Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

13 июня 2016 в 16:24

2 оценка
Не рекомендую

Добрый день. Хочу поделиться отзывом об этой замечательной компании.

♦Место действия - Кривой рог, саксаганский район.
♦Началась история задолго до 2013 года, я был подключен на "Билайн" который после АДСЛ инета был просто раем. Играть в онлайн игры стало просто чудесно. В скором будущем Билайн успешно выкупил Киевстар и предоставлял свои услуги пока что на тех же правах и с тем же оборудованием. А потом было как в сказке, чем дальше тем страшнее, скорость начала уменьшаться потому что они много клиентов начали подключать, а оборудование не менять, повысился пинг, особенно на западные сервера. Последней каплей стала нестабильности в работе протоколов. Например когда на сайты заходит, а в игры не пускает и наоборот, еще было так что на СНГ сайты заходит, а дальше - нет, или торрент качает но на сайт не пускает. Пришлось переходить на Волю.

♦Прэзент дэй)). Переехав в другой район, задумался о провайдере. Вариант был Киевстар, кабель которого уже был в квартире, Альтаир не понятно когда дотянет до нашего дома, а какой то стремный провайдер не хотелось.

Заключил договор с Киевстаром, подключили и я удивился стабильной работе, нормальному пингу и приемлемой скорости. Но радовался я не долго. Свич на нашем доме оказывается очень чувствительный и при малейших внешних воздействиях отключался. Но ничего мастера Киевстара приходили на следующий день и возвращаясь домой после работы я обнаруживал работающий интернет.

Стуация изменилась за поледние 6 - 8 месяцев. Сначала они подняли стоимость тарифа на 10 грн, с 70 до 80. Операторы понятно что то блеяли на счет повышения курса доллара и все такое, и вообще мы не в курсе. Ну да ладно 10 грн пока не критично. Следующим было повышение цен еще на 10 грн, с прибавкой скорости с 30мбит до 50 Мбит. Так как меня устраивало 30 Мбит, а цена в 90 грн это уже почти сотня, позвонил оператору. Ответ был такой -"Это право компании, не устраивает - отключайтесь", так как отключаться не было куда, скрежеща зубами пришлось смириться.

Фаза 2)) Киевстар поднимают цены на услуги мобильной связи. Звоню, и снова оператор ничего не знает, ля ля - фа фа, увеличилась плата за вышки. Тариф у меня был 30 грн на безлим разговоры и 50 Мбайт в день 3Г инета, поднялся до 50 грн, это 60% КАРЛ. В общем пришлось отказаться от мобильного инета Киевстар.

Фрегат дотягивает к нашему дому свои щупальца, заманивает хорошими тарифами и отличными акциями - 450 грн за полтора года, итого 30 грн в месяц за 100мбит. Позвонив узнал что они тянут кабель только через подъезд, расстроился и остался на Киевстаре.

Случайно узнал что еще 1 крупный провайдер уже давно дотянулся к нам, решил глянуть какие там тарифы, оказалось 60 Мбит за 60 грн, однако экономия 30% по сравнению с Киевстар. Уже решил подключиться попробовать с нового месяца, ведь за месяц Киевстару было уже оплачено, а Киевстар поставить на паузу.

Тададада - среда, прихожу домой инета нету. Звоню - "Да, обрыв кабеля, завтра придут посмотрят". Четверг "19 - 00 звонок - сегодня не получается давайте завтра на 18 - 00". Пятница - приходит смс "Сегодня неработоспособность будет устранена", 19 - 20 звоню узнать где же ремонтники, обещают завтра пригнать, предварительно позвонив. Суббота - только успел зайти домой в 13 - 00, звонит домофон -Киевстар. Ни звонка ни привета)) Впускаю и тут сотрудник и говорит человеческим голосом - "а мы теперь ведем кабель по подъезду, а не по внешней стене", ну здравствуй северный олень, перепортить дорогостоящий ремонт вашим кабелем? нет уж, извиняйте. Отказываюсь. Звоню узнать на другой провайдер и о чудо, они согласны провести кабель по внешней стене без проблем.

Далее звоню в Киевстар и узнаю как отключиться, на что спрашивают что не устраивает. Говорю, цены, обслуживание испортилось, по подъезду ведете. - а мы вам скидочку. чего ж вы не звонили когда мы тарифы подняли? - и тут меня бомбануло)). Ваш же сотрудник мне советовал отключаться, ну а с таким сервисом вы и даром не надо, и портить квартиру кабелем я не намерен. На что сотрудник сообразив что я от них уже все равно отключусь, начал запугивать правоохранительными органами и проблемами. Это было последней каплей. Прощай Киевстар!

♦Плюсы:
☻достойно держат скорость, иногда бывает просадки на зарубежные сервера,
☻пинг средний в играх 70 - 130,
☻удобно оплачивать в киевстаре без %, бонусы они вроде как есть но как бы и нет, не мог пополнить на корпорацию, потом не работали они ни на одном моем тарифе, за интернет мобильный ими не заплатишь, а последний раз когда отправлял человеку они не пришли, хотя со счета снялись.

♦Минусы:
▬хамское поведение некоторых сотрудников,
▬изменения тарифов даже без уведомления пользователя,
▬завышенные на 30 - 40% цены, по сравнению с другими операторами,
▬пока нету поломки, обслуживание вроде есть, но потом ты сталкиваешься с жестокой реальностью))
▬трудно расторгнуть договор, приходиться ехать и писать заявление
▬плохо организована маркетинговая система(акции для новых клиентов есть, а старые пусть так маринуются с заоблачными ценами), понятно что старожилы от них уходят.

— Плюсы:
Достойная скорость, средний пинг, удобно оплачивать

— Минусы:
Обслуживание, общение с абонентами, цены

Время использования: 2013
Стоимость: 240 руб
Год посещения: 2013
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Криворожский городской совет
Город или поселок: Кривой Рог

–

Анонимно

9 июня 2016 в 20:26

2 оценка
Не рекомендую

Интернет провайдер Киевстар -это дочерняя компания телефонного Киевстара, решившая тоже урвать свой кусочек пирога интернет - пользователей. Поскольку Киевстар предложил хорошую скорость интернета и очень хорошую цену, мы с ним и связались, извиняюсь за каламбур...
Подключение было бесплатным, а вот настройка роутера при подключении на тот момент стоила 50 гривен. Мы подали заявку, работники пришли в оговореный час, все подключили, продемонстрировали как все работает. Пользуйтесь! Вот с этого момента и начались неприятности... На следующий день интернета не было. Попробовали разобраться вместе с оператором, выяснили что интернет, оказывается, есть, но не работает маршрутизатор. На мой вопрос - как же так, настраивал же его ваш работник, пусть придет и починит - оператор "Киевстара", девушка с вредным голосом, ответила мне следующее -" Он не наш работник, он у нас не числится, мы нанимаем его на разовые работы. Связывайтесь с ним сами."
Я в шоке! Девушка, говорю, мне абсолютно все равно, какие у вас с ним правовые отношения, но я же не с улицы его пригласил! Человек пришел как работник компании "Киевстар" настраивать роутер, вы его прислали, значит и отвечать за его работу должны вы. Девушка в ответ нагрубила мне и положила трубку. Больше связаться с ней не получилось - она либо не брала трубку, либо клала ее, едва услышав мой голос! Пришлось принять другие меры, пришлось писать жалобу в офисе компании... Пришлось звонить по другим телефонам. Пришлось говорить, что я так же легко могу отключить их интернет через два дня, как легко и подключил... В итоге к нам пришел таки работник Киевстара ( но уже другой) и произвел повторную настройку (бесплатно, естественно), но это стоило нам столько потраченых нервов, что не рады были, что связались.
Сам интернет тоже не Айс. Вернее, скорость нормальная, но часто, особенно во время непогоды, случались обрывы соединения, иногда пропадал интернет. Ну а о работе службы поддержки я рассказал выше. И дело не в нахомившей девушке... Если оператору компании абсолютно все равно - уйдет клиент через два дня или останется на годы - значит не правильноо построена система поощрений - наказаний в самом Киевстаре. Возможно, помогла бы запись разговоров оператора с клиентами. Не знаю, в общем, это ведь не моя работа, мне важен результат. А результат работы с клиентом на два балла.

— Плюсы:
Неплохой интернет с нормальной скоростью и по нормальной цене

— Минусы:
Хамское отношение операторов компании к клиентам, невозможно найти концы при поломке или других проблемах

Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

–

Анонимно

29 мая 2016 в 18:52

1 оценка
Не рекомендую

К провайдеру мы подключились в 2013 году. Как только въехали в новую квартиру, с новым ремонтом. Мы не сомневались в выборе провайдера. Т. к. на предыдущей квартире провайдер Киевстар показал себя не плохо. Подключились мы к Киевстару и вздохнули спокойно) не на долго, дня на четыре. Случился первый инцидент с отсутствием интернета. И стал происходить практически постоянно. Утром интернет есть, вечером - нет. И наоборот). Звонили, общались с оператором. Каждый раз оператор как дураков вопрошал "а не у Вас ли проблемы? А давайте подключимся на прямую? и так нет? ... ну давайте тогда заявку оставим". Через пол года таких вот мытарств, когда я позвонила и орала уже матом... пришел монтажник и перетыкнул нас в другой порт и мы зажили счастливо!)) на пару месяцев)) Через эти пару месяцев ситуация повторилась! Ещё пару месяцев мы потратили на требования перетыкнуть нас в другой порт! Почему мы сразу не перешли на другого провайдера? Да потому что большинство нам говорило, что кабель надо заводить заново... Квартира у нас большая, чтобы пройтись по всем плинтусам снова надо проделать огромную работу. И ещё мы всё же надеялись добиться работы интернета. Долго ли, коротко ли... В конце 2015 случился очередной обвал, нас в очередной раз перетыкнули и тут мы узнаем, что оборудование Киевстара находится через два подъезда от нас! Через два! Я не говорила, что у нас скорость была отвратительная? она была отвратительная! И пинг, при не нагруженном компе, был 35... если запускали браузер и того выше! Нам стало понятно почему так! Были новогодние праздники и мы забили на этот вопрос. Как тут... приходит радостное смс от Киевстара, что они решили сделать работу нашего интернета лучше! Но и дороже! вместо 80 грн, мы должны были платить 115 грн.
Решили мы глянуть на улучшения! После улучшений случилось уникалное! Наш интернет стал пропадать раз в минут 20, на минут 10. Кто играет в онлайн игры поймёт какие ощущения мы испытывали с мужем!
При звонке оператору, оператор заявлял "У Вас есть интернет!". И хоть ты тресни! Хоть убей! Есть и всё тут! Я им "нет интернета!", а они мне "есть интернет у Вас!". Подали заявку главному менеджеру. В резултате через пару дней нам звонили каждые пол часа и пытались уговорить, что интернет у нас есть! прекрасный и замечательный!
Всё таки мы добились прихода монтажника... В Киевстаре это очень сложно! монтажника надо звать, как Санту или зубную фею!
В назначенный день звонит нам это чудо "я буду через час". Нам надо было уходить. Но как же не дождаться зубную фею?))
Ждём мы час, ждём мы два. Зубной Феи - нет!
Почему мы его ждали? Да потому, что Киевстар первым делом обвинял нас в проблеме. Т. е. монтажники приходили, видели плачевную ситуацию с интернетом, чесали репу и только потом шли к оборудованию.
Через два часа ожиданий мы были вынужденны уйти, т. к. и не явка монтажников в назначенный час было весьма часто. И вот, спустя 2, 5 часа нам звонит зубная фея "Вы чего это там? Вы чего двери не открываете? Я же Вам звоню в домофон!" Возмущению зубной феи не было предела! Мы пояснили, что прошел уже не час, на что фея "Так вас дома нет?", получив отрицательный ответ "ну и ладно" и бросил телефон.
Через время нам позвонил оператор. Которая заявила "ну подумаешь, опоздал человек!". На вопросы, а был ли человек у оборудования, ответ был таков "пффф! он же пришел? пришел! зачем ему к оборудованию! он приходил к Вам показать как пользоваться интернетом!". Вот это и стало последней каплей)) С той секунды мы были готовы переделать ремонт, переехать в другой город или страну! Но главное - избавиться от Киевстара. И нам это удалось. Причем весьма успешно.

— Плюсы:
За время пользования не обнаружено

— Минусы:
Низкий уровень обслуживания. Не уважение к клиентам. Повышение цен без Вашего согласия

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Днепропетровский городской совет
Город или поселок: Днепропетровск

–

Анонимно

25 фев. 2016 в 16:16

5 оценка
Рекомендую

После приобретения планшета остро встал вопрос о необходимости подключения к интернету и, следовательно, выборе интернет - провайдера. Так как интернет мне необходим для работы, скорость 2G меня ну никак не устраивала, а 3G - модем обошёлся бы слишком дорого, поэтому было принято однозначное решение подключать WI - FI роутер.

Провайдера выбирала очень долго, изучила почти все возможные и доступные варианты в своём городе, самое удивительное, что в некоторых случаях цена за одну и ту же скорость у разных провайдеров отличалась ну очень существенно, хотя судя по отзывам на сайте, не всегда оправдывала качество предоставляемых услуг. В конце концов, решила всё - таки довериться интернет - провайдеру Киевстар, так как много лет пользуюсь услугами их мобильной связи и никаких нареканий не было.

На тот момент ещё и на акцию удалось попасть (да уж, везучая я), месяц интернета бесплатно + последующие 10 месяцев оплаты на 20 гривен меньше абонплаты - 55 вместо 75 (такая себе скидка за приобретение роутера), подключала базовый пакет со скоростью 15 - 20 Мб/с, для меня этого вполне достаточно. Всё сделали очень быстро и качественно, отличные ребята - мастера своего дела, за час - полтора провели кабель, подключили роутер и всё настроили, как я была довольна в тот момент, словами не передать.

Тогда то и оценила по достоинству все преимущества WI - FI подключения, несмотря на минимальную скорость, всё просто летало без задержек и всяких глюков, по сравнению с 2G просто небо и земля. Я успешно пользуюсь им уже почти 2 года, за это время только пару раз были проблемы с интернетом, но техподдержка работает очень оперативно, в течение пары дней все неполадки быстро устранили и всё пришло в норму. Не жалею, что сделала выбор именно в пользу Киевстар, по - моему мнению, это один из лучших провайдеров, буду и в дальнейшем продолжать с ним сотрудничество.

Ещё один приятный момент - деньги за оплату интернета можно переводить в качестве бонусов на мобильные номера Киевстар, эту операцию можно провести на сайте в своём личном кабинете. Но имеется и небольшой минус - эти бонусы могут использоваться только на оплату SMS, MMS и мобильного интернета, звонки, к сожалению, не оплачиваются.

— Плюсы:
Соотношение цена-качество услуг, оперативность работы техподдержки, вежливый и грамотный обслуживающий персонал, возможность переводить деньги за интернет в качестве бонусов на мобильный

— Минусы:
Нет

Время использования: 2 года
Стоимость: 255 руб
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Днепропетровский городской совет
Город или поселок: Днепропетровск

–

Анонимно

22 ноя. 2015 в 20:40

5 оценка
Рекомендую

Услугами интернет - провайдера Киевстар я пользуюсь уже много лет. Раньше я жила в другом городе и там тоже подключила Киевстар. Качеством услуг я довольна на сто процентов. Интернет у меня дома есть действительно семь дней в неделю 24 часов в сутки, как и обещает нам фирма. Сбои на линии бывают ну очень редко. Даже не помню когда были в последний раз.

У меня проводной Домашний интернет. Тарифы тоже вполне нормальные. Я выбрала средний тариф, плачу за интернет - услуги 80 гривен в месяц. Плюс ко всему Киевстар мне присылает на бонусный счёт такую же суму денег в размере 80 бонусов, которые я сбрасываю на телефон и выговариваю. Конечно жаль, что за бонусы можно звонить только на номера Киевстар, но всё равно приятно.

Сервис меня тоже приятно радует. Недавно у меня повредился кабель, я вызвала мастера по телефону горячей линии и уже через несколько часов мастер пришёл и устранил неполадку, притом абсолютно бесплатно, хотя виновата в повреждении я сама. Само подключение тоже бесплатное.

Интернет - провайдером "Киевстар" (Украина) я полностью довольна, поэтому всем рекомендую.

Спасибо за внимание.

— Плюсы:
стабильная работа, нет сбоев, хороший сервис, бесплатное подключение, бесплатное обслуживание, бонусы на телефон

— Минусы:
нет

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

–

Анонимно

20 июля 2015 в 16:12

5 оценка
Рекомендую

Это не первый Интернет - провайдер, который мне довелось испробовать.
Не буду называть названия других провайдеров, дабы это не выглядело, как антиреклама для них.
также не хочу писать много, чтобы не сглазить и не повлиять в худшую сторону на качество услуг от Киевстар.
Тарифные планы. Очень даже конкурентные, как по цене, так и предлагаемой скорости интернет - соединения.
Основное неоспоримое преимущество по сравнению с другими провайдерами - это бонусная программа. Суть её заключается в том, что все потраченные деньги на Интернет переходят в бонусы, которые можно использовать на мобильную связь. При этом размер бонуса один к одному равен затраченной сумме на Интернет, т. е. 100 грн. равняется 100 бонусам, а эти 100 бонусов равняются 100 грн. на счету мобильного телефона.
Единственным минусом бонусной программы является ограниченный срок действия бонусов, а именно: бонусы через месяц обнуляются. Правда есть хитрость с помощью которой можно фактически обойти это ограничение.
Также нужно иметь ввиду, что не во всех тарифных планах на мобильную связь можно использовать бонусы.
Что касается качества сети, то претензий предъявить не к чему. За весь абонентский период сбоев не происходило. Скорость тоже на уровне, несмотря на бюджетный тарифный план.
По этой же причине не могу ничего сказать про техническую поддержку, так как просто не было повода туда обращаться.
Хочется отметить ещё один положительный момент про смену тарифных планов.
Как и многие другие провайдеры, Киевстар меняет тарифные планы в сторону увеличения стоимости, называя их другими именами.
Однако, в отличие от других провайдеров, не буду приводить их названия, автоматического перевода абонентов на новый тарифный план с более высокой стоимостью не происходит. Т. е. если подключались за 80 грн. в месяц, так и будет 80 грн. в месяц, несмотря на то, что такого тарифного плана уже не существует и такая скорость в других пакетах стоит уже 100 грн.

— Плюсы:
бонусная программа, качество услуг

— Минусы:
не обнаружено

Время использования: 2 года
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

–

Анонимно

26 мая 2015 в 16:27

4 оценка
Рекомендую

Всего год пользуюсь услугами интернета от компании Киевстар, но уже придется переходить на другого провайдера.
Устраивает абсолютно все: сервис, скорость, ремонтные работы, поддержка, НО... вводится ежемесячная абонентская плата. Дома бываю десять дней в месяц, поэтому мне нет смысла платить за тридцать дней - вот почему я выбрал Киевстар. А теперь вот, получайте, дорогие абоненты... На вопрос в тех. поддержку: "Что делать в такой ситуации?" мне ответили: "Что хотите". Да - да, именно так. На этом и жирная точка сотрудничества с этим интернет - провайдером.
Если готовы платить за месяц вперед, со всеми перебоями и проблемами, которые могут возникнуть - интернет хороший, но лично я умываю руки.

— Плюсы:
Хороший сервис, отличная скорость, вменяемые цены

— Минусы:
Вводится ежемесячная абонентская плата

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Днепродзержинский городской совет
Город или поселок: Днепродзержинск

–

Анонимно

13 мая 2015 в 21:45

5 оценка
Рекомендую

Уже достаточно долгое время пользуюсь Интернет - провайдером "Киевстар", как только они подключили аппаратуру к нашей многоэтажке, сразу же отключились от "Воли" (за их ужасное обслуживание).
ПлачУ в месяц 55 гривен за Интернет (+4 гривны комиссии в ibox), итого - 59 гривен в месяц за Интернет.
Он практически никогда не пропадает, а если и пропадает, то дело не в услугах Провайдера, а потому, что у нас wifi раздает плохой роутер (роутер сам нужно менять...)
Поэтому, если поменять роутер, то будет вообще все прекрасно. Интернет есть всегда: и утром и днем и ночью. Первое время для меня было дико, что Интернет есть всегда (после "Воли"...) а теперь уже долго пользуемся Киевстаром, когда ни позвони в техническую поддержку - всегда ответят, нету такого, что нужно ждать сутки, чтобы дозвониться. На следующий же день придет технический работник, бесплатно посмотрит настройки, подымется на верх дома, глянет состояние кабеля... даже если это что - то я налажала, моя проблема, то сотрудники молча просто - выполнили и ушли. Я очень довольна "Киевстаром", потому что они практически не звонят - один или два раза за все время позвонили.

И еще такая штука интересная - я могу эти 55 гривен, которыми пополняю Интернет - скидывать на мобильный счет, и пользоваться (но только на сим - карточку Киевстара), они идут как бонусы, но не основной счет. Минус: если на основном счете 0, а бонусов 55, звонить я не могу, но если на основном счету есть деньги, то снимаются сначала бонусы, а потом уже основной счет.

— Плюсы:
Хорошая компания, которая заботится о своих клиентах

— Минусы:
Не могу выявить

Время использования: 2013
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Полтавская область
Район: Полтавский городской совет
Город или поселок: Полтава

–

Анонимно

19 сен. 2014 в 17:27

5 оценка
Рекомендую

Впервые мы решили подключить интернет где - то в 2009 году. Услугами того первого провайдера мы пользовались около года, после чего перешли на Билайн, который немногим позже выкупил Киевстар. Вот так мы и стали клиентами Домашнего Интернета от Киевстар.

На данный момент мы пользуемся тарифом "Удобный +", за который платим 80 гривен/месяц и скорость которого составляет 100 мбит/с. Тариф прекрасный. Онлайн игры идут хорошо, торрент качается быстро, не нужно долго ждать загрузки фильма, чтобы посмотреть его онлайн.

Но Киевстар - это не просто домашний интернет. У каждого клиента есть страничка "Мой Киевстар", где можно посмотреть информацию о текущем тарифе, баланс, управлять функциями и менять тарифный план по желанию. Сайт очень удобен и интуитивно - понятен.

Ещё один огромный плюс этого провайдера в том, что деньги, которые вы тратите на баланс интернета, могут вернуться вам на мобильный телефон. Мы платим 80 гривен, за что каждое 4 числа месяца нам начисляются 80 бонусов, которые можно перевести на бонусный счет на телефон. С этих бонусов я подключаю себе интернет на телефон, а когда денег на основном счету не хватает, бонусы всегда придут на помощь.

Данный провайдер прекрасно подходит для любых целей. Сбоев практически не бывает, скорость соответствует цене да ещё и деньги можете себе на телефон в виде бонусов вернуть. Меня здесь всё полностью устраивает.

— Плюсы:
Распространенность, бонусы, сайт

— Минусы:
Не нашла

Время использования: 4 года
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Магдалиновский район
Город или поселок: Днепропетровская обл
Улица: Мануйлова
Дом №: 18

–

Анонимно

5 сен. 2014 в 17:30

5 оценка
Рекомендую

Еле выцепила себе этот интенет. Видите ли, к часным домам они не проводят. Поэтому нам бросили провод из соседней высотки и зарегистрировали пол номером несуществующей квартиры. Заплатили 200 гривен за кабель внешний и дело в шляпе. Интернет меня весьма порадовал. Хоть и стоит он почти в два раза дороже местного при тех же 100 мегабитах, но не тупит никогда. А местный то медленно, то вообще не работает. А киевстаровский всегла работает быстренько. Бывают иногда отключения на несколько часов - раз в пару месяцев примерно. Да и скорость на высоте. Я юзала самый медленный - онлайн видео грузится почти без задердки. Что уж говорить о более дорогих пакетах. Сейчас у меня 80 мегабит, онлайн видео грузится без задержек, остальное секунды или минуты. Несомненным преимуществом этого интернета является акция с роутером - роутер достается бесплатно и можно подключить к нему сколько угодно устройств. У нас и комп, и ноут, и мобилок куча. Еще одно преимущество - бонусы.

— Плюсы:
Быстрота, бесплатное подключение, качество, акции, скорость и качество обслуживания сети

— Минусы:
Иногда отключают

Время использования: 2 года
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киевская область
Город или поселок: Фастов

–

Анонимно

30 июня 2014 в 22:26

5 оценка
Рекомендую

Домашним интернетом от "Киевстар" я пользуюсь с тех пор как он только появился. Так совпало, что я как раз хотел подключать компьютер к сети и мне позвонили с предложением выбрать провайдером "Киевстар". И я не отказался, тем более, что он довольно недорогой.
Должен сказать, тогда мои впечатления о "Киевстаре" как о провайдере интернета сложились не самые лучшие. Во - первых я достаточно долго ждал мастера, который должен был провести шнур и настроить связь. Но надо было понимать, что тогда мастеров было мало, а заказов много. Во - вторых, к этому добавился период сильных ливней, и три раза за неделю связь прерывалася. Тогда плохие впечатления переросли в злость. Бедная девушка - оператор выслушала много обидных слов в адрес ее работодателя, но все же уверяла, что все наладится.
Так и вышло.
С тех пор интернет работает со стабильной высокой скоростью. Нареканий не вызывает. Очень удобно настраивать услуги и тарифи через личний кабинет на сайте. Можно даже взять и протестировать другие тарифы с более высокой скоростью.
Что приятно, деньги, которыми пополняешь счет, зачисляются как бонусы и ими можно пополнять и счет на телефоне.
Подводя итоги скажу, что хоть старт и был прохим, к финишу интернет от "Киевстар" бежит в лидерах. И я его не собираюсь менять на интернет от другого провайдера. Меня все устраивает.

— Плюсы:
Недорого, стабильная скорость, хорошие и удобные обслуживание и самообслуживание

— Минусы:
догло подключали, больше никаких

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

–

Анонимно

17 июня 2014 в 22:20

5 оценка
Рекомендую

В нашем небольшом городке (около 110 тыс. населения), довольно серьезная конкуренция между провайдерами Интернета – 3 всеукраинских (Укртелеком, Ланет и Киевстар), а так же более 4 местных компаний, занимающихся услугами предоставления доступа к Интернету. В общем, выбрать есть из чего.

И вот, когда меня достали постоянные проблемы на одном из местных провайдеров, я занялся поиском другого. Исследовал тарифные планы, условия подключения, графики работы, отзывы клиентов на форумах. И тут я случайно узнал, что в городе существует Домашний Интернет от Киевстара. Причем о нем мало кто знает, поскольку его рекламы в городе нет вообще. После долгого изучения их сайта, я таки решился попробовать.

Почему именно Киевстар? Во - первых, это крупная компания с круглосуточной технической поддержкой. Во - вторых, это очень небольшое количество клиентов в моем городе, а значит и меньшая нагрузка на их оборудование и линии связи. Как результат – стабильная скорость подключения. В - третьих, это бонусная система. Пожалуй, это один из самых заманчивых пунктов, о котором стоит рассказать поподробней.

Итак, клиенту Домашнего Интернета от Киевстара в начале каждого месяца на бонусный счет начисляется сумма, равнозначная той, которую он заплатил за услуги Интернета в прошлом месяце. При этом, бонусы не сгорают на следующий месяц.

Куда же можно потратить эти бонусы? До недавнего времени с помощью бонусов вообще нельзя было платить за Интернет. Теперь на определенных тарифных планах, есть возможность оплатить услуги временного повышения скорости (Турбо неделя День», «Турбо Неделя Ночь», «Двойная скорость»). Однако мне интересней всего было другое назначение бонусов – перечисление их на счет мобильного телефона. Эта возможность есть только у абонентов мобильной связи Киевстара (в т. ч. Билайн) и вот же совпадение - вся моя семья как раз пользуется Киевстаром!

Правда, бонусы на мобильном счету сгорают через 20 дней, так что переводить лучше небольшими суммами. Зато использовать их можно для исходящих звонков на все мобильные операторы Украины, а так же на стационарные телефоны, SMS, GPRS. Раньше бонусами можно было частично оплачивать еще и услуги одного из платных видео - хостингов, но сейчас такой возможности нет.

Думаю, теперь стоит рассказать подробнее о подключении и работе этого провайдера.

Подключения я ждал около недели. Монтажники опоздали часа 2 от назначенного времени. Потом еще минут 20 я ждал пока услуга активируется. Кстати, опоздание монтажников – это видимо фишка этого провайдера. Монтажники опаздывали и когда мне меняли кабель, и когда я переподключался к ним на новом месте жительства. Хотя они всегда вежливо извинялись, но всё равно не приятно.

Скорость же Интернета стабильная, без серьезных проседаний, так что в этом плане я оказался прав и очень доволен этим.

На данный момент, мой тарифный пакет включает в себя скорость до 100 Мбит/с, без каких - либо ограничений объема трафика. Вот результаты теста скорости на сайте speedtest. net

Украина

ближнее зарубежье

Европа

дальнее зарубежье

Конечно, speedtest не дает объективных результатов, но картина понятна – скорость вполне достойная и по Украине, и по России, и по Европе. Ну а дальнее зарубежье – есть дальнее зарубежье. Вряд ли какой - нибудь провайдер обеспечит тарифную скорость на расстоянии тысяч километров.

Что касается тарифов. Они разные для каждого города Украины. Для моего города (Северодонецк) они следующие:

Сложно сказать на каком уровне среди других провайдеров города находится Киевстар по соотношению цена/скорость. В среднем, тарифы ниже. Разве что пакет100 Мбит/с дороже или на таком же уровне, как у остальных. Я же пока сижу на акционном пакете «Для своих», предусматривающем скорость 100 Мбит/с за 39 грн. Правда, по условиям акции, с 1 июня он подорожает до 100 грн. В любом случае, мало какой провайдер в моем городе способен обеспечить такую стабильность работы.

Единственный минус моего тарифного плана – использование реального статического ip - адреса стоит на нем – 25 грн./месяц (хотя и это не предел). Это не много, но мне пока что жалко отдавать их за услугу, которая мне полезна всего пару раз в месяц. К тому же, хоть у меня сейчас и динамический ip, но он не менялся уже месяца 4.

Вообще, за год, что я пользуюсь Домашним Интернетом от Киевстар, Интернет пропадал не более 5 раз. Причем последние 3 раза произошли только за последний месяц и то, судя по всему, в связи с ситуацией на востоке Украины.

К счастью, я мало что могу сказать про их техническую поддержку, поскольку проблем с Интернетом не было. Разве что, когда Интернет пропадает – дозвониться к ним нельзя. Автоответчик бубнит про перегрузки в энергосистеме города. Я считаю, что это не очень хорошо. Услышать то же самое от живого человека, а так же стандартную лапшу «наши специалисты занимаются этой проблемой, скоро будет вам счастье» куда приятнее. Или хотя бы записывали на автоответчик реальную причину пропажи Интернета, а не одно и то же.

Есть у этого провайдера еще одна особенность. Положительная она или отрицательная сложно сказать – для каждого по - своему. Здесь нет какой - либо авторизации или привязки по MAC - адресу. Т. е., в кабель провайдера можно воткнуть любой ПК, ноутбук или роутер и будет счастье. Не надо вводить пароли, менять MAC - адреса и т. п. С одной стороны – это удобно, а с другой – параноики будут недовольны, поскольку их кабелем сможет воспользоваться кто угодно, даже не напрягаясь.

Теперь я хочу рассказать об очень важной особенности любого провайдера – Личном кабинете пользователя. У Киевстара он вполне функциональный, но какой - то тормознутый, а так же периодически завершает сеанс по причине того, что «я не выполнял никаких действий более 10 мин», хоть это и не так. Особенно часто это случается при попытке перевести бонусы.

В личном кабинете можно посмотреть состояние основного и бонусного счетов, историю начислений и оплат, детализацию трафика по часам, пополнить счет, перевести бонусы на телефон, приостановить обслуживание, изменить тарифный пакет, заказать дополнительные услуги (временное повышение скорости…

–

Анонимно

19 апр. 2014 в 20:58

5 оценка
Рекомендую

Уже около 1. 5 года я пользуюсь Домашним интернетом Киевстар и еще ни разу не возникала мысль о его торможениях, зависаниях или перебоях. До этого у меня был посредственный интернет от городского потребления, который за скажу так большую цену давал не то, что ожидалось, но другого не было дано. Вот и когда пришла очередь и до моего городка и предлагали установить практически бесплатно(по акции) интернет Киевстар - я сразу же согласился. Что понравилось, так это скорость, с которой его установили... Уже на 3 день, а был заказ перед выходными, работники интернет - службы пришли и за минут 30 все установили и наладили... блекс, и после этого нареканий в адрес скоростного(а это именно то слово) интернета у меня не было.

Я установил себе трафик средненикий по меркам обслуживания, но для меня вполне - таки быстрый. На предоставленном рисунке все можно увидеть

Если в цифрах, то за 70 грн(в рублях около 210 - 220) я получаю вполне приемлемый и таки ощутимый скоростной интернет. В Украине в каждой области и соответственно городе варианты скорости и оплаты могут меняться, плюс - минут 10грн(30 - 35рублей), но на качество самого интернета это никак не влияет, по крайней мере сужу о себе, как потребителе. На картинке можете лицезреть самые удобные тарифы

Существует также сайт "Домашний Интернет", полностью посвященный как ознакомлению, так и личной информации о ваших данных, если вы являетесь потребителем киевстаровсого интернета. Там можно узнать практически все, что хотите.

В чем же привлекательность и чем я покорился, так это еще и внутренними услугами, которые предоставляет сам интернет Киевстар. Помимо того, что скорость, как закачки, так и отдачи на должном уровне, так и существует неплохие акции и бонусы, что очень радует. Система накопления бонусов, где после каждого 4 числа каждого месяца на ваш счет капает то количество бонусов, которое соответствует вашему тарифному плану(то есть платите 70 грн - получаете 70 бонусов, платите 150 - получаете 150). Эти то бонусы используются для пополнения вашего мобильного счета киевстар, для услуги двойной скорости(за 50 бонусов ваша скорость интернета повышается вдвое на 3 месяца

Кстати бонусы можно переводить на любой мобильный счет системы Киевстар, не обязательно он должен быть одним и тем же. Помимо этого есть функция включения статического IP - адреса, то есть постоянного(включена недавно, но сервис и обновляется сразу видно со значительными плюсами). А что порадовало, так это услуга "Неделя доверия", где даже после вашего отрицательного баланса есть возможность продолжать пользоваться интернетом в течении недели. Так же существует заморозка вашего потребления интернетом, если вы куда - то уезжаете или знаете, что будете долго отсутствовать. Для этого можно связаться просто - напросто с оператором, как по телефону, так и по тому же сайту потребителя...

Скажу, что сам уже связывался и онлайн - связь практически моментальная. Ответы вполне обоснованные и да, помогают прояснить неясности, так что я остался доволен.

Так что пользоваться интернетом Киевстар я советую, так как на протяжении уже 1. 5 года он ну никак меня не огорчил, тем более заходя в свой кабинет на сайте, я сам могу все увидеть и управлять так, как мне удобно. Ах да, вы так же в любой момент можете перейти в любой удобный для вас трафик, в режиме онлайн, никуда не звоня и никого не беспокоя, очень классно. То есть включить более высокий тариф(ну или низкий, если цена вам не подходит). Хорошо, что цена за пользование интернетом равномерная - каждый день снимается определенная сумма, что за месяц как раз и насчитывается вашей сумме тарифного плана(у меня, к примеру, в день снимает по 2. 30грн - около 7 рублей). Оплачивать можно любыми способами, от банкомата до любых интернет кошельков, платежных систем, я уже привык платить через вебмани, не выходя из дома.

Одно плохо, это еще не все места могут использовать именно интернет Киевстар потому, что некоторые площади населенных пунктов не могут обслуживаться, еще не дошла их очередь. Но постоянная модернизация, думаю, изменит и этот минус.

Подытожу, с такой скоростью, обычный 1. 5 гиговый фильм я закачиваю за 7 минут, смотреть онлайн - телевизор, фильмы и все прочее без тормозов и задержек уже обычное дело. Надежный, скоростной, прямо - таки моментальный интернет - я ему очень рад и не жалею, что за такую цену можно найти класснейший способ связи.

— Плюсы:
Быстрый,надежный,постоянно улучшается в пользу потребителя

— Минусы:
Не обнаружил

Время использования: 1,5 года
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

–

Анонимно

10 фев. 2014 в 22:29

3 оценка
Не рекомендую

Сегодня в очередной раз разозлившись из - за отсутствия интернета, решила написать отзыв.
Знакомство с интернетом от Киевстара началось в 2011 году, когда в нашем подъезде выгорела вся проводка в щитках, там же был кабель Optima telekom. Так как Optima не спешила прокладывать новый кабель, а интернет был нужен для работы нужно было что - то делать. И вот через день на ручках дверей всех квартир появилась реклама Домашнего интернета от Киевстара.

Выбор у нас был небольшой. Неизвестно сколько ждать Optima или подключиться через местного провайдера по баснословной цене. Выбрали Киевстар. Подали заявку, а через день нам уже провели Интернет. Оперативно. (К слову, Optima проложила новый кабель только через 2 недели).

И за полтора года проблем с интернетом у нас практически не возникало. В службу поддержки обращались раза 2 - 3. И как правило причиной были масштабные сбои. Все устранялось очень быстро. Но один раз пришлось ждать восстановления подключения больше недели. Так как на то время работали дома и интернет нужен был обязательно, то звонили в службу поддержки постоянно. Нас почти неделю кормили завтраками, а потом сказали, что крайний срок выполнения заявки - через 6 дней.

Это было слишком. Выбравшись по работе в центр, я зашла в офис Киевстара (тогда это было на пр - те Гагарина), и попросила предоставить информацию о ходе решения проблемы. Оказалось, что за эти дни ни один мастер не выезжал. Я составила письменную жалобу. И... о чудо, к моему возвращению домой (ехать мне правда с пр - та Гагарина час) интернет работал.

Но это все прошлое.
В прошлом году мы волей случая переехали жить в соседний подъезд. Подключили интернет. И до ноября не знали проблем (подключили в конце июня). Не без того, что иногда скорость упадет, но все в пределах допустимого.

А с ноября у нас начались постоянные "приколы" с Киевстаром. Сразу оговорюсь. У нас пакет, предусматривающий скорость 50Мбит/с (стоимость 100 грн/месяц - около 400 руб). А на деле получалось в лучшем случае 15.

дальше лучше, при обращении в службу поддержки, операторы просят протестировать скорость передачи данных очень хитрым способом. На почту приходит письмо с вордовским файлом. Где указана ссылка на программу DownLoad Master, а также ссылочка на файл, который нужно скачать, чтобы протестить скорость. Все бы ничего. Вроде и программа для скачивания нормальная. И файл ровно 1 Гб. Но вот в чем фокус. Ссылка ведет на внутренний ftp - сервер компании. Те, кто не прогуливал информатику, вспомнят, что передача данных с внутренних ftp - сервер будет стабильной и всегда выше, чем с внешних. При тесте таким способом всегда получалась требуемая скорость.

А вот при тесте через speedtest. net скорость была в 2 - 3 раза ниже заявленной.
К нам раза 3 приходили мастера. При чем один из них явно не страдал адекватностью. На вопрос, в чем проблема и когда она решится был ответ (дословно): "тю, а шо я можу сделать, вам шо цёй скорости мало, я не знаю, шо з ным и шо делать".

Мастера, которые поадекватнее, сразу говорили, что проблема во внешнем оборудовании, а точнее в распределительном свитче, который стоит на чердаке. Что в этом свитче половина выгоревших портов. Стоят 24х портовые управляемые D - link. На момент проверки было 8 свободных портов. Ни один из них не оказался рабочим. Рядом стоит еще один свитч. Перекинули кабель на него - 3 недели интернет работал. А летом, они еще и перегревались и спасала только перезагрузка.

Сейчас второй день нет интернета. Вчера в техподдержке сказали, что из - за проблем с энергоснабжением в Днепропетровске интернета нет. Сегодня зашла на сайт в чат с оператором, хотела узнать, когда появится. Оказалось, ни о какой проблеме с энергоснабжением они не знают. Возможно обрыв кабеля. Обещают решить до 13. 02 включительно. Посмотрим. Обычно их решения хватает на 2 - 3 недели нормальной работы максимум.

В итоге мы убедились, что через 2 - 3 месяца нормальной работы, Киевстар считает свой договор выполненным. жаль, что на районе нет альтернативы этому кошмару, иначе давно бы уже отказались.

— Плюсы:
первые несколько месяцев стабильно работает, относительно невысокие цены

— Минусы:
некомпетентные сотрудники (мастера на выездах), оборудование, скорость решения проблемм

Время использования: 8 месяцев
Стоимость: 400 руб
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

–

Анонимно

8 фев. 2014 в 16:53

4 оценка
Рекомендую

Пользуюсь домашним интернет от киевстар больше года, впечатления -хорошие, такое ощущение, что не выходишь из офиса, где лежит выделенка в 120 гигабайт. У нас роутер, места занимает немного, но вай фай теперь по всей квартире. Выгодно то, что 75 гривен, которые платишь за месяц за неограниченный доступ, можно через сайт распределить в виде бонусов по всем телефонам, т. е. кинуть деньги на счета всех родных, по - моему, такой фишки нет ни у кого.
НО! При возникновении проблем, самая распространенная, нет банально инета - в технической службе самого киевстар внятно и толково не могут ничего объяснить. Ты, дозваниваешься минут 20, при соединении механический голос говорит, аврия в городе, возможны проблемы, скоро устраним, а в самой службе об этом даже не подозревают! Говорят, проверьте напрямую, без роутера, какие лампочки и именно как горят (!) в этом роутере! Ты им, у вас вроде проблемы со вчера - они НЕТ! По вашему адресу все ок, сигнал четкий! В общем, тех. поддрежкак реально вешает лапшу на уши, наверное, не знают, что при дозвоне все время говорят об аварии...
И еще минус - домашний интернет от киевстара доступен не во всех точках города, есть дома, особенно в старой дарнице, где этим инетом воспользоваться нельзя, и там правит бал провайдер Адамант, контороп еще та...

— Плюсы:
Отличный инет

— Минусы:
Слабая техподдержка

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

–

Анонимно

20 окт. 2013 в 19:09

5 оценка
Рекомендую

Всем привет вот решила вам рассказать о проводном интернете.
Домашний проводной интернет от киевстара самый лучший. Потому как есть много интернет провайдеров которые не очень добросовестно относятся к своей работе и качеству предостовляемых услуг. Раньше я пользовалась другим провайдером. И он меня просто раздрожал потому как то у них обрыв линии. То очень маленькая скорость при которой можно было просто уснуть. Потому из за этого я и решила поинтересоваться и найти хорошего интернет провайдера. В первую очередь я выбирала провайдера по откликам которые пишут люди. Из все возможных провайдеров был самым востребованным именно домашний проводной интернет от киевстара. Я вышла на улицу и увидела на доске объявлений номер телефона друга. Который как раз работает и по сей день в компании киевстар. Он мне рассказал про тарифы которые есть и про их цену. Для вашего удобства я тоже хочу поделится с вами этой нужной информацией. Существуют 3 вида подключений которые сейчас широко используются в этом интернет провайдере. Ну что давайте разберемся во всех трех подключениях по отдельности. Заранее извиняюсь если кто то чего не поймет спрашивайте. И я постораюсь вам помочь в этом очень делекатном вопросе.

1)Первый тарифный план называется "Удобный". Который честно носит свое имя. Потому как он имеет честную скорость 15 Мега бит на секунду и это без преувлеченний. Стоит заметить что абонплата состовляет 75 гривен в месяц. И это не очень высокая плата за такой интернет.
2)Второй тарифный план называется "Быстрый". Который честно сказать тоже как и придедуший очень хорошо принемает сигналы интернета и состовляет 50 Мега бит на секунду. Стоит заметить что абонплата состовляет данного тарифа 100 гривен.
3)И последний самый дорогой тарифный план называется "Свободный". Который если честно сказать выбрал в себе в самое лучшее по качеству приема сигнала. Его скорость состоляет 100 Мега бит на секунду, но а стоит он всего 150 гривен. Поэтому думайте что вам подходит и пользуйтесь на здоровье.
Самое главное достоинство это провайдера то что деньги которые мы ложем на счет сразу же переходят в бонусы которые абоненты если в них есть мобильная симка оператора Киевстар могут перевести себе на счет это получается очень выгодно для нас с мужем интернет почти что даром! Еще эти бонусы можно перевести на удвоение скорости соединения интернета! Например:если в вас скорость 10 то вы платите 50 бонусов и скорость становиться 20 аж на 3 месяца по истечению этого срока нужно будет еще раз заплатить 50 бонусов и продлить срок удвоения скорости на 3 месяца еще. За всем этим вы можете следить в своем личном кабинете на сайте Киевстар. И еще одна важная деталь то что провайдер дает месяц пользования в кредит это очень удобно. Лично мы с мужем просто время от времени проверяем баланс и подбрасываем по 20 - 30 гривен просто что бы не выключили интернет это очень удобно когда каждый месяц нет принуждения платить до какого то определенного числа и бояться что отключать интернет. Когда есть деньги тогда и кладешь.
Еще очень нравиться их техническая поддержка всегда можно позвонить на короткий номер ввести номер лицевого счета и ты узнаешь сколько денег на счету и даже не выходя из дома ввести реквизиты своей карточки банковской и пополнить интернет. А если что то повредилось в интернете или кабеле приедут мастера и бесплатно все заменят.

Так что вам решать кого выбирать лично я точно знаю что в скором времени я не буду менять провайдера так как моя семья и мои друзья очень им довольны.

— Плюсы:
Очень выгодные тарифы и оплата

— Минусы:
Пока еще не заметили

Время использования: 3 года
Стоимость: 300 руб
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

–

Анонимно

15 июня 2013 в 17:10

5 оценка
Рекомендую

Домашний проводной интернет Киевстар я провел себе год назад. Должен сказать что за все это время проблемы с интернетом у меня не возникало. Скорость соответствует заказанной. У меня 30 м/бит за которые я плачу всего 90 гривен, согласитесь это не дорого. Также при оплате за интернет мне начисляют бонусы за которые я могу удвоить скорость в два раза или перевести на телефон но только на киевстаровский номер и звонить по всей Украине на любого оператора. За весь год что я пользуюсь я не разу не пополнял cчёт на телефоне, а пользуюсь только бонусами, согласитесь удобно и выгодно. Хочется отметить техническую поддержку киевстар домашний интернет. Операторы вежливые и всегда помогут в настройке компа или роутера для настройки интернета. А если что то не получается то делают заявку и в течении 2 дней приходит мастер и все неполадки устраняет в удобное для вас время, предварительно договорившись по телефону. Одним словом сервис обслуживания на высшем уровне да и аппаратура видно новая работает хорошо что интернет не пропадает. За все время а это чуть больше года интернет пропадал раза два да и то на 3 часа где то. Поэтому из личного опыта считаю, что на сегодня в Украине самый лучший провайдер это КИЕВСТАР домашний проводной интернет. Подключайтесь жалеть не будите. Всем удачи!

— Плюсы:
скоростной, безлимитный, техподдержка на высшем уровне, все неполадки устраняются в самые короткие сроки

— Минусы:
Жалоб пока нет

Время использования: 1год 3 месяца
Стоимость: 90 руб
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

–

Анонимно

28 фев. 2013 в 21:07

5 оценка
Рекомендую

Все конечно зависит от ваших "требований" к услуге интернет. Лично для моей семьи, где я в основном сижу в социальных сетях и всевозможных сайтах для мамочек в декретном отпуске, а муж любит поиграть в игрухи, закачать фильм или музику, нам вполне хватает качества соединения и скорости которою дает нам этот оператор.
За 1, 5 года использования у нас ни разу не было сбоя в работе услуги или отключения по неизвестным причинам.
Еще не может не радовать возможность перечисления денег с оплаты за интернет на ваш мобильный счет.
Сравнить мне есть с чем, имела я возможность пользоваться услугами People. net - это жуть, не советую.
Домашний интернет Киевстар - мой выбор и я рекомендую его всем.

— Плюсы:
Доступность

— Минусы:
Качество интернет соединения меняется в зависимости от тарифного плана

Время использования: 2года
Стоимость: 70 руб
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

–

Анонимно

26 мая 2012 в 19:12

2 оценка
Не рекомендую

Домашний интернет Киевстар - если честно – хуже провайдера я не видел. Моё мнение – если вы предоставляете услуги мобильной связи, то и делайте это. А вот интернет предоставьте тем провайдерам, которые, как говорится, на этом «собаку съели»А то и слуги мобильной связи хромать начали, и интернета качественного нет. Я очень был недоволен их интернетом – пока им не перезвонишь и чуть не обматеришь их – качество так себе. После звонка всё нормально. Да и за 55 гривен предоставлять скорость 2 Мбит/с – очень жестоко. За эти деньги у некоторых провайдеров скорость достигает 10 Мбит/с. Вот такие дела, вот так я пользовался услугами интернета от КиевСтара.

— Плюсы:
не обнаружено;

— Минусы:
качество - так себе

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

–

Анонимно

16 ноя. 2011 в 17:51

5 оценка
Рекомендую

Как известно, "Киевстар" - это украинский мобильный оператор. Он уже успел прославится своим хорошим покрытием и хорошим качеством связи. Не так давно эта фирма выпустила еще и 3G модемы, стала провайдером беспроводного интернета. Честно говоря об этом ничего не скажу, не испробовала сама, но от знакомых слышала что не очень. И вот недавно увидела рекламу что появился еще и проводной домашний интернет от этой фирмы. Я как раз подумывала о том чтоб сменить провайдера, так как тот что был на тот момент меня совсем не устраивал - дорого и качество очень низкое. Но к сожалению это было не так легко сделать по той причине, что мы живем в новострое и поблизости тоже дома новые, такой себе "новоиспеченный раенчик". И многие провайдеры сюда свою аппаратуру еще не установили. Обзвонив все известные мне фирмы - провайдеры, которые предоставляют более или менее качественный интернет за нормальные деньги, я сильно растроилась. думала что у меня осталось только два выхода - пользоваться дорогим беспроводным интернетом или оставаться со старым не качественным и тоже не дешевым. И вдруг реклама Киевтар! Очень удивилась, но решила позвонить узнать. К счастью в нашем доме фирма уже установила свое оборудование и можно было подключиться. Заказ приняли сразу, предупредили что перезвонят чтоб уточнить дату и время подключения. Позже поступил звоночек, договорились, ждать долго не пришлось, всего пару дней. Все было хорошо, мастер пришел в назначенное время. Подключение бесплатное, плюс бесплатный даже кабель от оборудования до квартиры и по квартире еще 20 метров бесплатно, а все что сверху - оплата только за кабель 1 м - 2 с копейками грн. Я такого еще нигде не встречала! Да, бесплатное подключение почти у всех, но чтоб кабель дарили... это приятно. У Киевстара есть четыре тарифных плана, я выбрала Драйв+ - за 70гривен скорость 10мбит. для сравнения на старом провайдере й меня было за 100 гривен 2мбита. о беспроводном интернете я вообще молчу, он хорошо только в дороге. Вот уже полторы недельки пользуюсь этим интернетом и очень довольна, все быстро открывается, загружается, скачивается. Еще там есть бонусная программа, за пользование интернетом начисляются бонусы, которые по истечению месяца, можно потратить на пополнение счета мобильного телефона если оператор киевстар, конечно. Но я еще эту ситстему сама не испробовала, так что преждевременно хвалить не буду. Но пока что я всем довольна и ценой, и качеством.

— Плюсы:
Цена, качество, быстрое и бесплатное подключение, бонусная программа

— Минусы:
пока еще не нашла

Стоимость: 270 руб
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

–