще ни разу не подвел. Впрочем качественный интернете. Нравится и то, что в любой момент можно позвонить в эту компанию, и есть есть неполадки, в этот же миг их исправят, но неполадок за все это время пользования этим интернетом, еще ни разу не появлялись.
В целом, мне нравится интернет Альтаир, за минимальную стоимость, мы получаем отличного провайдера, интернет, да еще и 92 канала кабельного телевидения. Так что, рекомендую подключиться к нему.
— Плюсы:
качество, цена
— Минусы:
нет
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Криворожский городской совет
Город или поселок: Кривой Рог

—